一、采购项目信息
    项目名称：  2023-2024年度温岭市物业管理服务开放式框架协议采购项目 
    项目编号：  WLCG-2023-04-KJXY  
二、征集人信息
    征集人名称： 温岭市政府采购中心 
    征集人地址： 浙江省台州市温岭市温岭市城西街道九龙大道555号行政服务中心大楼6楼 
    征集人和联系方式： 林灵芝-0576-86109763 
三、入围供应商
    供应商名称：  浙江新瑞物业服务有限公司 
    供应商地址：  浙江省台州市椒江区浙江省台州市椒江区白云街道麻车苑24幢5-6号 
    供应商联系人和联系方式：  詹川-18857620357  
四、入围产品
      

入围商品标项名称	入围商品名称	入围商品规格型号/服务描述	入围商品价格
综合物业	浙江新瑞物业服务有限公司综合物业	公司介绍:公司简介 浙江新瑞服务有限公司前身是台州新瑞物业服务有限公司，成立于2011年，于2018年8月更名为浙江新瑞物业服务有限公司，注册资金3080万元。目前有两家分公司：武义分公司和义乌分公司。公司现有员工450余人，具有中高职称和物业管理专业证书的专业技术管理人员占公司总人数的12%，是专业提高中高档物业服务的物业管理企业。 浙江新瑞物业服务有限公司是一家集物业服务、物业管理咨询、酒店式公寓经营管理、物业管理和住宅租赁代理、场校智能、房产置换、住宅和酒店项目的全委管理和顾问管理、社区人文等业务为一体，具有独立法人资格的综合性物业管理服务企业。主要经营范围为业务辐射台州、湖州、嘉兴、绍兴、宁波、温州等地，服务面积达200多万平方米，所涉及的物业类型包括各类住宅、办公楼、高端企业总部住宅、商业，以及酒店式公寓等。 公司自成立以来，公司严格遵循“业主至上、科学管理、服务第一”的工作宗旨，大力提倡“严格苛求、自觉奉献”的工作精神。在导入并掌握先进物业管理模式的基础上，融合各地先进物业管理经验，结合各区域实际情况，探索出具有新瑞物业特色的管理及服务模式。公司以此模式为手段开展科学管理和优质服务，全心全力为业主及物业使用人提供一个安全、清洁、优美、舒适、方便的生活及工作环境。 公司以优质服务为支撑，以国际ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系为服务品质保障，为一支长期从事物业服务的专业化队伍为纽带，加强开发商、物业服务商、业主的三者信息互动。 新瑞物业作为学习型的企业组织，全面引入国内、国际先进的物业管理理念，使物业管理服务理念与国际接轨。在国家物业二级资质的基础上，融汇国内物管实践经验，以专业化、人性化、数字化的现代化管理模式为高尚物业和尊贵的业主提供周到、贴心的服务，将物业管理服务达到尽善尽美的境界。   企业文化 1. 核心理念 新瑞物业以“融聚无限未来”作为企业的核心理念，全力打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商这一企业愿景，为业主创造价值，为企业创造利润。新瑞物业勇敢地肩负起时代责任和社会使命，为业主提供更高价值的服务体验，不断创新，努力成为中国物业管理行业的领先。 2. 企业理念 使命：使物业更有价值，让员工更有成就，回报股东，回报社会 愿景：打造中国最值得信赖和UI值得尊重的物业管理服务集成商 人才：物业管理隶属服务业，服务业需要高级头脑，人才就显可贵。尊重人才，爱惜人才，提供发展空间是新瑞物业对人才的使用原则。 团队：团即团结，队即多人的集合。团队就是靠一种信念凝集在一起的战斗集体，具有团队精神才能打胜仗。新瑞物业起步为团队，走向成功仍要靠团队精神。 管理：以“制度管人、流程管事”管理理念，“执行、高效、主动、结果”的管理宗旨，“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、学习”我们的管理方法贯彻整个公司的管理。 3. 服务理念 我们多努力，让您更满意 业主是我们生存和发展的基础，是我们的衣食父母。 公司全体员工应以业主为关注焦点，把业主需求放在第一位。遵循“人本、进取、和谐”的工作宗旨，倡导“诚信、敬业、合作、创新”的行为准则，并将其充分体现在物业管理每一个岗位和每一项服务全过程中。 我们希望通过树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量、完善服务水准和加强团队学习。以适应市场变化，满足并超越业主不断发展的要求和期望，使公司的物业管理服务处于领先的地位。 4. 经营管理理念 为业主创造价值，为企业创造利润 品质为我们引得尊重：质量上做到规范化、标准化，以高标准质量管理体系立足市场，并不断突破与自我超越，使新瑞获得市场的认同。 以品牌角逐市场：有优良品牌的企业才有永恒生命力和吸纳力。新瑞精神内涵就是以品牌去占领、去获得市场。这种精神内涵实现是以规范管理创造品牌、实施创优发展品牌，自我超越升华品牌、塑造精品演绎品牌。 以信誉赢取市场：新瑞以“管就高标准，干就创一流”，树立新瑞物业良好市场口碑和“有诺必践、一诺千金”的社会信誉。 以实力拓展市场：新瑞对物业管理实行条块结合、以条为主的专业化管理和内外并举、以绩效为先的规模化、专业化经营，通过组建、磨合、扩充，形成独树一帜的人才优势、技术优势和产业优势。   技术力量 1. 超前化的服务启动 新瑞以往前涉足管理的多个高档楼盘和接触过的众多客户所掌握的信息积累经验的经验。前期服务主要是通过派“公司专家组”查阅平面图纸、现场调查等形式，本着对服务项目对业主负责、对日后物业管理负责的精神，从我们日常总经出来的100多个关键点上，这些建议有着我们的独特视角： 建筑设计方面：物业管理者的身份，使我们特别关注外墙、道路、管线、光照、隐蔽工程等容易被忽略的环节，我们完善设计建议可以保证项目的整体优化，降低日后物业管理运行成本。 设备配置方面：物业管理者的实践，使我们详知什么品牌、什么型号的设备具有最佳性能价格比，我们的设备配置建议可以实现先进性与经济性的完美结合，有效地避免在设施设备上无谓投入。 2. 科学化的管理措施 新瑞在管理方式上严格贯彻“依法管理，开发商和业主至上，服务第一”的宗旨，强调四个效益、四个结合的管理办法（业主自治自律与专业化管理相结合、属地管理与行业管理相结合、行政手段与竞争机制相结合、管理与服务相结合），做到取之于民、用之于民。实行ISO9001：2000质量管理体系和目标管理，建立中央监控调度轮值制度，各级管理部门均成立质量管理达标小组、信息反馈渠道等。 3. 高科技的管理手段 物业管理初期是属于劳动密集型产业，人员素质要求相对较低，对于大量日常工作主要以“量”取胜。而新瑞时时把握时代脉搏，不断发展现代企业机制，完善企业制度，逐步将企业向科技密集型转化。 远程网络管理：众所周知21世纪是信息化、网络化的时代，而21世纪现代企业管理精髓在于效率，如何提高单位时间效率，并且高质量完成工作，是新瑞物业不断追求目标。新瑞紧跟时代步伐率先在同行业中采用电脑管理模式，将各个管理层通过网络连接起来，实现资源共享，统一调配。 统一软件管理：基于长期高素质物业管理经验，新瑞已投入使用物业管理软件，使新瑞物业管理更具有实际可操作性。 先进智能管理：新瑞根据现实需求和未来趋势，以及对智能化设备的了解，根据经济和实用原则来进行智能化建设，保证技术根本先进性，并大幅度降低成本。 4. 专业化的服务团队 新瑞物业一直致力于改善员工队伍有机构成，把高档次、高品位、高质量服务建立在高素质人才基础之上。利用自身吸引力和凝聚力，广泛汇聚各个门类人才。员工总数450余人，大专以上学历25多人，中高级技术人员30人，维修人员20人。其中：持有高级物业管理师资格证书6人、全国物业管理企业经理资格证书15人、一级保安管理师10人。管理架构健全，人员配备合理——在组织架构上，主要实行执行董事领导下的总经理负责制和各部门（岗位）的目标考核责任制。公司现有：法务、财务、综合管理部、人事管理部、品质管理部、市场拓展部、咨询服务部。公司在人才使用上始终坚持“您能翻多高跟斗，我就塔多大舞台”的用人之道，从各个方面为各类专业人员施展才能创造条件，逐步形成具有新瑞物业特色的物业管理优势。以社区健康、快乐、自然的文化创建先进科学的管理体系是公司快速、健康成长的保障。           企业荣誉 1. 荣誉证书 Ø 2015年“千户百强”服务企业； Ø 2020-2019诚信民营企业； Ø 2019年全国综合实力百强优秀企业； Ø 2019年全国综合实力百强企业； Ø 2019年全国十佳诚信经营示范企业； Ø 2019年创新创优质量品牌双承诺企业； Ø 2019年推动绿色低碳节能环保产业发展杰出贡献企业 Ø 2019年浙江省物业行业创新创优示范单位 Ø 2019年浙江省物业行业优秀示范单位 2. 认证证书 Ø 中国物业管理行业国家一级资质企业 Ø ISO9001质量管理体系认证 Ø ISO14001环境管理体系认证 Ø OHSAS18001职业健康安全管理体系认证 Ø GB/T27922-2011商品售后服务（五星级） 3. 信用证书 Ø 浙江省台州市市场监督管理局“A”级企业； Ø “AAA”级诚信经营示范单位； Ø “AAA”级质量服务信誉单位； Ø “AAA”级重合同守信用单位； 服务内容及质量标准:承诺提供的服务符合省、市、区规定 报价承诺:承诺按本次报价提供温岭市各级国家机关、事业单位和团体组织的物业管理服务：承诺投标报价符合市级财政部门规定的价格标准，不超过采购单位预算。 保安服务许可证:[{"fileId":"1062CM/bj/331099/10006326215/20235/9f9bd412-b054-4b04-bd84-c55d411b4bc1.jpg","name":"1684895926466.jpg","url":"https://sitecdn.zcycdn.com/1062CM/bj/331099/10006326215/20235/9f9bd412-b054-4b04-bd84-c55d411b4bc1.jpg","size":673338,"type":"image/jpeg"}]	面议