（全流程电子化）招标文件公开无锡市政府采购

一．投标邀请函------------------------------------------（2）目录二○二二年十一月二十八日集中采购机构：无锡市政府采购中心采购项目名称：2023年学校物业管理服务采购项目编号：XCGZX2022-232Y

一．投标邀请函六.附件-----------------------------------------------（32）五．合同条款（格式）-----------------------------------（28）四.合同书（格式文本）---------------------------------（27）三．项目技术要求和有关说明-----------------------------（12）二．投标人须知------------------------------------------（5）

4.采购方式：公开招标3.项目预算：229.755万元2.项目编号：XCGZX2022-232Y1.项目名称：2023年学校物业管理服务（一）招标项目信息我中心受无锡汽车工程高等职业技术学校的委托，对2023年学校物业管理服务进行公开招标采购，欢迎符合相关条件的供应商参加投标并提请注意下列相关事项：

2.未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；1.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件；（二）投标人资格要求7.本项目是否专门面向中小企业：是6.本项目标的所属行业：物业管理5.采购人：无锡汽车工程高等职业技术学校

1.请有意参加本项目投标的供应商按以下流程进行操作：（三）供应商主体信息库注册（3）投标人须提供《中小企业声明函》（2）本项目不接受联合体投标（1）营业执照经营范围须包含物业管理（服务）内容的企业3.具备采购人根据招标项目的特殊要求规定的以下特定资质：

https://customer.zcygov.cn/CA-driver-download?utm=web-login-front.509b3709.0.0.004ab15096ee11ebbc33f5d151e70834。（4）CA驱动下载链接（江苏省-国信CA驱动）：https://zcy-cdn.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/zcy-client/bidding-client/wuxi/ZhengCaiYunStep.3.11.7.exe。（3）投标客户端下载链接：（2）领取CA（办理地址：观山路199号市民中心12号楼1楼CA窗口）和办理电子签章（办理地址：观山路199号市民中心12号楼2楼2号窗口），（原已办理过CA进行过电子投标的供应商可不重复申领）。（1）访问“无锡政府采购网”点击“政府采购交易管理一体化系统”——“商家入驻”按钮进入注册界面，选择对应地区进行账号注册并填写申请信息，也可以直接通过http://middle.wuxi.zcygov.cn/v-settle-front/registry进入注册界面。

（四）完成项目报名，获取采购文件3.如投标人未按上述要求操作，由此所产生的损失及风险由投标人自行承担。在“供应商信息库”中无法查询的投标人，由评标委员会审查其投标截止时间前提交的未审核资料。完成注册的供应商方可领取CA和办理电子签章，登录政采云平台，插入CA后，点击【我的工作台】——页面右上方【CA管理】--【绑定CA】，上传投标文件，进行投标。https://cz.wuxi.zcygov.cn/wxCategory19/wxCategory125/index.html?utm=sites_group_front.5b1ba037.0.0.959ae250ca6711ebb0349920799faebc）查询是否完成注册登记。2.投标人在领取CA和办理电子签章前务必前往“无锡政府采购网”“供应商信息库”（网址：技术服务电话：4008817190（服务时间：工作日8:00-20:00）

（六）投标及开标、定标时间、地点公开答疑会时间：2022年12月06日09:30公开答疑会地点：无锡市公共资源交易中心343室（观山路199号市民中心10号3楼）采购人、无锡市政府采购中心将于以下时间、地点对投标人针对招标文件书面提出的要求澄清的问题进行公开答疑。投标人如有需要对招标文件要求澄清的问题，请以书面形式提出“XCGZX2022-232Y项目需澄清问题”，并于答疑会前传真项目联系人（答疑会时递交盖章原件）。（五）公开答疑时间、地点潜在投标人可在项目招标公告附件中查看公开招标文件，如确定投标，必须在政采云平台（http://login.wuxi.zcygov.cn/user-login/#/login）中免费下载公开招标文件（“项目采购-获取采购文件管理-待申请”标签页下，找到需要获取采购文件的项目，点击“申请获取采购文件”），完成项目报名，方可按要求制作、上传投标文件，对招标文件各项内容做出实质性响应，否则其投标文件无效。

（八）采购方法：（七）投标有效期：开标之日起90天定标地点：无锡市公共资源交易中心定标时间：评标结束网上投标解密时间：2022年12月23日开启解密后半小时。网上投标截止时间：2022年12月23日9:30（投标截止时间后的投标文件恕不接受）

二．投标人须知项目联系人：王建兰、邰云祥；电话：0510-81827716；传真：0510-81827766地址：无锡市滨湖区观山路199号10号3楼无锡市公共资源交易中心集中采购机构：无锡市政府采购中心（九）其它本次采购采用《无锡市政府采购交易管理一体化系统》进行招标投标活动，招标、投标、评标和中标结果发布全程电子化。

投标人应在无锡市公共资源交易中心政府采购专栏（http://ggzyjy.wuxi.gov.cn/wxsggzyjyzxzl/jyxx/zfcg/index.shtml，下同）或登录政府采购交易管理一体化系统下载招标文件及有关资料，按要求制作、上传投标文件，对招标文件各项内容做出实质性响应，否则投标无效。采购文件中的“法定代表人”是指投标人的营业执照的“法定代表人”或相关部门的登记证明文件中的“负责人”。招标文件包括本文件目录所列全部内容，投标人应仔细阅读，并在投标文件中充分响应招标文件的所有要求。招标文件：公开透明原则、公平竞争原则、公正原则和诚实信用原则。（一）遵循原则：

如需对招标文件进行澄清或修正，无锡市政府采购中心将在无锡市公共资源交易中心政府采购专栏、无锡政府采购网、江苏政府采购网和中国政府采购网发布更正公告，该澄清或修正的内容为招标文件的组成部分。投标人应在投标截止时间前登录投标客户端或关注原招标公告媒体上发布的相关更正公告。因投标人未尽注意义务，未及时更新上传投标文件或全面地关注更正公告导致其提交的投标材料不符合无锡市政府采购中心要求，而造成的损失及风险（包括但不限于未中标）由投标人自行承担。无锡市政府采购中心可在投标截止时间十五日前对招标文件进行必要的澄清或者修改，不足15日的，将顺延提交投标文件的截止时间。（四）招标文件的补充或修正：本文件的最终解释权归无锡市政府采购中心。（三）招标文件的解释：招标文件仅作为本次招投标使用。

具有独立承担民事责任能力的投标人营业执照或相关部门的登记证明文件复印件；关于资格的声明函（格式见附件）资格、资信证明文件（扫描后上传，身份证应为正、反面）：投标函（格式见附件）（五）投标文件的组成（相应内容上传至投标客户端）：供应商认为招标文件使自己的权益受到损害的，可以自获取招标文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取招标文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。针对同一采购程序环节的质疑，须在法定质疑期内一次性提出。质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据（格式详见中国政府采购网《政府采购供应商质疑函范本》）。无锡市政府采购中心将在收到符合上述要求的书面质疑后七个工作日内，对质疑内容做出答复。投标人在法定质疑期限外送达的质疑函或法定质疑期限内送达的质疑函不符合上述要求的均为无效质疑，无锡市政府采购中心对无效质疑不予受理。

投标人近三个月中任意一个月份(不含投标当月)的依法缴纳税收的相关材料（提供相关主管部门证明或银行代扣证明）复印件；投标人近三个月中任意一个月份(不含投标当月)的财务状况报告（资产负债表和利润表）或由会计师事务所出具的近两年中任意一个年度的审计报告和所附已审财务报告复印件；投标人连续三个月(至少包含近三个月中任意一个月份(不含投标当月))为其法定代表人授权代表缴纳社保的证明复印件（由相关主管部门出具，新成立公司除外、法定代表人亲自参加投标的除外）；投标人法定代表人授权代表身份证复印件（法定代表人亲自参加投标的除外）；投标人法定代表人身份证复印件；投标人法定代表人授权委托书（格式见附件，法定代表人亲自参加投标的除外）；

项目技术要求中须提供的证明材料（如有自行添加）明细报价表（格式见附件）开标一览表（格式见附件）投标人《中小企业声明函》。服务保障承诺书（格式见附件）；投标人近三个月中任意一个月份(不含投标当月)的依法缴纳社会保障资金的相关材料（提供相关主管部门证明或银行代扣证明）复印件；

上述1-6项投标人必须按要求全部提供，否则投标文件无效。如上述资格证明文件遇年检、换证，则必须提供法定年检、换证单位出具的有效证明复印件。如上述资格证明文件第（6）（7）（8）（9）四项遇有国家相关政策规定可不具备的，必须提供相关政策规定或相关单位出具的有效证明复印件。投标人法定代表人或法定代表人授权代表为外籍、港、澳、台地区人士的，其身份证明须提供有效的护照或港澳同胞来往内地通行证、台湾同胞来往大陆通行证，或其它可在中国大陆有效居留的许可证明。其它（投标人认为有必要提供的声明和文件，如有自拟并自行添加）要求采购人提供的配合（如有自拟并自行添加）评分标准中对应的其它所需证明材料（如有自行添加）项目人员配置表（格式见附件）服务偏离表（格式见附件）

（七）网上投标投标费用自理。如无特别说明，投标人报价一律以人民币为投标结算货币,结算单位为“元”。投标文件由投标人按要求如实填写，须有投标人（签章）、法定代表人或法定代表人授权代表签章，方为有效，未尽事宜可自行补充。所有文件、往来函件均应使用简体中文（规格、型号辅助符号例外）。（六）投标文件的制作：

投标人进行网上投标请参照《政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商》。投标人应对要求提供的资格证明文件（如资质证书、资格证书）、技术资料（如白皮书、彩页、手册、检测报告等）扫描上传至投标系统。投标人应当对招标文件提出的要求和条件作出实质性响应，并在电子投标系统逐条应答。投标人按招标文件规定的网上解密时间进行解密，如未按时解密后果自负。投标人应对CA数字证书妥善保管，如被他人盗用投标，后果自负。投标人应由其法定代表人或法定代表人授权代表在规定的网上投标时间内，凭CA数字证书登陆政府采购交易管理一体化系统获取招标文件，在投标客户端制作投标文件（电子数据），并在投标截止时间之前上传投标文件。

投标人未按招标文件要求解密电子投标文件的；电子投标文件未按招标文件要求签章的；电子投标文件未按规定期限投标的，纸质投标文件（如有）未按规定的期限、地点送达的；未按规定在无锡市政府采购供应商信息库注册的；投标人有下列情况之一者，投标文件无效：（八）无效投标文件的确认：

投标文件中有招标文件未允许提供的选择性内容；电子投标文件图片、字迹模糊不清、无法辨认的；投标文件未按招标文件规定的内容和要求填写的；没有在投标系统指定位置上传对应文件、材料的；被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的；不具备招标文件中规定的资格要求或未按招标文件规定的要求提供资格、资信证明文件的；投标人的法定代表人授权代表，无法定代表人授权委托书的；

不同投标人的单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的；不同投标人的投标文件相互混装的；不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异的；不同投标人的投标文件载明的项目管理成员为同一人的；不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜的；不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制的；

投标文件内容不全或不符合招标文件中规定的其它实质性要求的；除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的；评标委员会认定投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约，且投标人不能应评标委员会要求在评标现场合理的时间内提供书面说明（必要时评标委员会可要求投标人提交相关证明材料）证明其报价合理性的；投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；提供虚假材料的（包括工商营业执照、财务报表、资格证明文件等）；项目（标段）投标总价超过本项目（标段）预算或最高限价的；

投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；开标时，投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：投标截止时间后参加投标的供应商或解密投标文件的供应商不足三家的，不开标；开标后，所有投标供应商可在线上开标大厅中看到所有投标人的投标报价；所有投标单位在招标文件规定的时间内解密各自投标文件；（九）开标、评标：法律法规和招标文件规定的其它无效情形。

投标人未参加开标的或解密后未及时确认的，视同认可开标结果。电子投标文件与纸质投标文件（如有）不符的，以电子投标文件为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正，经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；

澄清有关问题。对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以通过政府采购交易管理一体化系统发起询标，要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当通过政府采购交易管理一体化系统，由其授权的代表应答并加盖电子公章，且不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。符合性检查。评标委员会依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。资格性检查。采购人依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明、投标（报价）承诺函等进行审查；通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询投标供应商在投标截止时间之前，是否被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，以确定投标供应商是否具备投标资格。信用查询结果以网页打印的形式留存并归档。投标文件初审。初审分为资格性检查和符合性检查。评标工作由无锡市政府采购中心负责组织，具体评标事务由依法组建的评标委员会负责。评标程序

评分标准评标委员会遵循公平、公正、择优原则，独立按照评分标准分别评定投标人的分值；各投标人的评审后得分为各评委所评定分值的平均值，并按高低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列，得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人排名第一，为中标单位。提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得评审排名资格；评审得分相同的，由采购人确定其中一个投标人获得评审排名资格，其他同品牌投标人无评审排名资格。非单一产品采购项目，多家投标人提供的核心产品品牌相同的，同上处理。比较与评价采用综合评分法。投标人通过初审的，方可进入比较与评价程序。评标方法比较与评价。按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。

（十一）废标的确认：投标供应商电子投标文件将作为电子档案保存。无锡市政府采购中心向中标供应商发中标通知书。评标委员会根据招标文件规定的评标方法和评标标准进行评审，按招标文件的要求依法确定中标供应商。无锡市政府采购中心将在无锡市公共资源交易中心政府采购专栏、无锡政府采购网、江苏政府采购网和中国政府采购网发布中标公告。如有质疑，应在法定质疑期限内，即中标公告期限届满之日起7个工作日内，以书面形式（原件）送达无锡市政府采购中心，并且针对同一采购程序环节的质疑，须在法定质疑期内一次性提出。质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据（格式详见中国政府采购网《政府采购供应商质疑函范本》）。无锡市政府采购中心将在收到符合上述要求的书面质疑后七个工作日内，对质疑内容做出答复。投标人在法定质疑期限外送达的质疑函或法定质疑期限内送达的质疑函不符合上述要求的均为无效质疑，无锡市政府采购中心对无效质疑不予受理。如质疑查无实据或投标人捏造事实，提供虚假材料进行恶意举报，不配合或采用不正当手段干扰政府采购质疑的，将记入投标人在江苏省和无锡市的政府采购“供应商诚信记录”，并按相关规定处理。（十）定标：详见附件。

（十二）中标无效的确认：因重大变故，采购任务取消。投标人的报价均超过采购预算，采购人不能支付的；出现影响采购公正的违法、违规行为；符合专业条件的投标人或者对招标文件作出实质性响应的投标人不足三家；在招标采购中，出现下列情况之一的，应予废标：

拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的。在招标过程中与招标采购单位进行协商谈判、不按照招标文件和中标供应商的投标文件订立合同，或者与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的；向招标采购单位行贿或者提供其他不正当利益的；与招标采购单位、其他投标人恶意串通的；采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人的；提供虚假材料谋取中标的；

中标供应商向采购人缴纳的履约保证金不超过政府采购合同金额的10%。收取履约保证金的，采购人应当允许供应商自主选择以支票、汇票、本票、保函等非现金形式缴纳或提交，并与中标供应商在采购合同中约定履约保证金退还的方式、时间、条件和不予退还的情形，明确逾期退还履约保证金的违约责任。中标方非因不可抗力未履行招、投标文件和合同规定的义务，一经查实，无锡市政府采购中心将根据具体情况提请政府采购管理部门作出相应处理。采购人应当自中标通知书发出之日起三十日内（到新冠疫情应急响应解除之日前缩短至十五日内），按照招标文件和中标供应商投标文件的约定，在无锡市政府采购中心就实质性条款见证后，与中标供应商签订合同。所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改。采购人不得向中标供应商提出任何不合理的要求，作为签订合同的条件，不得与中标供应商私下订立背离合同实质性内容的协议。无锡市政府采购中心见证部分详见招标文件合同书（格式条款），见证后的格式条款不得作任何修改。中标供应商应当在签订合同前，登录无锡市公共资源交易中心政府采购专栏“电子采购平台”完成注册登记。（十三）签订、履行合同：投标人有上述（1）至（5）项情形之一的，中标无效。有上述（1）至（6）项情形之一的，处以政府采购项目中标金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，并予以公告，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机构吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

（十五）中标服务费：拒绝履行合同义务的。将中标项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经过采购人同意，将中标项目分包给他人的；中标后无正当理由不与采购人签订合同的；中标供应商有下列情形之一的，情节严重的，由财政部门将其列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，并予以通报：（十四）注意事项：

无锡汽车工程高等职业技术学校位于无锡市惠山区藕塘职教园钱藕路8号，整个校园占地面积为389.53亩，建筑面积为15.3万平方米。现有在编教职工357名，全日制在校生4500名，其中住校生约3000名。一、项目概况（一）项目技术要求：投标人所投内容必须满足以下要求，不得有负偏离。三．项目技术要求和有关说明本次招标，无锡市政府采购中心为中标供应商提供免费服务，不收取中标服务费。

1）服务范围：整个校园。（1）环境卫生管理1、范围与内容二、物业管理服务具体内容及要求物业管理期限为合同签订生效后一年。本次采购的物业管理服务包括：1、环境卫生管理；2、绿化管理维护；3、学生宿舍管理；4、校园日常维修；5、空调管理维护；6、电梯管理维护。

⑤宝马BEST实训基地：大厅、幕墙玻璃、楼梯、茶歇区及茶歇服务、过道、窗台、实训室、教室、卫生间等。④实训楼（共9幢）：大厅、幕墙玻璃、电梯、卫生间。③教学楼：大厅、幕墙玻璃、卫生间。②信息楼：大厅、幕墙玻璃、楼梯、过道及玻璃、连廊及玻璃、窗台、卫生间。①行政楼：大厅、幕墙玻璃、楼梯、电梯、过道、连廊及玻璃、窗台、卫生间、地下车库、报告厅、大小会议室（接待室）、党员活动中心、工会活动室。2）服务内容：

综合实训楼：公共区域的卫生间、楼梯、电梯。⑩室外环境：校园公共道路；室外排水管、排污管、窨井；建筑物屋顶平台；校门区域；停车场；宣传栏；文化墙；景观绿化区域；中央广场；校内垃圾清运（不含垃圾外运）；垃圾房；池塘水面等。⑨男女公共浴室管理。⑧教职工值班室（9间）。⑦食堂：电梯、卫生间。⑥体育馆：大厅、幕墙玻璃、比赛场地、看台、楼梯、过道、窗台、卫生间。

校内所有绿化带种植的树木、花卉、草坪日常养护，包括病虫害防治和监测，浇灌排水，施肥除草，植物修剪，植物防护（防寒、旱、台、涝、高温等），绿地保洁。2）服务内容：1）服务范围：整个校园（田径场专业草坪除外）。（2）绿化管理维护特岗专职消杀人员：校园内外公共区域、地下车库。学校新视野培训中心：公共区域的卫生间、大厅、走廊、楼梯、钳工实训室。

1）服务范围：（4）校园日常维修（包工不包料）每栋宿舍楼入口处值班；楼内公共区域保洁；学生宿舍安全检查和用电管理；学生宿舍卫生检查管理；学生宿舍设备设施维护与管理等。2）服务内容：1）服务范围：校内1-2号宿舍楼、3-4号宿舍楼、5-6号宿舍楼、8号宿舍楼。（3）学生宿舍管理

②校园区域内的各类照明灯具、照明系统、供用电设备设施、电气管线、电线电缆、电源开关、动力插座、配电间（柜）、一般电器等低压用电设施进行日常管理和维护、维修，保持设施正常运行。①校园区域内的房屋地面、墙、台面、吊顶、门窗、楼梯、楼道、通风道、大厅大面积玻璃顶、门锁、窗帘、课桌椅、宿舍床、台盆、拖把池等的日常巡查和养护维修。2）服务内容：③对物业管理区域室内外给排水系统的设备、设施，如水泵、水箱、气压给水装置、水处理设备、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及附属构筑物等进行日常养护维修，保持正常运行。②对区域内的电气管线、电线电缆、电源开关、动力插座、电开水炉等低压用电设施进行日常管理和维护、维修，保持设施正常运行。①物业管理区域内房屋地面、墙、台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道、大厅大面积玻璃顶等的日常巡查和养护维修；外墙幕墙的养护和维修。

2）服务内容：所有空调的日常养护维修。1）服务范围：校园所有空调设备（约1800台）。（5）空调管理维护（包工不包料）⑤提供配置钥匙和普通型号打印机加注墨粉服务。④校园区域内排水系统的设备、设施，如水泵、水箱、气压给水装置、水处理设备、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及附属构筑物等进行日常养护维修，保持正常运行。③协助图文信息中心做好校园区域内办公设备设施（激光打印机、喷墨打印机、电话机、传真机、复印机等外设产品）的日常检修、耗材更换服务；校内办公室电话及网络的通讯链路的日常调整与检修服务；校内教室实训室中电教设备（多媒体中控、扩声设备、电子白板、触控一体机等）的日常检修服务；负责校内考点考场专用设备设施的巡查服务；负责校内弱电间设备设施的环境卫生及日常检修服务；配合图文信息中心做好校内日常会务、活动时相关设备设施（报告厅、会议室、室内外操场等）的测试准备及现场保障工作；配合图文信息中心做好学校各类考务（各类考试、竞赛、技能大赛等）所涉及的设备设施的参数设置调整、测试及现场保障工作；上述工作及服务均不包含耗材、配件、零部件更换所产生的费用。

2）用户末端的水压及流量满足使用要求。1）每半年对给排水系统进行维护、润滑。（7）其他保障工作安排2）服务内容：电梯运行管理和对机房设备、井道系统、轿厢设备进行日常养护维修。1）服务范围：校园所有电梯（8台）。电梯管理维护包含年检费用。（6）电梯管理维护（包工不包料）

2、基本要求及人员设置学校活动后勤服务保障、寒暑假课桌椅调整清理及学校临时性重大活动服务保障等；配合做好单位节能管理、防鼠防虫害、卫生防疫等防治工作；协助学校资产清理、防火安全管理等。6）每月抄各栋建筑物二级水电表5）每季度对水质处理、消毒装置、电开水炉及设备控制柜进行保养。4）确保水质无污染并符合规定的要求，生活饮用水水质符合GB5749一2006《生活饮用水卫生标准》的要求。生活饮用水设施的日常使用管理、清洗消毒、作业人员健康检查以及水质检测参照建设部、卫生部《城市供水水质管理规定》(建设部令第156号)执行。按规定对二次供水蓄水设施设备进行清洁、消毒。请有资质人员定期清洗水箱，每年不少于2次，并提供清洗后水质检测报告。3）每季对楼宇排水总管进行检查，每半年对水泵、管道进行防锈处理。

（6）学校在应急突发事件的情况下，有直接管理和调动物业管理服务人员的权力。平时有权要求物业公司及时更换不服从管理、违纪或其他原因不适合继续在学校工作的物业管理服务人员。（5）物业公司必须做好新上岗职工培训及在岗职工职业培训并有记录，不符合规定的及时调整。工作人员上岗时必须统一着装，佩带上岗证，服装样式体现岗位特色和方便不同岗位操作，并经学校认可。（4）物业公司所聘人员必须遵守工作管理与考核制度，认真履行岗位职责，并严格执行学校的所有规章制度，接受学校的监督和管理，维护学校的利益。（3）物业公司所聘人员不能有不良记录，年龄、健康、精神状况等应符合国家用工要求和学校相关部门的用工要求，物业公司负责员工的安全法制教育，负责给所聘员工投相应保险，在为本校服务期间，出现伤亡事故等各种意外，由物业公司负责承担全部责任。（2）物业公司必须在学校设置物业管理办公室。拟派项目经理必须取得全国物业管理（经理）从业人员岗位证书，且比选后常驻本项目现场，不得换人，不得兼任其它项目负责人；全部人员必须按时到岗，符合要求，否则考核不合格。（1）物业公司要严格遵守学校的有关规定。根据任务量和工种不同，需配备数量足够的、相关工种对应的工作人员和管理人员。与所有聘用人员依法签订劳动合同。

岗位人员要求52人。具体人员安排如下：（10）人员要求：（9）对检查考核结果双方签字确认。若对检查考核结果有异议，双方可复查确定考核结果。如果检查考核事实情况清楚，结果正确，物业公司仍不签字，三日后校方可单方签字确认，结果有效。月度考核不合格按实扣除物业服务费，连续出现或1年中出现3次此情况，视作不履行合同，则按法律程序解除合同并报市财政采购管理处。（8）物业公司要节约用水、电，要有节能指标、物业管理制度、用人计划及实际用人情况并报给校方，校方对物业公司进行审查、监督，实施考核。（7）服务期限内物业管理服务费包括物业公司提供服务所需的人员工资、社保、加班、奖金福利（含社保费的全额工资）；卫生清洁、消毒所用工具材料费；办公及值班场所的电话费（具体电话号码由双方签字确认）；设备、工具、劳保购置及使用费等全部费用。

1）工作时间：学校每个工作日6：45—16：30，如遇重大活动、节假日和寒暑假，物业公司应根据校方要求调整工作时间，做好本职工作。（1）环境卫生管理3、物业管理服务具体要求弱电维修员需熟悉中国铁通、中国移动、中国电信、中国联通、中国广电等运营商与学校合作所部署设施设备的检测方法和流程，了解其线路铺设；具有长驻校园三年及以上工作经历；具备在校考务设施设备调试维护成功经验三年及以上；熟悉网络安全法和保密法，了解涉密网络的规范行为要点，主动防范数据泄露，该人员所在单位需在本项目中设立的网络安全考核，如有违反学校有权处罚且该人员所在单位需承担相关法律责任。维修员应包含：泥水匠2人、木工2人、油漆工2人、弱电维修工1人（弱电维修工双倍薪资计算）。人员年龄限定为：男，60周岁以下；女，55周岁以下（其中宝马BEST实训基地专职保洁员为45周岁以内的女性）。

户外：定期除草、修剪制度，确保绿化无杂草、造型规整；及时喷洒农药、浇水施肥，确保绿化养护期内100%存活。草坪盖度95%以上，无半径超过30cm的秃斑，对不能恢复的秃斑处进行补播让其恢复或者更换新草皮。具体要求如下：（2）绿化管理维护4）男女公共浴室管理应至少安排男、女各1名人员参与管理，主要负责洗澡人员登记、柜子钥匙发放和卫生清理等。学校开放时间为每周一至周四20:00-21:00，周五15:00-18:00，如开放时间调整，则按照学校通知执行。3）校内公共道路、校门区域、中央广场、停车场等所有公共区域的地面，每日清扫三次，不间断巡回保洁。室外垃圾桶做到每日不间断巡回清理。学校区域内所有宣传栏、文化墙、橱窗及有关附体每周擦洗一次；校园内景观绿化区域做到每日清洁一次，不间断巡回保洁；池塘水面做到每日清洁一次，不间断巡回保洁。室外排水管、排污管、窨井和建筑物屋顶平台做到每月清理一次；垃圾房做到每周清洁一次；要求做到无有形垃圾（如烟头、杂物、食品外包装等其他白色垃圾）和建筑垃圾、无堆积杂物、无积灰、无积水和淤泥、无阻塞；做到路边和路面、楼梯、墙角等无杂草；做到水面清洁，无垃圾、大片枯叶等。2）每日完成服务范围内的环境卫生清扫、保洁及垃圾收集与清运工作。每日清扫所有区域地面、卫生间、过道、楼梯、窗台、玻璃、走廊两次，不间断巡回保洁；每日擦洗行政楼电梯箱体两次，不间断巡回保洁；每日一次清洁行政楼门厅玻璃和按要求清洁其他玻璃；每日清洁行政楼大小会议室（接待室）两次，不间断巡回保洁；每日一次报告厅、党员活动中心、工会活动室清洁，不间断巡回保洁。每日一次教职工值班室保洁；宝马BEST实训基地保洁按照校方与中国宝马培训学院校企合作要求实施；综合实训楼含周边及钣金实训中心卫生间；新视野培训中心保洁按照学校新视野培训中心要求实施。保洁区域要求做到玻璃透明无污渍；做到墙面、窗台、护栏、楼梯、过道、连廊、天花板等无积尘、污垢、涂鸦，四周无蛛网；墙面无明显积灰；地面干净,无痰迹、积水、烟头、杂物。清洁工具放置到指定位置、安全有序、垃圾当日清理；卫生间无臭味,清洁无积垢；台面、凳面清洁无涂鸦、桌内无纸屑杂物、排放整齐；室内外灯具、宣传牌、标志牌、垃圾桶、垃圾房等洁净、无积尘；工作区发现有损坏及时报修；工作区无白日灯、无人灯、长流水。

室内：5）行道树修剪的树型和分枝点高度应基本一致，主要修除徒长枝、内膛枝、病虫枝、交叉枝、下垂枝、枯死枝及根部萌蘖枝等，达到通风透光、树形美观的目的。4）做好树木及草坪病虫害的预防工作，预防为主、防治结合。使用药品时，要加强对药品的管理，注意安全，科学用药。避免产生对其他环境的影响。3）及时对树木草坪进行浇水灌溉。水压要适中防止损坏花木及草坪。2）草坪要保持修剪平整，及时拔除杂草，以免影响景观。1）对树木及时修剪，对花坛内卫生及时打扫，以免有碍景观。

2）服务内容：1）服务范围：校内1-2号宿舍楼、3-4号宿舍楼、5-6号宿舍楼、8号宿舍楼。（3）学生宿舍管理3）及时进行浇水、养护，浇水的同时，应冲洗叶面，保持叶面清洁，提高观赏效果。2）确定年养护管理计划表。1）保证室内绿化整洁鲜艳。

④不得在宿舍区从事经商活动，值班室和储物间必须保持整洁无杂物，值班员宿舍内不得留他人住宿。③宿舍工作人员应该按照学工处要求开展工作，做好住校生思想教育和生活指导工作，做好学生宿舍安全防范与巡查，内务卫生检查、评比及考核反馈等工作，完成住宿生早晚点名、日常教育、生活指导及内务检查，外来人员登记等，并及时完成学校安排的临时应急性工作。②制定完善的宿舍管理服务管理制度、岗位职责、工作检查制度等，并有相应表式及台账记录。在宿舍管理服务上要有明确的激励机制，奖惩分明。①在业务上必须接受学工处的领导、检查和具体指导。如未按招标要求设置岗位及聘足所需工作人员或在工作中未按招标要求履行职责的，需听取学工处意见并加以改进；工作人员变化需至少提前10天报学工处，并做好新员工的系统培训（培训方案报学工处审核，按要求完成上岗前培训）。3）对学生宿舍管理工作人员的总体要求：每栋宿舍楼入口处值班；楼内公共区域保洁；学生宿舍安全检查和用电管理；学生宿舍卫生检查管理；学生宿舍设备设施维护与管理等。

5）学生宿舍安全检查和用电管理要求：③严禁宿舍里留宿外人，男女生不能互串寝室。②除班主任、辅导员、校领导等校内老师外，其它外来人员必须持相关证件登记入内。①非本宿舍楼学生不得自由进入。4）对住宿学生的基本管理要求：⑤坚持原则、严格管理，要树立服务学生的意识，对学生态度和蔼，融洽和学生的关系。对在宿舍区发生的打架斗殴、聚众喧哗、打牌赌博等违纪行为一经发现应及时阻止，做好相应处置工作，同时汇报各院系、学工处和安全保卫处。

②协助各院系、学工处、安全保卫处等部门文明卫生、安全等检查工作。①要督促和引导学生做好宿舍日常保洁工作。每周进行两次全面的宿舍卫生检查，并及时做好统计汇总；每天做好宿舍的日常巡查工作，并教育和引导学生维护宿舍安全和卫生的良好秩序，并将情况及时汇报各院系、学工处和安全保卫处。6）学生宿舍卫生检查管理要求：③熄灯后要加强巡查，严防学生点蜡烛，对大声喧哗、打牌等影响他人休息的行为要及时阻止，做好教育引导工作，杜绝以上现象的出现，并将情况及时汇报各院系、学工处。②按照学校规定的作息时间及时关电和送电。①每天做好宿舍查房工作，按照规定收缴违章电器(包括热得快、电炉、热水壶、电炒锅、电饭煲等)和违禁物品（香烟、管制刀具、拖线板等）并登记造册。对私接电线、窃电，破坏配电设施，供水设施，消防设施等故意损坏公物的行为一经发现及时阻止，做好教育引导工作，杜绝以上现象的出现，并将情况及时汇报各系部、学工处和安全保卫处。

（4）校园日常维修（包工不包料）④发生在宿舍区公共财产损坏、外来人员盗窃、本楼工作人员盗窃，经公安机关鉴定是比选方责任的，物业比选方承担被损、被盗财产的赔偿责任，按当时评估价格计算，5000元以下按100%赔偿，5000元以上超过部分按80%赔偿；对未及时发现、处理、上报火险及治安问题造成学校经济损失及负面影响的事件，学校将视具体情况给予相应的经济处分或追究相应的法律责任。③负责宿舍内及公共场所公有财产的管理，严防流动性财产(如洗衣机、饮水机、电话机等)外搬或缺失。如有缺失财物，应及时购置补上，费用由物业负责。②物业管理比选方负责室内、外、通道及建筑物的公共场所的各项设施、设备等的报修，保证学生的正常使用。①负责按照《中华人民共和国消防法》对学生宿舍消防设施的管理，确保安全指示灯、消防应急灯、消防栓、灭火器等消防安全设施的完备。如已损坏或未备齐的设施需报安全保卫处，由学校配备齐全。如属管理不当造成损坏由物业管理比选方自己配置，灭火器干粉使用完后及时报安全保卫处更换。在合同到期交付查验时如有相关设备的损坏及丢失，物业管理比选方应负责承担相应的赔偿费用。7）学生宿舍设备设施管理要求：

6）零星维修由教职工进行网上报修，维修后的质量由申报人员在网上进行验收评价。评价满意度纳入物业考核范围。5）维修人员应经常巡查、询问，发现门窗框松动、开关不灵活等应及时修复；家具等损坏后及时修复，给水系统漏水的应立即修理，零件残缺的应予补齐，无跑、冒、漏、滴现象，能正常使用；闸具、电源插头、开关、灯头导线，配电柜、配电箱、配电盘等要求元器件齐全，安全可靠，使用正常，如出现故障，接到报修后20分钟内到达现场处理；屋面、墙面等小型修理做到处置及时。紧急情况下要随报随修。上述工作及服务均不包含耗材、配件、零部件更换所产生的费用4）校园区域内排水系统的设备、设施，如水泵、水箱、气压给水装置、水处理设备、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及附属构筑物等进行日常养护维修，保持正常运行。提供配置钥匙和普通型号打印机加注墨粉服务。上述工作及服务均不包含耗材、配件、零部件更换所产生的费用。3）协助图文信息中心做好校园区域内办公设备设施（激光打印机、喷墨打印机、电话机、传真机、复印机等外设产品）的日常检修、耗材更换服务；校内办公室电话及网络的通讯链路的日常调整与检修服务；校内教室实训室中电教设备（多媒体中控、扩声设备、电子白板、触控一体机等）的日常检修服务；负责校内考点考场专用设备设施的巡查服务；负责校内弱电间设备设施的环境卫生及日常检修服务；配合图文信息中心做好校内日常会务、活动时相关设备设施（报告厅、会议室、室内外操场等）的测试准备及现场保障工作；配合图文信息中心做好学校各类考务（各类考试、竞赛、技能大赛等）所涉及的设备设施的参数设置调整、测试及现场保障工作。上述工作及服务均不包含耗材、配件、零部件更换所产生的费用。2）负责校园区域内的房屋地面、墙、台面、吊顶、门窗、楼梯、楼道、通风道、大厅大面积玻璃顶、门锁、窗帘、课桌椅、宿舍床、台盆、拖把池等的日常巡查和养护维修。校园区域内的各类照明灯具、泛光照明系统、供用电设备设施、电气管线、电线电缆、电源开关、动力插座、配电间（柜）、一般电器等低压用电设施进行日常管理和维护、维修，保持设施正常运行。上述工作及服务均不包含耗材、配件、零部件更换所产生的费用。1）工作时间：学校每个工作日8：00—16：30，如遇重大活动、节假日和寒暑假，物业公司应根据校方要求调整工作时间，做好本职工作。要求安排1名维修员晚上住校值班。

3）通过有效的管理措施及技术措施，积极开展节能管理工作。2）接到校方报修通知物业公司确保24小时内做出反应，上门维修及时排除故障，按实结算相关材料费。1）每年保养两次，第一次为三月底、四月初；第二次为十一月底、十二月初。清洗内置滤网及机壳，检测控制电路及运转性能，调试空调器性能效果。（5）空调管理维护（包工不包料）8）如属于房屋大修或结构修理，则由校方另行安排修缮。物业应该注意房屋情况及时与校方沟通，发现房屋问题及时通报，以得到迅速修理。7）维修材料由校方提供，现场确认，以旧换新，按需供应，做好台帐。

5）电梯发生一般故障时，专业维修人员应在1小时内到达现场修理；发生电梯困人或其他重大事件时，专业维修人员应在30分钟内到达现场进行抢修和处理。4）由专业人员对电梯保养进行监督，并对电梯运行进行管理，做好日常电梯运行的巡检与记录。每月2次由技术人员上门维保，每次间隔时间不超过15天，按工艺和规范对电梯进行安全检查及各机件加油润滑、清理、性能调整等作业。3）电梯应经有资质的检测机构检验合格，并由专业资质维修保养单位进行定期保养，每年进行安全检测并发放有效的《安全使用许可证》，在有效期内安全运行。电梯年检费用含在本次招标范围内。2）保证电梯的24小时正常运转使用。电梯准确启动、运行平稳、停层准确。轿厢内、外按钮及灯具等配件保持完好，维持轿厢整洁。1）建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，确保电梯按规定时间运行。（6）电梯管理维护（包工不包料）

宿舍公共区域保洁（8）暑期宿舍整体保洁（公共区域）2）学校后勤资料整理归档工作；1）食堂快检室每日原材料检测，检测数据的上报；（7）食堂快检室、后勤处资料整理6）按有关要求建立一梯一户档案，记录及时更新。

（4）物业考核实行打分制。90分以上为优秀，89-80分为合格，79-60分为基本合格，59分及以下为不合格。考核合格及以上，结付当月全部物业服务费；79-60分之间，责成物业整改，并按得分值／100*当月物业费结付物业费；59分以下的情况，学校不支付当月物业费。（3）学校后勤处负责落实物业外包服务的考核工作，学生处负责落实学生宿舍管理外包服务的考核。（2）月度考核在每月月底进行，为促进物业工作，平时的检查情况可作为月度考核的依据；年度考核中的师生满意度（率）测评在上、下半年各进行一次。（1）学校对物业外包服务考核实行月度考核与年度考核相结合；月度考核作为每月物业费结算的基础工作和前提条件；年度考核在月度考核的基础上进行，增加两次师生满意度（率）测评，年度考核作为学校对物业公司服务的综合鉴定的基础。物业外包服务考核实施办法（试行）三、物业管理服务的考核细则

投标人必须在满足招标文件要求的基础上进行报价，如有服务偏离请于服务偏离表中说明。中标单位应按照相关规定，与所有聘用人员依法签订劳动合同。员工工资、社保费用、税金、保险等法定费用为不可让利部分（不可竞争费用），须按规定计算并报出，投标总报价不可低于上述相关费用合计，否则作无效投标处理。投标人报价时应充分考虑服务期内所有可能影响到报价的因素，包括最低工资标准及社保基数的政策性调整、一旦投标结束最终中标，总价包定，不予调整。（二）有关说明：（5）年度考核在90分以上，且满意率90%以上，物业公司服务鉴定为优（优良）；在89-80分之间，且满意率80%以上，物业公司服务鉴定为良（合格）；年度考核低于79分，或满意率79%以下，物业公司服务鉴定为差（不合格）。

中标、成交供应商可根据自身情况，自行决定是否选择采用合同融资形式，在无锡政府采购网——政采贷专栏提供的银行名录内自主选择合作银行。合同融资，是指参与政府采购的供应商，凭借中标、成交通知书或政府采购合同向金融机构申请融资，金融机构以供应商信用审查和政府采购信誉为基础，按便捷贷款程序和优惠利率，为其发放无财产抵押贷款的一种融资模式。供应商与金融机构按照“银企自愿，风险共担”的原则开展融资活动，有融资需求的中标、成交供应商可根据自身情况，在无锡市政府采购交易管理一体化系统凭政府采购中标、成交通知书或政府采购合同在线提出融资申请，自主选择金融机构及其融资产品，金融机构进行融资信息审查决定是否为其提供融资，做好预授信。双方达成融资意向后签订融资协议，确定融资成交信息并约定融资回款账户。根据国家扶持中小企业的有关政策，在我中心组织的采购项目中标的供应商，如需要政府采购合同融资，请按锡财购【2020】17号文件执行。本项目合同履行地点：无锡汽车工程高等职业技术学校。中标方必须按本项目服务的要求和采购人指定的地点(包括可能的分布范围)分地实施物业管理服务。付款方式：合同签订生效之日起算，物业管理费经采购方考核合格后，下一个季度以考核结果向中标方按季度付款。服务期限：合同签订生效之日起一年。

四．合同书（格式文本）开标后，投标人须自行准备设备（包括但不限于笔记本电脑、无线网络）登录“政府采购交易管理一体化系统”，按招标文件规定时间解密后，在评标过程中保持在线，等待评标委员会的询标和评标结果，中途不得离开。投标人如未按要求应答，由此所产生的损失及风险由投标人自行承担。依据《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。中标供应商为残疾人福利性单位的，其《残疾人福利性单位声明函》将随中标公告同时发布，接受社会监督。投标人提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任。中标、成交供应商可以根据自身情况，自行决定是否选择采用履约担保形式，自主选择合作银行。除江苏省财政厅确定的江苏省再担保有限公司和无锡市财政局确定的科发投资担保有限公司为无锡市政府采购信用担保合作担保机构外，民生银行南京分行、江苏银行和中信银行南京分行、浙商银行无锡分行可以在无锡市范围内开展政府采购履约担保业务。履约担保，是指由专业担保机构为中标、成交供应商支付履约保证金的义务向采购人提供的保函担保。专业担保机构根据中标、成交供应商的中标（成交）通知书为凭据，进行资信审查后出具保函,中标、成交供应商以保函形式缴纳履约保证金；供应商未按政府采购合同履行约定义务而应实际支付保证金的，由专业担保机构按照担保函约定履行担保责任。供应商可以自愿选择是否采取履约担保函的形式交纳履约保证金。

二、采购项目名称：一、采购项目编号：供方（中标方）：需方（采购人）：根据《中华人民共和国政府采购法》及相关法规、《中华人民共和国民法典》，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲乙双方就项目（项目编号：）实施及有关事项协商一致，共同达成如下协议：合同书（服务）格式条款

招标（采购）文件、投标（报价）文件、合同条款及中标（成交）通知书，供方在投标（响应）、评标（评审）过程中所作其它有关承诺、声明、书面澄清等均为合同不可分割的部分，与主合同具有同等法律效力。七、合同书不可分割部分：六、货款支付步骤和办法：五、项目整体免费服务期：四、项目服务期限：三、中标（成交）金额：（大写）；（小写）；

十一、根据《政府采购法》第四十九、五十条规定，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止合同。十、供需双方如有其它要求，可参照招标（采购）文件、投标（报价）文件（采购人不得向供应商提出超出采购文件以外的任何要求作为签订合同的条件，不得与成交供应商订立背离采购文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等实质性内容的协议），并在不违反本合同条款的前提下，供需双方自行拟定补充条款。合同书格式条款与合同条款共同组成完整合同书。采购人在确定中标（成交）供应商之日起三十个日历天内，完成合同书签订工作。供需双方在合同书上确认签章后，合同即生效并经系统自动将合同书推送“无锡市政府采购网”进行公示。九、合同书生效及注意事项：合同书由格式条款和合同条款二部分组成。合同条款应当包含法定必备条款和采购需求的所有内容，并应与“合同书不可分割部分”的内容一致，包括但不限于标的名称、采购标的质量、规模，知识产权归属和处理方式，履行期限、地点和方式，包装方式，履约保证金要求，价款或报酬、付款进度安排、与履约验收挂钩的资金支付条件及时间，验收、交付标准和方法，质量保修范围和保修期，违约责任与解决争议的方法，甲乙双方权利与义务，合同分包要求，合同类型等。八、合同书组成：

合同标的根据无锡市政府采购中心编号XCGZX2022-232Y招标文件和该文件的中标通知书及乙方投标文件，甲乙双方就此次物业管理服务及相关问题，同意按下列条款规定执行。五．合同条款年月日见证人：见证方：无锡市政府采购中心（签章）

委托管理事项二、物业管理服务委托管理期限：2、项目总建筑面积：1、座落位置：一、项目基本情况：甲方将委托乙方实行物业管理服务。

本项目是/否向采购人缴纳履约保证金：。履约保证金的缴纳和退付二、本合同执行期间合同总价款不变。一、本合同项下物业管理服务费用人民币总价款（年）为元整（大写），折合按建筑面积（平方米）每月每平方米元。合同总价款委托物业管理服务事项详见本项目招标文件。

组成本合同的有关文件逾期退还履约保证金的违约责任：。履约保证金不予退还的情形：。履约保证金的退付时间：，退付办法：。履约保证金的缴纳时间：，缴纳形式：。履约保证金缴纳金额：元。

负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷；不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理活动；代表和维护产权人及使用人的合法权益；甲方权利义务：双方权利义务关于无锡市政府采购XCGZX2022-232Y号的招标文件、投标文件、合同条款及中标通知书，乙方在投标、评标过程中所作其它有关承诺、声明、书面澄清等均为合同不可分割的部分，与主合同具有同等法律效力。

协助乙方做好物业服务管理工作；提供乙方进行物业管理服务所必须的水、电供应；在物业管理公司管理期间，采购人免费提供物业管理办公用房若干，提供给物业管理公司使用，产权归业主所有；审定乙方提出的物业管理服务年度计划及财务预决算；检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；审定乙方撰写的物业管理服务管理制度；

负责所有日常物业材料、用品及易耗品的更新；在本物业管理区域内设立专门机构负责本物业的日常物业管理工作，并委派有岗位资质的人员履行本合同；定期向甲方公布物业服务管理费用收支帐目；根据有关法律、法规、本合同的规定及本物业的实际情况，制定物业服务管理制度及管理方案、年度管理计划、资金使用计划及决算报告等工作目标；乙方权利义务：法规、政策规定由甲方承担的其他责任。

三、在管理过程中，因下列因素所致的损害，不论其为直接或间接，均构成对乙方的免责事由，乙方均不负赔偿之责：法规、政策规定由乙方承担的其他责任。合同终止时，向甲方移交全部物业管理用房、档案资料和注明应属甲方所有的其他资产和物资（含开办费），并办理交接手续；建立、保存物业管理帐目，及时向甲方公告本管理区域内的重大物业服务事项；根据有关法律、法规的规定和本合同的规定，向甲方收取物业服务费用，通过合法有效方式解决拖欠物业服务费的问题；自主开展物业管理活动，但不得侵害甲方、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益；

因乙方书面建议甲方改善或改进物业管理措施，而甲方未采纳所致的损害；因甲方或物业使用人专有部分的火灾、盗窃等所致的损害。因甲方或第三者之故意、过失所致的损害；因本合同标的物本身固有瑕疵所致的损害；暴动、持械抢劫、破坏、爆炸、火灾、刑事犯罪等违法行为等事由所致的损害，但因乙方故意或过失所致，不在此限；天灾、地震等不可抗力的事由所致的损害；

建立质量管理体系并有效运行，物业管理服务能够接受质量审核。质量保证四、为维护公众、甲方及物业使用人的合法利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等情况，乙方因采取紧急避险措施造成财产损失的，按有关法律规定处理。除上述各款外，其它不可归责于乙方之事由的。本合同标的物之共用部分（含共用部位、共用设备设施）自然或人为的任何损坏。但因乙方故意或重大过失所致的，不在此限；因甲方或物业使用人指挥调派乙方工作人员所致的损害；

2、本合同项下的采购资金系甲方支付。1、本合同项下所有款项均以人民币支付。款项支付其他物业管理服务质量要求按无锡市有关标准执行。各项承诺指标及所采取的措施详见“招标文件”。物业管理服务逐步达到接受创优评审条件。

4、乙方无正当理由，违反本合同第三条的有关规定，擅自收费或擅自提高收费标准的，对擅自收费部分或超出标准的部分，甲方有权要求乙方双倍返还；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。3、乙方无正当理由，违反本合同第五条及第六条的有关规定，未能达到规定管理目标及质量保证的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改，造成甲方经济损失的，甲方有权扣留乙方全部履约保证金，同时乙方应向甲方支付合同总价5%的违约金。2、甲方未按合同规定的期限向乙方支付款项的，每逾期1天甲方向乙方偿付欠款总额的5‰滞纳金，但累计滞纳金总额不超过欠款总额的5%。1、甲方无正当理由，违反本合同第五条的有关规定，使乙方未能完成规定管理目标的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决，造成乙方经济损失的，由甲方向乙方偿付合同总价5%的违约金,或依照法律程序解除部分或全部合同。违约责任3、以上款项按约定向乙方支付。

4、甲乙双方确认：对本合同条款及后果均已知悉，一致确认不存在欺诈、胁迫、乘人之危、重大误解、显失公平等任何可能导致合同无效或被撤销的情形。3、合同中未有约定的按照有关的法律法规以及国家行业标准或技术文件规定予以解决。2、合同在执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背本合同和招标文件的原则下协商解决，协商结果以书面形式签订补充协议，且补充协议与本合同具有同等效力。1、合同经无锡市政府采购中心对《合同书（格式条款）》见证后，供需双方代表需签字并盖章后生效。合同生效及其他5、乙方在承担上述3、4款一项或多项违约责任后，仍应继续履行合同规定的义务（解除合同的除外）。甲方未能及时追究乙方的任何一项违约责任并不表明甲方放弃追究乙方该项或其他违约责任。

诚实信用7、本物业管理合同终止后，在新的物业管理企业接管本物业前，除甲方要求乙方提前撤离外，新老物业管理公司的交接过渡期最长为1个月，在此期间乙方应提供过渡期物业管理服务，过渡期物业管理服务标准和服务费标准不变，由乙方收取；1个月过渡期满，即完成交接、撤离。否则，甲方有权进行任何处置，一切后果由乙方承担。6、本合同终止时，乙方应移交物业管理权，撤出本物业，协助甲方作好物业服务的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物业管理的全部档案资料等。（2）向需方所在地法院提起诉讼。（1）向无锡仲裁委员会申请仲裁。5、合同签订后甲乙双方即直接产生权利与义务的关系，合同执行过程中出现的问题应按照合同约定、法律法规的规定办理。在合同履行过程中，双方如有争议，由甲乙双方协商处理，若协商不成，可选择以下方式处理：

投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×价格权值×100。采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：（1）价格（15分）附件一：评分标准六.附件乙方应诚实信用，严格按照采购文件要求和承诺履行合同，不向甲方进行商业贿赂或者提供不正当利益。

（2）人员配置情况（18分）：考察投标人为本项目配备的人员情况，涉及到以下考察的人员以填列的《项目人员配置表》为准（格式见附件），并按《项目人员配置表》下方的“注”提供相应的佐证材料，投标人未按要求或未提供佐证材料的不得分。同一投标人，上述三项价格扣除优惠不得重复享受。③残疾人福利性单位视同小型、微型企业，对其产品价格给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。参加投标的残疾人福利性单位，应当按照《财政部、民政部、中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定提供《残疾人福利性单位声明函》。②监狱企业视同小型、微型企业，对其产品价格给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。参加投标的监狱企业，应当按照《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）的规定提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件复印件。①对小型和微型企业产品的价格给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。参加投标的中小企业，应当按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定提供《中小企业声明函》（货物/服务）（中小企业划型标准详见《关于印发中小企业划型标准规定的通知》工信部联企业〔2011〕300号）。价格扣除：专门面向中小/小微企业的项目除外。

（3）投标人评价（10分）5.其他人员配置（3分）：除上述已考察的岗位人员外，其他岗位人员中：具有制冷工证的得1分，具有特种设备安全管理人员证（A）的得1分，具有花卉园艺工证的得1分；每提供一类证书最多得1分，一人多证计分一次。4.维修员配置（3分）：维修主管年龄在48周岁(含)以下且具有大专（含）以上学历的得0.5分；维修主管具有高压或低压电工证的得0.5分；除维修主管外其余维修员具有管道工证的得1分，具有维修电工证的得1分；除维修主管外其余维修员每一类证书最多得1分，一人多证计分一次。3.宿舍管理员配置（4分）：宿舍主管年龄在45周岁(含)以下且具有本科（含）以上学历的得1分；宿舍主管具有人社部颁发的三级（含）以上计算机网络管理员证的得1分；除宿舍主管外其余宿舍管理员具有大专（含）以上学历证书且持有计算机类相关证书的，每有一人得1分，最高2分。2.保洁配置（3分）：保洁主管年龄在45周岁(含)以下且具有本科(含)以上文化水平的得1分；保洁主管具有消毒员证的得1分；除保洁主管外其余保洁人员具有中级（含）以上清洁管理师相关证书的，每有一人得0.5分，最高1分。1.项目经理（5分）：项目经理年龄在45周岁(含)以下且具有本科(含)以上文化水平的得0.5分；具有全国项目经理岗位技能证书（有效期内）的得0.5分；具有消防设施操作员证的得1分；具有智能楼宇管理员证的得1分；具有特种设备安全管理人员证（A4）的得1分；具有3年以上同类项目物业管理经验的得1分，须提供相关经验证明材料扫描件。

（4）投标文件的评价（2分）：根据投标文件制作的规范性、文件表述的清晰程度，结合投标文件中的内容按照系统中模块对应位置绑定情况由评审专家进行打分。5.体系认证（3分）：投标人具有有效期内的质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业安全健康管理体系认证证书的，投标文件中每提供上述一类认证证书原件扫描件的得1分，本项最高3分。4.信息化管理（1分）：投标人使用物业管理信息化系统软件管理方式的得1分；须提供所用物业管理信息化系统软件的购买发票原件扫描件（或服务合同原件扫描件），如是投标人自主开发的软件则提供软件著作权登记证书原件扫描件，否则不得分。3.满意度证明（1分）：投标人近3年内被服务单位对其物业管理满意度证明（满意度为满意或较满意的），每有一个得0.5分，最高1分，同一个案例不重复计算，同一采购人（被服务单位）不重复计算；投标文件中须提供加盖被服务单位公章的有效证明材料原件扫描件，否则不得分。2.荣誉（1分）：投标人近3年内具有市级及以上政府行政主管部门颁发的与物业管理有关的表彰、奖励等荣誉的得1分；投标文件中须提供证明材料原件扫描件，否则不得分。1.业绩（4分）：投标人自2020年以来（以合同签订日期为准）具有与本项目同类项目（须含有宿舍管理）综合物业管理案例的，投标文件中每提供一个有效合同原件扫描件的得1分，本项最高4分。

e.管理规章制度（4分）；d.日常管理标准及措施（4分）；c.岗前培训及阶段性培训管理（4分）；b.管理服务体系（4分）；a.目标及整体设想（4分）；（5）服务方案（55分）：在响应招标文件需求的基础上针对下列各部分进行比较与评价，要求体现科学合理性、条理性、可行性、完善性、针对性，以下各部分如未见阐述则不得分。

j.特殊情况应急预案及措施（5分）；注：上述a、b、c、d、e、f、g、h、i项，投标人提供的整体设想、服务体系、岗前培训、日常管理措施、规章制度、维保方案、重点难点措施、综合协调方案、正式接管措施阐述完整、合理实用、可行性强、操作性强且符合本项目采购实际服务要求的最多得4分，阐述相对合理，可行性、操作性较好且符合本项目采购要求的得3分；阐述不全面、可行性欠合理、操作性一般的得2分，既没阐述也没方案说明的不得分。i.正式接管前具体措施（4分）；h.与采购人以及其他单位、部门的综合协调方案（4分）；g.管理重点难点和措施（4分）；f.物资装备的配备及维保使用方案（4分）；

注：上述l、m、n项投标人提供的档案资料管理、服务响应时间、特色与创新的阐述完整、合理实用、可行性强、操作性强且符合本项目采购实际服务要求的最多得3分，阐述相对合理，可行性、操作性较好且符合本项目采购要求的得2分；阐述不全面、可行性欠合理、操作性一般的得1分，既没阐述也没方案说明的不得分。n.特色与创新（3分）。m.服务响应时间（3分）；l.档案资料管理（3分）；注：上述j、k项，投标人提供的应急预案、意外保障措施阐述完整、合理实用、可行性强、操作性强且符合本项目采购实际服务要求的最多得5分，阐述相对合理，可行性、操作性较好且符合本项目采购要求的得4分；阐述不全面、可行性欠合理、操作性一般的得3分，既没阐述也没方案说明的不得分。k.过失及意外保障措施（5分）；

采购项目编号：XCGZX2022-232Y件文标投附件二：投标文件格式

致无锡市政府采购中心：投标函（一）投标函（格式）：二○年月日投标人：采购项目名称：2023年学校物业管理服务

我方认为贵中心有权决定中标者。如果我方的投标文件被接受，我方将履行招标文件中规定的每一项要求，按期、按质、按量，完成交货任务。我方同意按招标文件中的规定，本投标文件投标的有效期限为开标之日起90天。我方愿意提供无锡市政府采购中心在招标文件中要求的文件、资料。我方愿意按照招标文件的一切要求，提供本项目的投标，投标总价见《开标一览表》。我方收到贵方编号XCGZX2022-232Y招标文件，经仔细阅读和研究，我方决定参加此项目的投标。

投标人（盖章）：我方决不提供虚假材料谋取中标、决不采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商、决不与采购人、其它供应商或者采购中心恶意串通、决不向采购人、采购中心工作人员和评委进行商业贿赂、决不在采购过程中与采购人进行协商谈判、决不拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况，如有违反，无条件接受贵方及相关管理部门的处罚。如果我方被确定为中标供应商，我方愿意向采购人交纳履约保证金。且我方如无不可抗力，又未履行招标文件、投标文件和合同条款的，一经查实，我方愿意赔偿由此而造成的一切损失，并同意接受按招标文件的相关要求对我方进行的处理。我方愿意按招标文件的规定上传《投标（报价）承诺函》。如我方在投标截止期后撤回投标及中标后拒绝遵守投标承诺或拒绝在规定的时间内与采购人签订合同，则接受政府采购监督管理部门的处理。我方认可并遵守招标文件的所有规定，放弃对招标文件提出质疑的权利。我方愿意遵守《中华人民共和国政府采购法》，并按《中华人民共和国民法典》、财政部《政府采购货物和服务招标投标管理办法》和合同条款履行自己的全部责任。

采购项目编号：关于资格的声明函（二）（投标人）关于资格的声明函（格式）：通讯地址：邮编：电话：传真：法定代表人或法定代表人授权代表签字或盖章：

法定代表人或法定代表人授权代表（签字或盖章）：投标人（盖章）：我公司（单位）参加本次项目（XCGZX2022-232Y）政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，我公司（单位）愿针对本次项目（XCGZX2022-232Y）进行投标，投标文件中所有关于投标资格的文件、证明、陈述均是真实的、准确的。若有违背，我公司（单位）愿意承担由此而产生的一切后果。无锡市政府采购中心：日期：

无锡市政府采购中心：日期：采购项目编号：法定代表人授权委托书（三）（投标人）法定代表人授权委托书（格式）：备注：上述所称“重大违法记录”,是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。

单位名称（盖章）：姓名：性别：电话：被授权代表情况：在撤销授权的书面通知送达你处以前，本授权书一直有效，被授权代表签署的所有文件（在授权书有效期内签署的）不因授权的撤销而失效。我公司（单位）对被授权代表的签名负全部责任。系中华人民共和国合法公司（单位），特授权代表我公司（单位）全权办理针对本项目（XCGZX2022-232Y）的投标、参与开标、评标、签约等具体工作，并签署全部有关的文件、协议及合同。

2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：中小企业声明函（服务）（四）（投标人）中小企业声明函（格式）：法定代表人（签字或盖章）：

注：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。日期：企业名称（盖章）：以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。……

本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。残疾人福利性单位声明函（五）（投标人）残疾人福利性单位声明函（格式）：3.为便于评审，投标人提供的《中小企业声明函》请附在《明细报价表》之后。2.中标供应商的《中小企业声明函》将随中标公告进行公示。供应商按照本办法规定提供声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。

1.本公司（单位）对本项目（XCGZX2022-232Y）所提供的物业管理服务符合招标文件要求；（投标人名称）针对本项目（XCGZX2022-232Y）在此承诺：服务保障承诺书（六）服务保障承诺书（格式）：日期：单位名称（盖章）：

7、6、5、4、3.本公司未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。2.本公司（单位）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力；

投标人（盖章）：如违背上述承诺，本公司（单位）将承担一切法律责任。…10、9、8、

投标人名称（盖章）采购项目编号：XCGZX2022-232Y开标一览表（七）开标一览表（格式）：注：以上内容由投标单位根据采购要求自行完善，并作出承诺。法定代表人或法定代表人授权代表签字或盖章：

法定代表人或法定代表人授权代表签字或盖章：投标人名称（盖章）采购项目编号：XCGZX2022-232Y明细报价表（八）明细报价表（格式）：法定代表人或法定代表人授权代表签字或盖章：

注：1、以上人员费用须包括工资、社保等内容，须符合国家、省、市相关政策规定；本项目如有允许配置按国家规定可不缴纳社保的人员（详见《项目技术要求和有关说明》），上表“法定计提费用”中的人员配置总数可扣除上述人员，但须提供该人员相关证明材料复印件，否则投标文件无效。表（1）：员工工资福利及法定计提费用明细表3、投标人本项目提供的服务全部由符合政策要求的中小企业承接的，须提供按格式填写的《中小企业声明函》（服务）；或提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的投标人属于监狱企业的证明文件复印件；或提供投标人《残疾人福利性单位声明函》。如未按要求填写和提供有效证明或相关内容表述不清的，作无效投标处理。上述证明材料（如有）请附本表之后，投标人对所报相关数据的真实性负责，无锡市政府采购中心有权将相关内容进行公示；2、上述报价表由投标单位参照，不限于此，在满足招标文件的基础上，可根据采购需求自行添加条目进行投报。注：1、总报价除应包括物业管理服务人员的工资（符合无锡市最低工资标准且必须缴纳社会保险费）、法定税费和合理利润外，还应包括体检、管理、劳务、服装、培训、通讯、安全保卫、调整风险及政策性文件规定等各项应有费用，以及为完成采购文件规定的物业管理工作所涉及到的一切相关费用。投标人报价时应充分考虑服务期内所有可能影响到报价的因素，一旦中标，总价将包定。

表（3）：投入本项目的耗材明细表2、上表可自行延长。注：1、在满足招标文件的基础上，由投标人根据采购需求自行测算含在投标报价中。表（2）：投入本项目的工具设备物资明细表2、上述报价表由投标单位参照，不限于此，在满足招标文件的基础上，可根据采购需求自行添加条目进行投报。

2、上表可自行延长。注：1、在满足招标文件的基础上，由投标人根据采购需求自行测算含在投标报价中。表（4）：投入本项目的维修维保费用明细表2、上表可自行延长。注：1、在满足招标文件的基础上，由投标人根据采购需求自行测算含在投标报价中。

注：1.表格不够可自行延长。法定代表人或法定代表人授权代表签字或盖章：投标人名称（盖章）采购项目编号：XCGZX2022-232Y项目人员配置表（九）项目人员配置表（格式）：

服务偏离表（十）服务偏离表（格式）：5.以上佐证材料请附本表之后。4.岗位人员物业管理经验描述的相关证明材料（如有），请附在相应人员其他证明材料之后。3.招标文件中所要求须提供的其它相关证明材料。2.上表人员须提供身份证明原件扫描件、相应人员证书原件扫描件和连续三个月(至少包含近三个月中任意一个月份(不含投标当月))经社保管理部门确认的社保缴纳名单复印件（拟投入本项目人员中如有按国家规定可不缴纳社保的人员，提供该人员相关证明材料原件扫描件），并标注各人员所处位置。

（3）如有服务偏离项，请于本表中列明偏离内容，如需要可自行延长，其余无偏离内容不须赘述。（2）如无任何服务偏离，请于本表“偏离说明”中注明“无偏离”；注：（1）本表不得删除；法定代表人或法定代表人授权代表签字或盖章：投标人名称（盖章）采购项目编号：XCGZX2022-232Y

2023年学校物业管理服务投标文件

中小企业声明函（服务）

本公司（联合体郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库

（2020146号）的规定，本公司（江苏润德梁物业管理服务有限公司）参加（无锡汽

车工程高等职业技术学校）的（2023年学校物业管理服务）采购活动，服务全部由符合

政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业，签订分包意向协议的中

小企业）的具体情况如下

1（2023年学校物业管理服务），属于（物业管理）：承建（承接）企业为（江

苏润德物业管理服务有限公司），从业人员196人，营业收入为4358.8529万元

资产总额为2538.8307万元，属于小型企业；

2.（标的名称)，属于（采购文件中明确的所属行业）：承建（承接）企业为

（企业名称），从业人员_人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于

（中型企业、小型企业、微型企业）：

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在

与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，

将依法承担相应责任。

企业名称（盖章）：江苏润昆2物业业理服务有限公司

日2022年12月23日

江苏润德梁物业管理服务有限公司