公示名称：延安电信智能装维服务项目单一来源采购公示

公示编码：SNDYLYCGGS2022060116

采购公示开始时间：2022-06-02 08:30:00

采购公示结束时间：2022-06-06 17:30:00

延安电信智能装维服务项目单一来源采购公示

延安电信智能装维服务项目单一来源采购公示

延安电信智能装维服务项目项目采购人为中国电信股份有限公司延安分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

1. 采购内容

   采购内容：智能工单预约服务、智能工单履约服务、智能回单审核服务、智能回访服务。

2. 单一来源采购原因

   北京智乐瑟维科技有限公司，该公司为2021年中国电信股份有限公司延安分公司智能装维项目的中选人，根据综合维护支撑中心提交采购需求启动2022年中国电信股份有限公司延安分公司智能装维项目的采购，维护使用单位提出在服务履约期间，公司的履约、预约指标有了显著改善，履约指标从原来的90%提高到了95%，预约指标由原来的90%提高到了96%。为了提升用户感知，保障日常维护、外呼指标的稳定性，现需对该技术服务延续使用。依据《关于印发中国电信集团采购办法条文解释的通知》（中电信采购〔2021〕11号）第十九条第三款，需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求，其原供应商通过招标、比选、询价、竞争性谈判等竞争方式产生，可视为原中标人，但原则上不应无限制、持续地向原供应商进行单一来源采购；结合维护使用单位对该项目服务使用的延续性、稳定性要求，故申请以单一来源采购（公示）的方式向北京智乐瑟维科技有限公司进行采购。

3. 单一来源采购供应商

   北京智乐瑟维科技有限公司

4. 公示媒介和期限

   本公示仅在中国电信供应链系统（CTSC）（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）[A1] 上发布，其他媒介转载无效。

   公示期自2022年6月2日至2022年6月6日，共5天。

   【说明：公示起始日应为公示发布第二天，起始日和截止日应避开法定休息日、节假日。】

5. 联系方式

   单位名称：中国电信股份有限公司延安分公司

   电话：15319509300

   邮箱：15319509300@189.cn

   地址： 延安市宝塔区双拥大道34号

   邮编：71600

   公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

   采购人：中国电信股份有限公司延安分公司

   日 期：2022年6月1日

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