襄阳市中心医院病案首页数据质量督导检查系统项目竞争性磋商公告
 
襄阳市中心医院拟对如下项目进行采购，欢迎符合条件且诚意合作的供应商报名参与，并于开标前上传投标文件。
已报名供应商若主动放弃参与，必须在项目开标前至少提前1个工作日在招采系统中上传弃权声明函（格式详见附件），否则，将会被列入我院失信供应商名单，直接影响后续各项目的参与。请各位供应商本着诚实守信、互相尊重的原则，诚意参与我院各项目的采购。
一、项目概述：
项目编码：ZBB2022034
项目名称：病案首页数据质量督导检查系统
项目概述：提高主要诊断编码正确率为2021年国家十大质量安全目标之一。我院为市病历质控中心挂靠单位，按照省病案质控中心工作要求，我们需要对辖区所有二级及以上医院主要诊断编码正确率进行督导检查。我市现有二级及以上医院40家，现场督导工作量大。病案首页数据质量督导检查系统通过医院上传数据至系统，专家通过线上审阅的模式进行督导检查。可有效提高检查效率，避免因疫情等突发事件导致的现场检查无法开展。
项目联系人：牛乐
联系电话：18671084184
二、项目商务要求：
(一) 厂商资质要求：
1.具有独立承担民事责任的能力；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
4.具有健全的质量保证体系；
5.参加招投标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6.投标人必须具备认可的履约能力和良好信誉；
7.投标人必须是中华人民共和国境内注册的企业法人或事业单位法人，股东及工作人员必须为中华人民共和国境内公民。
(二) 标书要求：
1.标书需提供五套，一正四副。包含的内容主要为：目录、投标函、报价表、法定代表人身份证明、授权委托书（格式详见附件）、资证材料【含与本项目有关的各种经营证件、资格证件、信誉证明、公司承诺书（对本公司提供报名资料复印件真实性的承诺）等】、项目方案、公司财务状况、业绩情况、其他事项等。
(三) 注意事项：
1.项目承诺书、报价单等书面承诺必须有公司受托人签字。
2.各投标人代表报价以人民币报价为准，合同价格以院内谈判最终价格为准。
3.项目付款方式为：人员设备到位，启动正式开展工作时付总金额的30%，项目完成验收后付总金额的60%，质保期结束后付总金额的10%，无息支付。
三、采购项目综合要求：
(一) 基本要求：
1.文档资料管理
（1）文档是保证项目实施连贯性的重要保证，厂商需要提供完整的文档，并对项目进行过程中的文档进行有效的管理，接受院方对项目各阶段评估分析和监督管理。
（2）厂商在整个项目的过程需要交付的文档包括但不限于：测试用例、测试报告、培训资料、培训记录、部署操作手册。
（3）系统验收后厂商须提供详细的软件相关技术文档使用说明书、维护手册等文档资料及其电子版。
2.培训方案
（1）全面的操作培训是系统获得广泛应用的前提和基础。为了保证系统顺利上线运行，厂商负责培训的实施。
（2）厂商需要提供必要的培训，保证能够将其传授与医院信息管理处技术人员。
（3）本项目厂商需做出详细的培训方案。与培训相关的费用，厂商应当一并计算在报价中，在实施完成结束前，院方将不为此支付此类费用。
3.验收要求
（1）软件模块完整上线试运行稳定三个月后，院方组织有关人员进行系统验收。厂商应以书面形式向院方递交验收通知书，院方在收到验收通知书的20个工作日内，安排具体日期，由厂商和院方双方按照本合同的规定完成软件系统验收。
（2）如属于厂商原因致使软件未通过系统验收，厂商应排除故障，并承担相关费用，直至软件系统完全符合验收标准，并在运行一个月后再通知院方进行验收。
4.实施交付和验收
（1）按照合同规定的时间提交产品，并在医院现场以双方认可的方式进行安装。
（2）系统实施验收按照合同计划进行，但交付必须在主要应用模块上线投入使用后，并试运行合格后按文档进行。最终验收需要在全部系统上线并运行推广后进行。厂商提供验收标准和交付清单供院方进行确认。
5.系统安全
（1）系统上线前必须通过安全基线核查，基线核查通过后，系统方可上线。
（2）运行期间必须能通过网络安全部门、医院网络安全检测，若存在安全问题，厂商需安排专业人员进行整改。
(二) 接口要求：
1.本次采购的系统软件今后与其他系统对接，厂商需承诺免费开放接口，积极配合实施，不再收取接口费用。
2.必须无条件按照平台标准接入集成平台，并做相应改造。
3.系统建设至少必须满足《医院智慧管理分级评估标准体系（试行）》以及《医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》三级标准的相关要求，必须满足《医院信息互联互通标准化成熟度测评标准》中五乙水平。
4.该软件与业务系统对接费用，厂商需自行与相关设备及应用开发商沟通协调，所有的接口费用问题由合作方承担。
(三) 维保服务期限和要求：
1.软件产品的免费维保期不低于24个月，免费维保期时间自系统验收合格，且双方在验收单上签字之日起开始计算。免费维保期后，院方可自行选择是否继续签订维保合同，维保服务以1年为时间单位。
2.免费质保期要求：投标人须提供自系统验收合格后软件不低于2年的售后服务（包括远程维护、电话指导、现场维护等）。服务响应时间为全年7*24小时响应，至少提供以下几种形式的技术服务：
（1）电话咨询：免费提供全年7*24小时不间断的电话支持服务，解答院方在系统使用、维护过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法；
（2）远程在线诊断和故障排除：对于电话咨询无法解决的问题，经采购人授权远程登录到院方网络系统进行免费的故障诊断和故障排除；
（3）重大技术问题处理：对重大的技术问题，厂商应协调组织技术专家小组进行会诊，对于必须派人现场解决的问题，保证在收到现场服务通知后，4小时内到达现场，24小时内解决故障。
3.免费维保期和维保合同期内，提供原厂升级服务，并应提供软件扩充、升级方面的技术支持服务。必须包含但不限于以下内容：
（1）保障系统的稳定运行，定期对系统进行巡检、优化和维护，保障系统安全和数据安全；
（2）对系统运行中出现的故障进行诊断、检测、分析和处理；
（3）负责系统中基础数据维护和报表制作维护；
（4）对项目实施阶段上线的系统大版本内的模块进行升级和优化；
（5）负责医院本地化需求开发及流程优化。
(四) 其他要求：
1.版本升级要求：对于版本内的BUG跟随主版本一起升级，保持使用最新版本的功能，随新版本一起发布使用。
2.制定后续服务方案要求：对质保期过后系统维护（包括维护方式、费用等）提供制定的方案。
3.我院承诺遵守厂商产品知识产权，也要求厂商不能采取任何硬件加密方式。
4.提供的软件无软件著作权纠纷。
5.提供的软件无使用年限设置和客户端部署站点数量设置。
四、项目付款方式：
项目上线交付后支付项目合同价的30%，项目验收后支付项目合同价的60%，项目免费维保期结束后支付剩余的10%。无息支付。。
五、项目技术参数详见附件。
六、项目评分标准

类别	评分内容	满分分值	评审标准
商务 （30分）	投标价格	30	该项目的报价。价格分统一采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且最后报价最低的投标人的价格为磋商基准价，其价格分为满分30分。计算公式：磋商报价得分＝（磋商基准价/最后磋商报价）×30%×100。
综合 （28分）	软件开发能力	12	1、所投产品具有系统软件著作权证书： 提供首页数据质量督导检查系统著作权证书，得4分。 （提供以上证书复印件，加盖投标人单位公章） 2、获得软件企业证书，具备软件系统的个性化研发能力，提供得4分。 3、公司营业执照经营范围包含软件研发得4分。
	业绩文件	16	厂商自2020年1月以来完成过“首页数据质量督导检查系统著”类似项目业绩每提供一份得4分，最多得16分。
技术 （42分）	评审指标满足程度	20	完全响应技术要求的内容，得10分； 打“▲”项的，需提供系统界面截图，视投标人对技术要求满足程度，不按要求提供系统截图的，每项扣2分，扣完为止。 对于非“▲”项参数，投标人所投产品完全满足招标文件“技术要求”且没有负偏离的，得10分；每有一项不满足，扣1分，扣完为止。
	项目方案	8	项目整体技术方案的合理性、可靠性、先进性、兼容性、可扩展性、可维护性、安全性等。优7-8分；良4-6分；一般1-3分。
	实施方案	6	投标方案应答是否详尽、明晰，对系统功能需求理解是否深刻、全面，并提供可行的有针对性的设计开发方案，优得4-6分，良得2-3分，一般得0-1分。
	售后方案	8	提投标人提供售后服务方案、售后服务计划、培训方案、明确免费质保年限、响应时间、到达现场时间等，优得6-8分，良得3-5分，一般得0-2分。
总分（100分）

 
七、供应商报名须知：
（一）报名起止时间：2022年10月12日-2022年10月18日
（二）采购会议时间：以招标办短信及电话通知时间为准
（三）报名方式：网上报名
供应商登录襄阳市中心医院官网，点击界面右上方“电子招标采购管理平台”，或在地址栏输入http://221.233.79.84:8050/，直接打开招标采购平台网站，选择有意向的项目进行注册登记。具体操作流程详见“投标指南”中“供应商操作手册”。特殊情况，可电话咨询招标办工作人员，工作人员对其进行现场指导。
具体地点：襄阳市中心医院南院区（襄城区荆州街39号）行政楼5楼538室。
联系电话：招标办 0710-3520178
（四）报名需上传资料清单：（全部资料均需加盖公司原章）
请按附件中“供应商报名资料（模板）”提供资料。
八、提交投标文件方式：
(一)递交方式：网上递交和现场递交
网上递交网址：同报名网址
现场递交：请报名的供应商在接到会议通知后，按要求准备好标书五份（一正四副）以及项目受托人身份证原件等各类资料证件，项目均采取资格后审方式确定最终参与供应商；采购文件中若要求提供样品，则供应商必须携带样品入场，否则视为自动弃权。
（二）递交截止时间：即为开标时间
（三）开标地点：襄阳市中心医院南院区行政楼8楼2号会议室
（四）注意事项：
1.报名供应商必须出具《投标人诚信承诺书》并对其承诺内容负责。
2.报名供应商应认真阅读采购文件中所有的事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等。供应商没有按照采购文件要求提交全部资料，或者响应文件中没有按采购要求做出实质性响应，有可能导致其被拒绝，或被认定为无效响应。
3.请供应商务必佩戴外科口罩准时到达会场，迟到15分钟者，视为自动放弃，不再另行通知。
4.若采购会议前更换受托人或更换代理产品品牌，需在会前1-3天将新的相关授权书提交至招采系统中审核。