湖北省财政厅运行维护服务协议定点结果公告

政府采购计划备案号：420000-2023-09412
订单号：FWYJ4200002300399056
采购总预算金额：¥2,819,200.00
本次成交金额：¥242,000.00
采购单位：湖北省财政厅
联系人：晏家和
联系电话：67818748
成交供应商：北京大数元科技发展有限公司
成交日期：2023年09月18日
执行方式：议价

成交标的：
采购品目：信息技术服务
采购需求：湖北省财政厅省级债券发行兑付管理系统 1、系统管理：单位信息和用户信息的维护及变更、区划新增及变更、主管部门审核角色权限管理；误操作删除数据及错误数据的后台补救处理；系统前后台故障及异常处理等；协助财政向上级财政协调解决数据锁定及解锁的处理，数据修改调整处理等。 2、培训服务：根据业务处室的要求，适时开展技术培训系统，包括升级时的及时通知及培训，包括提供针对性操作手册及升级内容说明；因财政及单位人员变动的不定期培训等。 3、数据查询支持：协助用户提供标准系统中不能提供的统计查询、专项数据查询，包 括：临时性、紧急性的数据整理支持；数据查询核对类问题支持。 4、还本付息催报：配合财政用户，以电话或者网络的方式，定向对下级财政部门进行还 本付息数据催报并统计。 5、还本付息数据核对：提供与与交行数据核对、与市县数据核对等相关支持工作。 6、技术咨询服务：提供省级4人远程运维服务，通过热线电话、Q0、远程等多种方式，为省本级用户提供数据填报、业务管理、软件操作、异常情况处理等技术咨询服务，指导和帮助业务人员完成系统填报工作。 7、提交运维报告：严格遵循信息中心服务人员管理办法。根据用户咨询情况，建立运维 日志，梳理常见问题，形成知识库和运维总结报告。 8、其他内容：协调系统与各部门业务系统、财政核心业务系统对接事务；负责协助用户 进行数据对账等业务事务；其他财政要求配合工作等。 9、 配合一体化建设。按照甲方及甲方指定用户的业务需要，配合预算管理一体化系统建设工作，包括联调测试、数据迁移等辅助性工作（接口开发、功能升级、系统改造等开发工作不在此列）。 10、配合安全整改。配合安全服务公司定期对负责运维的应用系统进行全盘扫描检查和安全漏洞修复，并配合网络安全监管部门对甲方应用系统的安全监察工作；加强人员安全管理，禁止运维人员使用未登记管控的电脑进行运维工作，严禁拷贝系统账户密码、业务数据等敏感信息到个人电脑。
服务响应说明：1、系统管理：单位信息和用户信息的维护及变更、区划新增及变更、主管部门审核角色权限管理；误操作删除数据及错误数据的后台补救处理；系统前后台故障及异常处理等；协助财政向上级财政协调解决数据锁定及解锁的处理，数据修改调整处理等。 2、培训服务：根据业务处室的要求，适时开展技术培训系统，包括升级时的及时通知及培训，包括提供针对性操作手册及升级内容说明；因财政及单位人员变动的不定期培训等。 3、数据查询支持：协助用户提供标准系统中不能提供的统计查询、专项数据查询，包 括：临时性、紧急性的数据整理支持；数据查询核对类问题支持。 4、还本付息催报：配合财政用户，以电话或者网络的方式，定向对下级财政部门进行还 本付息数据催报并统计。 5、还本付息数据核对：提供与与交行数据核对、与市县数据核对等相关支持工作。 6、技术咨询服务：提供省级4人远程运维服务，通过热线电话、Q0、远程等多种方式，为省本级用户提供数据填报、业务管理、软件操作、异常情况处理等技术咨询服务，指导和帮助业务人员完成系统填报工作。 7、提交运维报告：严格遵循信息中心服务人员管理办法。根据用户咨询情况，建立运维 日志，梳理常见问题，形成知识库和运维总结报告。 8、其他内容：协调系统与各部门业务系统、财政核心业务系统对接事务；负责协助用户 进行数据对账等业务事务；其他财政要求配合工作等。 9、 配合一体化建设。按照甲方及甲方指定用户的业务需要，配合预算管理一体化系统建设工作，包括联调测试、数据迁移等辅助性工作（接口开发、功能升级、系统改造等开发工作不在此列）。 10、配合安全整改。配合安全服务公司定期对负责运维的应用系统进行全盘扫描检查和安全漏洞修复，并配合网络安全监管部门对甲方应用系统的安全监察工作；加强人员安全管理，禁止运维人员使用未登记管控的电脑进行运维工作，严禁拷贝系统账户密码、业务数据等敏感信息到个人电脑。