华夏银行武汉分行2025年信用卡线上获客业务项目供应商征集公告

招标

信用中国网站短表信用卡线上获客业务长表截屏盖方正小标

金额

项目地址

湖北省

发布时间

2024/11/12

公告摘要

项目编号-

预算金额-

招标公司华夏银行股份有限公司武汉分行

招标联系人-

标书截止时间-

投标截止时间-

公告正文

华夏银行武汉分行2025年信用卡线上获客

业务项目供应商征集公告

华夏银行股份有限公司武汉分行（以下简称“华夏银行武汉分行”或“采购人”）拟对2025年信用卡线上获客业务项目征集供应商，诚邀符合要求的供应商报名参与。项目具体内容如下：

　　一、项目名称

　　华夏银行武汉分行2025年信用卡线上获客业务项目

　　二、采购内容简介（以最终标书为准）

信用卡线上获客模式包括：

1.客户全流程在线自助完成华夏银行信用卡申请的业务方式（简称“长表”）

2.客户仅在线填写部分申请信息提交后由营销人员上门完成信用卡申请的业务方式（简称“短表”）

单个供应商仅采购长表或短表其中一项业务，需根据合作意向提交对应材料。

供应商利用自身渠道宣传华夏信用卡品牌、产品，并提供线上发卡引流服务，引导客户至华夏银行信用卡网申页面填写信用卡申请信息。采购内容包括但不限于以下内容：

1. 宣传华夏信用卡品牌、产品，引导用户到华夏PC端及移动端进行华夏信用卡网上申请。

2. 向通过供应商专属网申链接成功申请且核卡、成功申请且动户的新户提供权益。

3. 保证系统支付流程的正常运行。

4. 负责每月与总行信用卡中心及我分行的对账工作。

5. 供应商应配合银行方建立客户投诉绿色通道，切实保护消费者权益，对于产生的客诉及舆情，以保证客户权益为前提，处理客诉及舆情控制在24小时内；如因遇重大舆情如不能在24小时内完成处理，需配套相关解决方案以及根据责任认定准备相应补偿金。

三、意向供应商资质要求及提交材料要求

（一）意向供应商资质要求

1．供应商应符合并遵守其所属地和中国法律、法规及规章等的相关规定，具有独立承担民事责任的能力，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度等。

2．财务要求：财务状况良好，提供近三年的年营业额、年利润额的财务报表或审计报告。

3. 公司须成立满1年，依法成立和合法经营的专业服务机构，具有相应的经营范围和固定的办公场所，营业执照及法人或实际责任人或被授权人身份证齐全的境内机构。注册资本金在500万元（含）以上。

4. 投放场景含自营及代理场景，如投放场景为代理性质，业务开展前须提供场景所属公司相关合作关系证明（含合作协议或合作关系证明等相关授权）。

5. 应具有较强的风险控制和突发事件应对能力，具备健全的投诉处理机制及解决争议的绿色通道，切实保护消费者权益。

6.意向供应商禁入条件：

（1）经营业务不符合国家相关法律法规要求，或涵盖具有争议性的业务。

（2）经营业务涉黄、涉赌、洗钱、传销、催收。

（3）为现金贷类、信用卡代还类、具有养卡套现等负面信息或功能的平台。

（4）供应商或法人（负责人）洗钱风险等级为“较高风险及以上”。

7.采购人可能根据项目情况取消采购，供应商应予接受。

　　（二）提交材料内容

1．未实施“三证合一”的,请提交加盖单位公章的营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、组织机构代码证副本复印件；实施“三证合一”的报价人请提交加盖公章的载有统一社会信用代码的营业执照（或事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、执业许可证）复印件。上述材料需为PDF格式文件。

　　2．加盖公章的授权委托书（详见附件1），需为PDF格式文件。

　　3．近三年内在经营活动中没有重大违法记录，提供书面声明。（加盖公章的原件电子扫描件并转为PDF格式文件）。

　　4. “信用中国”网站查询结果：在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中查询“未被列入失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“采购严重违法失信行为记录名单”，提供网站查询结果，截屏盖单位公章。

5. 华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表（详见附件2），请勿更改表样，且提交时需为EXCEL版本。

6. 提供近三年的年营业额、年利润额的财务报表或审计报告，需加盖单位公章。

7. 证明材料（需标明长表/短表）：(1)与银行合作过线上获客业务的合同、系统对接证明、合作期间网申发卡量数据等证明材料，需加盖公章；(2)供应商拥有PC端及移动端自有渠道且拥有一定客户保有量的证明材料；如投放渠道为代理性质，须提供场景所属公司相关合作关系证明（含合作协议或合作关系证明等相关授权），需加盖单位公章。