宜昌市城市运行管理中心宜昌市12345热线呼叫中心运维服务项目中标结果公告

中标

运维服务

金额

519万元

项目地址

湖北省

发布时间

2024/03/28

公告摘要

项目编号ycz2301-202401-01f

预算金额520万元

招标公司宜昌市城市运行管理中心

招标联系人陈能静

招标代理机构宜昌市政府采购中心

代理联系人何博0717-6219005

中标公司中国电信股份有限公司宜昌分公司519万元

中标联系人-

公告正文

Report

  依据湖北省宜昌市财政局420500-2024-00215采购计划要求，宜昌市政府采购中心受宜昌市城市运行管理中心的委托，于2024年03月25日就宜昌市12345热线呼叫中心运维服务项目采用公开招标方式进行采购。现就本次招标结果公告如下：
  一、项目名称：宜昌市12345热线呼叫中心运维服务项目
  二、项目编号：YCZ2301-202401-01F
  三、采购预算：520.00万元
  四、采购内容：采购内容：宜昌市12345政务服务便民服务热线整合坐席项目是为加快推进我市政务便民类热线整合，优化政务资源配置，畅通政企、政民沟通渠道，提高服务效率，贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）、《省人民政府办公厅关于印发湖北省进一步优化政务服务便民热线工作方案的通知》（鄂政办发〔2021〕20号）、《宜昌市进一步优化政务服务便民热线实施方案》的精神，承接12315、12328、12329、12333热线坐席。
  五、公告发布媒体及日期：
  湖北政府采购网、宜昌公共资源交易信息网，2024年03月29日
  六、评标信息：
  评审日期：2024年03月25日
  评审地点：宜昌市城东大道2号（宜昌市公共资源交易中心9楼902室）
  评标委员会：王斌、陈能静、刘桂兰、李超、康小军
  七、中标信息：

  中标供应商名称：中国电信股份有限公司宜昌分公司
  中标供应商地址：宜昌市发展大道43号
  中标金额(元)：伍佰壹拾玖万元(5190000.00元)
评标办法：综合评估法（87号令）（不见面开标）
  综合得分：98.01分

  主要中标内容：见附件.
  八、中标通知书领取地址：本项目由成交供应商自行领取电子成交通知书，领取方法在“会员端—政府采购—中标（成交）通知书”菜单中，领取电子成交通知书。在电子成交通知书使用过程中如有疑问，可及时致电咨询，咨询电话如下：0717-6855907/6851417。
  九、公告期限：自公告发布之日起1个工作日。
  十、质疑：
  各有关当事人对中标结果有异议的，可在中标公告期限届满之日起7个工作日内，向采购人提出质疑。质疑时请提交书面质疑函一份（法人代表签字、加盖单位公章），并附相关证据材料。
  十一、联系方式：
  采购代理机构：宜昌市政府采购中心
  联系人：何博
  联系电话：0717-6219005
  地址：宜昌市城东大道2号
  采购人：宜昌市城市运行管理中心
  联系人：陈能静
  联系电话：0717-6692757
  联系地址：宜昌高新区发展大道57-6号

宜昌市政府采购中心
2024年03月28日