项目概况
徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务 采购项目的潜在供应商应在徐州市云龙区绿地商务城LOFT3号楼1606室获取采购文件，并于2022年08月26日 10点00分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：徐采磋（2022）ZZFDC(Q）008
项目名称：徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务
采购方式：竞争性磋商
预算金额：59.0000000 万元（人民币）
最高限价（如有）：59.0000000 万元（人民币）
采购需求：
1.采购需求
一、说明
（一）采购人：徐州市公路事业发展中心
（二）项目（标的）名称：徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务
（三）本项目属于专门面向中小微企业采购的项目，供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位。
（四）本项目不接受超过59万元/年（采购项目预算金额）的投标报价。
（五）服务期限：1年。
二、项目基本概况
   (一) 徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务区域
    1. 详见磋商文件6、《拟签订的合同文本》中“第一章  徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务基本情况”中“第一条 徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务区域”。
2.相关徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务区域具体情况
（1）办公室驻地概况：办公楼坐落在原徐州市三环公路管理站徐庄养护工区 ，徐州东部绕越高速公路项目管理办公室，是一座综合办公大楼。本项目总建筑面积约1560平方米。主楼共3层，主要用途为办公用房；主楼北侧为平房，作为办公用房，其中一间为配电房；主楼东北侧为库房和会议室等，主楼北侧平房的北侧板房为食堂；养护工区内附有公共厕所。大楼入驻60人左右办公，此大楼是具有严格的可控性和保密性以及24小时全天候运转的特性。
（2）食堂服务概况：保证最多60人的工作餐和所需的接待用餐，负责食堂卫生等全部工作。
   (二) 徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务内容
    详见磋商文件6、《拟签订的合同文本》中“第一章  徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务基本情况”中“第二条 徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务内容”。
  三、徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务工作要求
   (一) 徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地区域内的物业及食堂服务工作具体要求
 1.区域内保洁和管理服务要求
（1）保洁人员上班时间根据使用单位要求执行，坚持标准式工作要求。公共场所要求在服务单位员工上班前打扫到位，并在服务单位工作时间以内不间断地打扫，实行随叫随打扫，真正做到区域内动态保洁，做到“四无”，即无尘、无水、无痰、无烟头；
（2）院区内所有公共区域卫生打扫（院内、走廊、卫生间、洗澡间、会议室、接待室、食堂包间等）。应保持完整，有效，无变形，无划痕，无污迹、杂物，无积水，无褪色，干净，整齐，美观。屋顶、楼盖保持整洁无污泥、排雨水道畅通。本区域内（含门窗和扶手，走廊两边墙面包括玻璃隔墙，吊顶，照明，消防箱，装饰品，装饰盆景，地面，标识标志，废纸篓或垃圾箱等和公共设施）。应保持完整，整齐，有效，平整，无破损，无变形，无划痕，无卷边，无污迹和杂物，无异味，无灰尘，干净，光亮。
（3）公共卫生间:本区域内（含盥洗室，茶水废弃物桶，大小便器具，龙头，洗手池、衣帽架、毛巾架等和公共设施）。应保持完好、无堵塞、无滴漏，平整无破损、无污物、污迹，无异味，无脱落，无灰尘，干净，其中，梳妆镜应保持玻璃镜明亮无印痕；龙头和洗手台无污迹、光亮。厕位、洗手台无磨损和无污迹、无灰尘；整个地面光亮无积水；卫生洁具有消毒措施。
（4）垃圾箱（房）要循环保洁，保持干净无异味；各类垃圾及时清运；窖井、明沟、垃圾箱（房）落实消毒灭害等措施。
（5）大理石地砖、地胶垫、地板等除特殊维护保养外，每季度保洁一次；地毯每月吸尘保养一次；办公楼屋面每月清理一次，尤其是屋面下水管道口要保持畅通不堵塞；整个保洁工作以不影响机关工作人员正常办公为前提。
（6）配合做好接待室、会议室、包间等的接待、服务工作。
公共秩序安全管理服务要求（1）人员要求24小时轮流执勤，进行秩序维护及安全保卫工作。上岗执勤，必须身着统一的秩序维护服装，佩戴统一的标志符号，配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。装备佩带、仪容仪表规范整齐，当值时坐姿挺直，站岗时不倚不靠。
（2）节假日和下班时间能确保使用单位的安全，做好防火、防盗等工作，并维护日常管理；做到出入有登记，来访有电话，处事有节奏；担任使用单位门卫的秩序维护员，在白天工作时间应为立岗工作，本项目管理办公室驻地工作人员上下班时间段内，应向进入项目管理办公室驻地工作的人员敬礼或问好。
（3）秩序维护员要对大楼各楼层和院内监控有力、协调得当，能及时发现可疑情况，预防各类事故案件的发生。加强值班责任心，发现火警、警情立即报告主管人员和警方，秩序维护员接到火警、警情后1分钟内到达现场，妥善处置并协助保护现场。
（4）秩序维护员应做好进入本单位办事人员和车辆的协调、疏导工作，并兼负治安及消防巡查工作。保证工作时间人员、车辆进出能及时指挥、协调，做到无堵塞、摆放有序。
3.公共设备、设施管理及维修养护服务要求
   (1) 电器设备系统：强电系统、弱点系统、照明等实行24小时值班制度，明确值班人员责任；配电室内照明通风保持良好，室温控制在3 6℃以下；严格遵守操作规程，确保用电安全；建立配电运行值班记录台帐，制定供配电设备检查保养计划，做好交接班记录，据实填写高低压配电运行日志；电工每班巡检一次，每月彻底检修一次，及时处理查出的问题，记录各类仪表数值并做好对比工作；停电、控闸、检修时必须悬挂标志牌；接到维修要求后，立即登记，及时到达现场。
(2) 给排水系统：雨污水管道的疏通、排水系统保持通畅；院内、道路无积水；接到维修要求后，立即登记，及时到达现场。
（3）房屋、门、窗等办公家具的维修的管理要求：制定保养计划，制定维修方案，制定巡查方案，确保责任到人。
4.区域内绿化养护及管理服务要求
（1）做好科学浇水施肥及病虫害防治工作，保证树（花）木及草坪种植的成活率，达到预想的绿化效果。
（2）保证室内外绿植生长旺盛、健壮、无枯死、无病虫害、绿地无杂草；浇水的同时，应冲洗叶面，保持叶面清洁鲜艳，提高观赏效果。
（3）及时更换、补植枯死绿植（更换植物由使用单位提供）。
（4）浇水施肥、修剪、补种绿植后，及时做好绿化区域的地面保洁工作。
5.食堂管理服务要求
（1）负责提供所有食材并确保食材质量，对进货渠道、质量标准等须严格验收把关，且经得起专业部门的检查检验。如发生食品安全事故，经卫生监督机关认定属乙方责任的，由乙方负全责。
（2）负责根据采购人员工就餐人数核算食材采购数量、保障用餐需求，遇就餐人数较大变动情况，甲方须提前一日通知乙方工作人员，以合理安排食材采购。
（3）负责综合考虑提出每周食谱，经甲方审定后按照食谱进行就餐保障，不得私自调整菜谱。
（4）严格遵守使用单位的用餐时间，保证—日三餐按时正点开餐，在开餐前15分钟确保所有饭菜品全部摆放到位，开餐前5分钟所有服务人员站立到指定岗位等待开餐。
（5）食堂服务人员要工作服装整洁，待人礼貌。确保饭菜质量，厨师要了解市场主副食品价格根据本单位伙食费情况及时调剂膳食结构。每周制定周食谱交付使用单位审阅。
（6）确保食堂设施及环境安全卫生，各种餐具用品需及时清洗，做到卫生、洁净、消毒；餐室（厨房）无蝇、无虫；排油烟设施罩清洁不滴油；每次餐后餐具各类物品摆放整齐、规范；操作间每天大清洗一次；垃圾处理及时妥当；食堂环境保持整洁无污染，符合卫生防疫要求。
（7）协助使用单位管理好各类食品餐具仓库存储，食品须新鲜干净，保存妥善。
（8）服从使用单位管理调配，因工作需要安排的加班加点工作必服从使用单位安排，尤其是要无条件服从疫情期间的封闭管理要求。
（二）、徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务规章制度的制定要求
要针对本项目要求，结合项目特点，制定切实可行的徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务规章制度。
1.物业管理及食堂服务规章制度的制定要求
要针对本项目要求，结合项目特点，制定切实可行的物业管理及食堂服务规章制度。
2.物业档案资料的管理要求
专人管理；分类明确；明确档案资料的收集、整理、归档的分工和职责。
3.公共设施节水节能的管理要求
(1) 巡查卫生间、浴室，发现跑、冒、滴、漏水情况迅速处理或报告；
(2) 发现开门窗时开空调的情况及时提醒；
(3) 发现长明灯的情况要及时采取相应措施；
(4) 卫生间粘贴节水标识；
(5) 配合采购人做好节能宣传工作。
4.处理突发事件的要求
(1) 处理共用设备的突发事件;
(2) 处理共用设施的突发事件;
(3) 处理公共秩序的突发事件；
(4) 对火灾突发事件的处理；
(5) 对大风、雨雪天气的处理；
（6）对刑事案件突发事件的处理。
5.物业移交衔接要求
（1）中标人在合同签订后三天内必须与原物业公司进行交接，并派员进驻徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务区域；中标人应及时与采购人沟通，了解相关情况，尽快做好接管原物业的相关图纸、资料，并对设施、设备逐项进行交接前的调试和测定；要求务必三天内完成交接，中标人应积极配合，采购人负责监督交接。
（2）本项目合同期结束后，要求中标人按照采购人要求，要做好全体工作人员的思想稳定工作，在新供应商未进驻前，按原合同继续做好物业管理（注：继续做的费用不含在本合同总价内），同时，清点物品，配合使用单位及新中标人做好移交工作，无条件配合移交下一合同期内的供应商。
（3）原物业在超合同期的服务费用，按原合同价格按实另行结算。
6.“新冠”疫情期间的防疫措施要求
投标人应根据本项目的特征编制“新冠”疫情期间的防疫措施方案，方案包含但不限于以下内容：
（1）防疫目的与重要性；
（2）防疫组织指挥体系及职责；
（3）疫情防控具体措施；
（4）应急处理和善后处理措施；
（5）责任追究制度。
(三) 投标文件要求
1.投标文件中提供《徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务方案》文件。
2.《徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务方案》需包括以下内容：
 (1) 区域内保洁和管理服务方案；
 (2) 秩序维护服务方案；
 (3) 公共设备、设施管理及维修养护服务方案；
 (4) 区域内绿化养护及管理服务方案；
 (5) 食堂管理服务方案；
（6）物业及食堂服务规章制度管理方案；
（7）物业档案资料的管理方案；
（8）公共设施节水节能的管理方案；
（9）处理突发事件的应急预案；
（10）物业移交衔接方案；
（11）“新冠”疫情期间的防疫措施。
四、组织机构设置及人员和设备配备要求
(一) 组织机构设置及人员和设备配备具体要求
1.组织机构设置要求
投标人应根据徐州市公路事业发展中心徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地使用单位情况合理设定部门及岗位，配备人员，但不得低于磋商文件中最低要求。投标人应为本项目至少配置3个部门，即食堂、保洁、秩序维护，并设立行政管理岗位，为使用单位提供相应的服务。
2.人员配备要求
本项目最低人员配置13人，其中食堂3人、保洁4人、秩序维护员4人、1名维修工和1名电工。具体最低要求如下：
2.1食堂人员配备要求
2.1.1数量要求
人员配备至少3人。其主厨1人，副厨1人，帮工1人。
2.1.2人员资历要求
（1）厨师要求年龄在55岁以下男性，身体健康。有2年以上相关工作经历，能独立完成烹饪的加工制作。
（2）餐厅帮工及服务员年龄在50周岁以下，1.60米以上，初中以上学历，会讲普通话，形象较好，人品端正，热爱礼仪服务工作，熟悉餐厅管理和服务方面的知识具有熟练的服务技能和良好的沟通应变能力，有相应的工作经历者优先。
2.2保洁部人员配备要求
人员配备至少4名保洁人员。保洁员年龄在55周岁以下，要求相貌端正，身体健康，无违法犯罪记录。
2.3秩序维护部门人员配备要求
人员配备至少4名秩序维护员。秩序维护员年龄在55周岁以下，要求相貌端正，身体健康，无违法犯罪记录。
2.4其他人员配备要求
其他人员配备至少1名维修工和1名电工。人员年龄在60周岁以下，要求相貌端正，身体健康，无违法犯罪记录。
3.设备配备要求
根据项目特点和服务要求，投标人详细列出本项目拟投入的各项设备，包括但不限于：保洁用具、秩序维护用具、食堂用具等。投标人根据项目特征自行配备。
(二) 投标文件要求
1.投标文件中提供《组织机构设置及人员和设备配备方案》文件。
2.《组织机构设置及人员和设备配备方案》需包括以下内容：
2.1 组织机构设置方案；
2.2人员配备方案
人员配备数量；对照以上相关“数量要求”列出人员配备数量。
五、验收标准（验收要求、验收标准和程序）
见磋商文件6、《拟签订的合同文本》中“第一章  徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务基本情况”中“第三条 徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务要求”中“5、验收标准（验收要求、验收标准和程序）”。
六、关于投标报价的相关说明
1.报价须充分考虑徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务期限（合同期限）内最低工资标准调整因素和社会保险基数调整因素。
2.报价需充分考虑徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务期限（合同期限）内的市场因素和成本变化状况的风险。
3.采购人不支付报价以外的任何费用。
4.投标总报价一次报定,投标人报价应包含以下各项费用：
(1)徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务本身的各种税费，包括徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务中的管理费、安全费、垃圾清运费、保养费、绿化费及员工餐费等；
(2) 投标人的投标报价在合同执行过程中是固定的，不得以任何理由予以变更。投标报价为最终报价，投标人不得再要求追加任何费用。同时，除非合同条款中另有规定，否则，投标人所报价格在合同实施期间不因市场变化因素而变动,政策性条款例外。
5.下列费用由采购人承担：
（1）会议接待费用、餐具用品；
（2）日常性的维护和小修：照明设施的更换和水龙头、管件更换等维修材料费用；
（3）本次物业管理中所涉及工具、消耗品、保洁用品等（包括但不限于洗手液、擦手纸、卫生纸、办公用品、扫把、杀虫剂等）均由使用单位提供，专业工具除外；
（4）采购人为中标人提供的设备纳入使用单位资产。
6.报价的编制依据：
(1)本徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务的报价，按照各投标人方案确定的配置人员，参照市场价格和行业习惯的取费标准，结合投标人的具体情况和实力并考虑竞争因素方式进行报价。报价不得低于徐州本市规定的就业人员工资的最低工资（含相关社保）标准。
(2)工作特殊性有周末备勤和加班情况，需要中标人配合做好物业保障，加班费包含在投标报价内。
7.投标人到使用单位进行工作的人员食宿费用由中标人负责，在报价中应加以考虑。
说明：本“六、关于投标报价的相关说明”为不允许偏离的实质性要求和条件，如有偏离，在符合性审查时按照投标无效处理。
七、徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务费用的支付
   见磋商文件6、《拟签订的合同文本》中“第六条 徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务费用（服务费用）”。
说明：本“七、徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务费用的支付”为不允许偏离的实质性要求和条件，如有偏离，在符合性审查时按照投标无效处理。
八、徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务期限（合同期限）
见磋商文件6、《拟签订的合同文本》中“第五条 徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务期限（合同期限）”。
说明：本“八、徐州东部绕越高速公路项目管理办公室驻地物业及食堂服务期限（合同期限）”为不允许偏离的实质性要求和条件，如有偏离，在符合性审查时按照投标无效处理。
九、其他要求：见磋商文件附件（合同草案条款）。
合同履行期限：1年
本项目( 不接受  )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目属于专门面向中小微企业采购,供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位。
3.本项目的特定资格要求：无。
三、获取采购文件
时间：2022年08月16日  至 2022年08月19日，每天上午8:30至12:00，下午14:00至17:30。（北京时间，法定节假日除外）
地点：徐州市云龙区绿地商务城LOFT3号楼1606室
方式：现场报名：请投标申请人在报名时需向代理机构提供以下资料（加盖鲜章）贰套：供应商登记表、授权委托书（注明：联系人、联系方式、邮箱等）及被授权人身份证、营业执照的复印件，否则不予以投标。
售价：￥0.0 元（人民币）
四、响应文件提交
截止时间：2022年08月26日 10点00分（北京时间）
地点：徐州市云龙区绿地商务城LOFT3号楼1609室
五、开启
时间：2022年08月26日 10点00分（北京时间）
地点：徐州市云龙区绿地商务城LOFT3号楼1609室
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
无。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：徐州市公路事业发展中心　　　　　
地址：徐州市王陵路68号　　　　　　　　
联系方式：邓主任 13852036989　　　　　　
2.采购代理机构信息
名 称：中证房地产评估造价集团有限公司　　　　　　　　　　　　
地　址：徐州市云龙区绿地商务城LOFT3号楼1606室　　　　　　　　　　　　
联系方式：顾芳 0516-83066668　　　　　　　　　　　　
3.项目联系方式
项目联系人：邓主任
电　话：　　13852036989