一、采购项目信息
    项目名称： 2023-2025年度台州市本级（含三区）国家机关、事业单位和团体组织印刷服务开放式框架协议采购项目 
    项目编号： TZCG-2023-KJ007 
二、征集人信息
    征集人名称： 台州市公共资源交易中心（台州市政府采购中心） 
    征集人地址： 浙江省台州市椒江区台州市府大道777号民泰银行大楼政府采购中心 
    征集人和联系方式： 叶女士-0576-88685171 
三、入围供应商
    供应商名称： 浙江经纬印业股份有限公司 
    供应商地址： 浙江省台州市天台县浙江省台州市天台县始丰街道三茅溪西路9号 
    供应商联系人和联系方式： 郑庆娜-13666875552  
四、入围产品
      

入围商品标项名称	入围商品名称	入围商品规格型号/服务描述	入围商品价格
印刷服务（《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等）	浙江经纬印业股份有限公司印刷服务（《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等）	服务方案:针对客户需求，经纬会率先成立印刷品质策划部门，从专业视角为客户提供项目规划、印刷工艺设定、材料遴选等方面的合理化建议，从而为客户节约资源，提升价值。品质策划人员在充分了解客户需求的基础上，确定服务流程，制定工艺规范书，提供项目进度控制表，保障项目顺利进行。我公司品质策划部门都有着相当丰富的策划经验，针对2023-2025年度台州市本级（含三区）印刷服务开放式框架协议采购项目，品质策划部门会在印制之前联系各部门开品质策划会，对于具体工艺会由部门领导组织相关人员进行反复测试，直到达到最优效果并确保印刷品的质量以及交货时间等。品质针对2023-2025年度台州市本级（含三区）印刷服务开放式框架协议采购项目策划部会充分利用设备、软件功能，节约资源、减少污染，整个品质策划与设计工作中必须做到： 印前策划：合理进行版面设计，以在CTP制版、印刷、装订各工序节约纸张、减少墨量，根据项目具体情况做出不同的印前方案。 材料策划：使用材料既能满足客户对产品质量的需求（品质最佳，工艺可实现，批量生产成本最低），又充分考虑环保、再生材料的运用，合理设计开料方式，最大限度的减少材料的使用。每单产品测试、量产过程将根据工单消耗的各种原辅材料、加工工序来核算其成本。 印刷策划：根据活件结构、图文版式，合理安排印刷机台，减少调机、上版时间与次数，在保证印品质量的情况下充分使用符合绿色印刷要求的纸张、油墨等原辅材料。 装订策划：通过工艺手段充分考虑装订工序的连贯性、可实现性，严格规范各工序作业要求及质量控制要点，减少损耗与浪费。经纬将物流管理的理念融入优化的业务流程中，利用计算机及网络技术、自动化控制等保障体系为客户提供点对点配送、同城速送、区域派送、异地调拨等海陆空全方位的物流配送服务，并提供防护、追踪、保险等增值服务。 包装、防护—防潮包装、防虫包装、防腐包装、防震包装。 追踪、保险—经纬融入现代物流追踪系统，对货物进行全程跟踪管理，为客户提供即时的物流动态；同时为所发送的货物购买保险，全程保障货物安全、完好的送达客户手中。质量保证措施 严格按照公司制定的各环节、各工序的质量管理制度，对产品质量严格把关。并严格执行招标文件要求、签订合条款、国家及行业相关质量标准，确保产品质量符合采购单位要求。 我公司承诺严格响应招标文件要求： （1）承诺印刷品所用纸张、油墨等原材料符合国家及行业制定公布的标准。 （2）承诺印刷工艺及生产制作出的印刷品质量符合国家及行业制定公布的标准。 公司具体的质量管理制度如下： 质量管理制度一览表 序号 规章制度名称 规章制度设立时间 执行情况 。 服务承诺:售后服务措施及承诺内容 售 后 服 务 内 容 1、售后服务承诺： （1）如若书刊出现任何质量问题，包退包换，因刊物引起的返工，重印等责任均由我方承担所产生的费用。 （2）如若我方不能达到合同约定的质量要求的，甲方可以终止合同，同时退还已支付的合同款，同时承担甲方因此造成的损失。 2、售后服务响应时间。我公司将为本项目设立专属的7*24应急维护队伍，无论周六、周日或国家法定节假日，都能做到在接到业主方指令1小时内响应，项目负责人在2.5小时内到达现场达。我公司以本单位5名稳定正式的员工作为售后服务人员，总经理监管售后工作服务质量。我们必需在按要求保质保量完成生产的同时，完善每个售后服务细节管控。 售后服务人员配置表 序号 姓名 现职位 办公电话 手机号码 现工作地点 拟承担工作 1 郑庆娜 业务经理 83050666 13666875552 浙江省天台县 业务联系、质量投诉、售后协调 2 舒敏 副总经理 83050666 13732342523 浙江省天台县 生产协调 3 何彩君 品管部 主管 83050666 15968682640 浙江省天台县 质量问题分析协调 4 王浩 专职司机 83050666 13958508981 浙江省天台县 物流协调 5 王剑光 总经理 83170000 13906557300 浙江省天台县 售后服务、服务问题投诉 3、应急保障措施。 在接到客户投诉后，1小时内售后小组马上组织相关人员开会，业务人员2.5小时到达客户现场。根据客户现场的情况，储运部安排车辆将产品拉回厂内。分析投诉原因，进行下一步的操作： （1）因生产过程中页码的缺失，倒页，字迹不清，也不排除生产与物流过程的损坏等质量问题，我们会全部拉回来再逐本检验，并且我们在前期保持不少于50份的备品，保证足够的数量。 （2）（2）因文件内容问题导致的质量问题：我们会马上组织印前人员对文件进行检查核对，分析出问题的所在。24小时制定出修改方案，出1-3个方案，并24小时内制作出成品给到甲方，由甲方确认后再进行批量生产。 （3）我们会根据整个项目纸张的情况，多备一些纸张，用于售后产生的问题可以进行及时的补救。 本流程自颁布之日起，请各部门遵照执行，未尽事宜，按照版本变更程序实施。 以上所列，仅是其中的部分售后服务重点，而在履行合同的过程中，还可能会有各种各样的临时性问题需要合理、及时、正确、高效的完成处理。正所谓熟能生巧，我公司对此次招标项目都有过大量的类似项目实践经验。二十几年来，我公司也为浙江及周边省市地区各政府机构、大中型企业等提供过许许多多的类似项目服务，每一次均顺利、圆满、愉快的完成了招标人的项目需求。 报价表:市本级报价.pdf	优惠率 88%
印刷服务（《印刷业管理条例》出版物：除音像制品、电子出版物的装帧封面外，可包含且不限于报纸、期刊、书籍等）	浙江经纬印业股份有限公司印刷服务（《印刷业管理条例》出版物：除音像制品、电子出版物的装帧封面外，可包含且不限于报纸、期刊、书籍等）	服务方案:针对客户需求，经纬会率先成立印刷品质策划部门，从专业视角为客户提供项目规划、印刷工艺设定、材料遴选等方面的合理化建议，从而为客户节约资源，提升价值。品质策划人员在充分了解客户需求的基础上，确定服务流程，制定工艺规范书，提供项目进度控制表，保障项目顺利进行。我公司品质策划部门都有着相当丰富的策划经验，针对2023-2025年度台州市本级（含三区）印刷服务开放式框架协议采购项目，品质策划部门会在印制之前联系各部门开品质策划会，对于具体工艺会由部门领导组织相关人员进行反复测试，直到达到最优效果并确保印刷品的质量以及交货时间等。品质针对2023-2025年度台州市本级（含三区）印刷服务开放式框架协议采购项目策划部会充分利用设备、软件功能，节约资源、减少污染，整个品质策划与设计工作中必须做到： 印前策划：合理进行版面设计，以在CTP制版、印刷、装订各工序节约纸张、减少墨量，根据项目具体情况做出不同的印前方案。 材料策划：使用材料既能满足客户对产品质量的需求（品质最佳，工艺可实现，批量生产成本最低），又充分考虑环保、再生材料的运用，合理设计开料方式，最大限度的减少材料的使用。每单产品测试、量产过程将根据工单消耗的各种原辅材料、加工工序来核算其成本。 印刷策划：根据活件结构、图文版式，合理安排印刷机台，减少调机、上版时间与次数，在保证印品质量的情况下充分使用符合绿色印刷要求的纸张、油墨等原辅材料。 装订策划：通过工艺手段充分考虑装订工序的连贯性、可实现性，严格规范各工序作业要求及质量控制要点，减少损耗与浪费。经纬将物流管理的理念融入优化的业务流程中，利用计算机及网络技术、自动化控制等保障体系为客户提供点对点配送、同城速送、区域派送、异地调拨等海陆空全方位的物流配送服务，并提供防护、追踪、保险等增值服务。 包装、防护—防潮包装、防虫包装、防腐包装、防震包装。 追踪、保险—经纬融入现代物流追踪系统，对货物进行全程跟踪管理，为客户提供即时的物流动态；同时为所发送的货物购买保险，全程保障货物安全、完好的送达客户手中。质量保证措施 严格按照公司制定的各环节、各工序的质量管理制度，对产品质量严格把关。并严格执行招标文件要求、签订合条款、国家及行业相关质量标准，确保产品质量符合采购单位要求。 我公司承诺严格响应招标文件要求： （1）承诺印刷品所用纸张、油墨等原材料符合国家及行业制定公布的标准。 （2）承诺印刷工艺及生产制作出的印刷品质量符合国家及行业制定公布的标准。 公司具体的质量管理制度如下： 质量管理制度一览表 序号 规章制度名称 规章制度设立时间 执行情况 。 服务承诺:售后服务措施及承诺内容 售 后 服 务 内 容 1、售后服务承诺： （1）如若书刊出现任何质量问题，包退包换，因刊物引起的返工，重印等责任均由我方承担所产生的费用。 （2）如若我方不能达到合同约定的质量要求的，甲方可以终止合同，同时退还已支付的合同款，同时承担甲方因此造成的损失。 2、售后服务响应时间。我公司将为本项目设立专属的7*24应急维护队伍，无论周六、周日或国家法定节假日，都能做到在接到业主方指令1小时内响应，项目负责人在2.5小时内到达现场达。我公司以本单位5名稳定正式的员工作为售后服务人员，总经理监管售后工作服务质量。我们必需在按要求保质保量完成生产的同时，完善每个售后服务细节管控。 售后服务人员配置表 序号 姓名 现职位 办公电话 手机号码 现工作地点 拟承担工作 1 郑庆娜 业务经理 83050666 13666875552 浙江省天台县 业务联系、质量投诉、售后协调 2 舒敏 副总经理 83050666 13732342523 浙江省天台县 生产协调 3 何彩君 品管部 主管 83050666 15968682640 浙江省天台县 质量问题分析协调 4 王浩 专职司机 83050666 13958508981 浙江省天台县 物流协调 5 王剑光 总经理 83170000 13906557300 浙江省天台县 售后服务、服务问题投诉 3、应急保障措施。 在接到客户投诉后，1小时内售后小组马上组织相关人员开会，业务人员2.5小时到达客户现场。根据客户现场的情况，储运部安排车辆将产品拉回厂内。分析投诉原因，进行下一步的操作： （1）因生产过程中页码的缺失，倒页，字迹不清，也不排除生产与物流过程的损坏等质量问题，我们会全部拉回来再逐本检验，并且我们在前期保持不少于50份的备品，保证足够的数量。 （2）（2）因文件内容问题导致的质量问题：我们会马上组织印前人员对文件进行检查核对，分析出问题的所在。24小时制定出修改方案，出1-3个方案，并24小时内制作出成品给到甲方，由甲方确认后再进行批量生产。 （3）我们会根据整个项目纸张的情况，多备一些纸张，用于售后产生的问题可以进行及时的补救。 本流程自颁布之日起，请各部门遵照执行，未尽事宜，按照版本变更程序实施。 以上所列，仅是其中的部分售后服务重点，而在履行合同的过程中，还可能会有各种各样的临时性问题需要合理、及时、正确、高效的完成处理。正所谓熟能生巧，我公司对此次招标项目都有过大量的类似项目实践经验。二十几年来，我公司也为浙江及周边省市地区各政府机构、大中型企业等提供过许许多多的类似项目服务，每一次均顺利、圆满、愉快的完成了招标人的项目需求。 报价表:市本级报价.pdf	优惠率 88%