（采购编号：GPCGD22C109FC045F）
广东省政府采购中心（以下简称“集中采购机构”）受广东省自然资源厅事务中心的委托，于2022-05-16 14:30:00就广东自然资源全媒体平台运维及新闻热点监测在线云服务项目采购（采购编号：GPCGD22C109FC045F）采用竞争性磋商进行采购。现就本次采购的成交结果公告如下：
一、采购项目内容及需求：（采购项目技术规格、参数及要求）
服务类 |
序号 |
标的名称 |
服务范围 |
服务要求 |
服务时间 |
服务标准 |
1 |
广东自然资源全媒体平台运维及新闻热点监测在线云服务项目 |
（一）数据服务：提供为期三年涉及广东自然资源新闻热点监测相关的数据推送服务，新闻热点数据为7*24实时更新。 （二）运维服务： 提供广东省自然资源全媒体平台系统故障诊断服务:网站系统出现故障时，进行问题诊断、分析与排查，及时恢复系统正常运行。 提供系统BUG修复服务：及时向用户通报系统BUG，在运维文档中记录并组织修复。 提供相关的技术咨询服务：在使用系统过程中遇到的任何技术问题包括操作、技术疑难与故障、系统功能及系统发展规划，都可以通过电话、邮件或现场汇报等方式进行沟通。 提供系统性能优化服务：当系统遇到性能问题时，提供系统相关的诊断与调优服务，包括产品支撑数据库、操作系统、应用中间件、页面模板调优等。 提供系统平台和服务器系统变更时的相关技术服务：在系统服务器、操作系统、应用中间件、数据库等有变更时，提供在此平台上运行的系统的迁移与配置服务。 提供系统巡检服务：提供巡检服务，每年内提供6次巡检，提供相应的6份运维文档。巡检时间双方提前约定。 组织巡检技术专家进行巡回检查，帮助用户确定和消除系统中可能存在的问题，对系统进行优化；对系统运行情况进行风险评估，改进日常维护方案和维护计划；必要时提出升级、扩容等建议。包括：各应用系统的检查内容、检查方法、检查结果；检查发现和用户反映的问题现象、问题原因分析、问题处理方法或处理后状况；对巡检过程中发现的问题如果无法在现场解决，说明问题现象、初步分析情况、后续处理计划和双方联系人、联系方式；说明维护改进的原因、具体内容和可能产生的后果，由用户决定是否执行。 |
1、在项目所在地设有团队，有较强的本地化服务能力，并配有专业技术队伍，并保证服务响应时间小于1小时。 2、指定专门的项目经理和运维工程师为项目提供技术支持，确保运维人员尤其是项目经理的稳定性。并且提供本地专人维保服务，24小时提供电话、邮件等技术支持，保证系统的正常运行。 3、保证提供 7×24 小时服务响应，系统出现故障时，在30分钟内响应，并按照不同的故障等级提供适当的对应服务。一般情况下，维护工程师在1小时内到现场，并在2小时内解决问题，按照用户要求尽快恢复系统运行。 4、项目进行定期巡检，对系统运行情况的定期检查、优化，对潜在的故障点进行预防。 |
自合同签订之日起三年 |
按采购需求，按时按质提供相关服务。 |
二、采购公告日期：2022年04月29日
三、采购公告媒体：中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）, 广东省政府采购中心（gpcgd.gd.gov.cn）
四、评审信息
谈判小组名单：尹火娇（民主推选为评委主任）、詹伟佳、冯建奎（采购人代表）
评审日期：2022年05月16日
评审地点：广州市越华路118号之一311室
五、评审意见等有关资料
综合评分法中标（成交）候选供应商排序表
各项评分 |
拓尔思信息技术股份有限公司 |
广州优亿信息科技有限公司 |
广州技客信息科技有限公司 |
广州网为信息技术有限公司 |
技术得分 |
34.667 |
29.333 |
25.333 |
26.333 |
商务得分 |
36.000 |
21.000 |
6.000 |
5.000 |
最终报价 |
￥958,200.00 |
￥959,250.00 |
￥959,347.00 |
￥959,400.00 |
核实价 |
￥958,200.00 |
￥959,250.00 |
￥959,347.00 |
￥959,400.00 |
价格减扣 |
￥0.00 |
￥0.00 |
￥0.00 |
￥0.00 |
评审价 |
￥958,200.00 |
￥959,250.00 |
￥959,347.00 |
￥959,400.00 |
价格得分 |
20.000 |
19.978 |
19.976 |
19.975 |
评审总得分 |
90.67 |
70.31 |
51.31 |
51.31 |
名次 |
1 |
2 |
3 |
4 |
备注：推荐中标（成交）候选供应商的排序应当按其评审价由低到高顺序排列。
各报价人如需查询自身未能通过资格性符合性审查的原因，请参加本项目的授权代表拨打以下查询电话：62791652，黄工。
六、定标日期：
广东自然资源全媒体平台运维及新闻热点监测在线云服务项目[采购编号：GPCGD22C109FC045F]于2022年05月23日定标。
七、成交供应商名称、地址和中标金额。
成交供应商名称：拓尔思信息技术股份有限公司
成交金额：￥958200
地址：北京市海淀区知春路6号（锦秋国际大厦）14层14B04
请成交单位务必于30日内带齐有关文件与广东省自然资源厅事务中心签订合同。
八、本项目代理收费标准：中标人支付15000元
九、采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式。
1、采购人联系方式。
采购人名称：广东省自然资源厅事务中心
2、集中采购机构名称：广东省政府采购中心（网址：gpcgd.gd.gov.cn）
集中采购机构地点：广州市越华路118号之一8楼810
集中采购机构传真：020-83177411
九、退保证金查询。
未获成交的投标保证金，退保证金手续将在采购文件规定的投标有效期满后30天内或在发布结果公告之日后5个工作日内（以先到的时间为准）办理。
报价人可在上述办理时间之后的三个工作日后查询本单位账户投标保证金是否已到账，否则可致电我中心财务部查询。
联系人：黄工
电话：62791652
各有关当事人对中标结果有异议的，可以在中标公告发布之日起七个工作日内以书面形式向我中心提出质疑，逾期将依法不予受理。
广东省政府采购中心
2022年05月23日
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