品目号

服务项目名称

服务内容

数量

单价

报价

1

保安员

一、项目概况

（一）、服务名称:盘锦检验检测中心；

（二）、服务类型:物业服务（保安、保洁、会议服务等）。

（三）、坐落位置: 兴隆台区惠宾大街222（A、B楼）。

（四）、建筑面积:总建筑面积16500？。其中A楼7600？；B楼8900？；

（五）、服务范围：楼内、外所有公共区域环境卫生、消防联动监控、景观喷泉池巡检，保安昼夜巡查等工作。

（六）. 服务标准：服务检查监督标准应达到甲方各项规章制度要求的质量标准。

保安员岗位说明书

一、基本内容

1.职 务：保安员

2. 工作时间：A、B两座楼23人（24小时值班），驾检中心2人

3.工作场所：盘锦检验检测中心

4.所属部门：盘锦检验检测中心

二、任职资格

1.高中或职业高中以上学历

2.年龄在25-45岁，身高在170CM以上

3.身体健康，身手敏捷具有一定的观察能力，具有一定的沟通能力

4.工作认真，坚持原则，对工作兢兢业业，任劳任怨，积极主动工作，责任心强。

三、职位描述

岗姿端正、文明值勤，完成本班值勤工作，处置好本班发生的勤务事件。

1.工作内容：

◆着装整齐、佩戴齐全，按规定上岗交接班。担任中心正门的值勤任务。

◆值勤中不准撤离岗位，不准嬉笑打闹，不准看书报杂志、吃东西，睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。

◆执勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难辱骂，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁。

◆严格控制指挥出入车辆、疏导车辆按规定线路行驶，停放指定位置，不准乱停乱放，确保通道畅通无阻，避免造成交通堵塞。

◆严格控制外来人员，做好详细的询问、检查相关证件，做好登记。绝对禁止闲杂人员、小商贩进入责任区域。

◆认真履行值班登记制度，值班中发生、处理的各种情况在登记簿上作详细登记，交接时移交清楚、责任明确。

◆执勤中杜绝玩忽职守，对工作不负责。对造成一定损失的，要追究当班人员的责任。

◆积极配合其他班组的人员，做好安全防范工作，把好院区大门。

◆协助做好报纸、信件、包裹等的收发工作。

◆了解国家相关法律、法规及中心各项规章制度，熟记本岗位作业规程及工作标准。

◆熟悉院区的有关地形、楼宇分布、重要公用设施分布，了解院内治安状况。

◆熟悉院区人员、车辆情况。

◆执勤时必须穿统一的服装（特殊情况例外）佩带装备、着装整齐、精神饱满。

◆对于站、坐姿势要有精、气、神，遇外来宾客要先敬礼问好，而后再恢复执岗。

◆对责任区需要帮助的老人，主动、热情的给予帮助。

◆严格执行来人来访登记制度，对来访人员礼貌询问，认真登记。

◆如有外来人员咨询问题，应耐心、细致的予以解答。

◆认真填写值班记录，对当时未能处理的问题要有跟踪。

◆完成上级领导交办的其他事项。

2.服务标准：

◆大门岗的人员必须着装整齐，岗姿端正威武。

◆处理问题时语言一定要文明，杜绝与外来人员或办事人员吵架。

◆未经批准的车辆一律严禁进入院区。

◆严禁非办事人员进入,保证本班值勤中不出任何事故。

保洁员岗位说明书

一、基本内容

1.职 务：保洁员

2. 工作时间：早8点-晚5点（午休一小时）

3.工作场所：盘锦检验检测中心A、B楼

4.分工：A、B楼、驾检中心及门诊保洁27人，冼涮实验室器皿3人，食堂保洁3人

5.所属部门：盘锦检验检测中心

二、任职资格

1.初中以上学历

2.年龄在30-50岁，身高在160CM以上

3.工作认真，坚持原则，对工作兢兢业业，任劳任怨，积极主动工作，责任心强。

三、职位描述

1.工作内容：

◆着装整齐、佩戴齐全，按规定上岗交接班。担任中心院内的保洁工作。

◆工作中不准撤离岗位，不准嬉笑打闹，不准看书报杂志、吃东西，睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。

◆工作中要讲文明、讲礼貌，不刁难辱骂，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁。

◆按要求及日计划进行清扫院内卫生，垃圾按指定位置存放，不准乱扔乱放，确保院内卫生干净整洁。

◆工作中杜绝玩忽职守，对工作不负责。对造成一定损失的，要追究当班人员的责任。

◆了解国家相关法律、法规及中心各项规章制度，熟记本岗位作业规程及工作标准。

◆熟悉责任区的有关地形、楼宇分布、重要公用设施分布，了解院内环境卫生状况。

◆工作时必须穿统一的服装（特殊情况例外）佩带工具、着装整齐、精神饱满。

◆工作在责任区内的保洁人员应遵守该区域的管理制度并接受相关部门负责人的工作要求。

◆完成上级领导交办的其他事项。

2.服务标准：

◆门前院内每日保持地面清洁。

◆按月计划、周计划、日计划进行重点清扫。

附表1：人员配备

序号 工作类别 人 数 备注

1 会服人员 3

2 保洁员 30

3 保安员 25

合计 58人

四、保洁保安增值服务

1、 保洁服务需每季度对办公楼免费进行一次大扫除。

2、 每年对中心A、B楼和驾驶人体检中心及门诊外围玻璃幕墙免费清冼一次

3、 中心A、B楼理石地面洁净常态化。

4、 免费提供专业会议服务。

5、 B座新风机组过滤系统的清洗工作。

6、 医疗废弃物的转运工作。

7、 绿化维护工作。

五、物业监管与惩罚制度

1. 物业费用支付方式：物业服务按照中心考核标准达标时，物业费用按照季度支付。

2. 检查制度：盘锦检验检测中心总务科，每周不定时对保安、保洁的日常进行抽查，建立日常监督检查档案。如若发现保安员及保洁员有不符合标准的行为时，及时通报给物业公司。同时，根据不同情况进行20―200元不等的处罚，具体处罚情况由中标物业公司与盘锦检验检测中心协商签订。

3. 考核:盘锦检验检测中心结合日常检查的实际情况、相关科室的评价等情况，对物业公司的服务进行综合评价，共有一般、良好、优秀三个档次，连续两个月评价为一般的，盘锦检验检测中心有权利解除合同。

4. 保安员不符合标准条例：

◆工作期间酗酒或借酒滋事造成不良影响的

◆有盗窃、赌博、打架、恐吓、吸毒或其它违法行为的

◆聚众闹事、煽动怠工、罢工的

◆泄露业主隐私或公司秘密的

◆私拿、擅自动用业主或客户物品，隐瞒不报造成不良影响的

◆不可带领非本单位人员在值班室内住宿

◆不允许擅自动用他人物品，如需借用必须征得物品所有人同意方可使用。未经允许动用他人物品，情节严重者按盗窃论处

◆不服从领导/不接受工作安排

◆在公共场合、不允许吸烟处吸烟

◆收到业主投诉后，私自找业主理论的

◆对客户投诉不认真解决，产生不良影响的

◆工作时间不恰当使用手机（玩游戏、看电影）

◆工作期间未按正确的站姿、坐姿执勤

◆交接班人员未来接岗擅自离岗

◆值班室未保证良好秩序

◆擅自早退，迟到

◆上班时间不请假外出的

◆秩序维护员未能及时完成好业主或领导安排的任务

◆不按规定着装或仪容仪表、行为举止较差的

◆工作不认真负责，未完成正常任务的

◆工作时间私自串岗

◆秩序维护员在岗期间如遇上访人员，需询问来访事由，并做好登记

◆未做好门前、停车场车辆停放及疏导工作

◆未能及时协助维修、清洁、绿化等部门工作

◆未能对重点目标进行巡查，保护工作

◆工作时遇到业主及外来人员未使用文明用语

5. 保洁员不符合标准条例:

◆工作期间酗酒或借酒滋事造成不良影响的

◆有盗窃、赌博、打架、恐吓、吸毒或其它违法行为的

◆聚众闹事、煽动怠工、罢工的

◆泄露业主隐私或公司秘密的

◆私拿、擅自动用业主或客户物品，隐瞒不报造成不良影响的

◆不服从领导/不接受工作安排

◆收到业主投诉后，私自找业主理论的

◆违反操作规程，造成设备损坏，造成直接经济损失的

◆工作时间无原由空岗

◆对客户投诉不认真解决，产生不良影响的

◆工作时间不恰当使用手机（玩游戏、看电影）

◆擅自早退，迟到

◆上班时间不请假外出的

◆在岗期间不按规定着装或仪容仪表、行为举止较差的

◆工作不认真负责，未完成正常任务的

◆工作时间私自串岗

◆大厅地面卫生标准：无杂物、无污渍、无灰尘、无积水

◆走廊地面达不到卫生标准：无杂物、无污渍、无灰尘、无积水

◆卫生间地面达不到卫生标准：无杂物、无水迹、光亮无污渍、无死角

◆胶质地面达不到卫生标准：地面无杂物、无水渍、无脚印

◆电梯卫生达不到标准：轿厢无杂物、无脚印、无灰尘；门及内壁无污渍、无手印、无灰尘、自然光亮；控制面板无污渍、无手印、无灰尘；沟槽无积尘、无杂物、无沙粒

◆玻璃门窗（玻璃幕墙）达不到卫生标准：清洁明亮、无污渍、无水渍、无手印、无浮灰、无蛛网

◆附属设施达不到卫生标准：无灰尘、无污渍、无水渍

◆盆栽管理达不到标准：盆内无杂物、无烟头，盆外无污渍，花叶无积尘

◆外围清洁管理达不到标准：地面无杂物、无积尘

◆工作时遇到业主未使用文明用语

6. 惩罚方式：在物业服务费用中扣除相应罚款。

7. 发生严重恶劣的有损于本单位形象的事件时，本单位有权解除物业合同，如若造成严重后果时，本单位有权追究其法律责任。

六、在双方协商下，甲方有权增加合理服务项目。

中标后，经过运行，能达到中心的工作服务标准和要求，可继续服务，并通过政府采购签订合同。

25

￥2500.00

￥750000.00

2

保洁员

一、项目概况

（一）、服务名称:盘锦检验检测中心；

（二）、服务类型:物业服务（保安、保洁、会议服务等）。

（三）、坐落位置: 兴隆台区惠宾大街222（A、B楼）。

（四）、建筑面积:总建筑面积16500？。其中A楼7600？；B楼8900？；

（五）、服务范围：楼内、外所有公共区域环境卫生、消防联动监控、景观喷泉池巡检，保安昼夜巡查等工作。

（六）. 服务标准：服务检查监督标准应达到甲方各项规章制度要求的质量标准。

保安员岗位说明书

一、基本内容

1.职 务：保安员

2. 工作时间：A、B两座楼23人（24小时值班），驾检中心2人

3.工作场所：盘锦检验检测中心

4.所属部门：盘锦检验检测中心

二、任职资格

1.高中或职业高中以上学历

2.年龄在25-45岁，身高在170CM以上

3.身体健康，身手敏捷具有一定的观察能力，具有一定的沟通能力

4.工作认真，坚持原则，对工作兢兢业业，任劳任怨，积极主动工作，责任心强。

三、职位描述

岗姿端正、文明值勤，完成本班值勤工作，处置好本班发生的勤务事件。

1.工作内容：

◆着装整齐、佩戴齐全，按规定上岗交接班。担任中心正门的值勤任务。

◆值勤中不准撤离岗位，不准嬉笑打闹，不准看书报杂志、吃东西，睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。

◆执勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难辱骂，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁。

◆严格控制指挥出入车辆、疏导车辆按规定线路行驶，停放指定位置，不准乱停乱放，确保通道畅通无阻，避免造成交通堵塞。

◆严格控制外来人员，做好详细的询问、检查相关证件，做好登记。绝对禁止闲杂人员、小商贩进入责任区域。

◆认真履行值班登记制度，值班中发生、处理的各种情况在登记簿上作详细登记，交接时移交清楚、责任明确。

◆执勤中杜绝玩忽职守，对工作不负责。对造成一定损失的，要追究当班人员的责任。

◆积极配合其他班组的人员，做好安全防范工作，把好院区大门。

◆协助做好报纸、信件、包裹等的收发工作。

◆了解国家相关法律、法规及中心各项规章制度，熟记本岗位作业规程及工作标准。

◆熟悉院区的有关地形、楼宇分布、重要公用设施分布，了解院内治安状况。

◆熟悉院区人员、车辆情况。

◆执勤时必须穿统一的服装（特殊情况例外）佩带装备、着装整齐、精神饱满。

◆对于站、坐姿势要有精、气、神，遇外来宾客要先敬礼问好，而后再恢复执岗。

◆对责任区需要帮助的老人，主动、热情的给予帮助。

◆严格执行来人来访登记制度，对来访人员礼貌询问，认真登记。

◆如有外来人员咨询问题，应耐心、细致的予以解答。

◆认真填写值班记录，对当时未能处理的问题要有跟踪。

◆完成上级领导交办的其他事项。

2.服务标准：

◆大门岗的人员必须着装整齐，岗姿端正威武。

◆处理问题时语言一定要文明，杜绝与外来人员或办事人员吵架。

◆未经批准的车辆一律严禁进入院区。

◆严禁非办事人员进入,保证本班值勤中不出任何事故。

保洁员岗位说明书

一、基本内容

1.职 务：保洁员

2. 工作时间：早8点-晚5点（午休一小时）

3.工作场所：盘锦检验检测中心A、B楼

4.分工：A、B楼、驾检中心及门诊保洁27人，冼涮实验室器皿3人，食堂保洁3人

5.所属部门：盘锦检验检测中心

二、任职资格

1.初中以上学历

2.年龄在30-50岁，身高在160CM以上

3.工作认真，坚持原则，对工作兢兢业业，任劳任怨，积极主动工作，责任心强。

三、职位描述

1.工作内容：

◆着装整齐、佩戴齐全，按规定上岗交接班。担任中心院内的保洁工作。

◆工作中不准撤离岗位，不准嬉笑打闹，不准看书报杂志、吃东西，睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。

◆工作中要讲文明、讲礼貌，不刁难辱骂，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁。

◆按要求及日计划进行清扫院内卫生，垃圾按指定位置存放，不准乱扔乱放，确保院内卫生干净整洁。

◆工作中杜绝玩忽职守，对工作不负责。对造成一定损失的，要追究当班人员的责任。

◆了解国家相关法律、法规及中心各项规章制度，熟记本岗位作业规程及工作标准。

◆熟悉责任区的有关地形、楼宇分布、重要公用设施分布，了解院内环境卫生状况。

◆工作时必须穿统一的服装（特殊情况例外）佩带工具、着装整齐、精神饱满。

◆工作在责任区内的保洁人员应遵守该区域的管理制度并接受相关部门负责人的工作要求。

◆完成上级领导交办的其他事项。

2.服务标准：

◆门前院内每日保持地面清洁。

◆按月计划、周计划、日计划进行重点清扫。

附表1：人员配备

序号 工作类别 人 数 备注

1 会服人员 3

2 保洁员 30

3 保安员 25

合计 58人

四、保洁保安增值服务

1、 保洁服务需每季度对办公楼免费进行一次大扫除。

2、 每年对中心A、B楼和驾驶人体检中心及门诊外围玻璃幕墙免费清冼一次

3、 中心A、B楼理石地面洁净常态化。

4、 免费提供专业会议服务。

5、 B座新风机组过滤系统的清洗工作。

6、 医疗废弃物的转运工作。

7、 绿化维护工作。

五、物业监管与惩罚制度

1. 物业费用支付方式：物业服务按照中心考核标准达标时，物业费用按照季度支付。

2. 检查制度：盘锦检验检测中心总务科，每周不定时对保安、保洁的日常进行抽查，建立日常监督检查档案。如若发现保安员及保洁员有不符合标准的行为时，及时通报给物业公司。同时，根据不同情况进行20―200元不等的处罚，具体处罚情况由中标物业公司与盘锦检验检测中心协商签订。

3. 考核:盘锦检验检测中心结合日常检查的实际情况、相关科室的评价等情况，对物业公司的服务进行综合评价，共有一般、良好、优秀三个档次，连续两个月评价为一般的，盘锦检验检测中心有权利解除合同。

4. 保安员不符合标准条例：

◆工作期间酗酒或借酒滋事造成不良影响的

◆有盗窃、赌博、打架、恐吓、吸毒或其它违法行为的

◆聚众闹事、煽动怠工、罢工的

◆泄露业主隐私或公司秘密的

◆私拿、擅自动用业主或客户物品，隐瞒不报造成不良影响的

◆不可带领非本单位人员在值班室内住宿

◆不允许擅自动用他人物品，如需借用必须征得物品所有人同意方可使用。未经允许动用他人物品，情节严重者按盗窃论处

◆不服从领导/不接受工作安排

◆在公共场合、不允许吸烟处吸烟

◆收到业主投诉后，私自找业主理论的

◆对客户投诉不认真解决，产生不良影响的

◆工作时间不恰当使用手机（玩游戏、看电影）

◆工作期间未按正确的站姿、坐姿执勤

◆交接班人员未来接岗擅自离岗

◆值班室未保证良好秩序

◆擅自早退，迟到

◆上班时间不请假外出的

◆秩序维护员未能及时完成好业主或领导安排的任务

◆不按规定着装或仪容仪表、行为举止较差的

◆工作不认真负责，未完成正常任务的

◆工作时间私自串岗

◆秩序维护员在岗期间如遇上访人员，需询问来访事由，并做好登记

◆未做好门前、停车场车辆停放及疏导工作

◆未能及时协助维修、清洁、绿化等部门工作

◆未能对重点目标进行巡查，保护工作

◆工作时遇到业主及外来人员未使用文明用语

5. 保洁员不符合标准条例:

◆工作期间酗酒或借酒滋事造成不良影响的

◆有盗窃、赌博、打架、恐吓、吸毒或其它违法行为的

◆聚众闹事、煽动怠工、罢工的

◆泄露业主隐私或公司秘密的

◆私拿、擅自动用业主或客户物品，隐瞒不报造成不良影响的

◆不服从领导/不接受工作安排

◆收到业主投诉后，私自找业主理论的

◆违反操作规程，造成设备损坏，造成直接经济损失的

◆工作时间无原由空岗

◆对客户投诉不认真解决，产生不良影响的

◆工作时间不恰当使用手机（玩游戏、看电影）

◆擅自早退，迟到

◆上班时间不请假外出的

◆在岗期间不按规定着装或仪容仪表、行为举止较差的

◆工作不认真负责，未完成正常任务的

◆工作时间私自串岗

◆大厅地面卫生标准：无杂物、无污渍、无灰尘、无积水

◆走廊地面达不到卫生标准：无杂物、无污渍、无灰尘、无积水

◆卫生间地面达不到卫生标准：无杂物、无水迹、光亮无污渍、无死角

◆胶质地面达不到卫生标准：地面无杂物、无水渍、无脚印

◆电梯卫生达不到标准：轿厢无杂物、无脚印、无灰尘；门及内壁无污渍、无手印、无灰尘、自然光亮；控制面板无污渍、无手印、无灰尘；沟槽无积尘、无杂物、无沙粒

◆玻璃门窗（玻璃幕墙）达不到卫生标准：清洁明亮、无污渍、无水渍、无手印、无浮灰、无蛛网

◆附属设施达不到卫生标准：无灰尘、无污渍、无水渍

◆盆栽管理达不到标准：盆内无杂物、无烟头，盆外无污渍，花叶无积尘

◆外围清洁管理达不到标准：地面无杂物、无积尘

◆工作时遇到业主未使用文明用语

6.惩罚方式：在物业服务费用中扣除相应罚款。

7.发生严重恶劣的有损于本单位形象的事件时，本单位有权解除物业合同，如若造成严重后果时，本单位有权追究其法律责任。

六、在双方协商下，甲方有权增加合理服务项目。

中标后，经过运行，能达到中心的工作服务标准和要求，可继续服务，并通过政府采购签订合同。

30

￥2000.00

￥720000.00

3

会服

人员

一、项目概况

（一）、服务名称:盘锦检验检测中心；

（二）、服务类型:物业服务（保安、保洁、会议服务等）。

（三）、坐落位置: 兴隆台区惠宾大街222（A、B楼）。

（四）、建筑面积:总建筑面积16500？。其中A楼7600？；B楼8900？；

（五）、服务范围：楼内、外所有公共区域环境卫生、消防联动监控、景观喷泉池巡检，保安昼夜巡查等工作。

（六）. 服务标准：服务检查监督标准应达到甲方各项规章制度要求的质量标准。

保安员岗位说明书

一、基本内容

1.职 务：保安员

2. 工作时间：A、B两座楼23人（24小时值班），驾检中心2人

3.工作场所：盘锦检验检测中心

4.所属部门：盘锦检验检测中心

二、任职资格

1.高中或职业高中以上学历

2.年龄在25-45岁，身高在170CM以上

3.身体健康，身手敏捷具有一定的观察能力，具有一定的沟通能力

4.工作认真，坚持原则，对工作兢兢业业，任劳任怨，积极主动工作，责任心强。

三、职位描述

岗姿端正、文明值勤，完成本班值勤工作，处置好本班发生的勤务事件。

1.工作内容：

◆着装整齐、佩戴齐全，按规定上岗交接班。担任中心正门的值勤任务。

◆值勤中不准撤离岗位，不准嬉笑打闹，不准看书报杂志、吃东西，睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。

◆执勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难辱骂，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁。

◆严格控制指挥出入车辆、疏导车辆按规定线路行驶，停放指定位置，不准乱停乱放，确保通道畅通无阻，避免造成交通堵塞。

◆严格控制外来人员，做好详细的询问、检查相关证件，做好登记。绝对禁止闲杂人员、小商贩进入责任区域。

◆认真履行值班登记制度，值班中发生、处理的各种情况在登记簿上作详细登记，交接时移交清楚、责任明确。

◆执勤中杜绝玩忽职守，对工作不负责。对造成一定损失的，要追究当班人员的责任。

◆积极配合其他班组的人员，做好安全防范工作，把好院区大门。

◆协助做好报纸、信件、包裹等的收发工作。

◆了解国家相关法律、法规及中心各项规章制度，熟记本岗位作业规程及工作标准。

◆熟悉院区的有关地形、楼宇分布、重要公用设施分布，了解院内治安状况。

◆熟悉院区人员、车辆情况。

◆执勤时必须穿统一的服装（特殊情况例外）佩带装备、着装整齐、精神饱满。

◆对于站、坐姿势要有精、气、神，遇外来宾客要先敬礼问好，而后再恢复执岗。

◆对责任区需要帮助的老人，主动、热情的给予帮助。

◆严格执行来人来访登记制度，对来访人员礼貌询问，认真登记。

◆如有外来人员咨询问题，应耐心、细致的予以解答。

◆认真填写值班记录，对当时未能处理的问题要有跟踪。

◆完成上级领导交办的其他事项。

2.服务标准：

◆大门岗的人员必须着装整齐，岗姿端正威武。

◆处理问题时语言一定要文明，杜绝与外来人员或办事人员吵架。

◆未经批准的车辆一律严禁进入院区。

◆严禁非办事人员进入,保证本班值勤中不出任何事故。

保洁员岗位说明书

一、基本内容

1.职 务：保洁员

2. 工作时间：早8点-晚5点（午休一小时）

3.工作场所：盘锦检验检测中心A、B楼

4.分工：A、B楼、驾检中心及门诊保洁27人，冼涮实验室器皿3人，食堂保洁3人

5.所属部门：盘锦检验检测中心

二、任职资格

1.初中以上学历

2.年龄在30-50岁，身高在160CM以上

3.工作认真，坚持原则，对工作兢兢业业，任劳任怨，积极主动工作，责任心强。

三、职位描述

1.工作内容：

◆着装整齐、佩戴齐全，按规定上岗交接班。担任中心院内的保洁工作。

◆工作中不准撤离岗位，不准嬉笑打闹，不准看书报杂志、吃东西，睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。

◆工作中要讲文明、讲礼貌，不刁难辱骂，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁。

◆按要求及日计划进行清扫院内卫生，垃圾按指定位置存放，不准乱扔乱放，确保院内卫生干净整洁。

◆工作中杜绝玩忽职守，对工作不负责。对造成一定损失的，要追究当班人员的责任。

◆了解国家相关法律、法规及中心各项规章制度，熟记本岗位作业规程及工作标准。

◆熟悉责任区的有关地形、楼宇分布、重要公用设施分布，了解院内环境卫生状况。

◆工作时必须穿统一的服装（特殊情况例外）佩带工具、着装整齐、精神饱满。

◆工作在责任区内的保洁人员应遵守该区域的管理制度并接受相关部门负责人的工作要求。

◆完成上级领导交办的其他事项。

2.服务标准：

◆门前院内每日保持地面清洁。

◆按月计划、周计划、日计划进行重点清扫。

附表1：人员配备

序号 工作类别 人 数 备注

1 会服人员 3

2 保洁员 30

3 保安员 25

合计 58人

四、保洁保安增值服务

1、 保洁服务需每季度对办公楼免费进行一次大扫除。

2、 每年对中心A、B楼和驾驶人体检中心及门诊外围玻璃幕墙免费清冼一次

3、 中心A、B楼理石地面洁净常态化。

4、 免费提供专业会议服务。

5、 B座新风机组过滤系统的清洗工作。

6、 医疗废弃物的转运工作。

7、 绿化维护工作。

五、物业监管与惩罚制度

1. 物业费用支付方式：物业服务按照中心考核标准达标时，物业费用按照季度支付。

2. 检查制度：盘锦检验检测中心总务科，每周不定时对保安、保洁的日常进行抽查，建立日常监督检查档案。如若发现保安员及保洁员有不符合标准的行为时，及时通报给物业公司。同时，根据不同情况进行20―200元不等的处罚，具体处罚情况由中标物业公司与盘锦检验检测中心协商签订。

3. 考核:盘锦检验检测中心结合日常检查的实际情况、相关科室的评价等情况，对物业公司的服务进行综合评价，共有一般、良好、优秀三个档次，连续两个月评价为一般的，盘锦检验检测中心有权利解除合同。

4. 保安员不符合标准条例：

◆工作期间酗酒或借酒滋事造成不良影响的

◆有盗窃、赌博、打架、恐吓、吸毒或其它违法行为的

◆聚众闹事、煽动怠工、罢工的

◆泄露业主隐私或公司秘密的

◆私拿、擅自动用业主或客户物品，隐瞒不报造成不良影响的

◆不可带领非本单位人员在值班室内住宿

◆不允许擅自动用他人物品，如需借用必须征得物品所有人同意方可使用。未经允许动用他人物品，情节严重者按盗窃论处

◆不服从领导/不接受工作安排

◆在公共场合、不允许吸烟处吸烟

◆收到业主投诉后，私自找业主理论的

◆对客户投诉不认真解决，产生不良影响的

◆工作时间不恰当使用手机（玩游戏、看电影）

◆工作期间未按正确的站姿、坐姿执勤

◆交接班人员未来接岗擅自离岗

◆值班室未保证良好秩序

◆擅自早退，迟到

◆上班时间不请假外出的

◆秩序维护员未能及时完成好业主或领导安排的任务

◆不按规定着装或仪容仪表、行为举止较差的

◆工作不认真负责，未完成正常任务的

◆工作时间私自串岗

◆秩序维护员在岗期间如遇上访人员，需询问来访事由，并做好登记

◆未做好门前、停车场车辆停放及疏导工作

◆未能及时协助维修、清洁、绿化等部门工作

◆未能对重点目标进行巡查，保护工作

◆工作时遇到业主及外来人员未使用文明用语

5. 保洁员不符合标准条例:

◆工作期间酗酒或借酒滋事造成不良影响的

◆有盗窃、赌博、打架、恐吓、吸毒或其它违法行为的

◆聚众闹事、煽动怠工、罢工的

◆泄露业主隐私或公司秘密的

◆私拿、擅自动用业主或客户物品，隐瞒不报造成不良影响的

◆不服从领导/不接受工作安排

◆收到业主投诉后，私自找业主理论的

◆违反操作规程，造成设备损坏，造成直接经济损失的

◆工作时间无原由空岗

◆对客户投诉不认真解决，产生不良影响的

◆工作时间不恰当使用手机（玩游戏、看电影）

◆擅自早退，迟到

◆上班时间不请假外出的

◆在岗期间不按规定着装或仪容仪表、行为举止较差的

◆工作不认真负责，未完成正常任务的

◆工作时间私自串岗

◆大厅地面卫生标准：无杂物、无污渍、无灰尘、无积水

◆走廊地面达不到卫生标准：无杂物、无污渍、无灰尘、无积水

◆卫生间地面达不到卫生标准：无杂物、无水迹、光亮无污渍、无死角

◆胶质地面达不到卫生标准：地面无杂物、无水渍、无脚印

◆电梯卫生达不到标准：轿厢无杂物、无脚印、无灰尘；门及内壁无污渍、无手印、无灰尘、自然光亮；控制面板无污渍、无手印、无灰尘；沟槽无积尘、无杂物、无沙粒

◆玻璃门窗（玻璃幕墙）达不到卫生标准：清洁明亮、无污渍、无水渍、无手印、无浮灰、无蛛网

◆附属设施达不到卫生标准：无灰尘、无污渍、无水渍

◆盆栽管理达不到标准：盆内无杂物、无烟头，盆外无污渍，花叶无积尘

◆外围清洁管理达不到标准：地面无杂物、无积尘

◆工作时遇到业主未使用文明用语

6.惩罚方式：在物业服务费用中扣除相应罚款。

7.发生严重恶劣的有损于本单位形象的事件时，本单位有权解除物业合同，如若造成严重后果时，本单位有权追究其法律责任。

六、在双方协商下，甲方有权增加合理服务项目。

中标后，经过运行，能达到中心的工作服务标准和要求，可继续服务，并通过政府采购签订合同。

3

￥2800.00

￥100800.00

报价合计

1570800.00

经谈判按比例减少

320800.00

最终报价

1250000.00