一、服务目的
拟通过询价采购第三方开展劳动力资源调查和失业青年等失业人员再就业服务及就业服务的方式，对我区企、事业单位、组织机构等以及失业青年等劳动者就失业情况进行调查分析，并为上述人员提供有效的针对性服务，提高辖区失业人员就业能力，破解招工难和就业难的结构性矛盾。
二、项目主要服务对象
包括但不限于：
（一）服务以下用人单位
1.企、事业单位；2.在民政部门注册登记的人民团体和社会组织。
（二）服务以下群体
1.零就业家庭和就业困难人员；2.线上线下登记求职人员；3.失业青年等失业人员；4.退伍军人；5.脱贫劳动力和农村劳动力转移人员；6.农村劳动力资源等。
三、主要服务内容
包括但不限于：
   （一）系统数据分析及预警
供应商需依据云南省就业、社保、劳动关系等相关部门数据，通过数据比对等方式对长期失业人员的登记信息进行初步研判，进行就失业人员情况分析，形成书面的季度和年度研判分析报告，于每季度第一周的周一报甲方。同时，对出现大批量裁员或异常就失业登记的情况进行分析，及时对接涉及企业或劳动者进行了解，向甲方进行实时预警。配合甲方完善失业人员就业服务系统维护。
（二）政策匹配
通过系统数据，初步判断企业和个人符合申报或可享受的政策扶持，每月通过群发短信、电话联系等方式推送可申请的政策（服务期内推送短信不少于3万条）。
（三）岗位信息收集
供应商自主收集五华区辖区内的招聘岗位信息，每季度累计提供不得少于7000个工作岗位（含全职、兼职、实习岗位；一年内所有岗位信息重复率不得超过25%，同一季度内岗位信息不得重复，一年内同一岗位信息最多重复一次；同一公司相同工作岗位招用多人的只算一个岗位）。
（四）排查确认和调查
对甲方提供的需服务人员信息（服务期内服务人数约5万人，服务人次数约10万人次）进行排查确认和调查，建议优先使用电话沟通，后短信发送服务内容的方式提供服务。调查内容包括但不限于就业去向、就业意愿、就业意向、技能水平、职业技能培训需求及其他需要提供的公共就业服务事项等。并按季度和年度向甲方提供劳动力资源调查分析报告。排查确认和调查使用电话方式的，需要保留全程服务录音；使用短信发送服务内容的，需要保留短信发送日志。
（五）岗位推荐和技能培训推荐
供应商根据调查情况，依托收集的招聘岗位信息，向有就业意愿的劳动者开展有针对性的岗位定向推荐，每人每次推荐岗位不得少于3个（含3个），每次推荐时间间隔为1个月。对于甲方提供的新增失业登记人员和求职人员，供应商在登记后5个工作日内提供一次岗位定向推荐服务，优先使用电话沟通，后短信发送服务内容的方式提供服务；必要时对电话联系不上的，采取入户走访和短信相结合的方式。在电话服务结束后，采用短信方式推荐岗位时，短信内容中必须直接写明推荐的招聘岗位名称、待遇、公司名称、联系方式等相关信息。
依托收集到的职业技能培训需求，向有职业技能培训意向的人，开展有针对技能培训推荐，每月统一按需推送一次。优先使用电话沟通，后短信发送服务内容的方式提供服务；必要时对电话联系不上的采取入户走访和短信相结合的方式。
其中针对甲方提供的失业人员名单中的困难家庭等重点人员，需按“一人一策”标准制定相关服务策略，并按照甲方要求对形成服务台账。
（六）配合举办招聘会
供应商应配合甲方举办专场招聘会，负责邀约企业和各类求职人员到场，必要时提供招聘简章、水牌等物料制作服务。并现场向求职者提供简历诊断服务、职业指导服务等公共就业服务。服务期内举办场次不少于12场，其中五华区人力资源产业园不少于10场，其他地点大型专场招聘会不少于2场（场地、设备、服务团队人员由供应商准备），并对每场招聘会形成数据汇总报告和活动简报。并对甲方指定的1场招聘会，形成新闻通稿，邀请不少于3家市级及以上新闻媒体进行报道。
（七）提供“直播带岗”和“政策宣讲”等线上线下联合专场活动服务
供应商按照甲方指定的时间组织策划实施“直播带岗”等直播服务，依托自建或主流直播平台，配合甲方开展活动（包含但不限于邀约招聘企业、提供“直播带岗”团队、提供直播硬件设备等）。直播服务不少于2场，每场直播提供两个摄像机位，提供不小于200寸的全彩高清多媒体大屏幕（LED拼接屏像素间距不得高于P1.55，LCD的叠加分辨率大于等于4K），每场“直播带岗”邀约企业不得少于5家，灯光光源不少于两个，结束后提供直播情况统计报告并形成活动简报。（注：直播活动可与招聘会同步开展计算，但同步计算场次应小于且不等于直播场次）
（八）失业青年等重点群体就业指导服务
供应商应在甲方指定的时间和地点举办就业指导（含职业规划、创业指导等内容）专场讲座，讲座不少于2场。供应商应提前确定讲座主题，并做好讲师（需具有职业指导相关资格证书）或大型企业人力资源主管（高管）的邀约和后勤保障工作。供应商应提供其他适合普通劳动者的职业指导等提高就业能力的视频，供甲方及相关主办单位发布在官网、微信公众号等上发布。并在每场活动结束后提供活动报告。
（九）其他
1.为确保个人身份信息不被泄露，供应商须在个人信息中的姓名、身份证号、联系电话三个核心要素加密或者掩码状态下，为服务人群提供服务电话服务和短信服务。
2.供应商在开展服务过程中，只能用甲方或项目工作组的名义开展服务，不得在短信、电话、走访、直播、招聘会、讲座等服务过程性出现非我方或项目工作组的名称、logo、网址等标识，不得以任何方式未经甲方同意获取被服务对象的姓名、身份证号、详细住址、联系方式等个人信息。
注：以上项目内容最终以合同签订时与五华区公共就业和人才服务中心协商确定为准。涉及报告、材料（含电话录音等）供应商需保存至服务期结束后2年，并在保存期限内配合甲方要求随时提供材料。
四、预算金额（包干总价）
总预算金额54.88万元。
五、服务时间
自合同签订之日起12个月
六、供应商资格
（一）合格供应商的条件
1.具有效的营业执照或事业单位法人证书或其他类似的法定证明文件；
2.具有《人力资源服务许可证》和《劳务派遣经营许可证》资质的人力资源公司；
3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
5.在参加政府采购活动的前三年内无重大违法经营记录；
6.具备法律法规规定的其它条件。
七、供应商应将以下材料递交至昆明市五华区公共就业和人才服务中心：
（一）资格要求材料：
1.营业执照或事业单位法人证书或其他类似的法定证明文件，税务登记证；
2.《人力资源服务许可证》或《劳务派遣经营许可证》；
3.法定代表人资格证明文件或其授权书；
4.法定代表人或授权代理人身份证；
5.提供2022年度经审计的财务会计报表及审计报告；若为新成立的公司，提供银行开具的资信证明文件或资金证明文件；
6.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供书面承诺）；
7. 在参加政府采购活动的前三年内无重大违法经营记录（重大违法记录，指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，提供书面声明）。
（二）方案要求文件（装订成册，一正两副，并密封完好）
1.项目服务方案；
2.服务质量承诺、保障措施及违约承诺；
3.资金使用方案；
4.保密制度及信息安全承及诺违约承诺；
5.企业其他相关材料。
注：（1）本项目采购采用综合评分的方式，以最终得分由高到低的顺序推选中标人（评分标准见附表）；
（2）中标单位及涉及所有项目成员需与我单位签订《保密协议》。
八、文件递交截止时间及联系方式
1.投标文件递交截止时间：2023年7月10日下午17:00，以现场提交文件时间为准（请于工作时间递交，工作时间：周一至周五上午9点至12点，下午1点至5点，不含法定节假日）。
2.文件递交地址：昆明市五华区正义路五华坊17号五华区公共就业和人才服务中心301室就业管理培训科
3.联系方式：李瑞清 0871-63588349（工作时间：周一至周五上午9点至下午17点）
附件1：综合评分表
昆明市五华区公共就业和人才服务中心  
2023年7月3日