服务类合同预览

服务类项目政府采购合同协议书                                                                                                                                  政府采购合同编号：CSCG-CS-202007090107-1 采购人（全称）： 长沙市群众艺术馆 （甲方） 中标（成交）供应商（全称）： 汉雅星空文化科技有限公司 （乙方） 　　为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。 1.项目管理信息 （1）采购方式：　　竞争性磋商　　 （2）项目名称：　　长沙市群众艺术馆数字文化馆建设　　　 （3）采购计划编号：　CSCG-202007090107　　　 2.合同标的及金额 序号 标的名称 政府采购品目 型号规格 数量单位 数量 总价(元) 1 长沙市群众艺术馆数字文化馆建设 其他系统集成实施服务 详见明细单 项 1 1050000 　合计金额小写： 1050000 元 　合计金额大写：壹佰零伍万元整 合同标的及金额明细： 序号 服务名称 品目分类 计量单位 具体要求说明 单价 数量 小计 政策功能编码 备注 1 综合业务管理系统 网页端 项 为PC端提供应用及数据的聚合服务。 40000 1 40000 无 无 2 移动端 项 构建微网站，为手机端提供应用及数据的聚合服务。 35000 1 35000 无 无 3 总分馆 项 长沙市群众艺术馆将该系统的分馆权限授权给区县（市）级馆，区县（市）级馆通过账号登陆即可在后台对馆务公开、活动预约、场馆预定、音频视频、公益培训等模块进行增删改查管理。已被授权的各分馆后台发布的所有内容需在各自分馆前端和市馆总前端同时呈现。 20000 1 20000 无 无 4 馆务公开 项 “馆务公开”是长沙市群众艺术馆数字文化馆对外信息发布的窗口，也是群众了解各场馆活动、赛事、展览、培训等公共文化信息和最新活动的一个窗口。 10000 1 10000 无 无 5 活动赛事 项 “活动赛事”是对各类品牌活动及赛事介绍，是群众了解参与活动入口，并包含活动预约、赛事报名功能。 10000 1 10000 无 无 6 公益培训 项 “公益培训”为群众提供免费公益培训宣传介绍及在线报名、社区分校介绍及申请等功能。 15000 1 15000 无 无 7 传统文化 项 通过展示长沙市传统文化如：浏阳花炮制作技艺、长沙弹词、长沙山歌、长沙皮影戏、湘剧、长沙花鼓戏、湘绣、铜官窑陶冶烧制技艺、火宫殿火神庙会、湘菜、菊花石雕等，对代表性项目、代表性传承人及保护成果进行展示。 20000 1 20000 无 无 8 场馆预订 项 “场馆预订”汇集全市各级文化馆的场馆介绍、开放时间、地点、交通、预约电话等场馆信息，提供在线预约部分多媒体教室、活动场所等服务。 20000 1 20000 无 无 9 群文湘军 项 “群文湘军”展示长沙市群众文化活动领军人物、文艺协会、艺术团体、及星级团队基本情况、活动状况和艺术成果，对个人、团队文艺作品进行介绍展示。 20000 1 20000 无 无 10 群文创作 项 “群文创作”为普通群众提供一个展示自己作品、提升艺术创作能力的平台。 20000 1 20000 无 无 11 音频视频 项 “音频视频”是长沙市群众艺术馆音频视频图片资源呈现，同一类资源可形成集合连续展示，同时提供在线直播功能（能够提供直播信息、在线观看人数以及回看功能）。 20000 1 20000 无 无 12 活动直播 项 观看在线直播视频，并且能够提供直播信息介绍、在线观看人数以及直播回看等功能。具备直播预告、直播倒计时、直播回看等功能。 20000 1 20000 无 无 13 实验剧场 项 “实验剧场”对长沙市群众艺术馆实验剧场进行介绍，提供活动票务预订在线选座功能。线下扫码取票参与，满足用户预约选座一体化需求。 20000 1 20000 无 无 14 文化志愿者 项 “志愿服务”主要为社会上的文化志愿者组织等社会机构提供一个展示风采、注册（个人或团队）、报名、招募、志愿者管理、志愿服务活动简介、资讯等的系统，为群众提供志愿服务，鼓励、激发社会力量服务于百姓。 20000 1 20000 无 无 15 大数据展示 项 “大数据”依托大数据技术和海量用户行为进行分析，为长沙市群众艺术馆提供更为精准的文化供需服务，根据不同区域、不同时段的用户需求变化，为其推送不同的文化服务信息。 20000 1 20000 无 无 16 群众反馈 项 “群众反馈”包括问卷调查、意见建议，搜集群众在文化服务需要的一些意见和想法，同时为群众提供一个发布信息的窗口，提升群众的参与度。 10000 1 10000 无 无 17 积分系统 项 完善的积分体系，包括积分获取和积分使用，用户可以通过每日登录、参与活动、浏览新闻、志愿服务等获得相应的积分奖励。 10000 1 10000 无 无 18 用户中心 项 主要包含个人信息、场地预约记录、培训报名记录、活动预约记录、积分记录、志愿者服务信息等用户操作的相关记录，浏览记录、实名认证管理，并在用户中心能实现与前端相对应的操作，如退订、取消等。 10000 1 10000 无 无 19 后端管理 用户管理 项 支持管理员进行角色管理，支持管理员查看、修改、添加或删除角色，包括角色名称、角色简介、是否启用等。 20000 1 20000 无 无 20 角色权限 管理 项 包括资讯管理、总分馆管理、音视频管理、直录播管理、人流监测管理、票务管理、活动管理、场馆管理、培训管理、在线报名、志愿者管理、用户管理、积分管理。 20000 1 20000 无 无 21 音视频管理 项 结合长沙市特色资源情况并对资源进行重新整合、梳理和分类形成具有长沙市特色的文化，为广大群众提供更多、更优质的在线资源点播观看服务。 20000 1 20000 无 无 22 直录播管理 项 直播管理系统，实现前端服务与后台管理系统完美结合，用后台管理系统完善的管理机制来支撑整个服务系统的运营、分析及对外提供服务。 20000 1 20000 无 无 23 人流监测管理 项 人流采集实时监控画面查看、设备管理及参数配置，视频录像管理，监控和统计管理。 20000 1 20000 无 无 24 票务管理 项 票务预定管理、验票管理、查询统计等管理。 20000 1 20000 无 无 25 活动赛事管理 项 活动赛事管理系统主要是为管理员提供一套完善的针对活动赛事内容的编辑、活动分类、检索、审核、上下线、删除、数据对比、统计等操作的管理系统。 20000 1 20000 无 无 26 场馆管理 项 场馆管理系统帮助管理员管理长沙市群众艺术馆及纳入总分馆体系的各馆在线预订的场馆信息，轻松录入、修改、删除、查看预订、管理已注册和预订场馆的用户信息等。 20000 1 20000 无 无 27 培训管理 项 培训课程展示：培训课程详细信息展示。展示课程基本信息（包括开班人数、上课时间、上课地点等）、课程详情、培训老师介绍、学员评价以及往期培训视频、往期培训成果等信息。 20000 1 20000 无 无 28 在线报名 项 提供培训在线报名功能，想参与培训的群众直接进行网上预约。 20000 1 20000 无 无 29 志愿者管理 项 为支撑志愿服务的招募与展示预约服务，后端将建立志愿者服务管理系统，主要包括志愿服务资源库管理、志愿服务预约管理、评价互动管理。 20000 1 20000 无 无 30 用户管理 项 用户管理系统，以为用户提供方便统一的账户、设备及资源管理为功能出发点，依靠先进高效的web服务开发技术，设计合理的数据控制模型，为系统建立统一健全的用户账户体系、用户安全认证体系、用户实名认证体系。 20000 1 20000 无 无 31 积分管理 项 积分管理系统可以对积分规则和用户积分进行管理。为以后组织规划文艺类活动提供一定量数据支撑。 10000 1 10000 无 无 32 后台管理用户权限 项 根据不同的管理员分配不同的管理权限。 20000 1 20000 无 无 33 大数据分析 大数据分析 项 依托大数据技术和海量用户行为分析，提供更为精准的文化供需服务，根据不同区域、不同时段的用户需求变化，为其推送不同的文化服务信息。 40000 1 40000 无 无 34 资源库 资源重新 规划 项 资源数据库的主体是各类资源全文数据，项目在可根据近年来的实际情况，重新规划建设各类自建专题库。 20000 1 20000 无 无 35 资源库管理 功能 项 资源数据库必须按照数据规范和分类体系等规则产生和管理该资源库，对所有类型的资源进行有效地存储管理。 20000 1 20000 无 无 36 资源管理 项 管理人员可以对系统中积累的资源进行管理，主要功能包括分类的添加与更新、内容（文字、图片）采集与加工，内容管理和流程审核、互动交流、信息发布、用户和权限管理以及系统配置等功能。 40000 1 40000 无 无 37 系统对接 系统对接 项 长沙市群众艺术馆数字文化馆将整合全市相关的公共文化数字化服务资源，与全市各级场馆实现数据对接，建立分类清晰，功能齐全，互动性强的统一管理服务系统。 50000 1 50000 无 无 38 云服务 云服务部署 项 为确保系统的平稳运行，提高用户的使用体验，系统的建设部署将采用云部署的方式进行，将同时使用到云存储，云转码，云分发等服务，云服务应满足对运行速度、存储、安全等方面。 20000 1 20000 无 无 39 安全体系建设 安全体系 建设 项 系统建立遵循相应的国家安全标准，按信息安全等级保护三级进行定级，在安全体系架构、应用安全、云存储、内容安全等几个方面，采用身份认证、访问控制、密码服务、审计跟踪、备份恢复、漏洞扫描、系统操作日志、数据加密、数据保护等措施，保护系统数据和用户数据免受非法的访问、使用、修改或者泄密。 40000 1 40000 无 无 40 运维服务 运维服务 项 提供上门诊断、故障维修、系统扩充、系统升级和修补、紧急支持服务、定期维护、技术培训。 40000 1 40000 无 无 41 人员培训 人员培训 项 培训开始前我公司向业主提供详细的进度安排，用户对培训计划审核同意后，我公司进行培训计划实施。 20000 1 20000 无 无 42 软件开发 综合业务管理平台、管理后台、大数据分析、资源库建设、平台 对接 项 定制综合业务管理平台、管理后台、大数据分析、资源库建设、平台对接开发。 55000 1 55000 无 无 43 多媒体联动设备 400万人流量统计枪机 台 内置GPU芯片，支持深度学习算法，有效提升检测准确率；支持四种智能资源切换：通用行为分析、人脸检测、车辆检测、人数统计；人脸检测：支持同时检测32张人脸，对运动人脸进行检测、跟踪、抓拍、优选，输出最优的人脸抓图；支持人脸增强，人脸曝光，人脸属性提取；车辆检测；支持正向/背向行驶车辆抓拍，支持车牌、车牌颜色、车标、车系、车身颜色、车辆类型；支持行人、非机动车、机动车的混行检测；人数统计：支持排队管理；支持区域内人数统计，进入/离开人数统计，并可生成人数统计日/月/年报表，导出使用；支持绊线入侵，区域入侵，快速移动（三项均支持人车分类及精准检测），物品遗留，物品搬移，徘徊检测，人员聚集，停车检测，热度图，人脸检测，人数统计；采用超星光超低照度400万像素1/1.8英寸CMOS图像传感器，低照度效果好，图像清晰度高；可输出400万（2688×1520）@25fps；支持H.265编码，压缩比高，实现超低码流传输；内置高效暖光灯，最大监控距离40米；支持走廊模式，宽动态，3D降噪，强光抑制，背光补偿，数字水印，适用不同监控环境；支持ROI，SVC，SMART；H.264/H.265，帧前滤波，灵活编码，适用不同带宽和存储环境；支持报警3进2出，音频1进1出，485，BNC，256G Micro SD卡；支持DC12V/AC24V/POE供电方式，方便工程安装；支持IP67防护等级。 6000 2 12000 无 无 44 网络录像机 台 支持嵌入式Linux系统，工业级嵌入式微控制器；支持WEB、本地GUI界面操作；可接驳支持ONVIF、PSIA、RTSP协议的第三方摄像机和主流品牌摄像机；支持IPv4、IPv6、HTTP、UPnP、NTP、SADP、SNMP、PPPoE、DNS、FTP、ONVIF（支持2.4版本）、PSIA网络协议；支持最大8路网络视频接入，网络性能接入80Mbps，储存80Mbps，转发80Mbps；支持12M/4K/6M/5M/4M/3M/1080P/1.3M/720PIPC分辨率接入；支持2×12M/4×4K/6×5M/8×4M/11×3M/16×1080P/32×720P解码，最大支持8路视频回放；支持1路VGA，1路HDMI，支持VGA/HDMI视频同源输出；支持2个内置SATA接口，单盘容量支持8T，可配置成单盘；支持IPC复合音频1路输入，支持语音对讲1路输出，支持PC通过NVR与网络摄像机进行语音对讲；支持4路报警输入、2路报警输出，支持开关量输入输出模式；支持2个USB接口（1个前置USB2.0接口、1个后置USB3.0接口）；支持1个RJ4510/100/1000Mbps自适应以太网口；支持按时间、按事件等多种方式进行录像的检索、回放、备份，支持图片本地回放与查询；支持标签自定义功能，设备支持对指定时间的录像进行标签并归档，便于后续査看；支持硬盘、外接USB存储设备、DVD刻录等存储方式，支持U盘，eSATA方式，DVD刻录备份方式；支持设备操作日志、报警日志、系统日志的记录与查询功能；支持断网续传功能，能对前端摄像机断网这段时间内SD卡中的录像回传到NVR；支持即时回放功能，在预览画面下回放指定通道的录像；支持预览图像与回放图像的电子放大；可以通过鼠标控制云台转动、放大、定位等操作；支持远程管理IPC功能，支持对前端IPC远程升级，支持远程对IPC的编码配置修改等操作；支持远程零通道预览功能，可将接入的多路视频图像多画面显示在一路视频图像上；支持切片回放功能，将录像切片等分成若干段视频进行多路同时回放；支持鱼眼矫正功能，本地和web端在预览和回放模式下，支持对接入鱼眼视频以拼接的方式进行矫正功能；支持走廊模式功能，支持IPC画面旋转90°或270°，成9:16走廊模式；支持客户端、WEB支持客户端和IPC对讲，语音透传；支持网络安全基线，在线网络云升级前端IPC/NVR；支持预览通道拖动保存、自定义布局（双目、三目、四目枪机接入）；支持SmartIPC接入、绊线入侵、区域入侵、场景变化、移动侦测、人脸检测、物品遗留和物品搬移时，可给出报警/联动/上传，同时支持热度图，人数统计，车牌检测（支持卡口ITC、球机）、智能跟踪球。 9000 1 9000 无 无 45 监控配套 设施 套 含6T监控级硬盘1块，32寸以上监视器1台，12V2A电源2套，以及现场综合布线。 4000 1 4000 无 无 46 自助取票机 台 含自助取票软件，支持线上订票线下取票，设备外壳：1.5mm钣金外壳（SPCC-冷轧板），底座主体可拆分，白色烤漆工艺；3厘钢化玻璃，配件模块化装配；32英寸液晶屏：显示面积：941*529mm；分辨率：1920*1080；全视角178°/178°；亮度350cd/m?；色彩16.7m；对比度1100:1；响应时间6-8ms；使用寿命5-6万小时；32英寸电容触控屏：真10点电容触摸；CPU主板：3代，双核四线程；扫码器：条码/二维码扫码器；小票打印机：80mm热敏小票打印机，带自动切刀。 25000 2 50000 无 无 47 手持验票 终端 台 操作系统：Android 7.1；处理器：高通4核 1.4GHz CPU；存储器：1GB RAM+8GB ROM；Wi-Fi：2.4G/5G，支持IEEE 802.11 a/b/g/n ；蓝牙：支持蓝牙21/3.0/4.2，支持BLE；喇叭：1W；电池：不可拆卸锂电池7.6V/2580mAh；无线通讯：4G全网通；接口：Type-c，支持OTG；GPS：支持GPS与AGPS；显示屏：5.99" HD+ 1440x720，IPS；打印机：内置高速热敏打印机，最快打印速度可达70mm/s，支持宽度为58mm；摄像头：500万像素自动对焦+闪光灯；商品码专业扫码头底座：ID扫码头；SIM卡槽：SIM卡x1，支持1.8V/3.0V，PSAMX1(可兼容)。 10000 2 20000 无 无 48 合计 1050000.00 3.履行期限及地点和方式 3.1 履行期限： 2021-01-31 —— 2021-02-28 3.2 履行地点：采购人指定地点 3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）： （1）交货时间：合同签订后1个月内完成； （2）交货地点：采购人指定地点； 4.结算方式 4.1 资金支付方式： （1）付款人：长沙市群众艺术馆（通过国库集中支付）。 （2）付款方式：甲方在合同签订后一个月内支付乙方50万元的项目预付款；在乙方履约完成本项目所有合同条款并验收合格后，付至合同款的95%，余款5%作为质量保证金，正常使用一年后（无质量问题、售后服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等）再一次性无息付清合同金额5%的余款。 4.2 收款账户： 上海浦东发展银行北京万寿路支行(汉雅星空文化科技有限公司:91100154800003168) 5.合同履约验收方式及要求：甲方在收到乙方交付的货物（服务）后按如下方式进行验收 5.1 验收程序 采用 简易程序验收 5.2 质量要求 （1）乙方应承诺保证该项目按时正式稳定地运行； （2）所有软件产品的质保期自本项目终验合格书签订之日起开始计算，乙方应提供3年免费运维服务，其中包含第一年的软件升级服务，免费运维服务期内的所有售后服务，包括3年免费系统维护、第一年的软件升级所产生的费用均由开发商承担。 5.3 验收要求和验收标准 （1）本项目按照简易验收程序进行验收。 （2）按照长财采购[2016]6号《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》进行验收。项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。 （3）验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为采购人原因造成的，由采购人承担检测费用；否则，由成交人承担。 （4）项目验收不合格，由成交人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交人承担。 （5）整个项目完成后，供应商应向采购人提供完整有效的《系统开发及实施总结报告》、《用户需求说明书》、《软件概要设计说明书》、《用户手册》、《接口设计说明书》、《软件详细设计说明书》、《数据库设计说明书》、《系统的测试分析报告》、《程序安装维护手册》、源代码及说明文档等，电子档以U盘介质提交，同时提供除源代码外文件纸质文档至少1套。 （6）本项目应按照信息安全等级保护三级进行定级，项目交付前应通过信息安全等级保护三级、第三方软件测试、密码应用安全性评估。 6.甲乙双方的权利与义务 （1）甲方的权利和义务 1．负责合同签订后项目实施的工作（如与乙方的具体联系和衔接，项目建设施工时配备人员进行监管控制）； 2．负责提供服务所必须的场地和环境； 3．负责组织成立验收组对项目进行验收并签署验收报告； 4．按合同规定享有乙方提供的项目服务； 5．按政府采购规范落实采购资金并办理采购资金划拨手续。 （2）乙方的权利和义务 1．乙方保证按合同规定条款完成甲方项目，提供符合合同规定的服务； 2．保证甲方在项目在使用期间不受第三方提出侵犯其版权、商标权和设计权的起诉。 3．严格遵守询价、技术澄清、商务谈判、成交所承诺的一切规定和条款； 4．参与甲方共同进行项目的验收； 5．按合同规定收取合同款项。 7.违约责任 （1）如果乙方提供的产品不符合质量标准或存在产品质量缺陷，而甲方在合同条款第9条或合同的其他条款规定的检验、安装、调试、验收和质量保证期内，根据法定质量检测部门出具的检验证书向乙方提出了索赔，乙方应按照甲方同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜： 1．乙方同意退货并将货款退还给甲方，由此发生的一切费用和损失由乙方承担。 2．根据货物的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低货物的价格。 3．乙方应在接到甲方通知后七日内负责采用符合合同规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件和设备来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分，其费用由乙方负担。同时，乙方应在约定的质量保证期基础上相应延长修补和更换件的质量保证期。 （2）如果在甲方发出索赔通知后十日内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后十日内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，甲方有权从应付货款中扣除索赔金额或者没收质量保证金，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步要求乙方赔偿。 （3）乙方应按照本合同规定的时间、地点交货和提供服务。在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时交货和提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意迟延交货时间或延期提供服务。 （4）除本合同不可抗力情况外，如果乙方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，甲方有权从货款中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法，赔偿费按每周（一周按七日计算，不足七日按一周计算）赔偿迟交货物的交货价或延期服务的服务费用的百分之零点五（0.5%）计收，直至交货或提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之五（5%）。一旦达到误期赔偿的最高限额，甲方可以终止合同。 （5）如果乙方迟延交货，甲方有权终止全部或部分合同，并依其认为适当的条件和方法购买与未交货物类似的货物，乙方应对购买类似货物所超出的那部分费用负责。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分。 8.解决争议的方法 首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷： 提请仲裁 9.组成合同的文件 合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释： （1）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议 （2）中标或成交通知书 （3） 响应文件 （4）政府采购合同格式条款及其附件 （5）专用合同条款（如果有） （6）通用合同条款（如果有） （7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有） （8）其他合同文件。 10.合同生效 本合同自 合同签订之日起 生效 合同签订时间： 双方签章时间 --> 11.其他条款 （1）不可抗力是指合同双方不可预见、不可避免、不可克服的自然灾害和社会事件。 （2）任何一方对由于不可抗力造成的部分或全部不能履行合同不承担违约责任。但迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。 （3）遇有不可抗力的一方，应在三日内将事件的情况以书面形式通知另一方，并在事件发生后十日内，向另一方提交合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行理由的报告。 注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。 　　政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。 甲方（公章）： 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 乙方（公章）： 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处 地址： 长沙市雨花区劳动东路体育新城一馆三中心 地址： 北京市市辖区朝阳区北京市朝阳区西大望路甲22号院1号楼商业部分4层03号 法定代理人： 刘新权 法定代理人： 刘树魁 委托代理人： 黎英 委托代理人： 贾永婷 电话： 0731-82225882 电话： 010-87772213 传真： 0731-82225882 传真： 010-87775671