一、功能及要求：
一、物业基本情况：
座落位置：浏阳市白沙路27号浏阳市自然资源局机关大院
建筑物情况：9层办公楼1栋（主楼）；4层办公楼1栋（西附楼）；3层生活附属楼1栋；东侧4层办公楼（东附楼）4楼在本服务项目范围内，其中2-3层不在本项目服务范围内。
二、功能及要求：
1.安全秩序管理
包括门岗执勤、安全巡视、安全秩序维护、大厅咨询、交通与车辆停放秩序管理、大院内公共照明灯的开关、报刊（信件）收发、消防、协助突发事件的处理等安全管理工作。
2.公共环境卫生与会务服务
对大院内公共场所进行环境卫生维护，制止人员在大院内乱贴乱画；协助业主单位做好迎检、接待及相关会议会务工作。
3.公共设备设施协助管理
公共设备设施在供应商维保期内出现故障的，负责协助及时联系维保、维修；保质期外，负责做好日常公共照明（灯、开关、插座、电源线路等）、公共基础水电设备设施的及时申报和力所能及的维修。
4.其他服务
物业公司按照相关要求提供其他服务，包括但不限于会议室布置整理、办公家具搬迁、节假日及会务加班、配合迎检工作、重大接待加班、办公室常见零散维修（包含但不限于门、窗、家电等维修）及其他临时性服务工作。
5.为了方便日常工作管理，原则上所有物业员工要求到机关食堂就餐，参照机关工作人员收费标准缴纳伙食费至机关食堂，统一收费管理。
三、相关标准
1、安全秩序管理
（1）员工统一着装，仪表端庄；
（2）负责院内24小时安全护卫；
（3）负责做好院内来客来访登记及临班车辆出入登记；
（4）负责做好来客来访人员登记，咨询，引导；
（5）负责做好院内来往车辆停放的指挥疏导工作；
（6）及时做好大门、公共照明的开关，做好防火、防盗、防毒、防事故工作；
（7）做好消防的日常巡逻及治安突发事件处理工作。
2.公共环境卫生与会务服务
对大院内公共场所进行环境卫生维护，制止人员在大院内乱贴乱画。卫生范围包括：
（1）公共区域保洁：指大楼内公共走廊、公共楼梯间、公共电梯间、公共卫生间、天台部位的保洁；
（2）会议室及职工活动室保洁：指主楼内小型会议室、主楼8楼职工活动室，东侧办公楼4楼大会议室卫生管理与茶水服务工作；
（3）领导办公室卫生保洁:指自然资源局班子成员办公室卫生管理；
（4）外围卫生：指外围公共通道、公共绿化带（落叶清扫）、水池、球场、地上停车位、地下停车场的卫生保洁；
（5）垃圾收集：指大楼内室内垃圾的收集，大楼内公共区域垃圾收集及垃圾袋更换，大楼外围公共区域的卫生管理与垃圾收集（不含食堂部分垃圾收集）。
3.公共设备设施协助管理
公共设备设施在供应商维保期内出现故障的，负责协助及时联系维保、维修；保质期外，负责做好日常公共照明（灯、开关、插座、电源线路等）、公共基础水电设备设施的及时申报和力所能及的维修。
四、人员配备：
要求配备17名工作人员，具体为：
1、项目经理1人
全面负责小区日常管理工作及内外各种工作关系的协调与处理。
2、保安队长  1人（兼白班巡逻）
负责安全秩序维护与保安队伍管理。
3、保安8人
大厅：1人
前门岗形象岗2人；
前门岗值班2人；
巡逻岗2人；
休假代班1人。
4、保洁员  5人
主楼保洁员3人：主要负责交易大楼1—8层的公共区域卫生（走廊、楼梯间、公共厕所）、职工活动室、大会议室的卫生清洁及垃圾收集工作。
附楼保洁员1人：负责西附楼公共区域卫生（走廊、楼梯间、公共厕所）的卫生清洁及垃圾收集工作。
外围保洁兼垃圾清运1人：负责小区内所有外围区域保洁工作，并负责小区的垃圾清运工作等。
5、会务员 1人
负责领导办公室、会议室、活动室卫生管理和茶水服务，以及会前准备、会后整理、接待等会务服务类相关工作内容。
6、水电维修员 1人
负责日常的水电检查、测试、临修等。临修及时率达98%以上，维修满意率达97%以上，并建立回访制和回访记录，特殊情况，或超出能力和服务范围的应及时向上级报告。
以上人员要求年龄不得超过法定退休年龄，身体健康；保安人员要求素质高、形象好，年轻化，并取得了保安资格证的持证上岗人员；保安队长年龄要在50周岁以内，经验丰富，有较强的安全防范意识和突发事件的应急处理能力，所有物业工作服务人员要求购买五险。
 
二、相关标准：
详见功能及要求
三、技术规格：
详见功能及要求
四、交付时间和地点：
服务期限：二年
五、服务标准：
详见功能及要求
六、验收标准：
1）验收主体：甲方为项目的验收主体
验收组织方式：?自行组织 □委托第三方组织
是否邀请本项目的其他供应商：□是  ?否
是否邀请专家：□是  ?否
是否邀请服务对象：?是  □否
是否邀请第三方检测机构：□是  ?否
验收组织的其他事项：无
2）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起 7 日内组织验收
3）履约验收方式：□一次性验收   ?分期/分项验收
4）履约验收程序：按照长沙市政府采购履约验收规定的程序。
5）履约验收的内容：
技术履约验收内容：无
服务履约验收内容：按照采购需求商务要求执行
商务履约验收内容：按照采购需求商务要求执行
6）履约验收标准：按照浏财函〔2024〕5号浏阳市财政局关于转发《长沙市财政局关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》的通知规定验收。
7）履约验收其他事项：
1.项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。
2.验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标供应商原因造成的，由中标供应商承担检测费用。
 
七、其他要求：
1.结算方法
付款人：国库集中支付，招标人为浏阳市自然资源局
付款方式：合同期内，根据年度承包总金额按月支付物业服务款。（签订合同后，每一个月的25日前支付上一个月的款项）
2.本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及培训、人工、管理、财务、社会保险、税费等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。
3、服务标准：参照“相关标准”
4、中标公司未履行合同要求，业主可终止合同，重新进行招标。
5、供应商在投标前，需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。
 
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。