广州市花都区新街社区卫生服务中心采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
（一）项目名称：广州市花都区新街社区卫生服务中心信息技术服务（广州集采）定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2022-648882
（三）预算金额：36,000.00
（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	服务内容： 1）乙方提供2名维护工程师驻场服务（地点为花都区卫健局指定地点），提供5*8小时的现场服务，并提供对所有技术支持、服务请求、故障报修、技术咨询的单点专员联系，同时加强系统的监控、巡检及管理。对所有问题的记录、分派、跟踪和管理、分析和报告。 2）乙方提供7*24服务热线，值班工程师可以实时对医院请求进行处理。对于系统故障，医院可以直接拨打服务方提供的报修电话或7×24小时报修热线手机要求工程师进行紧急故障处理。 3）医院可通过专线电话、网上报修、电子邮件、远程协助等得到成交供应商的工程师技术服务。值班工程师可以实时对医院请求进行处理。包括服务请求、远程故障诊断、技术咨询等服务。 4）医院可通过QQ、微信等与成交供应商的服务人员交流，或通过查询相关解决方案，由成交供应商指定技术人员负责解决事件，并反馈信息。 5）乙方针对运维范围基层医院每半年定期巡检一次，每次巡检至少1名工程师到医院现场服务，包括各系统功能问题的处理、二次需求收集及处理等方面。 需求详细说明:查看附件	基层云HIS医疗管理系统 基层云公共卫生管理系统 基层云检验管理信息系统 基层云影像管理信息系统 软件的适应性维护服务	1	年

（五）议价发起时间：2022年12月02日
二、需求信息
合同份数：4
争议处理方式：向仲裁委员会申请仲裁解决
三、供应商报价须知
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
五、项目联系方式
联系方式：李文海 86865905
采购单位：广州市花都区新街社区卫生服务中心
2022年12月02日