智能客服升级改造项目招标公告

一、招标条件

本招标项目智能客服升级改造项目，项目业主为兰州城市供水(集团)有限公司，建设资金来自企业自有资金，项目出资比例为100%，项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有兴趣的潜在投标人参加投标。

二、项目概况与招标内容

1、建设单位：兰州城市供水（集团）有限公司

2、项目名称：智能客服升级改造项目

3、建设地址：兰州市西固区化工街2号  

4、招标内容：

5、合同履行期限：3个月（合同签订后90日历天内安装并调试完成）。

6、质量标准：符合现行国家有关验收规范和标准的要求达到合格标准。

三、投标人资格要求

1、投标人须是在中华人民共和国境内注册的具有独立法人资格的企业，须持有效的企业法人营业执照，有相关供货能力。

2、投标人近三年（2021年至今）至少有1项类似项目业绩（以中标通知书或合同为准）。

3、投标人具有良好的财务状况，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结或破产状态。须提供2022年度或2023年度经会计师事务所或审计机构出具的财务审计报告，若成立不足一年或无审计报告的提供公告发布之日起银行出具的资信证明原件扫描件。

4、投标人须为未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；（以公告发布之日起在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料）。

5、本次不接受联合体投标。

本项目对投标人的资格审查采用资格后审，投标人自行判断是否符合招标公告及招标文件中的要求，并决定是否下载招标文件和参加投标。

四、招标文件的获取

1、凡有意参加投标者，请于2024年08月14日18时00分至2024年08月19日18时00分（北京时间，下同），在甘肃智慧阳光采购平台（http://www.zhygcg.cn/f）进行网上注册并进行投标登记等相关投标事宜，免费下载招标(采购)文件。

2、参与甘肃智慧阳光采购平台交易活动的潜在供应商需先在甘肃智慧阳光采购平台（网址www.zhygcg.com）→智慧阳光采购平台登录入口→用户注册入口进行注册，注册成功并办理CA数字证书（含电子签章）后方可登录系统进行投标报名、获取标书、参与投标报价等后续工作，甘肃智慧阳光采购平台技术支持电话：400-102-0005。

五、投标文件的递交

1、投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2024年09月03日09时30分，投标人应于当日8时30分至9时30分将投标文件递交至甘肃智慧阳光采购平台4楼第一开标室，投标文件递交的方式:纸质版投标文件递交。

2、在递交投标文件截止时间未按时递交投标文件的，招标人及招标代理机构将不予受理。

六、发布公告的媒介

本次公告同时在《甘肃智慧阳光采购平台》（网址www.zhygcg.com）、《甘肃经济信息网》（http://www.gsei.com.cn）上发布。

七、联系方式

招标人：兰州城市供水（集团）有限公司

地址：兰州市西固区化工街2号

联系人：陆工

联系电话：13639367697

招标代理机构：甘肃元邦招标代理有限责任公司

地址：甘肃省兰州市城关区静宁路158号昌运大厦14F

联 系 人：刘姗姗    

联系电话： 0931-8879744、18919051152

电子邮箱：623047443@qq.com

2024年8月14日