一、项目编号：11000022210200003951-XM001

二、项目名称：2022年度公众参与政务服务“好差评”项目

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：185.9 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：中国科学院科技战略咨询研究院

中标成交供应商地址：北京市海淀区中关村东路55号主楼1101室

中标金额：185.9万元

供应商名称	供应商地址	统一信用代码	中标金额
中国科学院科技战略咨询研究院	北京市海淀区中关村东路55号主楼1101室	12100000400012457L	185.9 万元

四、主要标的信息

供应商	商品名称	规格型号	数量	单价	总价	服务要求
中国科学院科技战略咨询研究院	开展北京市政务服务对象需求调查工作	/	1	20万元	20万元	按照《北京市政务服务标准化管理办法》、《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》等文件要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，开展2022年度公众参与政务服务“好差评”工作等
中国科学院科技战略咨询研究院	完善公众侧问题的“定位—确认—解决—反馈”闭环机制	/	1	20万元	20万元	按照《北京市政务服务标准化管理办法》、《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》等文件要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，开展2022年度公众参与政务服务“好差评”工作等
中国科学院科技战略咨询研究院	完善北京市公众参与政务服务“好差评”指数体系	/	1	20万元	20万元	按照《北京市政务服务标准化管理办法》、《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》等文件要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，开展2022年度公众参与政务服务“好差评”工作等
中国科学院科技战略咨询研究院	开展月度公众侧问题体验式调查	/	1	30万元	30万元	按照《北京市政务服务标准化管理办法》、《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》等文件要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，开展2022年度公众参与政务服务“好差评”工作等
中国科学院科技战略咨询研究院	融合公众侧数据源，形成数据驱动的公众侧问题定位机制	/	1	40万元	40万元	按照《北京市政务服务标准化管理办法》、《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》等文件要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，开展2022年度公众参与政务服务“好差评”工作等
中国科学院科技战略咨询研究院	组织实施评价，形成各类评价报告	/	1	55.9万元	55.9万元	按照《北京市政务服务标准化管理办法》、《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》等文件要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，开展2022年度公众参与政务服务“好差评”工作等

服务类

名称：2022年度公众参与政务服务“好差评”项目 服务范围：融合公众侧数据源，形成数据驱动的公众侧问题定位机制、开展北京市政务服务对象需求调查工作、完善公众侧问题的“定位—确认—解决—反馈”闭环机制、开展月度公众侧问题体验式调查、完善北京市公众参与政务服务“好差评”指数体系 服务要求：按照《北京市政务服务标准化管理办法》、《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》等文件要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，开展2022年度公众参与政务服务“好差评”工作等。 服务时间：合同生效至2022年7月中旬完成评价机制设计与系统建设，2022年7月中旬-2023年2月下旬完成评价，2023年3月上旬-4月下旬完成分析和报告撰写，2023年5月完成项目验收。 服务标准：在服务采购方此前历年工作基础上，持续完善北京市公众参与政务服务“好差评”评价指数体系，对“好差评”指数体系的基本模型、主要模块、评价要素、指标及权重、指标信息来源、计算方法进行持续优化，并按季度对全市各区开展“好差评”指数评价等。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

李荣、于秀山、毕马宁、陈渌萍、赵磊

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：2.1872万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

依据《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）规定的标准。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

1.招标公告时间：2022年5月23日

2.采购人定标时间：2022年6月14日

3.中标公告日期：2022年6月14日

4.本公告同时在北京市政府采购网、中国政府采购网发布。

具体内容详见附件下载

BIECC-22ZB0176

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：北京市政务服务管理局（本级）　　　　　

地址：北京市丰台区西三环南路1号　　　　　　　　

联系方式：安磊,89150972　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：北京国际工程咨询有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市海淀区学院路30号科大天工大厦A座611房间　　　　　　　　　　　　

联系方式：张昕昕、苏悦，82376700　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：张昕昕、苏悦

电　话：　　82376700