兴业银行天擎防病毒系统原厂现场驻场服务项目供应商征集公告

根据我行天擎防病毒安全运维工作需要，我行开展兴业银行天擎防病毒系统原厂现场驻场服务项目，现公开对兴业银行天擎防病毒系统原厂现场驻场服务项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1. 采购需求：

为有效防范计算机病毒、木马等恶意软件的感染和破坏，及时处理天擎防病毒系统各类技术问题，持续保障本行信息系统安全稳定运行，需要采购天擎防病毒系统原厂现场驻场服务，即原厂现场驻场工程师一名，服务期限2年。

1.2. 人员资质要求：

1.2.1. 项目驻场人员工程师要求获得奇安信天擎安全产品线中级及以上技术认证，同时具有二年及以上天擎防病毒维护的工作经验，能够熟练开展天擎防病毒运维工作能力。

1.2.2. 项目驻场人员工程师需要具有奇安信天擎产品公司内部账号权限，可在安全产品公司方工单系统查询及反馈故障问题，实时与奇安信天擎安全产品线后台专家对接，及时处理现场存在的问题及故障。

1.2.3. 项目人员熟悉奇安信天擎防病毒系统软件部署、升级、安全策略设置、问题发现、故障处置、病毒分析等能力，从而保障系统安全运行。

1.2.4. 项目人员所学专业为计算机相关专业或具备计算机相关资格证书，具有大学专科以上学历。

1.2.5. 项目人员应具备扎实的安全运营和网络安全攻防知识，熟悉威胁情报并能应用于终端安全运营工作。

1.2.6. 项目人员应对业界安全动态较为敏感，了解国内外最新的安全发展动向，有信息安全专业资格证书为佳（如CISA、CISP、CISM等）。

1.2.7. 项目人员应具备较强法律意识、道德约束能力，有耐心，沟通能力强。

1.3. 服务要求：

1.3.1. 办公场所在本行总行（福州）现场。

1.3.2. 协助本行管理员对天擎防病毒系统开展巡检、病毒事件分析、及时处理响应系统故障、对全行天擎防病毒系统提供技术服务等。

1.3.3. 协助本行管理员制定、调整防病毒安全配置策略，确保本行天擎防病毒系统安全、稳定运行。

1.3.4. 协助本行管理员定期输出天擎防病毒系统巡检报告, 并针对巡检过程中发现的问题向本行管理员汇报，协助本行管理员加固或调整。

1.3.5. 协助本行管理员快速解决天擎防病毒系统应用过程中遇到问题，当问题已经超出处理能力范围时，工程师应通过奇安信网神公司内部渠道尽快与奇安信网神公司服务专业团队取得帮助，协同解决问题。

1.3.6. 协助本行管理员对发现的产品BUG或收集的产品需求通过奇安信网神公司内部渠道及时向奇安信网神原厂提交，跟踪问题或需求处理情况，直至最终解决问题，并及时向本行管理员汇报工作进度。

1.3.7. 协助本行管理员开展天擎防病毒系统软硬件升级测试、上线等工作。

1.3.8. 定期（每月）对本行系统运维工作进行总结，记录维护月报，并及时向本行管理员汇报。

1.3.9. 协助本行管理员开展应急故障处理及安全事件紧急响应服务。对本行提出的安全事件支持服务请求做到快速、及时、妥善的响应与处理。

1.3.10. 工程师保证7×24小时电话畅通。

1.3.11. 在重要保障时期以及网络安全攻防演习时期提供7×24小时现场值守保障服务。

1.4. 供应商资质要求：

1.4.1. 企业成立3年以上，财务稳健，可稳定提供服务。

1.4.2. 企业应具备银行业天擎防病毒产品技术服务项目经验，具有2021-至今期间与银行（国有六大行、12家全国性股份制银行）合作开展天擎防病毒类产品服务的成功案例。

二、报名要求

2.1在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.2充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.4未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

三、征集时间

    本次供应商征集自即日起至2024年4月28日23:59止。

四、报名方式

采购部门联系人：向先生，联系电话：0591-86313349，联系时间：工作日8：30-12：00，14：30-18：00(其他时间请勿打扰)。 若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至gysxyfwt@cib.com.cn邮箱。

报名注意事项：

1. 提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《兴业银行天擎防病毒系统原厂现场驻场服务项目项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：兴业银行天擎防病毒系统原厂现场驻场服务项目项目信息收集表

材料3：供应商准人信息导入模板

以上三项材料填报模板详见附件，提交材料无需加盖公司盖章。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《兴业银行天擎防病毒系统原厂现场驻场服务项目项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

五、注意事项

    1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者，我行将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。

    3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

    4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。