中标
北京聚融苑宾馆有限公司物业服务项目中标公告
物业服务费物业管理服务前台服务员客房出租会议康体优质餐饮服务工程运维消防监控治安保卫内务保洁规范编制原材料验收服装添置设备相关材料日常管理行政办公费用人工费用员工工资保险运营管理费强电系统弱电设备运行维护工程运行高压配电集中空调通风系统音视频设备物业项目管理方案策划人员管理及培训应急管理交接方案增值服务服务保障活动用品清洁会议室文体活动室清扫家具清洁各类设施设备清洁文体费用录入康体中心酒店管理系统刷卡记账易耗品管理玻璃清洗消毒间库房内吸烟洗衣区清洁客用品更换布草清洗布草收发物资保管节能减排办理入住退房手续设立电话总机叫醒服务宾客咨询引领行李搬运寄存遗留物品管理销售资产盘点消耗品请购领用账单整理相关报表安全维护大楼大厅过道楼梯扶手天台电梯间楼层卫生间茶水间公共活动场所楼宇外墙公共部位道路停车库公共场地日常清洁木地板地毯吸尘沙发厨余垃圾分类工作废弃物分类清理内保服务外保岗位执行24小时单人值班安防系统视频监控门禁系统房屋养护厨房灭火装置火灾自动报警系统自动喷淋系统安全疏散系统红外线报警系统运行维护安全保卫巡视检查出入登记给排水设备运行地源热泵机房值班零星维修物业费公共秩序办公电话客务服务给排水系统生活给水系统生活热水系统中水收集再利用系统直饮水系统供水管路排水管路消火栓末端循环泵隔油池污水池废水池设备设施维护保养日常运维各建筑房屋建筑物部件地面石材墙面吊顶门窗通风道日常养护会议和文体活动服务清洁消毒教学家具办公与教学所用桌椅文件柜档案柜通用家具物业信息化管理平台设施进行台账管理报修服务内容管理运行管理维护管理保养计划管理工况能耗统计管理位置信息管理温控自控系统污水泵热交换器输电控制柜仪器仪表水管线路安排专人7*24小时值班值守机房外管线系统各类风口滤网设备维护建筑房屋楼宇控制系统通讯设备网络传输设备电视播放系统设备教室录播设备会议系统设备康体中心系统设备供电设备监控应急供电系统高低压电器设备电线电缆电器照明装置保洁服务厨房电气设备进线柜计量柜馈电柜变压器馈线柜电容补偿柜控制箱动力箱照明箱电池柜电源主机柴油发电机组油箱输油管照明设备照明控制系统照明主机计算机软件安全主管工程主管计算机应用软件消防设备应急预案内容和处置流程保洁主管岗保洁设备清洁用品客务管理房态状况在店房间预抵房间预离房间在住客房待打扫房待售房维修房自用房接待服务大堂迎送离店手续宾客投诉委托代办贵重物品各项服务日常培训操作流程收银系统发票系统日常账单后附单据夜审客服中心问询预定工程报修通知落实及时反馈资料房费收入宾客需求建议调整相关政策提供参考依据客人信息挂账结账前台接待员前台各类管理系统前台领班前台小商品月盘对账商品先进先出物品消耗客房服务房间清洁卫生住宿场所客房保洁大清石材清洁计划布草外洗月末盘点客房专用物品易碎物品会议管理服务客房打扫客房领班健身房健身器材环境卫生整洁康体活动室棋牌室台球室篮球馆设备基本操作相关服务设备设施正常状态灯光音响多媒体设备正常操作桌椅摆放横幅会标摆放名签制作卫生保洁消毒记录大清计划刷卡系统客耗品会议专用物品日常监管吸尘器茶杯洗消倒水服务定期核对帐目餐饮原材料配送餐具准备菜单拟制原料申购烹饪制作出品上菜席间服务餐饮管理服务宴会餐厅餐饮全体工作人员要严格遵守食品卫生防疫餐厅服务晚餐汤和粥类酸奶午餐风味小吃较小水果早餐小菜粥和汤类学员自助餐安全卫生餐食制作学员餐厅半荤半素菜主荤菜辅料调味罐酱油辣油酒水饮料餐前准备餐厅供应服务用餐服务布菲炉食品加热工具餐盘西瓜哈密瓜火龙果圣女果餐后收场服务热菜主食热饮食品台餐饮卫生服务产品制作粗加工区职工卫生宣传教育活动生产场地不得存放个人物品生产场地禁止吸烟乱吃东西荤素原料清洗下脚料菜筐盛装待加工塑料袋包装清除残叶质次原料原料方可放入初加工区半成品熟食保鲜柜工作台面砧板切配卫生叶菜败叶泥沙异物蔬菜烹制场地不锈钢四门储物柜炉具烟灶烹制过程卫生墙壁货架刀具餐具洗涤剂餐具清洗餐具卫生碱粉凉菜冷冻冰柜保洁柜中保管餐具碗碟不锈钢消毒柜吃零食消毒物品清洁物品库房卫生冻肉餐桌餐厅卫生餐饮人员工作管理煤气设备水开关工程管理服务后厨餐标食材柴油发电系统新风机房通风机房弱电系统设备地源热泵系统电梯系统墙纸墙砖天花板柜台小修教学桌椅餐厨设备机具配套设施基本维修旋转门防火门车库门逃生门综合维修照明系统设备机箱支架屋面修补高压值班触电急救心肺复苏临时用电管理措施与停电应急预案正常供电变配电室轿厢门道槽保持清洁配电系统生活水箱各系统设备阀门管道节水厨房废水系统排水沟排水池排污泵中水处理系统给排水机房供暖设备燃气设备弱电机房电子设备电视信号设备显示设备传感探头教学录播系统网络系统中控监控系统广播系统中控室消防系统系统故障各系统正常工作巡检清洁清扫进风口过滤器维修更换故障灯具设备进行养护系统维修机械设备中控值班室紧急情况的处置做好管理应用计算机智能设备数字化设备保安设备运转运行记录消防逃生24小时双人值班消防设施自动喷水灭火系统防烟排烟系统联动控制防火卷帘门防火分隔设施指挥引导进出车辆人员进出登记警卫人防服务领导办公室自用茶杯等定期消毒室内消毒工作保洁管理服务8KTV休息厅浴室蚊蝇屋顶窗台不锈钢开水器水迹打水平台积水槽内无杂物水垢水龙头上下水溢水口不锈钢墩布池入室保洁外墙清洗中性清洗剂生活垃圾餐厨垃圾室外垃圾垃圾站垃圾分类收纳清运楼内门把手楼道室外大门口步梯厅应急灯洗手液蹲便开水间垃圾中转站物业质量工程维修监管机房设备雨水泵水井水表生活水池水泵控制柜给水泵水处理装置紫外线消毒器中水管网直饮水净化设备中水泵化粪池通风空调设备电加热器储水罐真空管太阳能循环泵生活热水循环泵过渡季循环泵地源机组风机盘管台式空调机地埋循环泵空调系统补水泵集/分水器仪表仪器加药装置火灾自动报警主机可燃气体探测器可燃气体报警控制主机消防广播及通讯主机消防主机消防水泵消防水池湿式报警阀组正压风机烟感火灾探测器手动报警按扭消防插孔电话火灾报警警铃智能温感探
金额
750.04万元
项目地址
北京市
发布时间
2022/11/30
公告摘要
项目编号20220115877-20
预算金额750.04万元
招标公司北京聚融苑宾馆有限公司
招标联系人李女士
招标代理机构北京市京发招标有限公司
代理联系人聂女士010-67118164
中标公司中航物业管理有限公司750.04万元
中标联系人-
公告正文
北京聚融苑宾馆有限公司物业服务项目中标公告
一、项目编号：20220115858-1（招标文件编号：20220115877-20 ）
二、项目名称：北京聚融苑宾馆有限公司物业服务项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：中航物业管理有限公司
供应商地址：深圳市福田区华强北街道华航社区华富路1004号南光大厦2层B段201室
中标（成交）金额：750.0400920（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 中航物业管理有限公司 | 北京聚融苑宾馆有限公司物业服务项目 | 为北京聚融苑宾馆有限公司提供前台、客房、会议康体、餐饮、工程运维、消防监控、治安保卫、保洁等物业服务。 | 满足招标文件要求 | 2022年12月1日至2025年11月30日一次招标三年有效，按年度签订合同，每份合同有效期一年。 | 合格 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
张继红、冯连清、杨松、刘淑英、王京平、李琨、罗晨轩
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：参照1980号文，下浮30%
本项目代理费总金额：4.0776000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
成交金额：
一年服务费：7500400.92元
三年总价：22501202.76元
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京聚融苑宾馆有限公司
地址：北京市昌平区南口镇东园村东侧1号
联系方式：李女士010- 69788863
2.采购代理机构信息
名 称：北京市京发招标有限公司
地 址：北京市东城区崇文门外大街90号
联系方式：聂女士010-67118164
3.项目联系方式
项目联系人：聂女士
电 话： 010-67118164
公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 北京聚融苑宾馆有限公司物业服务项目 | ||
| 品目 | 服务/房地产服务/物业管理服务 |
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| 采购单位 | 北京聚融苑宾馆有限公司 | ||
| 行政区域 | 北京市 | 公告时间 | 2022年11月30日 10:41 |
| 评审专家名单 | 张继红、冯连清、杨松、刘淑英、王京平、李琨、罗晨轩 | ||
| 总中标金额 | ￥750.040092 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 聂女士 | ||
| 项目联系电话 | 010-67118164 | ||
| 采购单位 | 北京聚融苑宾馆有限公司 | ||
| 采购单位地址 | 北京市昌平区南口镇东园村东侧1号 | ||
| 采购单位联系方式 | 李女士010- 69788863 | ||
| 代理机构名称 | 北京市京发招标有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 北京市东城区崇文门外大街90号 | ||
| 代理机构联系方式 | 聂女士010-67118164 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 南口物业招标文件终稿.docx南口物业招标文件终稿.docx | ||
| 附件2 | 中航物业中小企业声明函.jpg中航物业中小企业声明函.jpg | ||
招标文件（招标编号：20220115877-20）北京聚融苑宾馆有限公司物业服务项目
招标代理机构：北京市京发招标有限公司招标人：北京聚融苑宾馆有限公司
第三章评标办法（综合评估法）24第二章投标人须知6第一章招标公告3目录2022年10月
1.招标条件北京聚融苑宾馆有限公司物业服务项目招标公告第一章招标公告第六章投标文件格式47第五章技术需求39第四章合同条款及格式30
（1）本项目物业管理周期为三年，服务期限为2022年12月1日至2025年11月30日。（具体服务期限以合同签订为准）。2.3服务期限：2.2资金来源和落实情况：自有资金100%，已落实。2.1项目概况：为北京聚融苑宾馆有限公司提供前台、客房、会议康体、餐饮、工程运维、消防监控、治安保卫、保洁等物业服务。2.项目概况与招标范围本招标项目北京聚融苑宾馆有限公司物业服务项目，项目业主为北京聚融苑宾馆有限公司，建设资金及出资比例为自有资金100%，招标人为北京聚融苑宾馆有限公司。项目已具备招标条件，现对该项目北京聚融苑宾馆有限公司物业服务项目进行公开招标。
（1）投标人必须为在中华人民共和国境内，依法成立、具有独立法人资格的单位，有能力提供本次招标项目的服务内容；3.投标人资格要求为北京聚融苑宾馆有限公司提供前台、客房、会议康体、餐饮、工程运维、消防监控、治安保卫、保洁等物业服务。2.5招标范围：2.4项目地点：北京市昌平区南口镇东园村，总占地面积37531平方米，总建筑面积23052平方米。（2）本项目采用一次招标三年有效，按年度签订合同，每份合同有效期一年。招标单位每年根据考核评分结果决定是否续签下一年度合同。
（7）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目中投标；（6）为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后，不得再参加该采购项目的其他采购活动；（5）不得被信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单，也不得被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的）；（4）近三年内（即从2019年1月至本项目招标公告发布之日）在经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录指因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，不包括因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，但期限已经届满的情形）；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
5.投标截止时间及开标时间4.3地点：北京市京发招标有限公司714室（北京市东城区崇文门外大街90号）。4.2招标文件每套售价500.00元，售后不退。4.1凡有意参加投标者，请于2022年11月1日09时00分至2022年11月7日17时00分，持本人授权委托书、身份证复印件盖章、本人社保缴纳证明、72小时核酸证明（阴性）、健康宝绿码、行程码正常获取招标文件。4.招标文件的获取（8）本项目不接受联合体。
6.发布公告的媒介地点：北京市京发招标有限公司308会议室。（北京市东城区崇文门外大街90号）5.4开标时间、地点：2022年11月22日09:305.3投标截止时间：2022年11月22日09:30。5.2地点：北京市京发招标有限公司308会议室。（北京市东城区崇文门外大街90号）逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。5.1递交投标文件时间和地点：2022年11月22日09:00-09:30
投标人须知前附表第二章投标人须知7.联系方式本次招标公告发布在中国政府采购网上。
| 招标人：北京聚融苑宾馆有限公司 | 招标代理机构：北京市京发招标有限公司 |
| 地址：北京市昌平区南口镇东园村东侧1号 | 地址：北京市东城区崇外大街90号 |
| 联系人： 李女士 | 联系人： 聂女士 |
| 电话： 010- 69788863 | 电话： 010-67118164 |
| 条款号 | 条款名称 | 编列内容 | ||||
| 1.1.2 | 招标人 | 名称：北京聚融苑宾馆有限公司地址：北京市昌平区南口镇东园村东侧1号联系人：李女士电话：010-69788863 | ||||
| 1.1.3 | 招标代理机构 | 名称：北京市京发招标有限公司地址：北京市东城区崇外大街90号联系人：聂女士电话：010-67118164 | ||||
| 1.1.4 | 招标项目名称 | 北京聚融苑宾馆有限公司物业服务项目 | ||||
| 1.1.5 | 项目建设地点 | 北京市昌平区南口镇东园村。 | ||||
| 1.1.6 | 项目建设规模 | 北京聚融苑宾馆，总占地面积37531平方米，总建筑面积23052平方米。 | ||||
| 1.2.1 | 资金来源及比例 | 自有资金，出资比例100% | ||||
| 1.2.2 | 资金落实情况 | 已落实 | ||||
| 1.3.1 | 招标范围 | 提供前台、客房、会议康体、餐饮、工程运维、消防监控、治安保卫、保洁等物业服务。 | ||||
| 1.3.2 | 服务期限 | 本项目物业管理周期为三年，服务期限为2022年12月1日至2025年11月30日。（具体服务期限以合同签订为准）采取“一招三年”，按年度签订合同。合同每年签订一次，合同期为一年，招标单位每年根据考核评分结果决定是否续签下一年度合同。 | ||||
| 1.4.1 | 投标人资质条件 | （1）投标人必须为在中华人民共和国境内，依法成立、具有独立法人资格的单位，有能力提供本次招标项目的服务内容；(2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；(4）近三年内（即从2019年1月至本项目招标公告发布之日）在经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录指因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，不包括因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，但期限已经届满的情形）；（5）不得被信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单，也不得被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的）；（6）为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后，不得再参加该采购项目的其他采购活动；（7）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目中投标。 | ||||
| 1.4.2 | 是否接受联合体投标 | 不接受 | ||||
| 1.4.3 | 投标人不得存在的其他情形 | / | ||||
| 1.9 | 踏勘 | 组织踏勘时间：2022年11月8日，上午9：30地点：北京市昌平区南口镇东园村东侧1号联系人及电话：李女士；电话：69788863注意：请每家投标人最多安排1人出席，须携带本人身份证原件及加盖公章的授权委托书(或介绍信)。按照防疫要求,参加现场踏勘人员需出示当日“北京健康宝本人健康码”“通信大数据行程卡”查询结果和72小时内核酸阴性证明。近7天内出京或到过中高风险区域的,不得参加此次现场踏勘。未按照要求提供相关证明资料的不能参加现场考察，现场考察仅组织一次,投标人错过现场考察后果自负。 | ||||
| 1.10 | 投标预备会 | 不召开投标预备会 | ||||
| 1.11.1 | 分包 | 不允许分包 | ||||
| 1.12.1 | 实质性要求和条件 | 本招标文件中标注★号的所有条款 | ||||
| 1.12.3 | 偏差 | 允许正偏差（优于招标文件要求），不允许负偏差（低于招标文件要求） | ||||
| 3.1.1 | 构成投标文件的其他资料 | 其他招标文件中未明确要求，但投标人认为对自己有益的辅助资料和文件 | ||||
| 3.2.1 | 增值税税金的计算方法 | / | ||||
| 3.2.4 | 最高投标限价 | 每年管理服务费合计：750.2万元/年 | ||||
| 3.2.5 | 投标报价的其他要求 | 报价方式：按投标总价进行报价，中标后按季度支付 | ||||
| 3.3.1 | 投标有效期 | 自投标截止之日起九十（90）天 | ||||
| 3.4.1 | 投标保证金 | 是否要求投标人递交投标保证金：☑不要求投标保证金的形式： /投标保证金的金额： / | ||||
| 3.4.4 | 其他可以不予退还投标保证金的情形 | 中标人未按本须知规定交纳招标服务费 | ||||
| 3.5 | 资格审查资料的特殊要求 | 无 | ||||
| 3.5.3 | 近年完成的类似项目情况的时间要求 | 2019年1月至本项目招标公告发布之日 | ||||
| 3.6.1 | 是否允许递交备选投标方案 | 不允许递交备选方案 | ||||
| 3.7.3 | 投标文件副本份数及其他要求 | 投标文件纸质正本份数：1份；副本3份电子版1份，需包含word版和pdf版，介质：u盘本着绿色环保理念，本项目投标文件可正反面打印，不得超过500张纸。 | ||||
| 4.2.1 | 投标截止时间 | 2022年11月22 日9时30分 | ||||
| 4.2.2 | 递交投标文件地点 | 北京市东城区崇外大街90号308会议室 | ||||
| 4.2.3 | 投标文件是否退还 | ☑否□是，退还时间： | ||||
| 5.1 | 开标时间和地点 | 开标时间：同投标截止时间开标地点：同递交投标文件地点 | ||||
| 5.2 | 开标程序 | 公布招标项目名称、投标人名称、投标保证金的递交情况、投标报价、服务期限、服务地点及其他内容，并记录在案。 | ||||
| 6.1.1 | 评标委员会的组建 | 评标委员会构成： 7人其中专家5人；招标人评审代表2人评标专家确定方式：财政部专家库中随机抽取技术类专家4人，经济类专家1人 | ||||
| 6.3.2 | 评标委员会推荐中标候选人的人数 | 不超过3名 | ||||
| 7.1 | 中标结果公示媒介及期限 | 公示媒介：中国政府采购网公示期限：1个工作日 | ||||
| 7.4 | 是否授权评标委员会确定中标人 | □是☑否 | ||||
| 7.7 | 履约保证金 | 不涉及 | ||||
| 7.8.4 | 签订合同 | 服务范围、岗位及人员数量发生变化根据招标人实际情况签订。 | ||||
| 10 | 需要补充的其他内容 | 本项目代理报酬由中标人支付，由中标人在领取中标通知书前向采购代理机构一次性支付代理报酬。2、本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：标的名称中小企业划分标准所属行业北京聚融苑宾馆有限公司物业服务项目物业管理 | 标的名称 | 中小企业划分标准所属行业 | 北京聚融苑宾馆有限公司物业服务项目 | 物业管理 |
| 标的名称 | 中小企业划分标准所属行业 | |||||
| 北京聚融苑宾馆有限公司物业服务项目 | 物业管理 |
1.1.3招标代理机构：见投标人须知前附表。1.1.2招标人：见投标人须知前附表。1.1.1根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等有关法律、法规和规章的规定，本招标项目已具备招标条件，现对该项目进行招标。1.1招标项目概况1.总则
1.2.2资金落实情况：见投标人须知前附表。1.2.1资金来源：见投标人须知前附表。1.2招标项目的资金来源和落实情况1.1.6项目概况：见投标人须知前附表。1.1.5项目地点：见投标人须知前附表。1.1.4招标项目名称：见投标人须知前附表。
（1）资质要求：见投标人须知前附表；1.4.1投标人应具备承担本招标项目资质条件：1.4投标人资格要求1.3.2服务期限：见投标人须知前附表。1.3.1招标范围：见投标人须知前附表。1.3招标范围、服务期限和质量标准
（3）与本招标项目的其他投标人为同一个单位负责人；（2）与招标人存在利害关系且可能影响招标公正性；（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；1.4.3投标人不得存在下列情形之一：1.4.2不接受联合体投标需要提交的相关证明材料见本章第3.5款的规定。
（9）被依法暂停或者取消投标资格；（8）与本招标项目的代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；（7）与本招标项目的代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；（6）为本招标项目的招标代理机构；（5）为本招标项目的代建人；（4）与本招标项目的其他投标人存在控股、管理关系；
参与招标投标活动的各方应对招标文件和投标文件中的商业和技术等秘密保密，否则应承担相应的法律责任。1.6保密投标人准备和参加投标活动发生的费用自理。1.5费用承担（11）法律法规或投标人须知前附表规定的其他情形。（10）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
1.9.1投标人须知前附表规定组织踏勘现场的，招标人按投标人须知前附表规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。部分投标人未按时参加踏勘现场的，不影响踏勘现场的正常进行。1.9踏勘现场所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。1.8计量单位招标投标文件使用的语言文字为中文。专用术语使用外文的，应附有中文注释。1.7语言文字
1.12响应和偏差1.11分包1.10投标预备会1.9.4招标人在踏勘现场中介绍的工程场地和相关的周边环境情况，供投标人在编制投标文件时参考，招标人不对投标人据此作出的判断和决策负责。1.9.3除招标人的原因外，投标人自行负责在踏勘现场中所发生的人员伤亡和财产损失。1.9.2投标人踏勘现场发生的费用自理。
本招标文件包括：2.1招标文件的组成2.招标文件1.12.3投标人须知前附表允许投标文件偏离招标文件某些要求的，偏差应当符合招标文件规定的偏差范围和幅度。1.12.2投标人应根据招标文件的要求提供投标方案等内容以对招标文件作出响应。1.12.1投标文件应当对招标文件的实质性要求和条件作出满足性或更有利于招标人的响应，否则，投标人的投标将被否决。实质性要求和条件见投标人须知前附表。
（6）投标文件格式；（5）技术需求；（4）合同条款及格式；（3）评标办法；（2）投标人须知；（1）招标公告；
2.2.3投标人在收到澄清后，应按投标人须知前附表规定的时间和形式通知招标人，确认已收到该澄清。2.2.2招标文件的澄清以投标人须知前附表规定的形式发给所有购买招标文件的投标人，但不指明澄清问题的来源。澄清发出的时间距本章第4.2.1项规定的投标截止时间不足15日的，并且澄清内容可能影响投标文件编制的，将相应延长投标截止时间。2.2.1投标人应仔细阅读和检查招标文件的全部内容。如发现缺页或附件不全，应及时向招标人提出，以便补齐。如有疑问，应按投标人须知前附表规定的时间和形式将提出的问题送达招标人，要求招标人对招标文件予以澄清。2.2招标文件的澄清根据本章第1.10款、第2.2款和第2.3对招标文件所作的澄清、修改，构成招标文件的组成部分。（7）投标人须知前附表规定的其他资料。
投标人或者其他利害关系人对招标文件有异议的，应当在投标截止时间10日前以书面形式提出。招标人将在收到异议之日起3日内作出答复；作出答复前，将暂停招标投标活动。2.4招标文件的异议2.3.2投标人收到修改内容后，应按投标人须知前附表规定的时间和形式通知招标人，确认已收到该修改。2.3.1招标人以投标人须知前附表规定的形式修改招标文件，并通知所有已购买招标文件的投标人。修改招标文件的时间距本章第4.2.1项规定的投标截止时间不足15日的，并且修改内容可能影响投标文件编制的，将相应延长投标截止时间。2.3招标文件的修改2.2.4除非招标人认为确有必要答复，否则招标人有权拒绝回复投标人在本章第2.2.1项规定的时间后的任何澄清要求。
（3）联合体协议书（不涉及）；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（1）投标函；3.1.1投标文件应包括下列内容：3.1投标文件的组成3.投标文件
（9）投标人须知前附表规定的其他资料。投标人在评标过程中作出的符合法律法规和招标文件规定的澄清确认，构成投标文件的组成部分。（8）服务方案；（7）商务技术偏离表（6）资格审查资料；（5）投标报价明细表；（4）投标保证金（不涉及）；
3.2.5本项目采用综合指标报价法，即根据招标人确定的各项主要控制指标，由中标人自行测算，对能够达到或超过的控制指标作出承诺，同时，中标人根据项目要求，承诺自愿承担的附加改进项目，并以此参与。3.2.4招标人设有最高投标限价的，投标人的投标报价不得高于最高投标限价，最高投标限价在投标人须知前附表中载明。3.2.3本项目的报价方式见投标人须知前附表。投标人在投标截止时间前修改投标函中的投标报价总额，应同时修改投标文件“投标报价明细表”中的相应报价。此修改须符合本章第4.3款的有关要求。3.2.2投标人应充分了解该项目的总体情况以及影响投标报价的其他要素。3.2.1投标报价应包括国家规定的增值税税金，除投标人须知前附表另有规定外，增值税税金按一般计税方法计算。投标人应按第六章“投标文件格式”的要求在投标函中进行报价并填写投标报价明细表。3.2投标报价
解决员工住宿所需费用；原材料验收、服装、添置设备及相关材料等费用；日常管理所需的行政办公费用；人工费用（含员工工资、保险等费用）；3.2.7中标人在日常经营时需要支出的费用应包括如下项目：3.2.6招标人确定的主要控制指标包括：人员成本费和运营管理费、人员配比、满意度。
3.3.1投标有效期：见投标人须知前附表；3.3投标有效期3.2.8有关项目内容要求的及中标人为有效完成任务或保证餐饮服务质量所需费用。其他应由中标人支付的费用；法定税费；不可预见费；
3.4.3招标人最迟将在与中标人签订合同后5日内，向未中标的投标人和中标人退还投标保证金。投标保证金以现金或者支票形式递交的，还应退还银行同期存款利息。3.4.2投标人不按本章第3.4.1项要求提交投标保证金的，评标委员会将否决其投标。3.4.1投标人在递交投标文件的同时，应按投标人须知前附表规定的金额、形式和第六章“投标文件格式”规定的投标保证金格式递交投标保证金，并作为其投标文件的组成部分。境内投标人以现金或者支票形式提交的投标保证金，应当从其基本账户转出并在投标文件中附上基本账户开户证明。联合体投标的，其投标保证金可以由牵头人递交，并应符合投标人须知前附表的规定。3.4投标保证金3.3.3出现特殊情况需要延长投标有效期的，招标人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期。投标人应予以书面答复，同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不得要求或被允许修改其投标文件；投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标人有权收回其投标保证金及以现金或者支票形式递交的投标保证金的银行同期存款利息。3.3.2在投标有效期内，投标人撤销投标文件的，应承担招标文件和法律规定的责任。
除投标人须知前附表另有规定外，投标人应按下列规定提供资格审查资料，以证明其满足本章第1.4款规定的资质、业绩、信誉等要求。3.5资格审查资料（3）发生投标人须知前附表规定的其他可以不予退还投标保证金的情形。（2）中标人在收到中标通知书后，无正当理由不与招标人订立合同，在签订合同时向招标人提出附加条件，或者不按照招标文件要求提交履约保证金；（1）投标人在投标有效期内撤销投标文件；3.4.4有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：
3.6.1除投标人须知前附表规定允许外，投标人不得递交备选投标方案，否则其投标将被否决。3.6备选投标方案3.5.4投标人须知前附表规定接受联合体投标的，本章第3.5.1项至第3.5.4项规定的表格和资料应包括联合体各方相关情况。3.5.3“近年完成的类似项目情况表”应附中标通知书和（或）合同协议书、招标人出具的证明文件；具体时间要求见投标人须知前附表，每张表格只填写一个项目，并标明序号。3.5.2“食品经营许可证”（应附投标人食品经营许可证复印件或扫描件加盖公章）3.5.1“投标人基本情况表”应附投标人营业执照和组织机构代码证的复印件或扫描件（按照“三证合一”或“五证合一”登记制度进行登记的，可仅提供营业执照复印件或扫描件）。
3.7.3（A）（1）投标文件纸质版应打印，投标函、投标函附录及对投标文件的澄清、说明和补正应由投标人的法定代表人或其授权的代理人签字或盖单位章。由投标人的法定代表人签字的，应附法定代表人身份证明，由代理人签字的，应附授权委托书，身份证明或授权委托书应符合第六章“投标文件格式”的要求。投标文件应尽量避免涂改、行间插字或删除。如果出现上述情况，改动之处应由投标人的法定代表人或其授权的代理人签字或盖单位章。3.7.2投标文件应当对招标文件有关服务期限、投标有效期、招标人要求、招标范围等实质性内容作出响应。3.7.1投标文件应按第六章“投标文件格式”进行编写，如有必要，可以增加附页，作为投标文件的组成部分。其中，投标函附录在满足招标文件实质性要求的基础上，可以提出比招标文件要求更有利于招标人的承诺。3.7投标文件的编制3.6.3投标人提供两个或两个以上投标报价，或者在投标文件中提供一个报价，但同时提供两个或两个以上技术方案的，视为提供备选方案。3.6.2允许投标人递交备选投标方案的，只有中标人所递交的备选投标方案方可予以考虑。评标委员会认为中标人的备选投标方案优于其按照招标文件要求编制的投标方案的，招标人可以接受该备选投标方案。
4.1.1（A）投标文件纸质版应密封包装，并在封套的封口处加盖投标人单位章或由投标人的法定代表人或其授权的代理人签字。4.1投标文件的密封和标记4.投标3.7.3（B）由投标人的法定代表人签字或盖章的，应附法定代表人身份证明，由代理人签字或盖章的，应附由法定代表人签署的授权委托书。签字或盖章的具体要求见投标人须知前附表。（3）投标文件的正本与副本应分别装订，并编制目录。（2）投标文件正本一份，副本份数见投标人须知前附表。正本和副本的封面右上角上应清楚地标记“正本”或“副本”的字样。
4.2.3逾期送达的投标文件，将予以拒收。4.2.2除投标人须知前附表另有规定外，投标人所递交的投标文件不予退还。4.2.1投标人应在投标人须知前附表规定的投标截止时间前递交投标文件。4.2投标文件的递交4.1.3未按本章第4.1.1项要求密封的投标文件，招标人将予以拒收。4.1.2投标文件封套上应写明的内容见投标人须知前附表。
5.1开标时间和地点5.开标4.3.3修改的内容为投标文件的组成部分。修改的投标文件应按照本章第3条、第4条的规定进行编制、密封、标记和递交，并标明“修改”字样。4.3.2投标人撤回投标文件的，招标人自收到投标人书面撤回通知之日起5日内退还已收取的投标保证金。4.3.1在本章第4.2.1项规定的投标截止时间前，投标人可以修改或撤回已递交的投标文件，但应以书面形式通知招标人。4.3投标文件的修改与撤回
（4）本人北京健康宝绿码，72小时核酸证明（阴性），国务院行程码为绿码。（3）如由于投标人原因不能在投标截止时间前签到的，责任由投标人承担。（2）参加开标会投标人的法定代表人或代理人身份证原件及复印件盖公章；（1）法定代表人授权委托书原件（适用于代理人开标的）或法定代表人身份证明书（适用于法定代表人开标的）；参加开标会的代表应携带：（B）招标人在本章第4.2.1项规定的投标截止时间（开标时间）和投标人须知前附表规定的地点开标，并邀请所有投标人的法定代表人或其委托代理人应当准时参加。
（4）招标项目名称、投标人名称、投标保证金的递交情况、投标报价、服务期限及其他内容，并记录在案；（3）宣布开标人、唱标人、记录人、监标人等有关人员姓名；（2）公布在投标截止时间前递交投标文件的投标人名称；（1）宣布开标纪律；主持人按下列程序进行开标：5.2开标程序
6.1.1评标由招标人依法组建的评标委员会负责。评标委员会由招标人或其委托的招标代理机构熟悉相关业务的代表，以及有关技术、经济等方面的专家组成。评标委员会成员人数以及技术、经济等方面专家的确定方式见投标人须知前附表。6.1评标委员会6.评标投标人对开标有异议的，应当在开标现场提出，招标人当场作出答复，并制作记录。5.3开标异议（5）开标结束。
（5）与投标人有其他利害关系。（4）曾因在招标、评标以及其他与招标投标有关活动中从事违法行为而受过行政处罚或刑事处罚的；（3）与投标人有经济利益关系，可能影响对投标公正评审的；（2）项目主管部门或者行政监督部门的人员；（1）投标人或投标人主要负责人的近亲属；6.1.2评标委员会成员有下列情形之一的，应当回避：
6.3.2评标完成后，评标委员会应当向招标人提交书面评标报告和中标候选人名单。评标委员会推荐中标候选人的人数见投标人须知前附表。6.3.1评标委员会按照第三章“评标办法”规定的方法、评审因素、标准和程序对投标文件进行评审。第三章“评标办法”没有规定的方法、评审因素和标准，不作为评标依据。6.3评标评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。6.2评标原则6.1.3评标过程中，评标委员会成员有回避事由、擅离职守或者因健康等原因不能继续评标的，招标人有权更换。被更换的评标委员会成员作出的评审结论无效，由更换后的评标委员会成员重新进行评审。
7.3中标候选人履约能力审查投标人或者其他利害关系人对评标结果有异议的，应当在中标结果公示期间提出。招标人将在收到异议之日起3日内作出答复；作出答复前，将暂停招标投标活动。7.2评标结果异议招标人在收到评标报告之日起3日内，按照投标人须知前附表规定的公示媒介和期限公示中标结果，公示期不得少1个工作日。7.1中标结果公示7.合同授予
7.7履约保证金在本章第3.3款规定的投标有效期内，招标人以书面形式向中标人发出中标通知书，同时将中标结果通知未中标的投标人。7.5中标通知按照投标人须知前附表的规定，招标人或招标人授权的评标委员会依法确定中标人。7.4定标中标候选人的经营、财务状况发生较大变化或存在违法行为，招标人认为可能影响其履约能力的，将在发出中标通知书前提请原评标委员会按照招标文件规定的标准和方法进行审查确认。
7.8.4合同的变更、解除、终止和续订7.8.3联合体中标的，联合体各方应当共同与招标人签订合同，就中标项目向招标人承担连带责任。7.8.2发出中标通知书后，招标人无正当理由拒签合同，或者在签订合同时向中标人提出附加条件的，招标人向中标人退还投标保证金；给中标人造成损失的，还应当赔偿损失。7.8.1招标人和中标人应当在中标通知书发出之日起30日内，根据招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。中标人无正当理由拒签合同，在签订合同时向招标人提出附加条件，或者不按照招标文件要求提交履约保证金的，招标人有权取消其中标资格，其投标保证金不予退还；给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，中标人还应当对超过部分予以赔偿。7.8签订合同7.7.1详见投标须知前附表
招标人不得泄露招标投标活动中应当保密的情况和资料，不得与投标人串通损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。8.1对招标人的纪律要求8.纪律和监督合同到期，自行终止。如甲方要求续定合同，应在本合同期满前一个月内提出，由双方协商确定。甲乙双方均有权解除本合同，但应提前30日书面通知对方，提前解除本合同，服务费应按服务月数结算（多退少补原则）。本合同条款的变更需书面提出，经甲乙双方同意后方可变更。
与评标活动有关的工作人员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透露对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。在评标活动中，与评标活动有关的工作人员不得擅离职守，影响评标程序正常进行。8.4对与评标活动有关的工作人员的纪律要求评标委员会成员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透露对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。在评标活动中，评标委员会成员应当客观、公正地履行职责，遵守职业道德，不得擅离职守，影响评标程序正常进行，不得使用第三章“评标办法”没有规定的评审因素和标准进行评标。8.3对评标委员会成员的纪律要求投标人不得相互串通投标或者与招标人串通投标，不得向招标人或者评标委员会成员行贿谋取中标，不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标；投标人不得以任何方式干扰、影响评标工作。8.2对投标人的纪律要求
第三章评标办法（综合评估法）需要补充的其他内容：见投标人须知前附表。10.需要补充的其他内容8.5.2投标人或者其他利害关系人对招标文件、开标和评标结果提出投诉的，应当按照投标人须知第2.4款、第5.3款和第7.2款的规定先向招标人提出异议。异议答复期间不计算在第8.5.1项规定的期限内。8.5.1投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的，可以自知道或者应当知道之日起10日内向有关行政监督部门投诉。投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。8.5投诉
2.1初步评审标准2.评审标准本次评标采用综合评估法。评标委员会对满足招标文件实质性要求的投标文件，按照本章第2.2款规定的评分标准进行打分，并按得分由高到低顺序推荐中标候选人，或根据招标人授权直接确定中标人，但投标报价低于其成本的除外。综合评分相等时，以投标报价低的优先；投标报价也相等的，以服务方案得分高的优先；如果服务方案得分也相等，按照评标办法前附表的规定确定中标候选人顺序。1.评标方法评标办法前附表
| 条款号 | 评审因素 | 评审标准 | |
| 1 | 评标方法 | 中标候选人排序方法 | 按照本章第2.2款规定的评分标准进行打分，并按得分由高到低顺序推荐中标候选人，但投标报价低于其成本的除外。综合评分相等时，以投标报价低的优先；投标报价也相等的，以服务方案得分高的优先；如果服务方案得分也相等，以商务部分得分高的优先。 |
| 2.1.1 | 形式评审标准 | 投标人名称 | 与营业执照一致 |
| 投标函签字盖章 | 有法定代表人或其委托代理人签字或加盖单位章。由法定代表人签字的，应附法定代表人身份证明，由代理人签字的，应附授权委托书 | ||
| 投标文件格式 | 符合第六章“投标文件格式”的规定 | ||
| 备选投标方案 | 除招标文件明确允许提交备选投标方案外，投标人不得提交备选投标方案 | ||
| 投标文件份数 | 纸质版投标文件正本1份，副本3份，电子版1份 | ||
| 纸质版投标文件装订 | 编制目录和页码，不得采用活页装订 | ||
| 2.1.2 | 资格评审标准 | 营业执照和组织机构代码证 | 符合第二章“投标人须知”第3.5.1项规定，具备有效的营业执照和组织机构代码证 |
| 资质要求 | 符合第二章“投标人须知”第1.4.1项规定 | ||
| 联合体投标人 | 符合第二章“投标人须知”第1.4.2项规定 | ||
| 不存在禁止投标的情形 | 不存在第二章“投标人须知”第1.4.3项规定的任何一种情形 | ||
| 2.1. | 响应性评审标准 | 投标报价 | 符合第二章“投标人须知”第3.2款规定 |
| 投标内容 | 符合第二章“投标人须知”第1.3.1项规定 | ||
| 服务期限 | 符合第二章“投标人须知”第1.3.2项规定 | ||
| 投标有效期 | 符合第二章“投标人须知”第3.3.1项规定 | ||
| 投标报价 | 未超过最高限价、不得低于成本的 | ||
| ★号条款响应 | 满足招标文件中★号条款要求（为便于评审，请将★号条款单独列出） | ||
| 条款号 | 条款内容 | 编列内容 | |
| 2.2.1 | 分值构成(总分100分) | 商务部分：30分服务方案：60分投标报价：10分 | |
| 2.2.2 | 评标基准价计算方法 | 以进入评分的有效投标人的评标价的最低价作为基准价 | |
| 2.2.3 | 投标报价的偏差率计算公式 | / | |
| 条款号 | 评分因素 | 评分标准 | |
| 2.2.4（1） | 商务评分标准（30分） | 管理体系认证6分 | 提供质量管理体系（ISO9001）、环境管理体系（ISO14000）、职业健康安全管理体系（GB/T45001）有效认证文件复印件，每有1项有效认证得2分，最高得6分。提供证书复印件。 |
| 项目经验6分 | 近三年（2019年1月1日至今）具有2万平方米以上的公共建筑类物业管理经验。每个业绩2分，满分6分。（注：一个单位分年度多次签订的案例计入1个案例；同一个项目，分两期或以上建设完成的，计入1个案例。证明材料：需提供案例合同的首页、标的页、尾页复印件并加盖公章。） | ||
| 财务和经营状况4分 | 财务及经营状况良好的得4分，一般2分，较差或无有效材料或审计报告结论有保留意见的不得分；证明材料：提供2021年经会计师事务所审计的完整财务审计报告（复印件加盖投标人公章）。 | ||
| 人员配置10分 | （1）各业务（部门）主管（负责人）人员（4分）：包括：项目副经理岗、综合主管岗、工程主管岗、安全主管岗、会议主管岗、客务主管岗、餐饮主管岗、保洁主管岗等。均具有5年以上相关工作经验及相关工作能力的得4分。每有一人次不符合上述要求的扣0.5分，最多扣至本项0分。（2）各专业人员配置要求（6分）：①强电、弱电等各专业工种运维人员均全部持有特种作业操作证得1分，否则不得分；②工程运行人员（高压配电、空调运行）：运行值班人员全部持有职业技能证书且具有一定计算机软件操作能力得1分，否则不得分；③会议室音视频设备弱电操作人员具有3年以上相关工作经验得1分，否则不得分；④厨师长具有5年以上担任厨师长的工作经验，及10年以上从事厨师工作经验得1分，否则不得分；⑤餐饮服务人员具有2年以上工作经验1分，否则不得分；⑥消防监控人员应具有大专及以上学历并取得“建（构）筑物消防员”职业资格证书得1分，否则不得分；证明材料如下：①工作经验及相关工作能力证明材料：个人简历、本人学历或毕业证书等复印件加盖公章；②人员操作证书证明材料：提供人员相关证书的复印件并加盖公章；③以上人员应具有与投标人在开标前六个月内存在社保缴纳关系的证明，否则不得分。 | ||
| 项目经理条件4分 | （1）全日制本科及以上学历，得1分；其余情况不得分；（2）持有全国物业管理企业经理上岗证得0.5分，其余情况不得分；（3）具有注册物业管理师证书得0.5分，其余情况不得分；（4）具备6年及以上物业项目管理经验（需提供业主证明，物业管理项目至少包含工程运维和保洁两项）得2分，其余情况不得分。证明材料如下：①学历证明材料：需提供学历证书复印件并加盖公章；②工作经验证明材料：个人简历及业主证明；③相关证书：提供相关证书的复印件加盖公章；④提供自开标之日前12个月内至少连续6个月的社保缴纳记录。 | ||
| 2.2.4（2） | 服务方案评分标准（60分） | 总体需求的理解、整体实施方案策划8分 | 对需求理解透彻，方案思路明确，工作安排合理，工作计划完整、周密、可操作性强，得6-8分；对需求理解较透彻，方案思路较明确，工作安排较合理，工作计划较完整、较周密、可操作性较强，得3-5分； 对需求理解欠透彻，方案思路欠明确，工作安排欠合理，工作计划欠完整、可操作 性一般，得 1-2分；对需求理解 不透彻，方案思路不明确，工作安排，工作计划等不合理 ，得0分； |
| 管理制度4分 | 项目管理机构图、工作职能组织运行图，项目经理的管理职责、内部管理的职责分工、日常管理制度和考核办法。制度完善3-4分，基本健全1-2分，不健全0分。 | ||
| 投标人针对本项目服务方案35分 | (1) 客务服务方案；(2) 会议服务方案；(3) 餐饮服务方案；(4) 工程管理服务方案；(5) 内保、外保管理服务方案；(6) 保洁服务方案；(7)其他服务方案。一共7项服务，每项服务方案5分，共计35分。服务方案针对性强，完全满足采购需求中的服务要求，方案内容完整，得3-5分；服务方案针对性一般，基本满足采购需求中的服务要求，方案内容较完整得1-2分；服务方案无针对性，内容不完整，不满足采购需求中的服务要求，得0分。 | ||
| 管理服务承诺及违约承诺5分 | 针对本项目服务内容和要求提出物业服务目标和各项管理服务承诺指标，并制订达标保障措施和不达标改善措施，指标齐全、质量要求明显高于招标人要求及国家或同行业基本标准、定量化程度高、明晰准确；并对承诺的服务内容进行相应违约处罚承诺。优秀得3-5分、一般得1-2分、较差得0分。 | ||
| 项目质量控制5分 | 考核投标人提供的人员管理及培训，应急管理及预案等方案的完善性、可操性。优秀得3-5分、一般得1-2分、较差得0分。 | ||
| 交接方案2分 | 与原物业公司进行业务交接，在不影响大厦正常运行前提下，使项目有序、平稳完成交接工作，从方案的完整性、可操作性进行评审。优秀得2分、一般得1分、较差得0分。 | ||
| 增值服务1分 | 投标人承诺提供项目需求以外的增值服务项目的，每提供一项得0.5分，最高得1分。（增值服务项目须适合本项目特点和具备量化可执行性） | ||
| 2.2.4（3） | 投标报价评分标准（10分） | 投标报价10分 | 有效最低评审报价为基准价得本项满分，投标人报价得分=有效最低评审报价/投标人评审报价*10。对小型和微型企业产品的价格给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。监狱企业视同小型、微型企业。 |
（1）商务部分：见评标办法前附表；2.2.1分值构成2.2分值构成与评分标准2.1.3响应性评审标准：见评标办法前附表。2.1.2资格评审标准：见评标办法前附表。2.1.1形式评审标准：见评标办法前附表。
2.2.4评分标准2.2.3投标报价的偏差率计算投标报价的偏差率计算公式：见评标办法前附表。2.2.2评标基准价计算评标基准价计算方法：见评标办法前附表。（4）其他评分因素：见评标办法前附表。（3）投标报价：见评标办法前附表；（2）服务方案部分：见评标办法前附表；
3.1初步评审3.评标程序（4）其他因素评分标准：见评标办法前附表。（3）投标报价评分标准：见评标办法前附表；（2）服务方案评分标准：见评标办法前附表；（1）商务部分评分标准：见评标办法前附表；
（1）投标文件中的大写金额与小写金额不一致的，以大写金额为准；3.1.3投标报价有算术错误及其他错误的，评标委员会按以下原则要求投标人对投标报价进行修正，并要求投标人书面澄清确认。投标人拒不澄清确认的，评标委员会应当否决其投标：（2）有串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为。（1）投标文件没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应，或者对招标文件的偏差超出招标文件规定的偏差范围或最高项数；3.1.2投标人有以下情形之一的，评标委员会应当否决其投标：3.1.1评标委员会可以要求投标人提交第二章“投标人须知”规定的有关证明和证件的原件，以便核验。评标委员会依据本章第2.1款规定的标准对投标文件进行初步评审。有一项不符合评审标准的，评标委员会应当否决其投标。
（3）按本章第2.2.4（3）目规定的评审因素和分值对投标报价计算出得分C；（2）按本章第2.2.4（2）目规定的评审因素和分值对服务方案部分计算出得分B；（1）按本章第2.2.4（1）目规定的评审因素和分值对商务部分计算出得分A；3.2.1评标委员会按本章第2.2款规定的量化因素和分值进行打分，并计算出综合评估得分。3.2详细评审（2）总价金额与单价金额不一致的，以单价金额为准，但单价金额小数点有明显错误的除外。
3.3.1在评标过程中，评标委员会可以书面形式要求投标人对投标文件中含义不明确、对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作必要的澄清、说明或补正。澄清、说明或补正应以书面方式进行。评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。3.3投标文件的澄清3.2.4评标委员会发现投标人的报价明显低于其他投标报价，使得其投标报价可能低于其个别成本的，应当要求该投标人作出书面说明并提供相应的证明材料。投标人不能合理说明或者不能提供相应证明材料的，评标委员会应当认定该投标人以低于成本报价竞标，并否决其投标。3.2.3投标人得分=A+B+C+D。3.2.2评分分值计算保留小数点后两位，小数点后第三位“四舍五入”。（4）按本章第2.2.4（4）目规定的评审因素和分值对其他部分计算出得分D。
第四章合同条款及格式3.4.2评标委员会完成评标后，应当向招标人提交书面评标报告和中标候选人名单。3.4.1除第二章“投标人须知”前附表授权直接确定中标人外，评标委员会按照得分由高到低的顺序推荐中标候选人，并标明排序。3.4评标结果3.3.3评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正，直至满足评标委员会的要求。3.3.2澄清、说明或补正不得超出投标文件的范围且不得改变投标文件的实质性内容，并构成投标文件的组成部分。
签订地点：北京2022年月乙方：甲方：北京聚融苑宾馆有限公司物业管理合同北京聚融苑宾馆有限公司
法定代表人：乙方：邮编：102202住所地：北京市昌平区南口镇东园村东侧1号法定代表人：王波甲方：北京聚融苑宾馆有限公司
乙方提交的投标函和报价表下列文件是构成本合同不可分割的组成部分：合同文件根据《中华人民共和国民法典》和相关法律、法规、政策及公开招标结果，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方为北京聚融苑宾馆物业服务项目提供物业服务事宜，订立本合同。邮编：住所地：
第一条物业基本情况：一、物业基本情况投标文件招标文件中标通知书澄清函及有关文件
二、服务内容与范围物业服务区域：东园村东侧1号院红线范围内建筑面积：23052㎡占地面积：37531㎡座落位置：北京市昌平区南口镇东园村东侧1号物业名称：北京聚融苑宾馆物业服务项目
4.餐饮服务范围包括但不限于提供优质餐饮服务，确保用餐环境干净、整洁、卫生，保障用餐食品安全等。3.会议服务范围包括但不限于会议和文体活动服务保障、活动用品清洁消毒，会议室文体活动室清扫、家具及各类设施设备清洁，会议、文体费用录入、康体中心酒店管理系统刷卡记账、易耗品管理等。2.客房服务范围包括但不限于内务保洁、家具清洁、玻璃清洗，消毒间、库房、洗衣区清洁，客用品更换、清洗、消毒（不含布草清洗、消毒），布草收发、物资保管、节能减排等。1.前台服务范围包括但不限于办理入住、退房手续、合理调配客房、设立电话总机及叫醒服务、宾客咨询引领、行李搬运寄存、遗留物品管理、商品部商品销售和盘点、各类消耗品请购领用、账单整理、配合完成相关报表等。第三条服务范围：第二条服务内容：包括但不限于前台、客房、会议康体、餐饮、工程运维、消防监控、治安保卫、保洁以及对甲方独立发包项的现场安全维护等服务。
第五条管理服务目标：为北京聚融苑宾馆有限公司营造安全、舒适、整洁的园区环境，通过科学管理全面履行服务合同内容，达到业内同类物业中的较高水平。第四条详见招标文件中中关于服务标准部分相关要求。三、服务标准与目标7.保洁服务范围包括但不限于园区内大楼大厅、过道、楼梯、天台、电梯间、卫生间、茶水间、其他公共活动场所、楼宇外墙（两米以下）等所有公共部位，道路、停车库等所有公共场地及“门前三包”区域的日常清洁，地板、地毯、沙发等日常清洁，垃圾等废弃物分类、清理。6.内保、外保服务范围包括但不限于安防系统（包括视频监控、门禁）及各建筑房屋灭火装置与火灾自动报警系统，自动喷淋系统，安全疏散系统，自动喷头红外线报警系统等日常运行维护以及园区内安全保卫、重点部位巡视，人员车辆出入登记等。5.工程运维服务范围包括但不限于房屋养护，给排水设备运行维护，供电设备监控维护，弱电设备运行维护，地源热泵设备运行维护，电梯现场维护，办公、家具零星维修服务等。
5.物业服务满意率≧90%；4.餐饮满意率≧90%；3.有效投诉≤5％，处理率100％；2.卫生、清洁率达到95％；1.报修及时率100％，返修率≤3％；第六条管理服务要达到的指标：
五、服务费用第八条物业服务终止时，乙方应向甲方移交运行良好的设备、状态完好的设施、干净整洁的工作区域，并应将物业服务用房、设备设施及物业服务相关资料等属于甲方所有的财物及时完整地移交给甲方。如2022年12月1日前双方未能完成物业交接，甲方可以根据实际情况调整合同履约时间，合同期限相应顺延。因不能按期入驻带来的关联问题双方另行磋商并签订补充协议。第七条依据中标通知书确认，本物业服务项目一招三年，本期合同为第期，期限为一年（2022年12月1日至2023年11月30日）。四、合同期限6.杜绝火灾责任事故，杜绝刑事案件。
（2）乙方应于每季度第二个月初向甲方出具符合中国税收法律、法规的增值税专用发票，甲方在收到乙方发票后于每季度第二个月的15日前支付本季度物业服务费金额的70%，在乙方完成本季度物业服务，经甲方考核合格后，甲方应于下季度初5个工作日内向乙方支付上季度30%的物业服务费。如由于乙方未及时向甲方出具发票而导致甲方延迟付款的，甲方不承担任何责任。（1）本合同自起计算，物业服务费由甲方按季度向乙方进行交纳，每季度实际服务费用为。每次付款前，经甲方审核确认金额后支付。2.付款方式本合同金额含税价为人民币：，本合同税率为（包括增值税，附加税）。1.合同费用金额第九条本物业服务区域物业服务收费选择包干制方式：
地址：纳税人识别号：开户银行账户：开户银行：纳税人名称：（3）本合同采取转账付款方式，甲方应将全部费用支付至如下乙方账户，如以下信息有所修改，乙方应及时以书面通知甲方。
开户银行：纳税人名称：B.乙方向甲方锁提供的增值税抵扣凭证，需依据甲方提供的如下信息开具。如以下信息有所修改，甲方应及时以书面通知乙方。A.乙方承诺从合法途径（包括自行开具及申请由主管税务机关代开）向甲方提供形式和内容均为真实、准确、符合规定以及完整的增值税抵扣凭证（包括但不限于增值税专用发票的发票联及抵扣联），在乙方向甲方提交相关合法增值税扣税凭证且经过抵扣认证通过后，甲方再支付款项。发票要求：电话：
4.合同到期的最后一个季度，招标单位不再向中标单位提前支付物业服务费，需在合同服务结束后30日内进行支付。3.在合同期内如因不可抗力原因引起的服务减项或中断，在双方协商的基础上，按照乙方实际投入服务的人员岗位成本，计算后支付物业费。电话：地址：纳税人识别号：开户银行账户：
（5）服装费；（4）伙食费；（3）办公设备摊销费；（2）行政办公费用；（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；5.物业服务费用主要用于以下开支：
（11）其他为完成本物业服务项目而产生的费用。（10）物业服务企业利润；（9）法定税费；（8）人身意外险；（7）低值易耗品费（清洁药剂及工具、卫生纸、擦手纸、洗手液等）；（6）交通费；
第十四条甲方应在乙方正式交接时，向乙方提供在物业服务区域内的能够直接投入使用的服务用房。第十三条乙方确需临时占用、挖掘本物业服务区域内道路、场地的，应征得甲方的同意。临时占用、挖掘本物业服务区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。第十二条乙方应及时向甲方通告本物业服务区域内有关物业服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方的监督。第十一条乙方可采取规劝、告诫等必要措施，制止物业使用人违反本合同规定和物业服务区域内物业服务规章制度的行为。第十条乙方应配合甲方制定本物业服务区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方应给予必要配合。六、使用与维护
3.协助乙方项目管理部做好物业管理服务工作。2.按照合同要求及时向乙方支付物业服务费。1.按照合同约定的内容和标准督促验收乙方的服务过程和结果，检查核实乙方工作人员配置、在岗情况、持证情况。有权要求乙方对不称职的员工按招标文件所要求的资格条件进行更换，并可追究由此给甲方造成的实际损失。第十六条甲方权利义务七、双方权利义务第十五条物业服务用房属甲方所有，乙方在本合同期限内使用，但不得改变其用途。
9.协调本合同生效前发生存在的影响管理及服务质量的遗留问题。8.在合同有效期内，向乙方提供物业服务用房、办公电话、需接入办公网的办公电脑。乙方在使用过程中，不得随意更改用途，如使用不当造成损坏，乙方负责赔偿。7.有权向乙方投诉其工作人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。6.配合乙方处理甲方内部相关部门对物业管理服务工作提出的问题，必要时，就服务范围内事宜配合乙方协调属地管理部门。5.向乙方提供项目管理部所需的物业管理服务相关的详尽技术及管理资料的正本或复印件。4.委托乙方管理的设备、设施应达到国家或地方相关的运维标准，如存在因乙方管理操作原因造成的运维问题，甲方有权要求乙方尽快恢复设备、设施的正常运行使用，如需更换零配件，则所更换的零配件需经甲方物业服务部门审核认可后方可使用；造成甲方损失的，甲方有权要求乙方承担甲方实际损失并赔偿。
2.在保证甲方合法权益的前提下，根据有关法律、法规、政策及本合同的约定，结合物业管理的实际情况，制定本物业服务项目的各项物业管理办法、规章制度、实施细则等，并报甲方审核备案，自主开展各项管理服务活动。1.根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，为本项目提供物业管理服务。乙方设立项目管理部专职负责本物业的日常物业管理服务工作。第十七条乙方权利和义务12.相关法律、法规、政策及当事人约定的甲方其他权利义务。11.甲方接到乙方的材料采购计划，及时审核并购置，保证乙方对设备设施日常维修的正常运行。10.甲方指定专人对乙方物业服务进行监督、考核，平时抽查，甲方每月度将按照招标文件第部分《物业考核办法》中的考核方式及考核内容对乙方的服务情况进行考核打分，考核合格支付下季度物业费。
8.应甲方要求随时向甲方报告物业管理服务实施情况，甲方对物业管理服务实施情况提出意见质询，乙方须在三个工作日内及时回复。7.建立本物业服务项目的物业管理档案（含电子档案）并负责及时记载有关变更情况。6.乙方负责配备物业管理全部工作人员且必须确保所有人员无违法违纪等不良记录，物业项目部管理人员（含部门主管以上）应保持人员稳定，保证各种资质证明真实有效；特殊岗位如入室保洁人员要提供无犯罪记录证明并定人定岗减少流动，同时严格遵守保密原则，严禁对接触到的任何信息进行泄漏和议论。5.接受甲方不定期检查。全部人员着工服上岗。4.在严格按照本合同约定的物业管理服务工作的前提下，有权要求甲方按照本合同约定支付物业管理费。3.由乙方本项目管理部经理代表乙方处理与甲方的相关事务。
14.负责编制房屋、设施、设备等的运行养护计划和方案，并经甲方同意后组织实施。13.乙方项目管理部应自行配备完成本项物业服务相关的设备、机具及相关用品，并建有明细登记表，对在使用甲方的设备设施过程中造成损坏的，应该予以赔偿。12.乙方不得擅自占用和改变本项目办公楼公用设施的使用功能，如需在办公楼内改造、扩建、完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。11.乙方应确保本物业服务项目的主要管理人员稳定。乙方项目主要管理人员离职时，乙方应通知甲方；对于主管以上的管理人员变更，须提前通知甲方，并取得甲方同意，该岗位接替人员的资格不得低于招标文件中对于该岗位人员的最低要求，其中项目经理原则上不应调整；乙方工作人员的流动情况应及时提交甲方备案。主管以上的管理人员必须保证在岗工作时间和重要活动在岗，如有变化，须取得甲方的同意。10.接受甲方及有关政府部门的监督、指导，并采取积极、有效措施及时落实有关监督、指导意见。根据甲方的要求及时更换有关物业管理服务人员。9.乙方有权要求甲方和物业使用人配合乙方的管理服务行为，对物业使用人违反物业管理法律、法规、本合同的行为，提请甲方联系有关部门进行处理。
20.依据甲方的服务标准，定制考核评分制度，接受甲方考核。19.乙方有义务协助甲方所签署的外包、维保、服务等合同实施进行现场安全监管。18.乙方因违章操作造成各种损失应由乙方承担。17.物业管理有关法律、法规规定的应当由乙方承担的其他责任。16.本物业服务项目中止或终止后，乙方须向甲方移交物业管理权，撤出本物业，并须协助甲方和甲方确定的新的物业公司作好物业交接和善后工作，移交或配合甲方移交物业管理全部用房和物业管理的全部档案、资料、物品，结清有关财务事项。15.乙方项目管理部必须严格执行持证上岗，根据甲方需求提供服务。
八、合同解除和终止的约定25.相关法律、法规、政策及当事人约定的乙方其他权利义务。24.乙方应严格遵守乙方投标文件之承诺的各项内容。23.乙方在履行本合同期间内非甲方原因造成的人身伤亡事故均由乙方自行负责。其他责任事故按法律规定处理。22.乙方应严格遵守国家法律法规，制定各项突发事件应急预案，合理合法地处置，确保甲方办公环境安全，不出现各类意外事故，若因乙方责任导致发生意外事故，则责任由乙方负全部责任。21.因乙方对设备设施维护不当或未能及时修理，对房屋及附属设备、用品造成损失的，应由乙方负责赔偿经济损失。
乙方严重违约事项包括：其中，甲方严重违约事项包括：无故逾期15个工作日未向乙方支付物业费用。因甲方违约导致乙方不能提供约定服务的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决而造成严重违约的，乙方有权解除合同。造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第十九条乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方按整改通知书的期限进行整改，逾期未整改而造成严重违约的，甲方有权解除合同。造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。九、违约责任第十八条每年合同期满之前，甲方需要对乙方进行考核，若在合同期内，考核合格则支付下季度物业费。年度考核合格为续签合同的前提；年度考核不合格，甲方可单方面终止合同，并不向乙方支付任何赔偿费用。
1.因法定不可抗力导致物业服务服务中断的；第二十二条以下情况乙方不承担责任：第二十一条甲方未能按时足额交纳物业服务费用的，应按欠款金额每日0.05%的标准向乙方支付违约金。任何一方无故提前解除合同的，应向对方支付合同总价款的5%作为违约金；由于解除合同造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。第二十条除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同约定的服务内容和质量标准，应按当季物业合同金额的1%-2%的标准向甲方支付违约金。2.因乙方原因导致逾期未整改，造成物业使用人对物业无法正常使用的。主管及其以上管理人员变更后，10日内未有同资质或同资质以上人员接替该岗位。
第二十四条乙方对所提供服务与合同要求不符负有责任。并按相应标准接受处罚：第二十三条乙方在日常物业管理服务过程中，业绩突出或协助配合甲方及时处理重大事件或应急事故的，甲方可根据实际贡献，给予乙方适当奖励。十、奖惩机制4.因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。3.因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知甲方，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；2.乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；
第二十六条除非得到另一方的书面许可，甲乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露。第二十五条双方应当对本协议的内容、因履行本协议或在本协议期间获得的或收到的对方的商务、财务、技术、产品的信息、物业使用人资料或其他标明保密的文件或信息的内容（简称“保密资料”）保守秘密，未经信息披露方书面事先同意，不得向本协议以外的任何第三方披露。资料接受方可仅为本协议目的向其确有知悉必要的雇员披露对方提供的保密资料，但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。双方应仅为本协议目的而复制和使用保密资料。十一、保密条款3.因乙方管理疏漏、人为过失等因素造成甲方建筑物、设备设施等损坏的，乙方应赔偿甲方实际损失。2.对于甲方开列的问题整改单，乙方应按时进行整改并将整改结果向甲方汇报。对于拒不整改的甲方可视情况扣除下季合同金额的1%到3%。1.对于甲方提出的物业管理问题，属情节轻微的，甲方可提出批评和开列问题整改单。
投标文件招标文件本合同各项条款第二十八条下列文件是构成合同的有效组成部分，若这些文件互相之间存在抵触、对同一内容有不同的约定的，按照以下顺序确定；十二、组成合同的文件及适用顺序第二十七条本保密义务应在本协议期满、解除或终止后仍然有效。如在合同期内发生违约事项，则违约方除须承担相应的法律责任外，还应向对方支付本合同金额的5%-10%作为违约赔偿金。由于违约造成的经济损失超过违约金的，违约方还应向对方给予赔偿。
第三十条对于合同的未尽事宜，需进行修改、补充和完善的，甲乙双方必须就所修改的内容签订书面补充协议。十四、其他约定本项目的项目副经理为：本项目的项目经理必须遵守以下约定：恪尽职守、履行保密义务、按合同约定履行现场管理职责。第二十九条本项目的项目经理为：十三、项目主要管理人员
日期：2022年月日日期：2022年月日法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：甲方（签章）：乙方（签章）：第三十三条本合同自双方签字盖章之日起生效。第三十二条本合同一式份，甲方份，乙方份。第三十一条本合同在履行中如发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方均可向北京市昌平区人民法院提起诉讼。
北京聚融苑宾馆有限公司（下称宾馆），位于北京市昌平区南口镇东园村，总占地面积37531平方米，总建筑面积23052平方米。本次采购物业需提供包括前台、客房、会议康体、餐饮、工程运维、消防监控、治安保卫、保洁等物业服务内容。1.1项目基本信息一、项目介绍第五章技术需求
A楼
E3楼
B楼
E2楼
C楼
E1楼
D楼
1.3服务期限1.2.2通过科学管理全面履行服务合同内容，达到业内同类物业中的较高水平。1.2.1为北京聚融苑宾馆有限公司提供前台、客房、会议康体、餐饮、工程运维、消防监控、治安保卫、保洁等物业服务，营造安全、舒适、整洁的环境。1.2服务目标鸟瞰图
| 序号 | 单体建筑 | 配套功能设置 |
| 1 | A楼办公 | 面积为1229 m2，共三层。设办公室24间、会议室3个、公共卫生间2套。 |
| 2 | B楼客房、宿舍 | 面积1782 m2 ，共6层。住房50间（5间套间，45间标准间）、公共卫生间5个（含淋浴设施）。其中，一、二层为客房。 |
| 3 | C楼餐饮 | 面积为1760 m2，共三层，分为地上一层，地下二层。其中地上设有餐厅1个、风机房2个、卫生间2套等；地下一层为厨房；地下二层为消防水池、消防泵房和地源热泵机房等。 |
| 4 | D楼党校行政 | 面积3211m2,共三层，分为地上二层，地下一层。其中一、二层设有大办公室1间、会议室1间、校长办公室5间、教工宿舍4间、资料复印室1间；餐厅包间7个（大包1个、小包6个）、卫生间2套；地下设置为员工厨房、员工餐厅、风机房及车库等。 |
| 5 | E楼学员宿舍 | 面积9175 m2，三个单体建筑由连廊连接为一体，地上三层、每层设有配电间、风机房。共有122间单人间，20间双人间，6间套房（其中E1楼为地上三层，地下二层）。E1楼3782.6 m2，设有前台接待、大堂吧、前台办公室、电梯、公共卫生间、休息厅。E2楼2574.86 m2，设有休息厅及服务间。E3楼2817.93 m2，设有休息厅及服务间。 |
| 6 | F楼教学图书馆及篮球馆 | 面积为5895 m2，共三层，分为地上二层，地下一层。一层设有大、中、小教室各一间、研讨室6个、卫生间、服务间、休闲区及办公室。二层设有研讨室4个（2大2小）、办公室、资料室、配电间、卫生间及风机房等；地下室设有篮球馆、卫生间（内设有浴房及更衣室）、文体活动室、KTV3间、棋牌室5间、健身房等康体、娱乐设施。总配电室、通信机房、中控室、风机房。 |
三、服务范围2.2具有2万平方米以上类用户的物业管理经验。2.1通过有效的质量管理体系ISO9001或GB/T19001、环境管理体系ISO14001或GB/T24001、职业健康安全管理体系OHSAS18001或ISO45001或GB/T28001认证。二、商务要求1.3.2招标单位每年根据考核评分结果决定是否续签下一年度合同。1.3.1服务期限为2022年12月1日至2025年11月30日，共计三年。（具体期限以合同签订为准）
3.1.2会议服务（2）客房服务——客房内务保洁、家具清洁、玻璃擦拭（两米以下），消毒间、库房、洗衣区清洁，客用品更换、清洗、消毒（不含布草清洗、消毒），布草收发、物资保管、节能减排等工作。（1）前台服务——为宾客办理入住、退房手续、合理调配客房、设立电话总机及叫醒服务、宾客咨询引领、遗留物品管理、商品部商品销售和盘点、各类消耗品请购领用、账单整理、配合完成相关报表等工作。3.1.1客务服务根据北京聚融苑宾馆有限公司物业服务项目实际使用需要，中标单位需提供服务包括但不限于以下内容：3.1服务内容
（2）给排水设备运行维护——本项目建设红线内，各建筑房屋内外给排水系统（包括生活给水系统、排水系统、生活热水系统、中水收集再利用系统、直饮水系统等）。供水管路、排水管路、消火栓及喷淋系统管路及末端、隔油池、污水池、废水池等设备设施的日常运维工作。（1）房屋养护服务——本项目建设红线内，各建筑房屋建筑物部件、附属构筑物的地面、墙面、台面以及吊顶、门窗、幕墙（两米以下）、楼梯、通风道等的日常养护及零星维修。3.1.4工程运维服务为来店宾客提供优质餐饮服务，餐饮用餐环境干净、整洁、卫生，厨房操作间及库房要求符合餐饮卫生要求许可，保障用餐食品安全。3.1.3餐饮服务会议和文体活动服务保障、活动用品清洁消毒，会议室文体活动室清扫、家具及各类设施设备清洁，会议、文体费用录入、康体中心酒店管理系统刷卡记账、易耗品管理等工作。
3.1.5治安保卫服务（7）办公、教学家具零星维修服务——办公与教学所用桌椅、沙发、文件柜、档案柜等通用家具的日常养护与零星维修。（6）投标单位免费提供物业信息化管理平台——对本物业服务内容涉及到的设备、设施进行台账管理、报修服务内容管理、运行管理、维护管理、保养计划管理、协助招标单位完成资产盘点、工况能耗统计管理、位置信息管理等信息化管理。（5）地源热泵机房运行维护——各建筑房屋内温控、自控、水泵、热交换器、各类控制柜、仪器仪表、水管线路的日常运维及24小时值班工作。机房外管线系统和各类风口、滤网、自控系统及末端设备维护。（4）弱电设备运行维护——各建筑房屋楼宇控制系统及设备、通讯设备、网络传输设备、电视播放系统设备、教室录播设备、会议系统设备、康体中心系统设备等设施设备的日常运行维护工作。（3）供电设备监控维护——本项目建设红线内（不含分界室及供电局产权设备），供电系统、高低压电器设备、电线电缆、电器照明装置等的日常管理和运行维护。
3.2.1主要设备一览表3.2设备清单园区前厅、过道、楼梯、天台、电梯间、卫生间、茶水间、其他公共活动场所、楼宇外墙（两米以下）等所有公共部位，道路、停车库等所有公共场地及“门前三包”区域的日常清洁，地板、地毯、沙发等日常清洁，垃圾等废弃物分类、清理。需承担清洁药剂、清洁工具、卫生纸、擦手纸、洗手液等公共区域低值易耗品费用。3.1.6保洁服务（2）外保服务——本项目园区内安全保卫、重点部位巡视以及人员车辆出入登记等服务。（1）内保服务——安防系统（包括视频监控、门禁）及各建筑房屋灭火装置与火灾自动报警系统、自动喷淋系统、安全疏散系统、自动喷头红外线报警系统等日常运行维护。
（管理层9人）合同履约阶段，人数标准96人。4.1物业架构图详见附件2。3.2.2主要设备系统情况清单详见附件1。
| 序号 | 设备名称 | 单位 | 数量 | 备注 |
| 电气设备 | ||||
| 1 | 进线柜 | 台 | 1 | |
| 2 | 计量柜 | 台 | 1 | |
| 3 | 馈电柜 | 台 | 3 | |
| 4 | 变压器（千式） | 台 | 1 | 变压器型号：SCB10-800/10，额定容量：(800）kVA |
| 5 | 变压器（千式） | 台 | 1 | 变压器型号：SCB10-800/10，额定容量：(800）kVA |
| 6 | 进线柜/计量 | 台 | 1 | |
| 7 | 馈线柜 | 台 | 11 | |
| 8 | 电容补偿柜 | 台 | 1 | |
| 9 | 进线柜/计量 | 台 | 1 | |
| 10 | 电容补偿柜 | 台 | 1 | |
| 11 | 控制箱 | 台 | 26 | |
| 12 | 动力箱 | 台 | 45 | |
| 13 | 照明箱 | 台 | 1 | |
| 14 | 电池柜 | 台 | 1 | |
| 15 | 电源主机 | 台 | 1 | |
| 16 | 照明箱 | 台 | 12 | |
| 17 | 发电机组 | 套 | 1 | |
| 18 | 油箱 | 台 | 1 | |
| 19 | 输油管 | 台 | 1 | |
| 20 | 输电控制柜 | 台 | 1 | |
| 照明设备 | ||||
| 21 | 照明控制系统 | 套 | 1 | |
| 22 | 照明主机 | 台 | 1 |
4.2.3综合主管岗：专科及以上学历；具有5年以上相关工作经验；具有协调编制物业公司相关管理文件的能力。4.2.2项目副经理岗：专科及以上学历；从事物业管理工作5年以上（需提供业主证明）；提供自开标之日前12个月内至少连续6个月的社保缴纳记录。4.2.1项目经理岗：全日制本科及以上学历；具有全国物业管理企业经理上岗证和物业管理师证；具备6年以上物业项目管理经验（需提供业主证明，物业管理项目至少包含工程运维和保洁两项）；提供自开标之日前12个月内至少连续6个月的社保缴纳记录。4.2重要岗位资质要求（客务板块16人）（餐饮板块25人）（保洁板块11人）（综合2人）（工程板块16人）（安消防值班13人）（会议板块4人）
4.2.9厨师长岗：有5年以上担任厨师长的工作经验，及10年以上从事厨师工作经验。能够掌握两种以上菜系的制作，保证厨房的正常运转，熟知成本核算和控制。了解员工的技术水平及特点，有计划地抓好厨师的管理及培训工作。4.2.8餐饮主管岗：专科及以上学历；具备5年以上餐饮管理经验，熟悉餐厅服务的全过程，具有良好的工作组织能力和沟通能力。4.2.7客务主管岗：专科及以上学历；具有5年以上客务专业实际操作经验；熟悉酒店管理系统、熟练运用计算机软件，具有一定组织协调能力。4.2.6会议主管岗：专科及以上学历；具有5年以上会议专业实际操作经验；具有一定组织协调能力及计算机软件操作能力。4.2.5安全主管岗：专科及以上学历；具有5年以上安保专业实际操作经验；具有计算机软件操作能力。4.2.4工程主管岗：专科及以上学历；具有5年以上相关工作经验；熟练使用计算机应用软件。
4.3.4餐饮服务人员：至少具有2年以上相关工作经验。4.3.3消防监控人员应取得建（构）筑物消防员证，掌握与其工种、岗位有关的设备操作方法，熟悉各种消防设备的性能、布局，掌握应急预案的内容和处置流程。4.3.2强电、弱电等各专业工种运维人员均要求持有职业技能证书。会议室音视频设备弱电操作人员需有3年以上岗位工作经验。4.3.1工程运行人员（高压配电、空调运行）：持有相关职业资格证书，有一定计算机软件操作能力。4.3专业人员资质标准4.2.10保洁主管岗：具有5年以上保洁专业实际操作经验，熟悉相关保洁设备设施使用，掌握各类清洁用品的性能及用途，具有一定组织协调能力。
4.4.4投标方须与北京聚融苑宾馆有限公司签订服务保密协议。4.4.3全部工作人员需提供无犯罪记录证明，且中标方需分别与北京聚融苑宾馆有限公司以及为此项目提供服务的内部员工签订服务保密协议。4.4.2投标单位中标后需按照自身经验结合本项目实际情况制定针对所有岗位工作人员的考核制度，以便对其自身进行考核，同时便于招标单位进行监管。考核细则中需至少包含是否按照服务标准执行服务、是否达到服务标准要求等。4.4.1项目经理岗、项目副经理岗在服务期间未经招标单位同意，不能随意更换，更换需经招标单位书面认定。4.4岗位人员约束
5.1.4了解各项应急预案内容，熟悉应急职责、应急程序和岗位应急处置方案。5.1.3熟悉业务，熟知宾馆各部门服务内容，主动向宾客介绍有关情况，尽量满足宾客服务要求。5.1.2热情待客，服务规范，做到讲文明、讲礼貌、讲道德，虚心接受宾客意见，塑造以诚待人、以情动人的服务形象。5.1.1按规定统一着装、佩戴单位标志，仪容仪表整洁端庄，化妆适度，不戴饰物。5.1总体要求五、客务管理服务
（2）负责准确掌握客房出租状况和房态状况。客房出租状况包括在店房间、预抵房间、预离房间等；房态状况包括在住客房、待打扫房、待售房、维修房、自用房等。（1）负责宾客的接待服务工作。主要包括大堂迎送、行李搬运、办理入住及离店手续、处理宾客投诉、委托代办、寄存贵重物品等各项服务。5.2.1服务范围及标准5.2前台服务5.1.6严格遵守各部门工作办事程序，做到职责分明、工作有序、分工协作、听从安排、服从分配。5.1.5严格遵守宾馆规章制度，不迟到、不早退，做好本职工作，不闲聊、不串岗、不大声喧闹。
（8）做好服务员日常培训（操作流程、收银系统、发票系统）。（7）配合做好日常账单、后附单据的整理及夜审工作。（6）客服中心负责客户的问询、预定、叫醒，工程报修、维修的通知、落实并及时反馈。（5）负责处理及提供信息和资料。主要包括客房出租、房费收入、宾客需求、反馈意见及建议等信息，为宾馆管理机构制定及调整相关政策提供参考依据。（4）负责建立客人信息，挂账和结账。（3）根据客人需求，及时与相关部门协调、沟通，提供优质服务。
（3）前台全体工作人员必须持有健康证，工作认真负责、作风端正、责任心强、身体健康，且本人档案中无不良记录。（2）前台接待员要求为30岁以下女性工作人员，有相关工作工作经验，普通话标准，形象气质好，具有较好的服务意识，熟练掌握前台各类管理系统。（1）前台领班要求为35岁以下女性工作人员，有相关工作经验，普通话标准，有较好的服务意识和沟通协调能力，熟练掌握前台各类管理系统。5.2.2人员岗位要求（10）做好前台小商品部月盘点及对账工作，做到商品先进先出。（9）前台服务员更换时，做好交接工作。
（4）降低物品消耗，减少费用开支和浪费。（3）协调与其它部门关系，保证客房服务需要。（2）搞好房间清洁卫生，为客人提供舒适的住宿场所。（1）合理组织接待服务，满足客人各项正常服务要求。5.3.1服务范围及标准5.3客房服务
（10）客房服务员更换时，做好实物交接工作。（9）制定客房保洁大清计划及地板、地毯、石材、沙发等清洁计划。（8）配合布草外洗厂家的收发工作，做好布草日常监管及月末盘点工作，按时上交盘点报表。（7）做好客房专用物品、易碎物品的月末盘点工作，按时上交盘点报表。（6）做好客用品消耗统计及月盘点工作。（5）加强设备设施维护保养及物资保管。
六、会议管理服务（3）客房全体工作人员必须持有健康证，工作认真负责、作风端正、责任心强、身体健康，且本人档案中无不良记录。（2）客房服务员要有一年以上相关工作经验，有较好的服务意识，熟悉客房打扫工作流程及各类清洁用品使用规范。（1）客房领班要有两年以上相关工作经验，有较好的服务意识和沟通协调能力，熟悉客房打扫工作流程及各类清洁用品使用规范。5.3.2人员岗位要求
6.2.1会议、康体服务员要求有一年以上相关工作经验，普通话标准、形象气质好，有较好的沟通能力、观察能力、应变能力，具有较强的服务意识和保密意识。6.2人员岗位要求6.1.3会议服务人员有礼貌，着装整齐，化妆适度；注意保密，对会议内容做到不传不看。6.1.2接到临时性会议的通知后，在15分钟内做好有关准备工作。6.1.1会场布置符合主办者要求，无缺项、漏项。6.1总体要求
6.3.4保持室内整洁，温度适宜，灯光完好（空调根据天气情况提前开启），设备正常运行使用。6.3.3健身房每日开门前检查健身器材正常运转，无安全隐患，保证环境卫生整洁和设备设施正常状态，保证安全使用并做好消毒记录。6.3.2熟练掌握康体活动室（3个KTV、5个棋牌室、健身房和台球室）篮球馆等活动场所的设备基本操作及其他相关服务。6.3.1保证环境卫生整洁和设备设施正常状态，保证安全使用，包括但不限于教室、会议室的灯光、音响、多媒体等设备正常操作、会议室桌椅摆放、横幅会标摆放、名签制作摆放及茶水供应、卫生保洁等服务并做好消毒记录。6.3服务范围及标准6.2.2会议、康体全体工作人员必须持有健康证，工作认真负责、作风端正、责任心强、身体健康，且本人档案中无不良记录。
6.3.9会议、康体服务员更换时，做好实物及账务交接工作，并上交交接报告。6.3.8制定会议室、康体活动室大清计划及地板、地毯、石材、沙发等清洁计划。6.3.7熟练掌握宾馆刷卡系统及挂账工作，做好客耗品、会议专用物品、易碎物品及布草等的日常监管及月末盘点工作，按时上交盘点报表。6.3.6会后开窗通风，每天用吸尘器进行地毯吸尘，木地板保持干净无水迹。6.3.5茶杯洗消符合卫生防疫规范要求。会议期间提供倒水服务，及时续水（倒水时间间隔不得超过15分钟）。
7.2人员岗位要求7.1.3负责定期核对帐目并上报聚融苑宾馆财务部。7.1.2负责对餐饮原材料配送质量进行验收。7.1.1按照招标单位下发的《接待任务工作分配单》，做好餐具准备、菜单拟制、原料申购、烹饪制作、出品上菜、席间服务等各项餐饮服务工作。7.1总体要求七、餐饮管理服务
学员餐厅的服务对象是来自全国各地参加培训的学员；宴会餐厅的服务对象主要为VIP接待。7.3.1服务范围7.3服务范围及标准7.2.3餐饮全体工作人员必须持有健康证，工作认真负责、作风端正、责任心强、身体健康，且本人档案中无不良记录。7.2.2餐饮全体工作人员要严格遵守食品卫生防疫、仪容仪表规规范标准等各项规章制度。7.2.1餐饮领班具备两年以上餐饮管理经验，熟悉餐厅服务的全过程。
④晚餐：品种包括主荤1种、半荤半素2种、素菜1种、小菜2种、主食4种、汤和粥类2种、酸奶。③午餐：品种包括主荤2种、半荤半素3种、素菜2种、小菜2种、主食4种、风味小吃1种、汤和粥类2种、水果1种。②早餐：品种包括热菜2种、小菜2种、主食5种、粥和汤类3种。①将根据培训中心和每期学员培训的就餐标准及要求，为教职工和学员提供早、中、晚自助餐，保证营养均衡，安全卫生。并制定对外接待客户不同餐标的餐食制作及招标单位工作人员的餐食制作。（1）学员餐厅7.3.2服务标准
（2）宴会餐厅⑨根据聚融苑宾馆要求的就餐模式提供专业的餐饮服务工作。⑧保持一周内每天菜品不重样，提前一周公布菜谱。⑦素菜不含肉类或水产类原材料。⑥半荤半素菜是含有肉类或水产类原材料的菜品，肉或水产品原材料比例不低于30%。⑤主荤菜是以肉类或水产类原材料为主，主料比例不低于80%，辅料不高于20%。
③按菜品准备所需要的调味罐(酱油、醋、辣油、盐等)。②准备自助餐标所需酒水、饮料。①熟悉就餐人数、菜品数量。（1）餐前准备7.3.3餐厅供应服务为保证用餐质量，由餐厅厨师长进行精心制作。需要用餐服务时，根据任务通知单的用餐标准，用餐人数，场地要求等信息，餐饮部做出相应的准备和安排。
①服务员热情迎接客人并统计用餐客人的人数。（2）用餐服务⑦提前5分钟将布菲炉打开。⑥提前20分钟准备热菜所需的热水及食品加热工具。⑤准备相应餐具：餐盘数量按就餐人数的2倍准备，碗按就餐人数的3倍准备。④准备水果：较大水果洗净去皮切块（如西瓜、哈密瓜、火龙果等），较小水果（如圣女果）洗净装盘。
③未使用的菜品交回厨房统一处理。②待所有客人用餐完毕后，服务员方可撤掉所有物品并关闭热菜加热工具。①及时清理残食台面，做好厨余垃圾分类工作。（3）餐后收场服务③对热菜、主食、汤类、热饮等应注意保温并及时加热。②负责食品台的服务员要保持台面和食品取用具的干净和整洁，观察食品的取用速度，对不足的食品、水果、饮料、餐具等及时补充。
②保证食品原料质量符合有关卫生标准和要求，建立严格的验收、贮藏制度，落实专人负责。①对工作人员开展经常性的思想道德、职业道德教育，严防食品安全事故的发生。（1）食品卫生7.3.4餐饮卫生服务⑤清理好现场，为下一餐做好准备。④餐具按标准清洗、消毒存放。
③职工必须保持个人卫生、勤换工衣、工帽、勤理发、勤洗澡、剪指甲；不得带戒指，具体标准：工衣、工帽不得连穿两天；男职工前额头发不得过眉，两侧头发不得过耳尖，后发不得过领；女职工不留长发，指甲短于指头、不藏污垢。②工作期间进入工作场所前必须按规定穿戴好整洁的工衣、工帽，佩戴口罩，不光脚、穿拖鞋进入工作场所。①职工必须持有效的健康证及食品卫生知识培训合格证方可上岗，并且每年接受一次健康检查。（2）个人卫生④对食品原材料做到一漂、二洗、三过水，责任落实到人。③对产品制作进行全过程的安全监督。
a.粗加工只能在指定的粗加工区进行；①粗加工的卫生要求（3）生产卫生⑥定期开展职工卫生宣传教育活动。⑤职工患有以下“六病”时，必须主动向经理（主管）提出离岗申请，经治愈后方可上岗：痢疾病、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、传染性皮肤病、慢性肝炎(澳抗阳性者)。④生产场地不得存放个人物品、工作期间及生产场地禁止吸烟、乱吃东西、随地吐痰；生产前必须洗手，严禁穿工作服进卫生间，出卫生间后必须洗手，更衣后方可进入工作场地。
a.清洗荤素原料时不得混洗或共用水源；②原料清洗e.粗加工结束后应及时清理场地，保持地面清洁，物品摆放有序。d.粗加工人员必须有高度的责任心、及时将发现有虫蛀、腐烂、异样的部分清除，动物原料有异样时，须及时报告厨师长，经主管和厨师长鉴定后方可再加工；c.粗加工的原料、下脚料需有专门筐盛装，不得直接将下脚料置于地面，下脚料筐盛满要及时清理到垃圾收集处，始终保持地面无残渣。经过粗加工的原料不得直接置于地面，需用菜筐盛装，各种菜筐必须整齐有序摆放；b.在粗加工区待加工的原料要分类摆放在货架上，有塑料袋包装的要打开包装，清除残叶质次原料，专用菜筐盛装，只有即时要加工的原料方可放入初加工区；
b.待切原料需用菜筐或器皿盛装，半成品可用无眼器皿盛装，待烹制的原料要放入保鲜柜中储藏；a.工作台面，地面要保持光洁、干燥、生熟砧板要分开摆放、分开使用，并有明确标记；③切配卫生d.清洗过的原料用干净的菜筐盛装，滤干水份，整齐摆放在备用菜架上，不可直接置于地面。c.清洗时要仔细察看、清除叶菜中的虫、败叶、泥沙异物等；b.蔬菜类需要浸泡清洗的要根据原料的多少放入适量的盐水浸泡30分钟后再清洗；
b.保证成品的生熟程度符合要求，不得用手直接接触烹制好的出品，不得随意将原料或成品直接置于地面；a.烹制场地的地面、工作台、储物柜、炉具烟灶应干净清洁、炒菜人员应及时清理炉面、台面、地面、保持无堆积；④烹制过程卫生e.地面用碱粉类溶入热水、用地刷清洗地面、墙壁货架。d.随时清除台面、砧板上的残渣、血渍、积水；垃圾桶盛满立即处理；台面、砧板、刀具用消毒水清洗、砧板整齐直立放于砧板架或台面上，不允许砧板堆叠或挤靠，保持间隙通风；c.切配过程中清除原料的虫眼、芽眼，发现个别内部变质、有异味或异样部分，必须立即报告厨师长鉴定，不得加工腐烂、变质、过期原料；
b.清洗后的餐具应在清水中加入漂白水，浸泡十五分钟；a.在洗碗池放入1/2清水，按比例加入餐具洗涤剂，把碗碟放入池中浸泡10分钟左右，便于清洗，清洗时许用百洁布，严禁用钢丝球擦洗；餐具清洗严格按照卫生部门规定的清洗程序，即“一刷、二洗、三冲、四消毒”进行操作。以上程序要求三池分开，具体要求如下：⑤餐具卫生d.加工完毕后，收拾加工场地的工具、用具、器皿，分类进行清洁，清理打扫场地和清理下水沟的残渣，用热水溶入碱粉，用刷子分别清刷地面、地沟、台面、货柜、炉具、烟罩等。最后进行地面、台面积水的清除。c.凉菜制作人员应戴一次性手套和口罩进入熟食间操作，应使用专用的熟食刀具、砧板和器皿，并在操作前进行消毒。凉菜如不马上食用，应放入熟食保鲜柜储藏，但不可超出3个小时；
⑥冰柜卫生g.清洗结束，排干池水时，要用滤漏过滤，严禁直接将残渣放入地沟，严禁乱倒垃圾污水。f.清洗过程中物品摆放要整齐归类，及时清理地面、台面的残渣积水；e.将消毒后的餐具逐个进行检查，看有无水渍。在确定无水渍后才能放入保洁柜中保管；d.碗碟滤干水份，分别放入不锈钢消毒柜，消毒柜温度开关打至110℃，温度升至110℃消毒30分钟；c.餐具碗碟要清洗彻底，并逐个检查，个别未洗干净的要返工重洗，洗净后的餐具碗碟要反扣放入保洁餐具架上，滤干水份；
b.进库人员就保持个人卫生，不得随地吐痰，不能踩踏食品，严禁将食品在地上拖拉，不得在库房内吸烟、吃零食和存放私人物品。a.库房必须保持清洁卫生，每天必须清扫，定期整理，保持整洁物品摆放有序，严禁消毒物品、清洁物品、有毒物品同存入库；⑦库房卫生c.冰柜保持外部光洁，柜内及时清除污渍、血水，每星期必须清洗两次。b.加工过的食品或解冻的冻肉须用保鲜膜封装，熟食品一定要降至常温方可放入冰柜，随时观察冰柜温度，一有异常立即报告检修，确保冰柜发挥保鲜作用；a.冰柜内食物生熟应严格分开，熟食品要用保鲜膜封装，保鲜柜温度在零下1℃至5℃之间，冷冻冰柜在零下18℃至20℃之间。一般来说，原料存放于冷藏库不超过24小时，因此原料取用应遵循“先存先用”的原则，不得随意取用；
b.就餐期间，设立专人巡视餐厅卫生状况，随时清除地面残渣积水，保持就餐环境洁净；a.开餐前，餐饮主管应检查生产服务场地、餐桌、餐具、器皿的卫生状况，如有问题应及时清洁；⑨餐厅卫生b.及时清理操作间厨余垃圾，严禁乱摆乱放；a.协助委外消杀单位完成消杀工作，为用餐者提供洁净、舒适的用餐环境。⑧环境卫生
（2）在工作区内认真工作，不串岗、不大声喧哗，不和用餐客人发生任何冲突，做到文明礼貌、热情周到，如发生纠纷应如实反映并及时处理。（1）严格执行招标单位制定的各项相关规章制度。7.3.5餐饮人员工作管理e.地面用碱水拖洗污垢，再用清水拖擦地面，最后用干拖把拖干水份。d.用毛巾或洁净布沾上碱水，擦洗桌面油污，清洗完毕后，用干净布沾上清水再擦一遍，最后用干布擦干；c.就餐结束后，应先清理桌面的残渣杂物，用专用器皿盛装，不得直接抹入地下引起二次污染，清理完桌椅面再清扫地面；
（4）禁止闲杂人员进入厨房、食品房、库房等重地。（3）实行安全责任制，经常巡视检查，做好防火、防毒、防盗、防破坏的“四防”工作。（2）严格执行培训中心《安全管理》《消防管理》等制度，树立“安全第一”的思想，保持高度警惕，保证用餐人员健康，安全用餐。维护餐厅财产和工作人员人身安全。（1）餐饮销售后24小时留样，以备卫生检疫。7.3.6餐饮服务安全管理（3）燃气、水、电须有专人负责管理，每天下班时要进行安全检查。
（1）夏季、秋季时，学员自助餐成本控制在60%以内；春季、冬季时，学员自助餐成本控制在65%以内；桌餐成本控制在55%以内。7.3.7其他服务要求（8）每天三次进行安全检查，主要内容为煤气、电器、水开关，并在登记表上登记，发现问题及时上报招标单位。（7）禁止职工在上班时间内接待与工作无关的来访人员。（6）若发现餐厅有吵架斗殴等扰乱公共秩序的现象，应及时向领导报告并采取有效措施平息或控制事态扩大。（5）禁止职工私拿餐厅物品或客人剩下的酒水、饮料、饭菜。
（1）强电系统值班服务8.1.1运行、值班服务8.1服务范围八、工程管理服务（3）餐厅及后厨做好本部门客耗品、专用物品、易碎物品及布草等的日常监管及月末盘点工作，每季度上交盘点报表至招标单位。（2）中标单位须依据招标单位提供的餐标、食材市场价格向招标单位提出书面的食材和辅料采购申请，由招标单位审核同意后进行原材料采购，并按月提交餐饮成本核算表。
（7）柴油发电系统运行服务（6）新风机房及各类通风机房运行服务（5）弱电系统运行服务（4）地源热泵系统值班服务（3）给排水系统运行服务（2）电梯系统运行服务
（4）负责室内墙纸、墙砖、地毯、地面、天花板、门窗、玻璃、柜台等设施的日常维护及小修小补工作。（3）负责所有办公、教学桌椅等零星维修工作。（2）负责餐厅的桌椅、餐厨设备、机具、配套设施的基本维修。（1）负责宾馆内旋转门、防火门、车库门、逃生门等设备的日常维护保养工作。8.1.2综合维修服务（8）照明系统运行服务
（1）高压值班人员应取得高压电工作业（运行）证，操作证原件由值班人员上岗时随身携带，或由单位统一进行管理。8.2.1值班岗位要求8.2岗位要求（7）负责园区内各种小型电气设备的零星维修与更换。（6）负责定期清洗室外空调，确保机箱支架无锈蚀现象。（5）负责室外屋面、墙面、地面、木地板、水池等设施的日常维护及修补工作。
8.3服务标准综合维修人员应具有三年以上从事该岗位的工作经验，掌握与其工种、岗位有关的设备设施性能及操作方法，熟悉各种设备设施布局、适用范围和工作特性，掌握应急预案内容和处置流程。8.2.2综合维修岗位要求（4）地源热泵机房安排7*24小时值班，每班值班人员不少于1人。（3）高压值班安排7*24小时值班，每班值班人员不少于2人。（2）值班人员应掌握与其工种、岗位有关的设备的性能及操作方法，熟悉各种消防设备的性能、布局、适用范围和使用方法，掌握应急预案内容和处置流程、触电急救和心肺复苏方法。
（5）制定临时用电管理措施与停电应急预案，并严格执行。（4）保证正常供电。（3）日常值班环境要求：变配电室内环境整洁，不存放与运行无关的物品，巡视道路畅通。（2）变配电室每2小时应至少巡视检查1次，无专人值班的强电间根据电气运行环境、电气设备运行工况、负载等具体情况安排巡视检查，每天至少1次。（1）按照《变配电室安全管理规范》DB11/527—2015规范要求建立各项规章制度、值班记录。8.3.1强电系统
（3）轿厢、机房、门道槽保持清洁，无垃圾杂物。（2）电梯按规定时间运行，安全设施齐全，通风、照明等附属设施完好。（1）日常运行环境要求：机房环境整洁，不存放与设备无关的物品，巡视道路畅通。8.3.2电梯系统（7）配电系统按工作标准规定时间排除故障，保证各配电系统正常工作。（6）按规范要求确保应急供电系统可随时起用。
（4）限水、停水按规定时间提前通知招标单位。（3）各类水泵、水池、水箱有严格的管理措施，水池、水箱周围无污染隐患。（2）保障各系统设备、阀门、管道工作正常，无“跑冒滴漏”现象。（1）建立园区给排水管理制度，积极协助招标单位安排合理的用水和节水计划。8.3.3给排水系统（4）电梯运行出现故障后，应及时上报并配合专业维保人员进行维修。
（10）制定给排水事故应急处理预案。（9）遇有事故，应及时配合由招标单位委托的抢修公司维修人员在规定时间内进行抢修，杜绝大面积跑水、泛水，长时间停水现象。（8）对直饮水系统加强巡视检查，发现该系统出现异常后，积极协助厂家处理解决。（7）对厨房废水系统确保排水沟、排水池、排水管道、废水排污池、排污泵运转正常，无溢水、跑冒滴漏、堵塞情况发生。（6）对中水处理系统加强巡视检查，发现该系统出现异常后，及时添加药剂或更换耗材等，超出一般性养护范畴的服务需要向招标单位提起书面申请后协商解决。（5）给排水机房环境整洁，不存放与设备无关的物品，巡视道路畅通。
（4）供暖设备、煤气设备、燃气设备完好，运行正常。（3）制定地源热泵系统发生故障应急处理预案。（2）地源热泵系统出现故障后，应及时联系并配合由招标单位委托的相关维保公司维修人员在规定时间内到达现场维修。（1）地源热泵系统运行正常，无严重滴漏水现象。8.3.4地源热泵系统（11）具体内容遵照给排水系统行业工作标准执行。
（3）日常运行环境要求：弱电机房内环境整洁，不存放与设备无关的物品，巡视道路畅通。（2）弱电机房根据运行环境、设备运行工况、负载等具体情况安排巡视检查，每天至少1次。（1）按照相关规范要求建立各项规章制度、设备运行记录。8.3.5弱电系统（6）冬季、夏季温度控制符合国家标准。（5）管道、阀门无跑冒滴漏现象及事故隐患。
（9）保障园区内各类电子设备、信号设备、显示设备、传感探头、电视信号设备、通讯设备、教学录播系统、网络系统、中控监控系统、广播系统等设备设施的正常运行。（8）配合中控室保障消防系统的正常运行。（7）保障会议系统的正常运行。（6）按工作标准规定时间排除系统故障，保证各系统正常工作。（5）制定临时停电应急预案，并严格执行。（4）保证弱电设备及弱电机房正常供电。限电、停电有明确的审批流程，并按规定提前通知招标单位。
定期启动并调试该系统确保正常运行8.3.7柴油发电系统（3）运行中的设备需满足《公共场所集中空调通风系统卫生规范》WS394-2012及《集中空调通风系统卫生管理规范》DB11/485-2011的要求，定期对各类设备进行清扫维护，确保满足以上规范要求。（2）运维按照《空调通风系统运行管理标准》GB50365-2019要求建立各项规章制度、各项运行记录。（1）做好定期巡视、巡检、清洁清扫等管理工作，及时清理清扫进风口、过滤器等设备，确保正常工作，对涉及专业性维修的事项需书面向招标单位汇报协商解决。8.3.6新风机房及各类通风机房
（2）门、窗损坏应及时维修更换，维修后的门窗应开关灵活不松动，框与墙体结合牢固，五金齐全。玻璃装钉牢固，窗纱紧绷，不露纱头。（1）楼面或室内地面材料损坏影响其功能的，应及时维修更换，维修后材料应平整、光滑、接口平顺。8.3.9综合维修按招标单位要求对园区内所有的照明系统进行开启关闭操作，对故障灯具及时进行更换，确保正常工作。8.3.8照明系统定期检查油料是否充足，发现问题及时向招标单位提出纸质版书面汇报，对超出一般性故障积极协助解决。
（8）按规范要求制定各系统维修保养计划，并按照计划和标准对设备进行养护。（7）各系统维修应按照相应系统规范要求和厂商提供的技术规范要求，认真填写各项工作记录及设备运行记录，做到填写规范、记录准确。（6）所有墙面及天花板无开裂和污染，墙纸无破损，开胶、裂缝和起泡现象，地砖无破损开裂，地毯接缝无开胶，接缝平整，水池无开裂漏水现象。（5）餐厨设备、机具、配套设施干净整洁，做好对机械设备及厨房电气设备的日常保养并记录。（4）桌椅家具油漆无破损、不松动，导轨滑动灵活、表面无掉块、脱落现象；（3）屋面、雨水口积存的杂物应及时清理，雨落管局部残缺、破损应维修更换，维修后应牢固通畅。
（1）中控值班服务9.1.1内保服务9.1服务范围九、内保、外保管理服务（10）接到报修任务后，维修人员需30分钟内到达现场，设备维修后完好率需达到95%，房屋维修后完好率需达到96%。（9）维修过程中，应当科学使用物料、注意节约、合理控制物料消耗，维修后应保持设备良好，运行正常。
9.2.1中标单位的中控值班人员须持有消防设施操作员资格证书、健康证，外保人员须持有保安证、健康证，统一着装、佩戴单位标志。工作认真负责、作风端正、责任心强、身体健康，且本人档案中无不良记录。9.2岗位要求（2）园区内重点区域巡视服务（1）大门岗值班服务9.1.2外保服务（2）消防系统巡视服务
9.3服务标准9.2.6内保、外保应各项记录完整，定期向招标单位上报。9.2.5外保人员应安排专人7*24小时值守，每班值班人员不少于1人。9.2.4中控值班应安排专人7*24小时值班值守，每班值班人员不少于2人。9.2.3设置专人应对紧急情况的处置工作，配合招标单位委托的第三方进行中控设备维修并做好管理。9.2.2中控值班人员应具备应用计算机、智能设备等数字化设备的操作能力。外保人员应熟知保安职责。
（5）建立并落实设备各项巡视制度，确保设备运转正常。（4）按规范要求建立各系统维修保养计划、保养标准，并按照计划和标准对设备进行养护。（3）各系统须按照相应系统规范要求和厂商提供的技术规范要求，建立各项规章制度、运行记录。（2）内保人员须具备安防系统、消防系统设备的操作、巡检以及一般性故障的维修工作，对涉及专业性维修的事项需书面向招标单位汇报协助解决。（1）内保人员须熟知安防系统、消防系统设备点位分布及各区域消防逃生路线，建立工作台账。9.3.1内保服务标准
9.3.2外保服务标准（10）中控值班室执行24小时双人值班。（9）配合由招标单位委托的专业维修公司开展工作。（8）中控室内环境整洁，不存放与工作无关的物品。（7）中控值班人员应掌握消防设施设备的使用方法并能及时处理各种突发险情，正常工作状态下，不应将自动喷水灭火系统、防烟排烟系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。其他消防设施及其相关设备如设置在手动状态时，应在火灾情况下迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。（6）定期巡视各系统，确保设施设备齐全、完好无损，可随时起用。
（6）按招标单位要求执行指挥引导进出车辆，做好车辆和人员进出登记工作。（5）需配合招标单位完成非合同约定的紧急任务。（4）按招标单位要求执行园区警卫、重要会议及活动的保安工作。（3）按招标单位要求制定有关治安、消防等安全保卫措施。（2）执行宾馆制定的防火安全管理规定，定期对园区内重点部位进行巡视，发现火险隐患及时向招标单位汇报，发现火灾时负责组织扑救工作。（1）提供人防服务，对招标单位的财产和人身安全提供保障，维持良好的秩序。
10.1.3楼道门、空调口、通风口、玻璃、窗台（两米以下）等处清洁干净、无尘土、无废弃物。10.1.2领导办公室保证室内环境卫生整洁，桌面物品等放置有序；领导电话、自用茶杯等定期消毒；每日检查下班后灯、门窗是否关好，用电设备是否断电，做好室内消毒工作。10.1.1按规定时间完成每日保洁作业，确保卫生间内清洁用品全天充足。符合北京市规定的疫情防控常态化卫生要求。楼层卫生间清洁管理要到位，清洁后的标准：地面无污渍、积水、纸屑、果皮，天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网，目视墙壁干净，便器洁净无黄渍，室内无异味、臭味，换气设备表面清洁。10.1总体要求十、保洁管理服务（7）外保岗位执行24小时单人值班。
10.1.9车库内外清洁整齐，无杂物、污渍、积水等。10.1.8KTV、客房、楼道、休息厅等处地板、地毯、沙发日常清洁。10.1.7休息厅内墙面地面、墙角、天花板不能有污迹和残留，无异味；座椅或沙发等设施要整洁，无堆积杂物，无灰尘，无污迹。10.1.6电梯门表面、轿箱内壁、指示牌无尘土、印迹，表面光亮；电梯天花板、门缝无尘土；电梯门轨清洁，无杂物；电梯大堂干净、明亮；电梯轿厢定期清洗更换地毯。10.1.5浴室无蚊蝇、地面、墙面、屋顶、窗台洁净。10.1.4开水器外壳应无污迹、水迹；打水平台台面上无水迹、污迹、积水槽内无杂物、水垢；水龙头表面应无污渍、污垢、瓷釉表面应色泽光亮、无划痕；上下水应通畅，溢水口、下水道入口处应无异味；墩布用后要清洗干净，放置在通风处晾干，确保墩布干净无异味。
10.2.2涉及入室保洁工作的人员政审无不良记录。10.2.1保洁领班要求有三年以上保洁工作经验，熟悉相关保洁设备设施使用，掌握各类清洁用品的性能及用途。10.2人员岗位要求10.1.12日常外墙清洗须使用中性清洗剂。在室内、电梯间等区域进行的维修作业，应提前做好相关防护措施，避免对地面石材造成损伤。10.1.11完成生活垃圾、餐厨垃圾、室外垃圾及垃圾站等垃圾分类收纳，符合垃圾强制分类的要求，配合完成相关清运、检查及达标工作。10.1.10在突发疫情特殊时期，保洁要对楼内门把手、楼道、大门口、电梯间、楼梯扶手以及室外大门口进行消毒，要求每两小时一次消毒。非特殊时期对以上区域进行消毒应每天至少1次。
10.3.2服务内容及周期园区内大楼大厅、过道、楼梯、天台、电梯间、卫生间、茶水间、其他公共活动场所、楼宇外墙（两米以下）等所有公共部位，道路、停车库等所有公共场地及“门前三包”区域的日常清洁，地板、地毯、沙发等日常清洁，垃圾等废弃物分类、清理。10.3.1服务范围10.3服务范围、内容及周期10.2.3人员年龄要求55岁以下。
| 项目 | 清洁 类别 | 作业内容 | 计划 | 质量标准 | |||
| 方式 | 周期 | ||||||
| (1)大堂 | 日常卫生 | 石材 | 地面 | 推尘拖擦 | 巡视清洁 | 光亮、无尘、无杂物、无污迹、无划痕 | |
| 墙面（2米以下） | 擦拭 | 巡视清洁 | 光亮、无印迹、无污迹 | ||||
| 墙面附属件 | 擦拭 | 2次/日 | 清洁、无尘 | ||||
| 大型饰物（2米以下） | 擦拭 | 1次/日 | 清洁、光亮、无尘 | ||||
| 电镀件及各种标志牌 | 擦拭 | 1次/日 | 光亮、无尘、无污迹 | ||||
| 不锈钢门及其附属件、护栏 | 擦拭 | 1次/日 | 光亮、无尘、无印迹 | ||||
| 玻璃 | 门（含其他材质门）及框架 | 擦拭 | 2次/日 | 清洁透亮、无印迹 | |||
| 落地窗及框架（2米以下） | 擦拭 | 1次/日 | 清洁透亮、无印迹、无污迹 | ||||
| 废纸篓、垃圾桶 | 擦拭 | 3次/日 | 清洁、无污迹，纸篓要及时清理，保证纸篓无异味 | ||||
| 清理 | 巡视清洁 | 清洁、无污迹 | |||||
| 服务台、座椅、沙发茶几 | 擦拭 | 1次/日 | 无印迹、无污迹 | ||||
| 刷卡器 | 擦拭 | 1次/日 | 无印迹、无污迹 | ||||
| 大堂设备及设施 | 擦拭 | 1次/日 | 光亮、无污迹 | ||||
| 定期清洁 | 石材 | 墙面（2米以下） | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、光亮、无尘 | ||
| 地面 | 清洗 | 1次/月 | 清洁、光亮 | ||||
| 玻璃 | 自动门玻璃 | 刮试 | 1次/周 | 清洁、光亮 | |||
| 夹层玻璃 | 刮试 | 1次/周 | 清洁、光亮 | ||||
| 平台玻璃 | 刮试 | 1次/月 | 清洁、光亮 | ||||
| 低层照明灯具、安全出口指示灯罩 | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、明亮、无印迹 | ||||
| 天花板（含风口） | 擦拭 | 1次/季 | 清洁、无积尘、无印迹 | ||||
| (2)电梯厅及电梯 | 日 常 卫 生 | 地面 | 拖擦 | 巡视清洁 | 光亮、无尘、无杂物 | ||
| 墙面及附属件 | 擦拭 | 巡视清洁 | 光亮、无尘、无污迹 | ||||
| 垃圾桶 | 擦拭清理 | 巡视清洁 | 无杂物、无印迹、无污迹 | ||||
| 轿厢 | 厢内壁（含镜面） | 清洁剂擦拭 | 巡视清洁 | 光亮、无印迹、镜面明亮 | |||
| 厢内操作盘及附属件、风口 | 擦拭 | 1次/日 | 清洁、无印迹 | ||||
| 厢地面 | 擦拭 | 巡视清洁 | 清洁、无污迹、无杂物 | ||||
| 厢内地毯 | 吸尘和清洗 | 1次/日 | 清洁、无杂物、无污迹 | ||||
| 电梯门 | 擦拭 | 1次/日 | 光亮、无尘、无污迹 | ||||
| 清洁剂擦拭 | 1次/周 | 光亮、无污迹 | |||||
| 电梯扶手 | 擦拭 | 1次/日 | 清洁、无污迹 | ||||
| 定期清洁 | 电梯厅地面 | 清洗 | 1次/月 | 光亮、无尘 | |||
| 电梯厅墙面 | 擦拭 | 2次/月 | 光亮、无尘、无污迹 | ||||
| 电梯踢脚板 | 擦拭 | 1次/周 | 清洁、无尘 | ||||
| 电梯门下槽（含层门下槽） | 清理 | 1次/月 | 清洁、无杂物 | ||||
| 不锈钢门 | 清洁 | 1次/月 | 清洁、光亮、无印迹 | ||||
| 天花板、照明灯具、风口 | 擦拭 | 1次/季 | 清洁、无尘、无印迹 | ||||
| 楼层显示灯 | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、无尘 | ||||
| 安全出口灯 | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、无尘 | ||||
| 紧急疏散图板 | 擦拭 | 1次/周 | 清洁、光亮、无印迹 | ||||
| 轿厢顶（含风口） | 擦拭 | 1次/周 | 清洁、无尘 | ||||
| (3)楼道走廊 | 日常卫生 | 瓷砖地面 | 拖擦 | 巡视清洁 | 清洁、光亮、无尘 | ||
| 石材地面 | 拖擦 | 巡视清洁 | 清洁、光亮、无尘 | ||||
| 墙面及附属件 | 擦拭 | 1次/日 | 清洁、无污迹 | ||||
| 门及附属件、灭火器箱 | 擦拭 | 1次/日 | 清洁、无尘、无污渍 | ||||
| 地毯 | 吸尘 | 1次/日 | 清洁、无杂物、无污迹 | ||||
| 沙发、不锈钢扶手、电镀件及各种标志牌 | 擦拭 | 1次/日 | 清洁、无尘 | ||||
| 茶几 | 清理 | 巡视清理 | 清洁、无尘 | ||||
| 玻璃窗及窗台 | 擦拭 | 1次/日 | 清洁、透亮、无尘 | ||||
| 定期清洁 | 石材墙面(2米以下)(含消火栓) | 擦拭 | 2次/月 | 光亮、无尘、无污迹 | |||
| 踢脚线 | 擦拭 | 2次/月 | 清洁、无污迹、无尘 | ||||
| 涂料墙面 | 除尘 | 1次/月 | 清洁、无尘、无污迹 | ||||
| 玻璃墙面及门面 | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、透亮、无印迹 | ||||
| 地面 | 清洗 | 1次/月 | 光亮、无尘 | ||||
| 天花板(含检查口) | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、无尘、无印迹 | ||||
| 空调风口 | 擦拭 | 1次/月 | 无尘、无污渍、无印迹 | ||||
| 消火栓及内外露管道 | 擦拭 | 2次/月 | 清洁、无尘 | ||||
| 不锈钢扶手 | 清洁上光 | 1次/月 | 光亮、无印迹 | ||||
| 电镀件及各种标志牌 | 清洁上光 | 1次/周 | 光亮、无印迹 | ||||
| 垃圾桶（内外） | 清洗消毒 | 1次/周 | 清洁无尘、无污迹 | ||||
| 安全出口灯 | 擦拭 | 1次/月 | 清洁无尘、无污迹 | ||||
| 灯具 | 擦拭 | 2次/年 | 清洁无尘、无污迹 | ||||
| (4)步梯厅 | 日 常 卫 生 | 地面、梯面及扶手 | 擦拭 | 1次/日 | 清洁、无尘 | ||
| 墙面及附属件 | 擦拭 | 1次/日 | 清洁、无尘 | ||||
| 瓷砖地面及梯面 | 擦拭 | 1次/日 | 清洁、无污迹 | ||||
| 其他材质地面、梯面 | 擦拭 | 1次/日 | 清洁、无污迹 | ||||
| 防火门面及其附属件（含门玻璃） | 擦拭 | 巡视清洁 | 清洁、光亮、无污渍 | ||||
| 垃圾桶 | 擦拭 | 2次/日 | 内外清洁、光亮、无污迹 | ||||
| 痰沙更换清洗 | 巡视清洁 | 无杂物、无口痰 | |||||
| 垃圾桶 | 垃圾清理 | 1次/日 | 无垃圾 | ||||
| 垃圾桶内部 | 清理 | 1次/日 | 无异味、能盖严桶盖 | ||||
| 垃圾桶外部 | 清理 | 1次/日 | 无堆放废弃物 | ||||
| 定期清洁 | 石材地面 | 清洗 | 1次/月 | 光亮、无污迹 | |||
| 石材墙面 | 刮拭 | 1次/月 | 光亮、无污迹 | ||||
| 涂料墙面 | 除尘 | 1次/月 | 无尘、无污迹 | ||||
| 护栏及扶手 | 擦拭 | 1次/周 | 清洁、无尘、无污迹 | ||||
| 踢脚线 | 擦拭 | 1次/月 | 无尘、无污迹 | ||||
| 梯层号 | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、无尘 | ||||
| 应急灯 | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、无尘 | ||||
| 安全出口灯 | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、无尘 | ||||
| 垃圾桶 | 刷洗、消毒 | 1次/周 | 内外清洁无污迹 | ||||
| 吸顶灯 | 擦拭 | 2次/年 | 清洁，罩内无死虫、灰尘 | ||||
| 外露管道及设备附属件 | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、无尘 | ||||
| 通风口 | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、无尘 | ||||
| (5)卫生间 | 日常卫生 | 地面 | 擦拭 | 巡视清洁 | 无杂物、水迹、污迹 | ||
| 墙面（2米以下） | 擦拭 | 1次/日 | 光亮、无污迹 | ||||
| 面池及便器等洁具 | 刷拭 | 巡视清洁 | 清洁、无污渍、无污垢 | ||||
| 消毒 | 1次/日 | 清洁 | |||||
| 门及隔板 | 擦拭 | 巡视清洁 | 清洁、无污迹 | ||||
| 水龙头等电镀件 | 擦拭 | 巡视清洁 | 光亮、无印迹、无污渍 | ||||
| 收集器 | 清理 | 巡视清理 | 内装污纸满2/3清理 | ||||
| 茶筒 | 清理 | 巡视清理 | 清洁 | ||||
| 擦拭 | 1次/日 | 清洁、光亮、无污迹 | |||||
| 洗手液盒 | 擦拭 | 巡视清理 | 无尘、无印迹、无污渍 | ||||
| 台面 | 擦拭 | 巡视清理 | 无尘、无印迹、无污渍 | ||||
| 镜面 | 刮拭 | 巡视清理 | 无尘、无印迹、无污渍 | ||||
| 面盆 | 擦拭 | 巡视清理 | 无尘、无印迹、无污渍 | ||||
| 储物柜 | 擦拭 | 巡视清理 | 无污迹、无污渍 | ||||
| 墩布池 | 清洁 | 巡视清理 | 清洁、无杂物 | ||||
| 擦手纸盒 | 擦拭 | 巡视清理 | 光亮、无印迹 | ||||
| 卫生纸、擦手纸、洗手液 | 补充 | 视情况 | 补充及时，不少于1/3 | ||||
| 蹲便 | 清洗 | 1次/日 | 无污迹、无污渍 | ||||
| 坐便器 | 清洗 | 2次/日 | 物污迹、无污渍 | ||||
| 挂便器扣碗 | 清洁 | 1次/日 | 清洁、无污渍 | ||||
| 卫生纸篓 | 倾倒 | 巡视清理 | 纸篓无污渍 | ||||
| 定期清洁 | 地面 | 清洗 | 1次/日 | 光亮、无污渍 | |||
| 地漏 | 清理 | 1次/日 | 无杂物、无异味 | ||||
| 墙面（2米以下） | 擦拭 | 1次/周 | 光亮、无污迹 | ||||
| 门及其附属件 | 擦拭 | 1次/周 | 清洁、无尘、无污渍 | ||||
| 天花板（含排风口） | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、无尘、无污渍 | ||||
| 收集器 | 擦拭消毒 | 1次/周 | 清洁、无污迹 | ||||
| 茶筒 | 擦拭、消毒 | 1次/周 | 光亮、无污迹 | ||||
| 电镀件 | 清洁 | 1次/周 | 光亮、无印迹 | ||||
| 灯池、照明灯具 | 擦拭 | 2次/年 | 清洁、无尘、无印迹 | ||||
| 挂便器扣碗 | 刷洗 | 1次/周 | 清洁、无污垢 | ||||
| (6)开水间 | 日常卫生 | 地面、地漏 | 清洁擦拭 | 巡视清洁 | 无杂物、无污迹、无异味 | ||
| 水龙头、水池、台面 | 擦拭 | 巡视清洁 | 洁净光亮、无印迹、无水垢 | ||||
| 开水器外表、壁柜 | 擦拭 | 1次/日 | 洁净光亮、无印迹、无水垢 | ||||
| 标志牌、金属件 | 擦拭 | 巡视清洁 | 无印迹、无污渍 | ||||
| 储物柜 | 擦拭 | 1次/日 | 无印迹、无污渍 | ||||
| 窗台 | 擦拭 | 1次/日 | 无印迹、无污渍 | ||||
| 地垫 | 抖、吸尘 | 巡视清洁 | 无杂物 | ||||
| 茶水桶 | 清理 | 巡视清洁 | 垃圾桶满2/3清理 | ||||
| 定期清洁 | 地面 | 清洗 | 1次/月 | 清洁、无污迹 | |||
| 墙壁及门面 | 擦拭 | 2次/月 | 无印迹、无污渍 | ||||
| 储物柜 | 擦拭 | 1次/周 | 清洁、无尘 | ||||
| 地垫 | 清洗 | 1次/月 | 内外清洁、无污迹 | ||||
| 天花板及排风口 | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、无尘、无污渍 | ||||
| 照明灯具 | 擦拭 | 2次/年 | 明亮、无尘、无印迹 | ||||
| (7)休息区 | 日常卫生 | 地毯 | 吸尘 | 1次/日 | 清洁、无污迹 | ||
| 保洁 | 随时擦拭 | 清洁、无污迹 | |||||
| 扶栏 | 擦拭 | 1次/日 | 清洁、无尘 | ||||
| 茶水柜 | 擦拭 | 1次/日 | 清洁、无水垢、无锈迹 | ||||
| 茶几 | 擦拭 | 用后及时擦 | 清洁、无残留物、无腐蚀痕迹 | ||||
| 垃圾桶 | 清理 | 巡视 | 无垃圾、无异味 | ||||
| 沙发 | 擦拭 | 1次/日 | 表面清洁、无尘、无污渍 | ||||
| 墙壁挂件 | 擦拭 | 1次/日 | 表面清洁、无尘 | ||||
| 隔断 | 擦拭 | 1次/日 | 清洁、无尘、无印迹 | ||||
| 定期清洁 | 玻璃 | 擦拭 | 1次/周 | 清洁、无尘 | |||
| 地面 | 清洗 | 1次/月 | 光亮、无尘 | ||||
| 家具 | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、无尘 | ||||
| 垃圾桶清洗消毒 | 擦拭 | 1次/周 | 清洁、无尘、无印迹 | ||||
| 空调风口 | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、无积尘、无污渍 | ||||
| 照明灯具 | 擦拭 | 2次/年 | 清洁、明亮、无印迹 | ||||
| (8)会议室公共区域 | 日常卫生 | 门、窗其及附属件 | 擦拭 | 1次/日 | 无尘、无印迹 | ||
| 墙面及附属件（2米以下） | 擦拭 | 1次/日 | 无尘、无印迹 | ||||
| 地毯 | 吸尘 | 1次/日 | 清洁、无杂物、无污迹 | ||||
| 桌椅 | 擦拭 | 2次/日 | 无尘、无印迹、摆整齐 | ||||
| 茶水柜 | 擦拭 | 1次/日 | 无尘、无印迹 | ||||
| 窗台 | 擦拭 | 1次/日 | 无尘、无印迹 | ||||
| 屏风、书架、衣柜 | 擦拭 | 1次/日 | 无尘、无印迹 | ||||
| 精品、饰物 | 擦拭 | 1次/日 | 无尘、无印迹 | ||||
| 踢脚线 | 擦拭 | 1次/日 | 无尘、无印迹 | ||||
| 垃圾桶 | 清理 | 1次/日 | 桶内外清洁无污迹 | ||||
| 定期清洁 | 贴墙纸墙面 | 除尘 | 1次/月 | 无尘、无污迹 | |||
| 软面墙面 | 除尘 | 1次/月 | 无尘、无污迹 | ||||
| 木质墙面（2米以下） | 清洁 | 2次/月 | 洁亮、无尘 | ||||
| 涂料墙面 | 除尘 | 1次/月 | 清洁、无污迹 | ||||
| 地面 | 清洗 | 1次/月 | 光亮、无尘 | ||||
| 踢脚板 | 擦拭 | 1次/周 | 清洁、无尘 | ||||
| 会议桌 | 清洁 | 1次/周 | 清洁、无尘、无印迹 | ||||
| 茶水柜 | 消毒 | 1次/周 | 清洁、无印迹 | ||||
| 座椅 | 清洁 | 1次/周 | 洁亮、无印迹、色泽均匀 | ||||
| 天花板及风口 | 擦拭 | 1次/月 | 无尘、无污迹、无污渍 | ||||
| 桌、椅 | 擦拭 | 1次/月 | 无尘、无污迹 | ||||
| 吊灯 | 清洁 | 2次/年 | 洁亮、无尘 | ||||
| 照明灯具 | 擦拭 | 2次/年 | 无尘、无污迹 | ||||
| 音箱 | 擦拭 | 1次/周 | 无尘、无印迹 | ||||
| (9)康体中心公共区域 | 日常卫生 | 门、窗 | 擦拭 | 1次/日 | 清洁、无污渍 | ||
| 健身器材 | 擦拭 | 1次/日 | 洁亮、无尘 | ||||
| 垃圾桶 | 清理 | 1次/日 | 无垃圾、无污渍 | ||||
| 墙壁饰物 | 吸尘 | 1次/日 | 清洁、无污迹、无杂物 | ||||
| 地板 | 擦拭 | 1次/日 | 洁亮、无尘、无印迹 | ||||
| 玻璃 | 擦拭 | 1次/日 | 清洁无尘 | ||||
| 定期清洁 | 天花板（含检查口） | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、无尘、无印迹 | |||
| 照明灯具 | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、无尘、无印迹 | ||||
| 空调风口 | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、光亮、无印迹 | ||||
| 消火栓及灭火器箱 | 擦拭 | 2次/月 | 清洁、无尘 | ||||
| 墙面 | 擦拭 | 1次/周 | 清洁、无污渍、无尘 | ||||
| 玻璃 | 清洗 | 1次/月 | 无污迹、无手印 | ||||
| 地板 | 清洗 | 1次/月 | 无污迹 | ||||
| (10）男女浴室 | 日常卫生 | 门 | 擦拭 | 1次/日 | 无积尘、无污迹 | ||
| 镜面 | 擦拭 | 1次/日 | 无污迹、无水迹 | ||||
| 台面 | 擦拭 | 1次/日 | 无污迹、无水迹 | ||||
| 面盆 | 清洗 | 1次/日 | 无污迹、无水迹 | ||||
| 墙面 | 擦拭 | 1次/日 | 无污迹、无水迹 | ||||
| 更衣柜 | 擦拭 | 1次/日 | 无积尘、无污迹 | ||||
| 椅子 | 擦拭 | 1次/日 | 无积尘、无污迹 | ||||
| 储物柜 | 擦拭 | 1次/日 | 无积尘、无污迹 | ||||
| 隔断 | 擦拭 | 1次/日 | 无污迹 | ||||
| 电镀件 | 擦拭 | 1次/日 | 无污迹、无水迹 | ||||
| 坐便器 | 擦拭 | 1次/日 | 无污迹 | ||||
| 墙壁饰物 | 擦拭 | 1次/日 | 无积尘 | ||||
| 客用品 | 补充 | 1次/日 | 无缺失 | ||||
| 地漏 | 清洗 | 1次/日 | 无杂物、无异物 | ||||
| 地板 | 刷洗 | 1次/日 | 无污迹、无异味 | ||||
| 定期清洁 | 隔断 | 清洗 | 1次/周 | 无污迹、无水迹 | |||
| 电镀件 | 擦拭 | 1次/周 | 无污迹、无水碱 | ||||
| 地板 | 清洗 | 1次/月 | 无污迹、无异味 | ||||
| (11)垃圾中转站 | 日常卫生 | 地面、地漏 | 冲刷 | 1次/日 | 清洁、无污迹、无异味 | ||
| 墙面 | 擦拭 | 1次/日 | 清洁、无污迹、无异味 | ||||
| 垃圾桶 | 刷洗 | 1次/日 | 清洁、无污迹、无异味 | ||||
| 定期清洁 | 地面、墙面、地漏 | 清洗消毒 | 1次/夏日 | 清洁、无异味 | |||
| 地面、墙面、地漏 | 清洗消毒 | 1次/冬周 | 清洁、无异味 | ||||
| 垃圾桶 | 清洗消毒 | 1次/周 | 清洁、无异味 | ||||
| (12)车库 | 日常卫生 | 防火门 | 擦拭 | 1次/日 | 无污迹、无积尘 | ||
| 墙壁饰物 | 擦拭 | 1次/日 | 无污迹、无积尘 | ||||
| 垃圾桶 | 清理 | 1次/日 | 无污迹、无积尘 | ||||
| 消防设备表面 | 擦拭 | 1次/日 | 无污迹、无积尘 | ||||
| 地面 | 擦拭 | 1次/日 | 无污迹、无积尘 | ||||
| 定期清洁 | 管道 | 除尘、擦拭 | 1次/季 | 无污迹、无积尘 | |||
| 排风口 | 擦拭 | 1次/周 | 无污迹、无积尘 | ||||
| 消防设备 | 擦拭 | 2次/月 | 无污迹、无积尘 | ||||
| 地面 | 清洗 | 1次/周 | 光亮、无积尘、无杂物 | ||||
| (13)天台 | 定期清洁 | 地面（含池水口） | 拖擦 | 1次/周 | 无杂物、无积沙 | ||
| 墙面 | 擦拭 | 1次/月 | 无污迹 | ||||
| 排气口 | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、无污渍 | ||||
| 照明设施 | 擦拭 | 1次/月 | 清洁、无污迹 | ||||
| 玻璃 | 刮试 | 1次/季 | 无污迹、无积尘 | ||||
| 门 | 擦拭 | 1次/周 | 清洁、无印迹 | ||||
| (14)外场 | 日 常 卫 生 | 外墙装饰格构架 | 擦拭 | 1次/日 | 无明显灰尘 | ||
| 路面 | 清洁 | 巡视清洁 | 无积沙、无积水、无烟头及杂物 | ||||
| 各类标志牌 | 擦拭 | 1次/日 | 清晰 | ||||
| 旗杆台座 | 擦拭 | 1次/日 | 洁亮、无尘、无印迹 | ||||
| 饰物基座及外场设施 | 擦拭 | 1次/日 | 亮洁、无印迹、无尘 | ||||
| 垃圾桶 | 清理 | 1次/日 | 无垃圾、无异味 | ||||
| 窗台 | 擦拭 | 1次/日 | 无积尘、无污迹 | ||||
| 隔断玻璃 | 擦拭 | 1次/日 | 无积尘、无污迹 | ||||
| 地沟 | 清理 | 1次/日 | 无杂物、无烟头 | ||||
| 柱子 | 擦拭 | 1次/日 | 无污迹、无水迹 | ||||
| 网球场 | 清理 | 1次/日 | 清洁、无杂物 | ||||
| 门前三包 | 清理 | 1次/日 | 清理、无杂物、无杂草 | ||||
| 连廊 | 清理 | 1次/日 | 无积水、无杂物、无污迹 | ||||
| 定期清洁 | 外墙（两米以下含外窗） | 清洗 | 4次/年 | 清洁、无污迹 | |||
| 保安岗亭 | 擦拭 | 4次/周 | 无污迹、无积尘 | ||||
| 排风口平台 | 擦拭 | 1次/周 | 无污迹、无积尘 | ||||
| 外围石材 | 擦拭 | 1次/周 | 无污迹、无积尘 | ||||
| 外围地面 | 清洗 | 夏1次/月、冬1次/季 | 无杂物、无污迹、无油迹 | ||||
| 外围玻璃（2米以下） | 刮拭 | 1次/月 | 无积尘、无手印 | ||||
| 地沟 | 清理 | 1次/周 | 无烟头、无杂物 | ||||
| (15)领导办公室 | 日常卫生 | 电子电器类 | 擦拭 | 1次/日 | 无灰尘、无污迹 | ||
| 桌椅、沙发 | 吸尘、擦拭 | 1次/日 | 无灰尘、无杂物、无污迹 | ||||
| 墙壁 | 擦拭 | 1次/日 | 无灰尘、无蛛网、无污迹 | ||||
| 墙壁饰物 | 擦拭 | 1次/日 | 无灰尘、无污迹 | ||||
| 地面 | 推尘拖擦 | 1次/日 | 光亮、无尘、无杂物、无污迹、无划痕 | ||||
| 茶杯用具 | 清洗 | 1次/日 | 清洁、无污渍 | ||||
| 定期清洁 | 墙角 | 清扫 | 1次/月 | 清洁、无灰尘、无污迹 | |||
| 踢脚线 | 清扫 | 1次/月 | 清洁、无灰尘 | ||||
| 地面 | 清洗 | 1次/月 | 清洁、无污渍 | ||||
| 空调 | 清扫 | 2次/年 | 清洁、无灰尘、无异味 | ||||
11.1.1配合招标单位每月定期统计汇总园区的水、电、气、热等各类能源资源消费数据，并按要求向招标单位报告。11.1能源管理十一、其它服务（2）清洁药剂必须符合环保要求。（1）投标单位需承担公共区域清洁药剂、清洁工具、卫生纸、擦手纸、洗手液等低值易耗品费用。10.3.3保洁用品要求
11.3固定资产管理11.2.2大型机具、贵重设备及其他物品，按专业分工由中标单位各部门负责保管，并建立物品领用台账。11.2.1严格落实招标单位制定的采购、出入库管理制度。11.2物资管理11.1.3配合招标单位做好上级部门对宾馆的节能检查、考核、调查等工作。11.1.2定期巡查，防止出现“跑冒滴漏”及能源浪费等情况。
十二、物业考核办法11.4.2建立安全生产管理体系，制定各类物业服务项目安全管理制度、应急预案和防范措施，明确岗位职责。11.4.1各类物业服务工作满足《企业安全生产标准化基本规范》GB/T33000-2016、《北京市物业管理综合楼宇项目二级安全生产标准化评审标准》等国家、地方标准规范的要求。11.4安全生产11.3.2协助招标单位完成固定资产管理、使用等相关工作。11.3.1严格执行招标单位固定资产管理相关制度。
招标单位总经理或副总经理1人12.3考核小组人员构成中标单位所承接的各项物业服务管理工作事项。12.2考核范围为建立健全有效的激励约束机制，根据相关行业法律法规，结合招标单位实际情况，制定本办法，以提高物业管理的服务质量和工作效率，使物业管理工作更上新台阶，实现双方高效合作。12.1考核目的
12.5考核方式12.4.2中标单位：根据合同约定提供良好的物业服务保障，主动与招标单位做好沟通工作，对于招标单位提出的物业质量相关问题及时落实跟进，并将问题解决情况及时向招标单位进行反馈。12.4.1招标单位：做好对中标单位的管理、监督、考核工作，负责就相关事项与中标单位进行沟通协商，就物业质量相关问题及时向中标单位进行通报并要求限期整改，确保物业服务质量考核工作稳步、有序、规范开展。12.4双方职责招标单位其他部门人员1人招标单位质检部门人员1人
12.7考核评分质量考核内容共分8大项检查部位，89小项检查内容，满分为100分（详见考核表）。12.6考核内容12.5.2随机抽查考核：物业管理期间，考核小组按照本办法不定期随机抽查考核。12.5.1定期考核：中标单位签订合同或进场作业后开始，原则上按照本办法每一个月考核一次。物业管理考核采用定期考核与随机抽查考核相结合的方式进行。定期考核和随机抽查考核均可作为考核结果运用。
12.9考核表12.8.3如中标单位被判定为全年物业服务不达标，则招标单位有权终止合同，且对中标人不进行任何补偿。12.8.2如中标单位被判定为当季物业服务不达标，则招标单位有权扣除中标单位当季合同金额的1%-3%。12.8.1如中标单位被判定为当月物业服务不达标，则招标单位向中标单位进行书面提醒通知。12.8考核结果在考核管理过程中，中标单位的月度平均得分低于90分（含），则判定中标单位当月物业服务不达标；中标单位季度平均分低于90分（含），则判定中标单位季度物业服务不达标；中标单位年度平均分低于90分（含），则判定中标单位年度物业服务不达标。
保洁（23分）招标单位：中标单位：检查周期：年月得分物业服务质量考核表（满分100分）
| 检查部位 | 检查项目 | 检查情况 | 具体问题体现 |
| 人员规范 | 工作人员是否在岗（1分） | ||
| 仪容仪表是否达标（1分） | |||
| 楼道 | 楼梯、地面是否清洁，扶手保持色泽无污垢 （1分） | ||
| 楼道是否每日定时开关灯（1分） | |||
| 地面、地毯是否按要求进行清理（1分） | |||
| 消防通道是否保持清洁、通畅（1分） | |||
| 间内设施设备是否有损坏现象，如有损坏是否有报修记录（1分） | |||
| 卫生间 | 门窗、地面、洗手台、镜面是否干净整洁（1分） | ||
| 日常保洁工作记录表是否记录完整（1分） | |||
| 洗手液、卫生纸、擦手纸是否齐备足量（1分） | |||
| 间内设施设备是否有损坏，墙地砖等部位是否有不洁、损坏现象，如有损坏是否有报修记录（1分） | |||
| 开水房 | 门窗、地面、洗手台、镜面等是否干净整洁（1分） | ||
| 上下水是否通畅，溢水口、下水道入口有无异味（1分） | |||
| 电梯间 | 电梯大堂、电梯门是否清洁（1分） | ||
| 电梯内壁、指示板、门缝等是否清洁（1分） | |||
| 轿厢地毯是否清洁（1分） | |||
| 领导办公室 | 室内环境是否卫生整洁（1分） | ||
| 桌面物品是否放置有序（1分） | |||
| 每日下班是否按要求检查灯、电、门窗开关情况（1分） | |||
| 每周是否按要求做好消毒工作（1分） | |||
| 楼外公共区域 | 公共区域地面是否清洁，无废弃物（1分） | ||
| 垃圾箱内外是否干净（1分） | |||
| 车库内外是否清洁整齐（1分） |
安、消防（12分）招标单位：中标单位：餐饮（15分）招标单位：中标单位：客务（25分）招标单位：中标单位：
| 检查部位 | 检查项目 | 检查情况 | 具体问题体现 |
| 人员规范 | 工作人员是否在岗（1分） | ||
| 仪容仪表是否达标（1分） | |||
| 前台 | 接待服务是否规范（1分） | ||
| 区域卫生（地面、台面、玻璃等）是否干净、整洁（1分）） | |||
| 商品部管理是否规范，是否无过期商品（1分） | |||
| 粘贴摆放的标识和通知是否及时更新（1分） | |||
| 各项工作记录是否清晰完整（1分） | |||
| 客房 | 客房卫生是否达标，工作流程是否符合规范（1分） | ||
| 消毒间、布草库、客用品库等工作间是否干净整洁，工作车、布草、客用品等是否摆放有序（1分） | |||
| 洗衣区是否干净整洁，是否按规定对洗衣机进行消毒（1分） | |||
| 房卡及钥匙是否按规定领取和使用（1分） | |||
| 各项工作记录是否清晰完整（1分） | |||
| 会议 | 会场布置是否符合任务单要求（1分） | ||
| 教室、研讨室是否干净、无污渍，桌椅、讲台是否干净、整齐无破损，设备设施是否运转正常（1分） | |||
| 图书馆家具、地板等是否干净，电脑、空调、灯光等是否正常运转（1分） | |||
| 会议用品是否按要求清洗、消毒、保存（1分） | |||
| 各项工作记录是否清晰完整，挂账是否准确、及时（1分） | |||
| 钥匙是否按规定存放（1分） | |||
| 康体 | 健身房是否干净、整洁，健身器材是否摆放整齐、无安全隐患（1分） | ||
| KTV设备设施是否正常运转，家具、沙发、地毯等是否干净、无破损（1分） | |||
| 篮球馆设备设施是否正常运转，地板、看台、墙面是否干净、无污渍（1分） | |||
| 棋牌室、台球房设备设施是否运转正常，地毯、地板、家具等是否干净、整洁（1分） | |||
| 接待台是否干净、整洁，电脑等设备是否完好（1分） | |||
| 各项工作记录是否清晰完整，挂账是否准确、及时（1分） | |||
| 钥匙是否按规定存放（1分） |
| 检查部位 | 检查项目 | 检查情况 | 具体问题体现 |
| 人员规范 | 工作人员是否在岗（1分） | ||
| 仪容仪表是否达标（1分） | |||
| 厨房 | 安全管理是否到位，是否存在安全隐患（2分） | ||
| 餐具清洗是否按照要求清洗并消毒（1分） | |||
| 刀具、砧板等工具是否按要求生熟分开、及时消毒（1分） | |||
| 各类食材是否按照规范进行分装、加工、保存（1分） | |||
| 生产卫生、食品卫生等是否符合规范（2分） | |||
| 餐食标准是否符合规范（1分） | |||
| 餐厅 | 用餐供应服务是否按要求执行（1分） | ||
| 就餐环境是否符合规范（1分） | |||
| 餐饮服务满意度是否达到标准（2分） | |||
| 餐饮挂账工作是否准确、及时（1分） |
| 检查项目 | 检查情况 | 具体问题体现 |
| 工作人员是否在岗（1分） | ||
| 中控室工作人员精神状态是否良好（1分） | ||
| 日常值班记录表是否记录完整（1分） | ||
| 监控屏幕影像是否稳定清晰、消防主机、显示器、消防电话、电梯停层监控器和通讯电台等设备工作是否正常（2分） | ||
| 消防头盔、灭火器材、消防应急包等常备消防设备是否齐备、完好（2分） | ||
| 中控室地面、操作台面、UPS散热孔、机柜及内部设备外观是否干净整洁（1分） | ||
| 消防水箱、水泵、管线标识、系统阀门、全楼应急灯、疏散标识、烟感探头是否完好、洁净，如有损坏是否有报修记录（2分） | ||
| 门岗工作人员人数是否满足合同额定要求（1分） | ||
| 门岗各项记录是否完整（1分） |
变配电室（9分）招标单位：中标单位：工程维修监管（5分）招标单位：中标单位：机房设备（3分）招标单位：中标单位：
| 检查项目 | 检查情况 | 具体问题体现 |
| 水表、水泵、阀门、高低位水箱、管道、地源热泵机组、新风机房、污水池、中水站等相关设备是否完好并正常运行，如有损坏是否有报修记录（2分） | ||
| 卫生间通风扇是否脏污，如有损坏是否有报修记录（1分） |
| 检查项目 | 检查情况 | 具体问题体现 |
| 工作人员是否在岗（1分） | ||
| 工作人员精神状态是否良好（1分） | ||
| 日常维修记录表是否记录规范、完整（1分） | ||
| 维修零件出入库记录清单是否完整，出入库操作是否有记录（1分） | ||
| 合同监管项目维保记录及相关单据是否完整（1分） |
| 检查项目 | 检查情况 | 具体问题体现 |
| 工作人员是否在岗（1分） | ||
| 工作人员精神状态是否良好（1分） | ||
| 日常值班工作记录表是否记录完整（1分） | ||
| 高、低压部位、电容柜、信号柜是否完好并正常运行，应急电源是否正常，如有损坏是否有报修记录（2分） | ||
| 地面、桌台、机柜是否干净整洁（1分） | ||
| 室内通风、防火设施是否正常工作，如有损坏是否有报修记录（2分） | ||
| 是否落实室内禁烟制度（1分） |
+主要设备一览表附件1地源热泵机房值班（8分）招标单位：中标单位：
| 检查项目 | 检查情况 | 具体问题体现 |
| 工作人员是否在岗（1分） | ||
| 工作人员精神状态是否良好（1分） | ||
| 日常巡检、维保工作记录表是否记录完整（1分） | ||
| 工作人员是否有违规操作情况（2分） | ||
| 机房监控平台、设备是否正常运行（2分） | ||
| 地面、桌台、机柜是否干净整洁（1分） |
| 序号 | 设备名称 | 单位 | 数量 | 备注 |
| 23 | 灯具 | 个 | 9446 | |
| 给排水设备 | ||||
| 24 | 污水泵 | 台 | 8 | |
| 25 | 雨水泵 | 台 | 10 | |
| 26 | 水井 | 眼 | 2 | |
| 27 | 水表 | 块 | 2 | |
| 28 | 控制柜 | 台 | 5 | |
| 29 | 生活水池 | 个 | 1 | |
| 30 | 水泵控制柜 | 台 | 4 | |
| 31 | 给水泵 | 台 | 5 | |
| 32 | 控制柜 | 台 | 5 | |
| 33 | 水处理装置 | 套 | 1 | |
| 34 | 紫外线消毒器 | 套 | 1 | |
| 35 | 水箱 | 台 | 1 | |
| 36 | 管网 | 套 | 1 | |
| 37 | 水池 | 个 | 1 | |
| 38 | 净化设备 | 套 | 1 | |
| 39 | 中水泵 | 台 | 9 | |
| 40 | 中水管网 | 套 | 1 | |
| 41 | 化粪池 | 台 | 1 | |
| 42 | 隔油池 | 台 | 1 | |
| 通风空调设备 | ||||
| 43 | 控制柜 | 台 | 31 | |
| 44 | 新风机 | 台 | 25 | |
| 45 | 水箱 | 台 | 1 | |
| 46 | 电加热器（[热水型] | 台 | 2 |
| 序号 | 设备名称 | 单位 | 数量 | 备注 |
| 47 | 储水罐 | 台 | 2 | |
| 48 | 真空管 | 套 | 1 | |
| 49 | 太阳能循环泵 | 台 | 2 | |
| 50 | 生活热水循环泵 | 台 | 4 | |
| 51 | 过渡季循环泵 | 台 | 2 | |
| 52 | 管网 | 套 | 1 | |
| 53 | 地源机组 | 台 | 2 | |
| 54 | 风机盘管 | 个 | 360 | |
| 55 | 台式空调机 | 台 | 91 | |
| 56 | 末端循环泵 | 台 | 3 | |
| 57 | 地埋循环泵 | 台 | 3 | |
| 58 | 空调系统补水泵 | 台 | 1 | |
| 59 | 集/分水器 | 台 | 1 | |
| 60 | 仪表仪器 | 台 | 1 | |
| 61 | 加药装置 | 台 | 2 | |
| 消防设备 | ||||
| 61 | 火灾自动报警主机 | 套 | 1 | |
| 62 | 可燃气体探测器 | 个 | 12 | |
| 63 | 可燃气体报警控制主机 | 套 | 1 | |
| 64 | 消防广播及通讯主机 | 套 | 27 | |
| 65 | 消防主机 | 台 | 1 | |
| 66 | 消防水泵 | 台 | 6 | |
| 67 | 消防水池 | 个 | 1 | |
| 68 | 消火栓 | 个 | 95 | |
| 69 | 湿式报警阀组 | 套 | 4 |
| 序号 | 设备名称 | 单位 | 数量 | 备注 |
| 70 | 正压风机 | 台 | 4 | |
| 71 | 控制柜 | 面 | 3 | |
| 72 | 防火卷帘门 | 面 | 1 | |
| 73 | 烟感火灾探测器 | 个 | 572 | |
| 74 | 手动报警按扭 | 个 | 42 | |
| 75 | 消防插孔电话 | 个 | 3 | |
| 76 | 火灾报警警铃 | 个 | 4 | |
| 77 | 智能温感探测器 | 个 | 32 | |
| 78 | 控制模块 | 批 | 1 | |
| 79 | 输入模块 | 批 | 1 | |
| 80 | 厨房灭火装置 | 套 | 3 | |
| 81 | 显示终端 | 台 | 12 | |
| 82 | 消防广播扬声器 | 个 | 27 | |
| 83 | 消防喷淋头 | 个 | 1572 | |
| 84 | 声光报警器 | 个 | 20 | |
| 85 | 放气勿入灯 | 个 | 20 | |
| 86 | 应急照明灯 | 盏 | 144 | |
| 87 | 疏散指示标志 | 个 | 106 | |
| 88 | 手提灭火器 | 具 | 290 | |
| 89 | 推车灭火器 | 具 | 7 | |
| 90 | 防汛器材 | 套 | 3 | |
| 91 | 消防器材 | 套 | 3 | |
| 弱电设备 | ||||
| 92 | 锐取录播服务器 | 台 | 2 | |
| 93 | 安防磁盘阵列 | 台 | 7 | |
| 94 | 录播磁盘阵列 | 台 | 4 |
| 序号 | 设备名称 | 单位 | 数量 | 备注 |
| 95 | 服务器 | 台 | 7 | |
| 96 | F楼H3c交换机 | 台 | 4 | |
| 97 | 光接收器（有线电视信号） | 台 | 1 | |
| 98 | 光电转换器 | 台 | 2 | |
| 99 | 歌华机顶盒 | 台 | 200 | |
| 100 | 防火墙 | 台 | 1 | |
| 101 | F楼H3c交换机（H3CS5500） | 台 | 4 | |
| 102 | hp电脑 | 台 | 1 | |
| 103 | 清华同方电脑 | 台 | 1 | |
| 104 | 局投光猫 | 台 | 1 | |
| 105 | UPS电源控制柜 | 台 | 1 | |
| 106 | 低压成套配电装置 | 台 | 1 | |
| 107 | E1楼H3c交换机 | 台 | 12 | |
| 108 | F楼会议系统 | 套 | 4 | |
| 109 | F楼会议教室 | 台 | 10 | |
| 110 | F楼会议机房 | 台 | 2 | |
| 111 | 光接收器（有线电视信号） | 台 | 1 | |
| 112 | F楼2层H3c交换机 | 台 | 12 | |
| 113 | 光接收器（有线电视信号） | 台 | 1 | |
| 114 | E2楼H3c交换机 | 台 | 9 | |
| 115 | 光接收器（有线电视信号） | 台 | 1 | |
| 116 | c楼H3c交换机 | 台 | 7 | |
| 117 | 内网服务器 | 台 | 1 | |
| 118 | 清华同方电脑 | 台 | 1 |
| 序号 | 设备名称 | 单位 | 数量 | 备注 |
| 119 | B楼H3c交换机 | 台 | 2 | |
| 120 | A楼H3c交换机 | 台 | 13 | |
| 121 | A楼交换机 | 台 | 1 | |
| 122 | 硬盘录像机 | 台 | 2 | |
| 123 | 清华同方显示器 | 台 | 1 | |
| 124 | 摄像头 | 台 | 163 | |
| 125 | 硬盘录像机 | 台 | 17 | |
| 126 | 服务器 | 台 | 1 | |
| 127 | 光端机 | 台 | 19 | |
| 128 | 解码器 | 台 | 8 | |
| 129 | UPS | 台 | 1 | |
| 130 | 门禁系统 | 台 | 1 | |
| 131 | 电视墙 | 台 | 18 | |
| 132 | 安防操作台 | 台 | 1 | |
| 133 | 监视器 | 台 | 2 | |
| 134 | KTV点歌系统 | 套 | 3 | |
| 135 | 门锁及康体软件系统 | 套 | 1 | |
| 厨房设备 | ||||
| 136 | 不锈钢四眼炒菜灶 | 台 | 4 | |
| 137 | 不锈钢两门蒸箱 | 台 | 1 | |
| 138 | 不锈钢六眼平台炉 | 台 | 1 | |
| 139 | 不锈钢两眼低汤灶 | 台 | 2 | |
| 140 | 不锈钢两眼低汤灶 | 台 | 1 | |
| 141 | 不锈钢燃气炸炉连柜座 | 台 | 1 |
| 序号 | 设备名称 | 单位 | 数量 | 备注 |
| 142 | 不锈钢燃气扒炉连柜座 | 台 | 1 | |
| 143 | 三门蒸箱 | 台 | 2 | |
| 144 | 二门蒸箱 | 台 | 1 | |
| 145 | 单门蒸箱 | 台 | 1 | |
| 146 | 电烤箱 | 台 | 1 | |
| 147 | 不锈钢加热调理台 | 台 | 2 | |
| 148 | 不锈钢四门储物柜 | 台 | 2 | |
| 149 | 四门立式冰箱 | 台 | 6 | |
| 150 | 六门立式冰箱 | 台 | 1 | |
| 151 | 两门烤箱 | 台 | 1 | |
| 152 | 三门烤箱 | 台 | 1 | |
| 153 | 不锈钢四层货架 | 台 | 4 | |
| 154 | 不锈钢带木板面案 | 台 | 2 | |
| 155 | 不锈钢两眼水槽 | 台 | 6 | |
| 156 | 不锈钢单眼水槽（大） | 台 | 2 | |
| 157 | 不锈钢三眼水槽 | 台 | 3 | |
| 158 | 不锈钢单眼杀鱼台 | 台 | 1 | |
| 159 | 不锈钢工作台 | 台 | 6 | |
| 160 | 不锈钢米面车 | 台 | 2 | |
| 161 | 电饼铛 | 台 | 2 | |
| 162 | 不锈钢单眼大锅灶 | 台 | 1 | |
| 163 | 压面机 | 台 | 2 | |
| 164 | 不锈钢储物调理台 | 台 | 6 | |
| 165 | 不锈钢漏斗工作台 | 台 | 1 |
| 序号 | 设备名称 | 单位 | 数量 | 备注 |
| 166 | 切片机 | 台 | 2 | |
| 167 | 搅肉机 | 台 | 2 | |
| 168 | 和面机（桶式） | 台 | 2 | |
| 169 | 不锈钢冰柜工作台 | 台 | 6 | |
| 170 | 不锈钢吊柜 | 台 | 2 | |
| 171 | 醒发柜 | 台 | 2 | |
| 172 | 开罐器 | 台 | 1 | |
| 173 | 不锈钢两层冰柜货架 | 台 | 6 | |
| 174 | 不锈钢开水器 | 台 | 1 | |
| 175 | 不锈钢墩布池 | 台 | 1 | |
| 176 | 豆浆机 | 台 | 1 | |
| 177 | 不锈钢墙壁储物架 | 台 | 10 | |
| 电梯 | ||||
| 178 | 客梯 | 台 | 4 | |
| 179 | 食梯 | 台 | 1 | |
| 180 | 升降梯 | 台 | 1 |
注：本表供参考，最终设备情况以现场实际移交为准。
（项目名称）招标项目第六章投标文件格式主要设备系统情况清单附件2
| 序号 | 系统名称 |
| 1 | 地源热泵系统 |
| 2 | 生活水箱 |
| 3 | 消防水池 |
| 4 | 新风机组 |
| 5 | 板式换热器 |
| 6 | 风机盘管 |
| 7 | 教学录播系统 |
| 8 | 热泵系统水处理 |
| 9 | 电动阀 |
| 10 | 给、排水系统 |
| 11 | 变压器 |
| 12 | 高压开关柜 |
| 13 | 柴油发电机组 |
| 14 | 低压开关柜 |
| 15 | 中水处理设备 |
| 16 | 变频排烟风机 |
| 17 | 直饮水净化设备 |
| 18 | 电梯设备 |
| 19 | 安防系统设备 |
| 20 | 弱电系统设备 |
| 21 | 照明系统设备 |
| 22 | 消防系统设备 |
| 23 | 分体空调设备 |
| 24 | 厨房设备 |
投标文件
法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）投标人：（盖单位章）
目录年月日
六、投标人基本情况五、投标报价明细表四、投标保证金三、授权委托书（适用于有委托代理人的情况）二、法定代表人身份证明（适用于无委托代理人的情况）一、投标函、开标一览表
一、投标函九、资格审查资料八、服务方案七、商务技术偏离表
2.我方的投标文件包括下列内容：1．我方已仔细研究了（项目名称）招标项目招标文件的全部内容，投标报价为：每年服务费小写（大写：），完成本项目食堂服务工作。（招标人名称）：
商务技术偏离表；投标人基本情况；报价明细表；投标保证金（如有）；法定代表人身份证明或授权委托书；投标函、开标一览表；
3．我方承诺在招标文件规定的投标有效期内不撤销投标文件。投标文件的上述组成部分如存在内容不一致的，以投标函为准。……其他资料；服务方案；
5．我方在此声明，所递交的投标文件及有关资料内容完整、真实和准确，且不存在第二章“投标人须知”第1.4.3项规定的任何一种情形。（4）在合同约定的期限内完成合同规定的全部义务。（3）按照招标文件要求提交履约保证金；（2）在签订合同时不向你方提出附加条件；（1）在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内与你方签订合同；4．如我方中标，我方承诺：
法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）投标人：（盖单位章）6．（其他补充说明）。
电话：网址：地址：
年月日邮政编码：传真：
注：此表应按投标人须知的规定密封、标记并单独提交，以便在开标时使用。项目名称：项目编号：开标一览表
| 项目名称 | 报价方式 | 一年服务费报价 | 三年服务费报价 |
| 北京聚融苑宾馆有限公司物业服务项目 | 总价 | （元/年） | （元/三年） |
投标人名称：二、法定代表人身份证明授权代表：签字投标人名称：公章
附：法定代表人身份证复印件或扫描件。特此证明。系（投标人名称）的法定代表人。姓名：性别：年龄：职务：
投标人：（盖单位章）
二、授权委托书年月日
委托期限：。本人系（投标人名称）的法定代表人，现委托（姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清确认、递交、撤回、修改监理招标项目投标文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。
附：法定代表人身份证复印件或扫描件及委托代理人身份证复印件或扫描件代理人无转委托权。
投标人：（盖单位章）注：本授权委托书需由投标人加盖单位公章并由其法定代表人和委托代理人签字。
身份证号码：法定代表人：（签字或盖章）
委托代理人：
身份证号码：
四、报价明细表三、投标保证金（不适用）年月日
投标人名称：项目编号：项目名称：
| 序号 | 委托代管项目 | 单位 | 单价 | 数量 | 总价 | 备注 |
| （一）物业公司收费 | ||||||
| 小计 | ||||||
| （二）物业公司代收代缴费 | ||||||
| 小计 | ||||||
| （三）其他费用 | ||||||
| 小计 | ||||||
| （四）合计 | ||||||
物业服务费支出分项报价表附件3-1投标人代表签字：日期：投标人公章：2、投标人如认为还有需要提供的内容可另附表说明。说明：1、开标一览表中“投标报价总价”应与本表中“合计”项相等。
3.服务过程中需要的所有材料（工程维修、清洁绿化、客房会议、餐饮等）均由甲方提供，无需测算费用，开办费用仅需测算物业方自行办公的费用，涉及服务的专项设备工具等均由甲方提供。2.投标人应严格按上述规定项目分项报价，否则将视为没有实质性响应招标文件。注:1.如果按单项价格计算的结果与总价不一致,以单项价格为准修正总价。投标人代表签字___________________投标人(盖章):投标人名称:
| 序号 | 报价项目 | 人数 | 分项总价（元/月） | 分项总价（年/月） | 备注 |
| 一 | 重要岗位管理人员费用 | ||||
| 二 | 工程管理服务人员费用 | ||||
| 三 | 客房管理服务人员费用 | ||||
| 四 | 会议管理服务人员费用 | ||||
| 五 | 餐饮管理服务人员费用 | ||||
| 六 | 内保、外保管理服务人员费用 | ||||
| 七 | 保洁管理服务人员费用 | ||||
| 八 | 其他服务人员费用 | ||||
| 九 | 办公开办费用 | ||||
| 十 | 其他费用 | ||||
| 十一 | 合理利润（管理酬金） | ||||
| 十二 | 营业税费 | ||||
| 合计 | 人 |
日期：年月日法人授权代表：（签字或盖章）投标单位：（盖公章）4.如果不提供详细分项报价将视为没有实质性响应招标文件。
注：投标人应根据投标人须知第3.5.1项的要求在本表后附相关证明材料。（一）基本情况表五、投标人基本情况
| 企业名称 | 成立日期 | |||||
| 企业法人营业执照统一社会信用代码 | ||||||
| 注册资本 | 企业类型 | |||||
| 批准登记机关 | 组织代码 | |||||
| 法定代表人 | 营业期限 | |||||
| 资质类型 | 资质等级 | |||||
| 主营业务 | ||||||
| 地址 | ||||||
| 开户银行 | ||||||
| 开户行号 | ||||||
| 银行账号 | ||||||
| 电话 | 传真 | |||||
| 邮箱 | 邮编 | |||||
| 联系人 | 联系方式 | |||||
（二）近年完成的类似项目情况表
| 项目名称 | |
| 项目所在地 | |
| 业主名称 | |
| 业主地址 | |
| 业主电话 | |
| 合同价格 | |
| 服务期限 | |
| 项目描述 | |
| 备注 |
投标人名称：项目编号：项目名称：（三）现场项目经理资格声明后附相关证明材料复印件加盖公章
| 姓 名 | 主要业绩 | |
| 性 别 | ||
| 年 龄 | ||
| 专 业 | ||
| 学 历 | ||
| 资 质 | ||
| 职 务 | ||
| 从事本岗位工作时间 | ||
| 联系电话 |
项目名称：物业管理主要人员情况表日期：年月日投标人代表签字：投标人公章：附相关证明材料复印件加盖公章
投标人代表签字：投标人公章：注：附相关证明材料复印件加盖公章，并提供每个人的个人简历，格式自拟。投标人名称：项目编号：
| 序 号 | 姓 名 | 性 别 | 年 龄 | 职务（工种） | 职称（等级） | 身份证号 |
招标编号:投标人名称:六、技术偏离表日期：年月日
| 序号 | 服务名称 | 招标文件条款号 | 招标要求 | 投标陈述 | 偏离 | 说明 |
投标人名称:商务偏离表日期：法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）投标单位：（盖公章）注：根据第五章的服务要求进行响应。
日期：法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）投标单位：（盖公章）注：根据招标文件要求进行响应。招标编号:
| 序号 | 服务名称 | 招标文件条款号 | 招标要求 | 投标陈述 | 偏离 | 说明 |
3、投标人针对本项目服务方案2、管理制度1、总体需求的理解、整体实施方案策划详细的服务响应方案，包括但不限于：七、服务方案
1、依法缴纳税收和社会保障资金的证明八、资格审查资料6、增值服务5、项目质量控制4、管理服务承诺及违约承诺
①如投标人无法提供审计报告，则提供银行出具的资信证明。银行资信证明可提供原件，也可提供银行在开标日前三个月内开具资信证明的复印件（该复印件不得标注“复印、涂改无效”等字样，否则按无效处理）。若提供的是复印件，招标采购单位保留审核原件的权利。1.5会计师事务所出具的2021年度财务审计报告复印件加盖公章；在投标年度新成立的公司可以提供验资报告（复印件加盖公章）。1.4各项资质证书得复印件或扫描件（加盖公章）。1.3依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相应的文件证明复印件或扫描件（加盖公章）。1.2提供半年内任意3个月缴纳社会保障资金的证明材料复印件或扫描件（加盖公章）。1.1提供半年内任意3个月缴纳税收的证明材料复印件或扫描件（加盖公章）；
致：招标人或招标代理机构投标人声明书4、投标人自行补充内容。3、投标人声明书2、未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信名单，或未在“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）被列入政府采购严重违法失信行为记录名单；（提供网站截图并加盖公章）②银行资信证明应能说明该投标人与银行之间业务往来正常，企业信誉良好等。银行出具的存款证明不能替代银行资信证明。
我单位不存在为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后，再参加该采购项目的其他采购活动的情形；近三年内（即从2019年1月至本项目招标公告发布之日）在经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录指因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，不包括因违法经营被禁止在一定期限内参加采购活动，但期限已经届满的情形）；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；在参与本次项目投标中，我单位承诺：
3）与本招标项目的其他投标人为同一个单位负责人；2）与招标人存在利害关系且可能影响招标公正性；1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；（七）不存在下列情形之一：我单位不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，参加同一项目中投标。与我单位存在“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系”的其他法人单位信息如下（如有，不论其是否参加同一合同项下的政府采购活动均须填写）：
| 序号 | 单位名称 | 相互关系 |
| 1 | ||
| 2 | ||
| … |
9）被依法暂停或者取消投标资格；8）与本招标项目的代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；7）与本招标项目的代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；6）为本招标项目的招标代理机构；5）为本招标项目的代建人；4）与本招标项目的其他投标人存在控股、管理关系；
中小企业声明函（服务）格式日期：____年____月____日投标单位名称（加盖公章）：______上述声明真实有效，否则我方负全部责任。11）法律法规或投标人须知前附表规定的其他情形。10）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……2.（标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员______人，营业收入为______万元，资产总额为______万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；1.（标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员______人，营业收入为______万元，资产总额为______万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位（请进行勾选）：残疾人福利性单位声明函格式日期：______企业名称（盖章）：______
| 1从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。 |
日期：______单位名称（盖章）：______本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。□属于符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。□不属于符合条件的残疾人福利性单位。
省级以上监狱管理局，戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。（注：符合条件的监狱企业提供本函，不符合的不提供本函）监狱企业证明
中航物业
北京聚融苑宾馆有限公司物业服务项目投标文件
第六章投标人自行补充内容
疾
第一节中小企业声明函（服务）
进
本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办
法》（财库（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）
的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业
（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体
中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
1.（标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）行业：承建（承
接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为_万元，资
产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）：
2.（标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）行业：承建（承
接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为_万元，资
产总额为
万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，
也不存在与大企业的负责人为同一人的情形
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
声明：我司为大型企业，不属于中小企业，故未提供上述声明函。
企业名称（盖章）：虫航物业管理有限公司
日期2022年11月21日
从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立
企业可不填报。
【中航物业管理有限公司】
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【融聚无限未来】
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