采购内容：某部公开招标选取招待所2024年至2025年招待所托管服务公司，招标服务期1年，预算金额460万元。服务项目包括前台服务、保洁服务、自助餐厅及包间餐饮保障、客房住宿保障、会务保障、保安服务、房屋零星维修服务、各类档案登记管理等内容。

采购数量：1项

主要功能或目标：（一）食堂餐饮保障 保障地点分为自助餐厅和包间两个部分，自助餐厅1间，可容纳约160人同时就餐；包间9间，可容纳100余人同时就餐，食堂日常饮食保障主要包括食谱制定、主副食制作、卫生清理保洁、餐具清洗消毒、就餐服务礼仪、场所环境营造、主副食品采购需求提报、账目资料整理、物品检查验收、出入库登记管理、场所设备人员安全检查管理以及应急事件处理、卫生疫情防控、成本核算等工作。 （二）招接待服务保障 现有招待用房一栋（四层），面积约1万平方米，客房98间，床位200张，月平均保障人数200人左右（无空闲期）。根据相关要求开展住宿、会务、保安、房屋零星维修保障，主要包括人员接待、会议场地布置、日常清洁维护、设施设备运行和维护保养、日常安保工作和车辆管理、各类物资需求申报及使用登记、卫生疫情防控、成本核算等工作。

需满足的要求：服务保障要求 1.餐饮保障：主要包含自助餐、桌餐、送餐等形式，中标方要严格按照招标方伙食费标准和食物定量标准制订食谱，根据招标方实际需求及时调整保障的形式、时间、人数等。 2.住宿及会务保障：结合招标方招接待需求开展工作，服务人员要熟悉掌握房间设施设备，每日定时检查并打扫房间卫生，确保房间干净整洁，随时可用。遇有招接待工作，保障人员须全程在位待命并保持手机通畅，确保随叫随到。 3.库房管理：中标方指定人员严格管理消耗品、主副食品等物资，落实货品验收和出入库登记制度，配合招标方定期盘点库存。库房物品务必做到摆放整齐有序。 4.保安服务：主要包括日常防盗、防火、防治安事件发生的组织与实施，车辆等日常管理。