2023-2024 年中国联通湖南省分公司全量客户运营一体化维系团队采购项目-采 购公告
（招标编号：SS39102308000457/ZBZBL0000015ZX0020）
项目所在地区：湖南省
一、招标条件
本 2023-2024 年中国联通湖南省分公司全量客户运营一体化维系团队采购项目已由项 目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金 411.6 万元，招标人为中国联合网络 通信有限公司湖南省分公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为其它方式。
二、项目概况和招标范围
规模：详见比选公告七、其他
范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：
(001)详见比选公告七、其他;
三、投标人资格要求
(001 详见比选公告七、其他)的投标人资格能力要求：详见比选公告七、其他; 本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从 2023 年 08 月 30 日 21 时 00 分到 2023 年 09 月 04 日 21 时 00 分 获取方式：详见比选公告七、其他
五、投标文件的递交
递交截止时间：2023 年 09 月 08 日 10 时 30 分
递交方式：详见比选公告七、其他详见比选公告七、其他
六、开标时间及地点
开标时间：2023 年 09 月 08 日 10 时 30 分
开标地点：详见比选公告七、其他
七、其他
本比选项目 2023-2024 年中国联通湖南省分公司全量客户运营一体化维系团队采购项 目（项目编号：SS39102308000457；采购代理编号：ZBZBL0000015ZX0020），采购人为中国 联合网络通信有限公司湖南省分公司，采购代理机构为中通服咨询设计研究院有限公司。项 目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的
潜在应答人（以下简称应答人）参选。
1.项目概况与采购内容
1.1 项目名称：2023-2024 年中国联通湖南省分公司全量客户运营一体化维系团队采购项目。1.2 采购内容：全量客户运营一体化维系团队采购，具体详见技术规范书。
1.3 项目预算：不含税 411.6 万元。
1.4 采购包划分：本项目不划分采购包，选取 3 名中选人，中选份额分别为 50%，30%，20%。1.5 服务地点：湖南省。
1.6 合同期限：自合同签订生效之日起 1 年。
1.7 最高限价设定：本项目设置最高应答折扣率限价，本项目最高限价为 100%。应答人应答 报价高于最高应答限价的，其应答将被否决。
2.应答人资格要求
2.1 应答人须是在中华人民共和国境内依法注册的法人或其他组织，合法运作并独立于采购 人，提供营业执照扫描件。
2.2 应答人须能提供符合国家相关法律法规规定的增值税专用发票。
2.3 财务要求：资信情况良好，提供基本开户银行开具的资信证明材料（开具时间距应答截 至时间不超过 3 个月）。
2.4 应答人须具备增值电信业务经营许可证，业务种类为第二类增值电信业务“国内呼叫中 心业务”，业务覆盖范围为全国或湖南省，提供证书扫描件。
2.5 业绩要求：应答人须提供 2020 年 1 月 1 日至应答截止日（以合同签订时间为准）类似 项目业绩至少 1 个，且单个合同金额不低于 65 万元。
注：
①须提供合同关键页扫描件，如为框架协议/合同，须同时提供对应的订单等结算证明材料 扫描件；
②业绩时间：以采购合同的签订时间或框架协议/合同所附的订单等结算证明材料时间为准；③业绩金额：固定金额合同以合同签订金额为准，框架协议/合同以订单等结算证明材料累 计金额为准；
④一个框架合同对应多个订单等结算证明材料，按一个合同计算；
⑤类似项目定义：电话外呼服务、外呼营销项目类业绩。
2.6 本次采购不接受联合体应答，不允许转包和分包。
2.7 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包/未划分
标包的同一采购项目的应答（单位负责人是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表 单位行使职权的主要负责人）。
2.8 应答人不得存在下列情形之一：
1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）。
2）被责令停业或破产状态的。
3）被暂停或取消应答资格的。
4）进入清算程序，财产被接管或公司基本账户被冻结，或其他丧失履约能力的情形。5）自 2020 年 1 月 1 日起至应答截止日，被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量、安全生产和网络信息安全问题的。
6）至应答截止日在下列平台列入失信被执行人禁入期内：“信用中国”网站
（www.creditchina.gov.cn）被列入失信惩戒对象；“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.court.gov.cn）被列入失信被执行人；“国家企业信用信息公示系统”（www.gsxt.gov.cn）被列入严重违法失信企业名单；“中国政府采购网”
（http://www.ccgp.gov.cn）因存在与采购活动相关的违法行为被各级政府列入采购严重违 法失信行为记录名单。
7）至应答截止时处于中国联通/湖南联通供应商黑名单或湖南省分公司不合格供应商名单禁 入期内。
2.9 应答人存在下列情形的，视为串标围标：
（1）同一标包或未划分标包的同一项目不同应答人存在联系人、联系电话或联系邮箱相同 的，视为围标、串标。
（2）同一标包或未划分标包的同一项目不同应答人高级管理人员之间存在交叉任职的，即 可视为单位负责人为同一人，相关应答均无效。
（3）同一标包或未划分标包的同一项目不同应答人之间存在控股关系的，不限于股份占 比超过 50%，占比最大股东也属于控股，相关应答均无效。
（4）单位负责人是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使单位职权的 主要负责人，包括法定代表人、董事长、总经理、董事、机关或事业单位的最高行政官员、执行事务合伙人，以资格审查评审日查询“国家企业信用信息公示系统”等平台的主要人员 信息为准，单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加未划分标包 的同一项目/同一标包应答，相关应答均无效。
（5）同一标包或未划分标包的同一项目不同供应商的 MAC 地址相同，视为围标、串标。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，未通过资格 后审的应答人，其应答文件将被否决。
4.比选文件获取
4.1 比选文件获取时间:2023 年 08 月 30 日 21 时 00 分至 2023 年 09 月 04 日 21 时 00 分。4.2 比选文件获取地点：登陆“中国联通合作方自服务门户”https://www.cuecp.cn 完成供 应商注册及绑定联系人手续，按系统要求完成报名缴费后自行下载比选文件及相应附件。4.3 比选文件按项目售卖：人民币 350 元，售后不退。
4.4 本项目采用电子招标投标方式，应答人针对供应商注册、上传应答文件等相关业务的操 作，请直接拨打联通智慧供应链招标采购中心电话 010-67882255-3-3 咨询。
5.应答文件的递交
5.1 纸质应答文件的递交：递交纸质应答文件的截止时间（即应答截止时间）为：2023 年 09 月 08 日 10 时 30 分（北京时间），应答文件递交地点：湖南省长沙市万家丽中路二段 429 号 中国联通湖南分公司圭塘办公楼 8 楼 814 室。（如应答文件采用邮寄方式递交，递交截止时 间与递交地点同上，递交时间以签收时间为准，因邮寄而产生的风险由应答人自行承担）5.2 电子应答文件的递交：电子应答文件通过数据电文的形式递交，应答截止时间为：2023 年 09 月 08 日 10 时 30 分（北京时间）。应答截止时间前应答人在中国联通合作方自服务门 户(https://www.cuecp.cn)联通智慧供应链招标采购中心上传电子应答文件，逾期上传的电 子应答文件将被拒绝。
5.3 应答人须在应答截止时间前递交纸质应答文件，同时须在应答截止时间前在联通智慧供 应链招标采购中心成功上传电子应答文件，未在应答截止时间递交纸质应答文件或未在联通 智慧供应链招标采购中心成功上传电子应答文件的，视为未递交投标文件
5.4 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，采购人/采购代理机构邀请应答人的法定代 表人或者其委托代理人准时参加。请应答人登陆“中国联通合作方自服务门户
https://www.cuecp.cn 联通联通智慧供应链招标采购中心准时在线参加唱价。
5.5 出现以下情形时，采购人/采购代理机构不予接收应答文件：5.5.1 逾期送达或者未送达指定地点的；
5.5.2 未按照比选文件要求密封的；
5.5.3 未按照本公告要求获得本项目比选文件的。
6.发布公告的媒介
本比选公告同时在中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）、中国招标投标公 共服务平台（www.cebpubservice.com）上发布，其他媒介转载无效。
7.联系方式
采 购 人：中国联合网络通信有限公司湖南省分公司 地 址：湖南省长沙市雨花区万家丽中路二段 429 号 采购代理：中通服咨询设计研究院有限公司
地 址：江苏省南京市楠溪江东街 58 号
联 系 人：王荣、张家威、袁清泉
招 标 师：陆榕、郑春雅
电 话：18569055717（张）
电子邮件：18569055717@wo.cn
中国联合网络通信有限公司湖南省分公司
中通服咨询设计研究院有限公司
2023 年 08 月 30 日
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式
招 标 人：中国联合网络通信有限公司湖南省分公司 地 址：湖南省长沙市万家丽中路二段 429 号 联 系 人：/
电 话：/
电子邮件：/
招标代理机构：中通服咨询设计研究院有限公司 地 址： 江苏省南京市楠溪江东街 58 号 联 系 人： 张家威
电 话： 18569055717
电子邮件： 13776419389@163.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名）
招标人或其招标代理机构：（盖章）