中标人名称：云南建投物业管理有限公司中标信息二、项目名称：昆明市西山区人民法院物业管理服务YC2022310080（计划编号：4530000JH202205751）一、项目编号：YC2022310080昆明市西山区人民法院物业管理服务项目中标公告

五、评审专家名单：四、主要标的信息服务期：三年（合同一年一签），自合同签订之日起至次年对应之日止。本次采购中，投标人应以年服务费进行报价，一旦中标，中标价即为第一年服务的合同价；第二年及第三年合同履行按云财采〔2015〕16号、云财采〔2016〕22文件执行。中标金额：￥4,669,000.00元中标人地址：云南省昆明市经济技术开发区信息产业基地林溪路188号

公告发出之日起，中标人即可到云南省政府采购和出让中心602室领取中标通知书。八、其他补充事宜自本公告发布之日起1个工作日。七、公告期限六、代理服务收费标准及金额：免费高云梅、张沛、李旭萍、杨磊毅、李勇宏（采购人代表）

地址：昆明市西山区兴苑路1132号名称：昆明市西山区人民法院1.采购人信息九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。在此，谨对积极参与本项目的投标人表示衷心感谢！请未注册的中标人登陆云南省政府采购网进行注册，以便下一步合同的办理。注册过程中如有疑问请致电0871-63956095。

项目联系人：杨雪雪3.项目联系方式联系方式：0871-65301458地址：昆明高新区科发路269号交易大厦6楼名称：云南省政府采购和出让中心联系方式：0871-681067582.采购代理机构信息

2022年6月10日1.招标文件十、附件电话：0871-65301458

采购代理机构：云南省政府采购和出让中心采购人：昆明市西山区人民法院招标编号：YC2022310080招标文件昆明市西山区人民法院物业管理服务云南省省级政府集中采购

三、获取招标文件1二、申请人的资格要求1一、项目基本情况1第一章投标邀请1目录二〇二二年五月

投标人须知前附表5第二章投标人须知5七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系3六、其他补充事宜2五、公告期限2四、电子投标文件提交截止时间2

6.质疑84.合格的投标人73.招标范围及服务期72.资金来源71.项目概况7一、总则7

三、投标文件的编制1010.招标文件的修改99.招标文件的澄清98.招标文件构成9二、招标文件97.投诉8

16.投标货币1215.投标报价1114.投标文件的格式要求1113.投标文件构成1012.投标的语言及计量单位1011.投标文件编写注意事项10

20.开标12五、开标与评标1219.投标文件的密封、标记与提交12四、投标文件的提交1218.投标文件的签署要求1217.投标有效期12

26.在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：1425.有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：1424.投标人存在下列情况之一的，投标无效：1423.评标过程的保密1422.评标1321.资格审查13

30.3履约保证金按“投标人须知前附表”规定的履约保证金退还时间由采购人退还。1530.履约保证金：1529.签订合同1528.中标通知书1527.中标人的确定15六、中标结果15

第三章合同书样式及主要条款18八、附件1733.需要补充的其他内容1532.解释权1531.采购代理服务费15七、其他事项15

格式3：报价表28格式2：投标函26格式1：开标一览表25第四章投标文件格式25云南省省级政府集中采购（服务类）合同书（格式）18合同条款前附表18

格式7-2：人员配备计划34格式7-1：服务方案及承诺34格式7：技术文件34格式6：评分对应表33格式5：商务条款偏离表31格式4：服务需求偏离表29

格式7-6：其他（如疫情防控、应急措施等）36格式7-5:已完成或正在实施类似项目简况35格式7-4：服务质量承诺及保证措施35格式7-3：投标人内部管理制度35格式7-2-2：拟派往本项目的人员配备情况表35格式7-2-1：拟派往本项目的项目经理简历表34

资格审查前附表68第六章资格审查68第五章服务需求47格式10：构成投标文件的其它资料43★格式9：资格证明文件42格式8：商务文件37

1.评标方法：74评标办法前附表69第七章评标办法（综合评分法）693.资格审查程序682.资格审查标准681.资格审查68

一、项目基本情况昆明市西山区人民法院物业管理服务的潜在投标人应在云南省公共资源交易中心网（www.ynggzy.com）获取招标文件，并于2022年6月2日09点00分（北京时间）前提交投标文件。项目概况第一章投标邀请3.评标程序742.评审标准74

6.合同履行期限：5.采购需求：本项目不分包，详细要求详见第五章“服务需求”。4.预算金额：467万元/年,最高限价：467万元/年。3.采购方式：公开招标2.项目名称：昆明市西山区人民法院物业管理服务1.项目编号：YC2022310080（计划编号：4530000JH202205751）

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无。1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并提供资格证明文件，详见“投标人须知前附表”。二、申请人的资格要求7.本项目不接受联合体。服务地点：采购人指定地点。服务期限：三年（合同一年一签），自合同签订之日起至次年对应之日止。本次采购中，供应商应以年服务费进行报价，一旦中标（成交），中标（成交）价即为第一年服务的合同价；第二年及第三年合同履行按云财采〔2015〕16号、云财采〔2016〕22文件执行。

2.地点：云南省公共资源交易中心网（www.ynggzy.com）1.时间：本公告发出之日起至2022年5月17日18时00分(北京时间，下同)三、获取招标文件5.为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人：无。4.参加投标的投标人在投标文件递交截止时间前未被列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”，采购人或采购代理机构将通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）查询投标人信用记录；3.本项目的特定条件：无

四、电子投标文件提交截止时间5.售价：免费。4.★未按规定时间及方式报名参与本项目的投标人不得参与。（规定时间方式要求见本公告获取采购文件方式）注：如果供应商之前已经在云南省公共资源交易中心网进行过注册并办理过云南CA证书，此次无需重复办理，可直接登录云南省政府采购交易平台（网址：www.ynggzy.com/zfcg-tb）进行报名并获取招标文件。本项目报名采用网上报名方式，凡有意参加投标者，请于本公告发出之日起至2022年5月17日18时00分(北京时间)，在云南省公共资源交易中心网（www.ynggzy.com）进行注册以及云南CA证书的办理。注册及CA办理完成之后进入云南省公共资源交易中心网中【政府采购】按钮进入“云南省政府采购-投标子系统”凭企业数字证书（CA锁）登陆进行报名及免费下载招标文件。(包件编号：ZC530000202200157001001，招标文件格式为*.ZCZBJ)。（如有疑问可咨询24小时技术支持热线：010-86483801。）3.方式：

六、其他补充事宜自本公告发布之日起5个工作日。五、公告期限★电子投标文件通过网上提交（网址https://www.ynggzy.com/zfcg-tb），投标人须在投标截止时间前完成所有电子投标文件的上传，网上确认电子签名，投标截止时间前未完成投标文件传输的，投标无效。2.地点：昆明高新区科发路269号（科发路与科高路交叉口）交易大厦2楼开标厅6号。1.投标截止时间及开标时间：2022年6月2日09点00分（北京时间）

云南省公共资源交易中心网（www.ynggzy.com）云南省政府采购和出让中心门户网站（http://www.yncgcr.com/）云南省公共资源交易电子服务系统（http://ggzy.yn.gov.cn/）云南省政府采购网（www.yngp.com）采购信息、成交公告均在以下媒体发布：1.采购信息发布媒体

3.技术支持开标过程中如有问题，可以在线提出异议，由代理机构给予对应的回复。在规定的统一提出异议时间内不提出异议的，则视为对开标结果无异议。因开标系统、开标现场网络、设备及其他特殊原因，导致不能正常解密投标文件的，经核实和上报相关部门同意后，可再次下达网上解密指令来延长解密时间。网上智能开标远程解密。投标人登录云南省公共资源交易平台，按照《网上智能开标远程解密操作指南（投标人）》完成远程解密、查看开标一览表等相关操作。本项目解密时间为30分钟，请投标人在投标截止时间前登录系统做好解密准备。若投标人未在规定时间完成以上解密，则视为撤销其投标文件，不再进入评标阶段。根据《云南省发展和改革委员会关于贯彻落实积极应对疫情创新做好招投标工作保障经济平稳运行有关要求的通知》（云发改办招投标〔2020〕108号）、《云南省公共资源交易中心关于推行网上智能开标的通知》的相关要求本项目选用以下方式解密：2.网上智能开标相关事项

供应商可登陆云南省公共资源交易中心网（https://www.ynggzy.com/）中【服务指南】，点击【数字证书办理】，按照云南CA数字证书办理流程（省本级）进行办理。3.2数字证书办理:供应商可到云南省公共资源交易中心网（https://www.ynggzy.com/xzzq/qtxzList）进行“电子响应文件制作及上传”的学习。地址：昆明市高新区科发路269号交易大厦云南省公共资源交易中心五楼电子响应文件制作及上传技术支持电话：010-864838013.1联系方式：

地址：昆明市西山区兴苑路1132号名称：昆明市西山区人民法院1.采购人信息七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系办理证书地址：云南省昆明市高新区科发路269号云南省公共资源交易中心1楼大厅—数字证书办理窗口。数字证书办理技术支持电话：400-6727-666

邮政编码：650106联系方式：0871-65301458地址：昆明高新区科发路269号交易大厦六楼名称：云南省政府采购和出让中心2.采购代理机构信息联系方式：0871-68106758

投标人须知前附表第二章投标人须知2022年5月10日电话：0871-65301458项目联系人：杨雪雪3.项目联系方式

2.1“投标人须知前附表”中所述的采购人已获得一笔政府采购资金，用于采购“服务需求”所列服务。资金来源1.2本项目采购人、采购代理机构、项目名称、招标编号、项目预算及最高限价：见“投标人须知前附表”。1.1根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）等有关法律、法规和规章的规定，本招标项目已具备招标条件，现对本次服务采购进行招标。项目概况一、总则

4.2投标人应符合采购人根据采购项目的特殊要求规定的特定条件。特定条件见“投标邀请”。4.1投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。合格的投标人3.2本项目服务期：见“投标人须知前附表”。3.1本项目招标范围：见“投标人须知前附表”。招标范围及服务期

4.4.4联合体各方之间应当签订共同投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将共同投标协议连同投标文件一并提交；4.4.3联合体各方在投标截止时间前均未被列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”；4.4.2采购人根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的，联合体各方均应符合本项目的特定条件；4.4.1联合体各方均应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；4.4“投标人须知前附表”规定接受联合体投标的，联合体各方还应遵守以下规定：4.3投标人在投标截止时间前未被列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”。

6.1投标人认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式（纸质原件）向下列部门或采购人现场提出质疑。提出质疑的投标人应当是参与所质疑项目采购活动的投标人，投标人针对同一采购程序环节的质疑应当在法定质疑期内一次性提出，提出质疑时应当有明确的请求和必要的证明材料。质疑5.1不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与准备和参加投标活动有关的全部费用。投标费用4.5符合上述条件的投标人应承担投标及履约中应承担的全部责任与义务。4.4.5联合体各方不得再以自己名义单独或参加其他联合体在同一项目中投标。

（3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（2）质疑项目的名称、编号；（1）投标人的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；6.3投标人提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料（如材料中有外文资料应同时附上中文译本）。质疑函应当包括下列内容：6.2投标人可以委托代理人进行质疑。其授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。投标人为自然人的，应当由本人签字；投标人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人签字或者盖章，并加盖公章。代理人提出质疑，应当提交投标人签署的授权委托书。受理质疑部门：云南省政府采购和出让中心；电话：0871-65332056；地址：昆明高新区科发路269号交易大厦1楼服务大厅（云南省政府采购和出让中心业务集中受理区）。

投诉6.4采购人、采购代理机构将在收到投标人的书面质疑后七个工作日内做出答复，并以书面形式通知质疑投标人和其他有关投标人，但答复的内容不涉及商业秘密。投标人为自然人的，应当由本人签字；投标人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。注：《政府采购投标人质疑函范本》（http://www.ccgp.gov.cn/）（6）提出质疑的日期。（5）必要的法律依据；（4）事实依据；

第二章投标人须知第一章投标邀请8.1要求提供的服务、采购过程及合同条款在招标文件中均有说明，招标文件共七章，各章的内容如下：招标文件构成二、招标文件投诉必须首先经过质疑程序。质疑投标人对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内做出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内书面向云南省财政厅政府采购管理处提起投诉。

招标文件的澄清第七章评标办法第六章资格审查第五章服务需求第四章投标文件格式第三章合同书样式及主要条款

10.2澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购代理机构于投标截止时间十五日前，以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人；不足十五日的，顺延提交投标文件的截止时间。10.1采购代理机构对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，于招标文件要求提交投标文件截止时间十五日前，在指定采购信息发布媒体（发布媒体详见招标公告）上发布澄清公告。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。招标文件的修改9.3招标文件澄清联系方式见“投标人须知前附表”。9.2采购代理机构将以书面或网上发布公告形式（发布媒体详见招标公告）答复所有报名的投标人（答复中不包含问题的来源）要求澄清的问题，其他澄清方式无效。9.1投标人应认真审核第五章“服务需求”中的要求，如发现要求不合理的，投标人必须在“投标人须知前附表”规定截止时间前以书面形式（加盖公章）要求采购代理机构澄清，截止时间后送达的澄清要求概不接受，由此产生的后果由投标人负责。

11.1本项目所述的投标文件包含电子投标文件投标文件编写注意事项三、投标文件的编制10.5招标文件澄清、招标文件修改文件内容均以网上发布的文件为准，当招标文件、招标文件澄清、招标文件修改文件内容前后相互矛盾时，以最后发出的为准。10.4投标人在收到采购代理机构书面答疑和澄清后，请自行登录云南省政府采购交易平台收取修改内容。投标人应在截标时间前随时查看指定采购信息发布媒体（发布媒体详见招标公告）中有关该项目招标文件的答疑、补遗内容。10.3采购代理机构对招标文件中的采购需求、评标办法、评审项目等重要评审内容做出变更，将同时发布补遗文件进行说明以保证各投标人都能重新下载并用于编制电子投标文件。

11.7如投标人提交的电子投标文件不符合11.5条款要求或开标时无法读取导入或解密，其投标文件视为未按要求提交。11.6在编制电子标投标文件时，粘贴图片使用JPG格式的文件，并且每张图片的分辩率应小于100dpi，最终的电子投标文件所占用的磁盘空间必须小于100M。11.5.电子投标文件全部采用电子文档，格式为*.ZCTBJ。电子投标文件必须使用《云南省政府采购投标文件编制系统》制作。编制要求见投标人须知正文附件《电子投标文件编制及报送要求》。11.4招标文件中的实质性要求和条件详见“投标人须知前附表”。11.3对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应是指投标人必须对招标文件中标明的实质性要求和条件作出满足或者优于原要求和条件的承诺。11.2投标人应仔细阅读招标文件，在完全了解采购的内容、服务要求（见第五章“服务需求”）和商务条件后，编写投标文件。如果没有按照招标文件要求提交全部投标文件或者资料，没有对招标文件的实质性要求和条件作出响应是投标人的风险，并可能导致该投标无效。

★（1）开标一览表：按第四章“投标文件格式”提供的“开标一览表”的格式及要求填写；13.1投标人编写的投标文件应由下列部分构成：投标文件构成12.2投标文件中使用的计量单位除招标文件中有特殊规定外，一律使用中国法定计量单位。12.1投标人的投标文件以及投标人与采购代理机构就有关投标的所有来往函电统一使用中文（特别规定除外）。投标的语言及计量单位

（6）评分对应表；★（5）商务条款偏离表：按第四章“投标文件格式”提供的“商务条款偏离表”的格式及要求，根据实际投标情况如实填写本表格，包括服务期、付款方式、服务地、履约保证金等内容。该表格将作为评标委员会对投标人技术部分的评审依据。★（4）服务需求偏离表：按第四章“投标文件格式”提供的“服务需求偏离表”的格式及要求，将所投产品的实际技术参数对应招标文件第五章“服务需求”中的服务要求，并如实、完整、准确地填写该表。★（3）报价表：按第四章“投标文件格式”提供的格式及要求填写；★（2）投标函：按第四章“投标文件格式”提供的“投标函”的格式及要求填写；

c.投标人提供财务状况报告复印件（具体要求详见“投标人须知前附表”）。b.投标人提供近期（具体月份详见“投标人须知前附表”）的社会保险费缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或社保管理部门出具的有效的缴款证明复印件。a.投标人提供近期（具体月份详见“投标人须知前附表”）的税务局税收通用缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或税务局出具纳税情况的相关证明复印件。★（9）资格证明文件：（8）商务文件；（7）技术文件；

投标报价投标人应按第四章“投标文件格式”提供的格式完整地填写。投标文件的格式要求……（10）构成投标文件的其他资料：详见“投标人须知前附表”要求。d.投标人参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明原件。

投标有效期投标应以人民币报价。投标货币15.3应商的投标报价应依据招标文件的要求及有关资料，执行国家规定的现行技术、经济标准、定额及规范，由投标人自行测算出现行市场的各类价格。报价包括但不仅限于完成整个项目期间发生的人员工资、社保费及必要的保险费用和各项税金、培训等费用，该报价应符合实际情况并能保证投标人完成履行合同所需的一切工作。合同一旦签订，此合同价格在合同执行期间将不因工作量的变化而调整。15.2★投标人须就“服务需求”中的服务内容作完整唯一报价，不得缺项、漏项。15.1报价指完成整个项目的人员工资、社保费、福利费、保险费、装备费、管理费、税费等及合理利润的总和。

四、投标文件的提交18.2因复印、扫描、拍摄模糊，字迹潦草，表达不清，未按要求填写而导致非唯一理解，造成未实质性响应招标文件的投标文件将会被认定为无效的投标。18.1电子投标文件的签章和签名要求：按照投标文件格式，采用单位和个人数字证书电子签章及电子签名：投标文件需要企业、法定代表人电子签章及电子签名。投标文件的签署要求17.2因特殊情况需要延长投标有效期的，招标人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标人有权收回其投标保证金。17.1在“投标人须知前附表”规定的投标有效期内，投标人不得要求撤销或修改其投标文件。

五、开标与评标（3）在规定的投标截止时间前，投标人可以修改或撤回已在网上提交的电子投标文件，无须书面形式通知采购人。修改的电子投标文件应按照有关电子投标文件规定进行编制、密封、标记和提交。注：建议投标人上传完成后，将已上传的电子投标文件重新下载下来，用对应类型的编制工具或标书查看工具进行解密查看，确保上传的文件可以正常解密打开。网上提交电子投标文件网址为：https://www.ynggzy.com/zfcg-tb投标人须在投标截止时间前完成所有投标文件的上传，网上确认电子签名。网上提交的电子投标文件须对文件进行加密。投标文件的密封、标记与提交

（3）宣布唱标、监标和记录人员名单；（2）介绍参加开标会的人员名单；（1）开标会由采购代理机构主持，主持人宣布开标会议开始；20.2开标程序20.1采购代理机构将在“投标人须知前附表”规定的时间和地点进行开标，招标人或其代理机构需要到公共资源交易中心现场组织开标活动；投标人应根据招标文件要求，以远程解密方式参与开标活动，非必要不到现场参加开标并在规定的时间内完成网上智能开标远程解密，否则视为撤销其投标文件，不再进入评标阶段。本项目无须投标人到现场递交纸质文件及电子光盘。开标

（1）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准。20.3投标文件如果出现计算或表达上的错误，按照下列规定修正：（7）开标会议结束。（6）宣布评标期间的有关事项；（5）唱标：由系统宣读投标人在其电子投标文件中承诺的投标报价、交货期等内容；（4）开标：顺序按照电子公共资源交易平台自动提取所有投标人的顺序当众开标。主持人宣布开启电子投标文件后，投标人按照上述开标顺序，使用投标人编制投标文件时的加密数字证书对投标文件进行解密；

资格审查（6）同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。按上述规定修正后的报价经投标人确认后对投标人起约束作用。如果投标人不确认修正后的报价，则其投标无效。（5）对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；

22.3评标评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。22.2评标原则22.1评标由招标人依法组建的评标委员会负责。评标委员会由采购人熟悉相关业务的代表，以及有关技术、经济等方面的专家组成。其中，技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。评标公开招标采购项目开标结束后，采购人或者采购代理机构依法对投标人的资格进行审查。

（2）投标文件未按招标文件要求签署、盖章的；（1）未按照招标文件的规定提交投标保证金的；投标人存在下列情况之一的，投标无效：开标后，直到授予中标人合同止，凡是属于审查、澄清、评审和比较的有关资料以及授标建议等均不得向投标人或其他无关的人员透露。投标人在评标过程中，所进行的力图影响评标结果的不公正活动，可能导致其投标无效。评标过程的保密本项目采用电子评标，评标委员会按照第七章“评标办法”规定的方法、评审因素、标准和程序对投标文件进行评审。第七章“评标办法”没有规定的方法、评审因素和标准，不作为评标依据。

（1）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：（6）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。（5）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（4）报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；（3）不具备招标文件中规定的资格要求的；

在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：（6）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。（5）不同投标人的投标文件相互混装；（4）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（3）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；

六、中标结果废标后，采购人应当将废标理由通知所有投标人。（4）因重大变故，采购任务取消的。（3）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（1）符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足3家的；

28.2中标通知书是合同的一个组成部分。28.1中标人确定后，中标结果由采购代理机构在在指定媒体上进行公告（发布媒体详见招标公告）,两个工作日内向中标人发出中标通知书。中标通知书27.2采购人应当自收到评标报告之日起五个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，由采购人按照以下原则确定中标人：依据云财采［2019］9号文，原则上鼓励优先采购聘用建档立卡贫困人员物业公司提供的物业服务。27.1采购代理机构应当在评标结束后两个工作日内将评标报告送采购人。中标人的确定

30.2签订合同后，如中标人不按双方签订合同约定履约，则没收其全部履约保证金，履约保证金不足以赔偿损失的，按实际损失赔偿。30.1签订合同前，中标人应按“投标人须知前附表”中确定的履约保证金的金额，向采购人交纳履约保证金，否则，视中标人违约。履约保证金：29.2中标人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评标报告推荐的中标或候选人名单排序，确定下一候选人为中标人。29.1中标人收到中标通知书后，按招标文件、投标文件及有关澄清承诺书的要求与采购人签订合同，合同格式以云南省政府采购和出让中心领取的合同格式为准。签订合同

本招标文件是根据《中华人民共和国政府采购法》及相关法律法规编制，解释权属采购代理机构。解释权无。采购代理服务费七、其他事项30.3履约保证金按“投标人须知前附表”规定的履约保证金退还时间由采购人退还。

1、电子投标文件的制作必须使用《云南省政府采购投标文件编制系统》，生成电子签名的投标文件，格式为*.ZCTBJ（此文件必须网上提交）。如果招标文件要求提供电子效果图纸文件/电子视频演示文件，也必须使用《云南省政府采购投标文件编制系统》制作生成电子签名的效果图纸文件（格式为*.ZCTBT）/视频演示文件（格式为*.ZCTBY），这两个文件无须网上提交上传。电子投标文件编制及报送要求附件1：电子投标文件编制及报送要求八、附件见“投标人须知前附表”。需要补充的其他内容

注：不同单位的投标文件若芯片序列号、硬盘序列号、网卡序列号一致，视为由同一台电脑编制。5、在编制技术标投标文件时，粘贴图片使用JPG格式的文件，并且每张图片的分辩率应小于100dpi，最终的电子投标文件所占用的磁盘空间必须小于100M。4、投标人投标时，须按本附件“电子投标文件编制及报送要求”规定编制及网上提交电子投标文件，如果投标人没有按规定网上提交电子投标文件，视为未提交。（1）网上提交的电子投标文件须对文件进行加密。3、网上提交电子投标文件应根据招标文件要求，在投标截止时间前将电子投标文件通过“云南省政府采购交易平台（网址：https://www.ynggzy.com/zfcg-tb）”网上上传指定的开标项目，同时可以打印“上传投标文件回执”，表明上传成功。2、《云南省政府采购投标文件编制系统》提供数字证书（CA）对电子投标文件进行加密功能。投标人对网上提交的电子投标文件应加密，由投标人自行选择是否对电子投标文件进行数字证书（CA）加密。如果投标人使用某个数字证书（CA）对电子投标文件进行了数字证书（CA）加密，需要在开标会上使用该数字证书（CA）进行现场解密，才能读取或导入投标文件。

合同编号：4530000HT202200云南省省级政府集中采购（服务类）合同书（格式）说明：合同格式以中标人凭《中标通知书》到云南省政府采购和出让中心领取的合同格式为准。合同条款前附表第三章合同书样式及主要条款

合服务类（委托采购）云南省省级政府集中采购●本合同须加盖甲乙双方骑缝章有效合同登记编号：YC2022310080【】招标编号：YC2022310080

甲乙双方根据云南省政府采购和出让中心按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》和有关制度规定纳入省级政府集中采购、编号为YC2022310080的“昆明市西山区人民法院物业管理服务”公开招标采购结果，经双方协定达成一致，签订以下内容：云南省财政厅制签订日期：2022年月日签订地点：云南省昆明市书同

□财政资金：小写：其中：资金归属（请在□内打√，其余打×）大写：人民币小写：二、合同总价一、项目合作或服务内容：

三、甲乙双方的权利和义务以上价格应包含整个项目合作或服务的全部内容，不得再有其他费用。大写：小写：□自筹资金：大写：

1.项目验收：甲方按合同内容享受乙方提供的服务，并应填写验收单。一般性项目由采购人代表两人以上（应有相关技术人员）组成验收组负责项目验收；大型或复杂的政府采购项目，应当邀请国家认可的有关部门参加验收工作。验收方成员应当在验收书上签字。六、验收及验收标准五、整体项目合作或服务的期限为。四、以上内容与政府采购监督管理部门审核以及甲方确认采购和乙方中标承诺情况一致并不得改变或放弃。（二）乙方的权利和义务（一）甲方的权利和义务

（二）非国库支付合同签订时，甲方应保证采购资金已落实并按照合同约定的时间向乙方支付合同款项。否则，由此产生的一切后果和导致的法律责任、行政责任均由甲方自行承担。乙方应根据招标文件要求取得云南省政府采购和出让中心的签章，合同才正式生效。（一）履约保证、费用支付和采购资金保证七、合同价款结算具体的验收标准和要求如下：

根据招标文件及中标投标人的投标文件承诺，本合同按以下方式支付合同款：（四）本合同价款的支付办法国库集中支付的有关规定和手续问题由财政国库部门负责解释。甲方按合同规定审查无误后按国库支付规定的方式和比例向云南省财政厅国库处申请付款；（三）国库集中支付按双方签订的合同规定日期项目执行完毕，甲方按合同规定的验收标准确认数量无误和质量合格后，按政府采购统一格式填写验收书；甲方财务部门见验收书、发票复印件并审查无误（即手续齐全）后按合同约定的付款方式支付合同款。

□向合同签订地仲裁部门申请仲裁；十、甲乙双方在履行合同过程中发生纠纷，应及时向云南省政府采购和出让中心反映或向有关监督管理部门投诉，以便相关部门进行协调或处理；或按以下方式处理：（请在□内打√，其余打×）九、甲方有权拒付合同价以外的任何费用；乙方有权拒绝合同整体范围以外的条件。甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权要求甲方承担违约与赔偿责任或终止合同。乙方未能履行合同义务，不能达到甲方要求的管理目标，甲方有权追究乙方违约与赔偿责任或终止合同。八、违约责任

1.合同书及附件；十四、本合同不可分割之部分及解释顺序十三、本合同自三方共同签订之日起生效。十二、本合同一式五份，甲方二份（含监督管理部门备案的一份），乙方二份（含用于结算支付的一份），丙方一份。十一、本合同其他未尽事宜，按国家《民法典》有关规定处理。□向合同签订地人民法院管辖提起诉讼。

2.乙方的服务网点信息及售后服务细则□1.详细的项目合作或服务方案及计划□十五、附件名称（如有请务必填写）4.招标文件。3.中标人投标文件及澄清或谈判文件；2.中标通知书；

委托代理人：法定代表人:邮编：地址：甲方（采购人）名称：3.其他□

地址：乙方（投标人）名称：账号：开户银行：电话：项目（技术）负责人：

账号：开户银行：电话：委托代理人：法定代表人：邮编：

经办人：委托代理人：法定代表人：邮编：650106地址：昆明高新区科发路269号交易大厦6楼丙方（鉴证方）名称：云南省政府采购和出让中心

格式1：开标一览表第四章投标文件格式账号：531000319010514000378开户银行：交通银行股份有限公司昆明官南支行开户名称：云南省政府采购和出让中心电话：0871-65360725

★3.本表应盖单位电子鲜章，法定代表人或委托代理人应签字或盖章。2.此表应放于投标文件第一页。注：1.表中“投标总价”应与格式2“投标函”中“投标总报价”和格式3中“合计（投标总价）”一致。项目名称：招标编号：开标一览表

1.按招标文件需求一览表和投标报价表，投标总报价为人民币（大写）元/年（￥）。据此函，签字人兹宣布同意如下：根据贵方为（采购项目名称）（招标编号：）项目招标采购货物及服务的投标邀请，正式授权（姓名）全权代表投标人（投标人全称）参加投标，并提交电子投标文件。致：云南省政府采购和出让中心投标函格式2：投标函

7.同意应贵方要求提供与本投标有关的任何数据和资料，并保证数据和资料的完整性和真实性，若有违反，我方愿意承担一切后果。6.如果在投标文件有效期内撤回投标或者有其他违约行为，我方的投标保证金可被贵方全部或部分没收。5.我方已详细审核招标文件，我方对招标文件各项条款和评标办法无异议，知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利。4.我方承诺严格遵守招标文件中的各项要求及合同条款，并在服务期限内承担合同规定的责任义务。3.我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的投标人应当具备的条件。2.我方同意在投标人须知规定的开标日期起遵循本投标文件，并在投标人须知第17条规定的投标有效期满之前均具有约束力。如果我方投标被接受，则至合同履行完毕、服务期满为止，本投标函保持有效。

传真：电话：地址：邮政编码：与本投标有关的正式通讯地址为：9.若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。8.我方完全理解贵方不一定要接受最低报价的投标人为中标人的行为。

投标日期：年月日法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）投标人：（盖单位公章）帐号：开户银行：开户名称：

投标人：（盖单位鲜章）项目名称：招标编号：投标分项报价表格式3-1：格式3：报价表

4.表格长度可根据需要自行调整，表中所列内容为必须填写项目，投标人可根据自身情况增加内容。3.报价为服务费，即为包干制费用，包含人员全部工资薪金、劳保福利、国家规定购买的各项保险、乙方需要上交的税金、管理费、装具费、人员服装等基本装备费用，以及其他相关费用。2、若货物为小微型企业（残疾人福利性单位、监狱企业）产品、服务，须按文件格式要求提供中小企业声明函（残疾人福利性单位声明函、监狱企业证明文件），否则，不予进行价格扣除。注：★1.未填写本表格的投标人将不能通过符合性审查。年月日法定代表人或委托代理人：（签名或盖章）

A、□我公司已详细阅读招标文件中各项服务要求，所有服务要求均无偏离，中标后我公司将严格遵照执行。项目名称：招标编号：★本表格将作为评标委员会对投标人技术部分的评审依据，未填写本表格的投标人将不能通过符合性审查。投标人应按所能提供的各种服务，逐条对应招标文件的第五章“服务需求”中要求的服务规范如实、完整、准确的填写该表。服务需求偏离表格式4：服务需求偏离表

表格填写说明：年月日法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）投标人：（盖单位鲜章）B、□我公司已详细阅读招标文件中各项服务要求，除下述条款有偏离外，其余条款我公司均予以认可，中标后将严格遵照执行。

2、表格中“项目名称”及“招标文件服务规范、要求”可按“服务需求”内容复制。B、我公司已详细阅读招标文件中各项服务要求，除下述条款有偏离外，其余条款我公司均予以认可，中标后将严格遵照执行。A、我公司已详细阅读招标文件中各项服务要求，所有服务要求均无偏离，中标后我公司将严格遵照执行。填表示例(有偏离情况的)：1、投标人根据应根据实际投标情况，填写本表格，若无偏离，则勾选A项，签字盖章即可。若有偏离，则勾选B项，按表格要求及实际情况填写后，签字盖章。

商务条款偏离表格式5：商务条款偏离表6、本表格中内容与投标文件其余部分不一致的，以本表格为准。5、表格中“说明”部分，若有偏离，则填写偏离指标。4、表格中“偏离”部分，凡投标内容与招标文件要求有区别的均按“有偏离“填写，并在说明栏中写明。表格中只需填写“有偏离”部分，“无偏离”部分不用填写。3、表格中“投标文件服务承诺”请投标人根据实际投标情况如实、完整、准确地填写，请勿复制、粘贴招标要求。若由于投标人的疏忽大意或未能完整、如实填写，导致的一切后果由投标人自行承担。

B、□我公司已详细阅读招标文件中项商务要求，除下述条款有偏离外，其余条款我公司均予以认可，中标后将严格遵照执行。A、□我公司已详细阅读招标文件中项商务要求，所有商务要求均无偏离，中标后我公司将严格遵照执行。项目名称：招标编号：★未填写本表格的投标人将不能通过符合性审查。投标人应逐条对应招标文件第五章“服务需求”和第三章“合同书样式及主要条款”中要求的商务条件，包括服务期、付款方式、服务地、履约保证金等内容，并根据实际投标情况如实填写本表格。

填表示例(有偏离情况的)：1、投标人根据应根据实际投标情况，填写本表格，若无偏离，则勾选A项，签字盖章即可。若有偏离，则勾选B项，按表格要求及实际情况填写后，签字盖章。表格中只需填写有“偏离”部分，“无偏离”部分不用填写。表格填写说明：年月日法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）投标人：（盖单位鲜章）

5、本表格中内容与投标文件其余部分不一致的，以本表格为准。3、表格中“投标文件的商务条款”请投标人根据实际投标情况如实、完整、准确的填写。2、表格中“招标文件的商务条款要求”在填写时应注明该条款在招标文件的页码及条款号。B、我公司已详细阅读招标文件中项商务要求，除下述条款有偏离外，其余条款我公司均予以认可，中标后将严格遵照执行。A、我公司已详细阅读招标文件中项商务要求，所有商务要求均无偏离，中标后我公司将严格遵照执行。

年月日法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）投标人：（盖单位鲜章）（需投标人按招标文件“评分因素及评标标准”中每个评分项逐项列明页码）格式6：评分对应表

项目名称：格式7-2-1：拟派往本项目的项目经理简历表格式7-2：人员配备计划格式7-1：服务方案及承诺格式7：技术文件

格式7-2-2：拟派往本项目的人员配备情况表年月日法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）投标人：（盖单位鲜章）1.相关证件、证书复印件；2.相关证明材料。说明：

投标人：（盖单位鲜章）说明：人员的相关证件、证书扫描件；序号姓名拟担任的职务或岗位职业资格证明已完成服务项目名称证书名称级别证号专业工作单位序号姓名拟担任的职务或岗位职业资格证明已完成服务项目名称证书名称级别证号专业工作单位项目名称：招标编号：

格式7-5:已完成或正在实施类似项目简况格式7-4：服务质量承诺及保证措施格式7-3：投标人内部管理制度年月日法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）

格式8：商务文件格式7-6：其他（如疫情防控、应急措施等）年月日法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）投标人：（盖单位鲜章）注：1、本表可扩展；2、须附业绩证明材料复印件。

格式8-1：4.投标人提交的材料将被保密。3.投标人资格声明的签字人应保证全部声明和填写的内容是真实的和正确的。2.所附格式要求填写的全部内容都必须填写。1.投标人应按格式规定如实填写全部内容。商务文件

（四）联合体协议（如有）注：已办理“三证合一”、“五证合一”的投标人提供营业执照即可。（三）税务登记证（扫描件加盖鲜章）（二）组织机构代码证（扫描件加盖鲜章）投标人有效的营业执照副本内页：要求清晰反映企业法人年检情况记录和经营范围。★（一）营业执照（扫描件加盖鲜章）

成立时间：年月日单位性质：投标人名称：法定代表人资格证明书格式8-2：应注明主办人及联合体各方承担的工作和义务，关于联合体的投标需遵循招标文件的有关条款。

年月日投标人：（盖单位鲜章）特此证明。系（投标人名称）的法定代表人。姓名：性别：年龄：职务：经营期限：

代理人无转委托权。本授权书声明：（投标人全称）的法定代表人代表本公司授权（委托代理人姓名）为本公司合法代理人，就贵方组织的有关（采购项目名称）项目（招标编号：）的招标，以本单位名义投标。代理人在本项目投标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我方均予承认。致：云南省政府采购和出让中心法定代表人授权委托书格式8-3：附法定代表人身份证复印件：

身份证号码：职务：委托代理人姓名：身份证号码：法定代表人：（签字或盖章）供应商：（盖单位鲜章）

投标人的资格声明格式8-4：附委托代理人身份证复印件：电话：附：委托代理人详细地址：年月日

近期资产负债表(到年月日止)实收资本：成立和／或注册日期：总部地址：电传／传真／电话号码：投标人名称：名称及概况：

从业人数:⑤净值:④流动负债:③长期负债:②流动资产:①固定资产:

____________________________________________________________________________2.(l)关于提供服务的设施及其它情况：______________________________________________投标人在中国的代表的姓名和地址，(如有的话)主要负责人姓名：（可选填）

年份总额备注4.近三年的营业收入________________________________________________3.投标人类似经验(包括年限、项目业主、起始日期等)：_____________________________

签字日期：投标人名称（盖单位鲜章）：兹证明上述声明是真实、正确的，并提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。7.其他情况：6.投标人所属的集团公司。如有的话:5.有关开户银行的名称和地址:

投标人名称在此声明，我单位参加政府采购活动前3年内未出现因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。格式9-4：书面声明格式9-3：投标人提供近期的财务状况报告格式9-2：投标人缴纳社保证明材料格式9-1投标人缴纳税收证明材料★格式9：资格证明文件

格式10：构成投标文件的其它资料（如果有）格式9-5：本项目所要求的资格、资质证书（扫描件加盖鲜章）年月日法定代表人或委托代理人：（签字或签章）投标人：（盖单位鲜章）

2.（标的名称），属于物业管理服务；承建（承接）企业为（企业（企业名称），从业人员_____人，营业收入为_____万元，资产总额为_____万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；1.（标的名称），属于物业管理服务；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员_____人，营业收入为_____万元，资产总额为_____万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：中小企业声明函（服务）格式10-1：中小企业声明函详见第二章“投标人须知前附表”，有格式的请按给定格式填写，无格式要求的请自拟格式。

注：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不壤报。日期：企业名称（盖章）：本企业对上述声明内容的真实性负责，如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……

本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。格式10-2：残疾人福利性单位声明函3.供应商填写本表时，对企业类型填写应准确、唯一，不允许跨越式填写（如中小企业、小微企业等），因供应商原因导致无法准确判断企业规模类型的，不予享受价格评审优惠政策。2.中小企业应当按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定和《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号），如实填写并提交《中小企业声明函》。供应商对企业类型判断有困难的，可通过工业化和信息化部网站自测小程序，识别企业规模类型。（http://202.106.120.146/baosong/appweb/orgScale.html）

格式10-4：聘用建档立卡贫困人员企业证明文件监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。根据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定：监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。格式10-3：监狱企业证明文件日期：单位名称（盖章）：

包号：项目编号：项目名称：（如有，请如实填写）格式10-5：政府采购政策情况表请提供相关证明文件。

单位：元3.请投标人正确填写本表，所填内容将作为评审的依据。其内容或数据应与对应的证明资料相符，如果填写不完整或有误，不再享受上述政策优惠。2.“服务商企业类型”栏填写内容为“微型”、“小型”、“监狱企业”或“残疾人福利性单位”。1.本表的服务名称、金额应与《分项报价表》一致。填报要求：

一、简要概况：2.投标人须根据技术要求提供符合采购方需求，与实际情况一致、可操作性强的详细解决方案，无特殊情况不得更改。1.本章中标注★号的部分为实质性要求和条件，投标人必须作出满足或者优于原要求和条件的承诺，否则投标无效。说明：日期：单位名称（盖章）：

四、目标需求（或满意度）：院本部及5个派出法庭的秩序维护、安全协防（门岗值守、公共秩序、执勤、巡逻）、安全协检、开庭辅助服务、卫生保洁、绿化养护、消防管理、建筑物日常维护管理、给排水设备运行维护、供电设施设备管理维护、电梯管理维护、会议接待（培训）服务、物资管理、配套公共设施设备的管理养护、后勤（含食堂管理及四个法庭送餐）服务，配合采购人做好疫情防控管理相关工作等。三、服务内容：云南省物业管理示范项目标准及物业行业相关标准规范。参照《物业管理条例》物业管理条例实施细则2020版。二、需执行的国家相关标准、行业标准及规范：昆明市西山区人民法院院本部坐落于昆明市西山区兴苑路1132号，总建筑面积：19059.65平方米，其中，审判大楼楼高9层，地下1层。配套设施有：客梯4部；各类审判法庭共20个，以及办公区域、供配电系统、给排水系统、安防监控系统、消防监控报警系统等。下设有海口、棕树营、前卫、金碧、福海5个派出人民法庭。

6、房屋建筑维护管理：负责做好院本部及5个派出法庭办公楼及公共区域内所有房屋建筑完好和正常使用，进行日常基本设施管理、维护和及时维修等工作。5、消防管理：负责做好院本部及5个派出法庭办公楼及公共区域内消防系统设施设备的日常运行、检查、基本养护与管理，严防火灾事故发生。4、绿化养护服务：负责做好院本部及5个派出法庭办公楼及公共区域绿化植物日常养护管理，办公室、楼道内盆栽植物租摆养护、更换。3、卫生保洁服务。负责做好院本部及5个派出法庭办公楼、停车场等所有公共区域、公共部位（含通道、洗手间、会议室、法庭、活动室、电梯等）环境日常清洁保洁，做到清洁、卫生、整洁、有序。卫生间卷筒纸、洗手液、擦手纸等低值易耗品均由中标人购买提供，品牌、质量等需经采购人同意方可使用。2、秩序维护：负责全天门岗执勤，秩序维护，来访人员核实登记；保证出入口及院内交通秩序通畅、及时疏通堵塞；有效实施安全协防及安全协检；开庭辅助服务。1、基本要求：按照不低于省级示范大厦的标准（详见附件），负责后勤方面及物业范围内档案资料收集、整理、归档。

12、负责为本院提供约500人次/天的早、中、晚餐饮服务和4个法庭的送餐服务及其他临时安排的用餐服务。餐厅低值易耗品均由中标人购买提供，品牌、质量等需经采购人同意方可使用。11、会议（培训）服务和开庭保障服务。主要包括提供各类型会议（培训）专业会议服务，各种庭审保障服务。10、配套公共设施设备的管理养护。负责做好对会议室、停车场、法庭、活动室等设备器材的日常管理维护。9、电梯管理维护：负责做好办公楼内电梯设备的日常运行、检查、维护及年检工作。8、供电设施设备管理维护：负责做好院本部及5个派出法庭办公楼及公共区域供配电系统设施设备和照明设备的日常运行、维护、维修和管理。7、给排水设备运行维护：负责做好院本部及5个派出法庭办公楼及公共区域内给排水设施、设备的日常运行、维护、维修和管理。

4、保洁员：15人。负责公共区域、楼道、停车场等公共部位卫生保洁。按照国家级物业示范大厦标准实行清扫保洁。大厅、走廊、楼梯、扶手、露台、内外墙面、停车场、室外硬地等所有公共区域随时保持清洁，无杂物、污渍和乱堆乱放现象，卫生间洁净无异味；垃圾日产日清并定期消毒；确保干净整洁。要求：身体健康、品行好、责任心强，50岁以下，能完成各项工作。3、主管：3人。绿化、保洁、保安各1人。分别负责绿化人员、保洁人员、保安人员工作的分配、协调、安排；负责员工技能培训、日常管理、监督检查；在经理有其它安排的情况下合理分配人力圆满完成采购人指定的各项工作。要求：身体健康、品行好、责任心强，45岁以下，绿化主管具有园林绿化中级（或以上）工程师证书；保洁主管持有保洁员资格证书；保安队长为退伍军人，持有保安管理师证。须有3年以上管理经验能力，提供所服务单位开具的证明文件。2、物业管理员：2人。负责办公室文件整理及存档工作，电话接听记录，接待来访人员，进行质量监督，物品领用登记和报批，员工技能培训、日常管理、监督检查；在项目负责人有其它安排的情况下合理分配人力圆满完成采购人指定的各项工作。性别女、大专及以上学历、35岁以下、身体健康、具有物业管理员资格证书，有2年以上物业项目工作的经验，提供所服务单位开具的证明文件。1、项目经理：1人。负责贯彻落实ISO9001物业管理质量体系，根据公司、采购人要求布置分配工作任务，检查工作落实情况，对外协调后勤相关部门，对内协调员工关系并负责对员工进行培训、考核，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。要求：选派的本项目服务项目经理45岁（含45岁）以下，身体健康、品行好、责任心强，本科（或以上）文凭，中共党员，持有类别为建筑工程、园林绿化、给排水或电工等任意一项与本项目管理内容相关专业的中级（及以上）级别工程师职称证，须有5年以上类似物业项目独立管理经验能力，提供所服务单位开具的证明文件。五、人员组成：13.负责对本项目服务提供相应的人员管理承诺书、安全承诺书、文明承诺书、服务承诺书及质量保证措施，并按照承诺内容执行。

10、秩序维护员：30名，协同承担采购人单位秩序维护工作，对采购人单位进行安全值守和巡逻，要求：身体健康、品行好、责任心强，高中以上文化，其中退伍军人不低于5人，全员持保安证。9、绿化养护人员：6人。负责法院公共区域室外绿化植物日常养护管理，办公室、楼道内盆栽植物租摆养护、更换。要求：身体健康、品行好、责任心强，年龄45岁以下。8、餐厅人员：20人。所有从业人员均持健康证上岗，厨师2人持相关职业资格证书，派驻法庭需提供午餐的送餐服务（配送所需人员、车辆成本由物业公司提供）。服务员标准：全体人员持健康证，品行好、责任心强，45岁以下。7、会议服务人员：4人。在院方有重大活动时供院方使用，负责对本院及派出法庭会议室管理，会议服务，法庭管理，法庭开庭保障。要求：身体健康、品行好、责任心强，女性，35岁以下。6、工程维修人员：6人。负责对本院范围内的设施设备检查、保养、维修。及时发现并排除故障，维修合格率保证98%以上。做好节约用水工作，及时做好用水用电走势资料以让业主单位更好的节水节电。对本院的电气设备定期巡视维护和重点检测，做到安全、合理、环保、节约用电；加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具、线路、开关要保证完好，确保用电安全。管理和维护好避雷设施。提前制定维修和检修方案，做好日常检查巡视工作并落实相关设施设备检查维修计划。要求：身体健康、品行好、责任心强，45岁以下，工程主管持维修电工二级/技师及以上证书，其余人员持特种作业操作证（准操作类别为低压电工），工程主管有3年以上物业项目工作的经验，工程人员有2年以上物业项目工作的经验提供所服务单位开具的证明文件。5、消防控制室值班人员：4名，负责法院范围内消防设施设备的日常巡检、维修、清洁保养。制定设备大、中、小维修方案。建立设施设备运行、维修、保养资料，负责设施设备突发故障的应急处理并制定切实可行的应急处理预案。要求：身体健康、品行好、责任心强，45岁以下，持有建（构）筑物消防员证。

4、秩序维护员应指示需进入采购人单位的所有人员经过安全检查口进行安检后方可进入，有采购人单位人员接送的外来人员须要求做好询问、登记工作，发现可疑人员迅速处置并立即上报。3、秩序维护岗应严格遵守采购人对进入办公区域的当事人、外单位办公人员、车辆等进出管理制度，非经采购人允许一律不得擅自放行进入。2、采购人单位出入口及各派驻法庭入口处设置秩序维护岗，24小时值班，禁止出现脱岗、离岗等情况发生。1、秩序维护员在工作期间应严格服从执行采购人对仪容仪表、行为举止、考勤规范等要求。第一节秩序维护服务内容及标准要求六、服务质量要求（或考核标准）：

10、秩序维护员在值守期间应检查预防制止涉及公共安全、消防等事故发生，凡发现有扰乱公共秩序行为的人员应立即劝阻、制止、报告。9、根据采购人单位的实际情况制定规范合理的巡逻制度和巡逻路线，要求在工作日的办公时间内应每隔一小时对采购人单位的外围区域进行巡逻并记录巡逻情况，非工作日要求每日应不少于六次巡逻并记录巡逻情况。8、对采购人单位出入口前实行交通管制，禁止车辆停放，做好各类车辆停放秩序维护，确保出入口有序、顺畅。7、秩序维护员在值守期间若发现在采购人单位区域周边有寻衅滋事的人员应立即逐级报告。6、制止商贩等无关人员进入采购人单位区域。5、对采购人允许进入的车辆或政府机关单位的办公车辆，秩序维护员应在车辆进入时进行登记，并告知车载人员将车辆停放后通过安全检查口进行安检后方可进入采购人单位区域内，秩序维护员不得擅自允许进入。

2、室内卫生清洁保洁：办公室、法庭、诉讼服务中心、诉讼接待室、档案查阅室、会议室、羁押室、健身房、羽毛球馆等门窗、墙地面、顶棚、桌椅和用品用具等日常清洁，地毯吸尘保养、药水清洗，木地板养护。1、公共区域卫生保洁：办公区所有建筑物内部公共部位卫生保洁（包括：门厅、楼梯间、电梯间、走廊、通道、公共卫生间、走道玻璃、部分办公室玻璃隔断、地下车库等），办公大楼外法院辖区公共区域部分的保洁。一、卫生保洁服务内容第二节卫生保洁服务内容及标准要求12、派驻法庭的秩序维护员除按上述要求完成工作外，还需协助法警对进入法庭人员按照采购人要求执行安全检查程序，进行严格安检。11、非特殊情况，秩序维护员一律不得代为接收、保管采购人单位人员或外来人员委托的各类物品、信件、文件等。

（一）总体要求二、卫生保洁服务要求6、其他工作：雨天及时放置踏垫、垃圾清运及其他临时安排服务。5、垃圾清理服务：每间办公室及每楼层垃圾清理。4、指定区域卫生保洁：指定房间的日常卫生保洁。3、办公区所有室外硬地清洁服务：所有机动车和非机动车道、室外硬地、机动车和非机动车停车场、建筑物周边路面。

6、按管理部门要求对指定房间和会议室进行清洁和保洁。5、及时清除办公区内的垃圾和积水、积雪，确保办公区整体环境整洁。4、确保公共卫生间洁净无异味、卫生间设施干净无污迹、水迹。3、大厅、走廊、楼梯、扶手、电梯间、地下室、天台、内外墙面顶面、停车场、室外硬地草坪等所有公共区域随时保持清洁，无杂物、污渍和乱堆乱放现象。2、建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐备，实行标准化清扫保洁，提供管家式服务。1、按全国物业管理示范大厦标准及云南省、昆明市相关标准开展物业管理服务工作。

4、墙面、柱面1.8米以下部位每天擦拭1次，1.8米以上部位每周擦拭1次，力争做到无污渍、无积尘。3、玻璃门每天擦拭2次；玻璃墙1.8米以下部分每天擦拭1次，1.8米以上部分每周清洗1次，做到无污渍、无指印，保持目视无明显印渍。2、办公桌、座椅、茶几等每天至少擦拭一次；砂桶、痰桶每天整体保洁1次；告示牌每天至少擦拭1次；做到无垃圾、无积尘、无污渍。1、地面做到污渍及时清除、每平米垃圾点不得超过1个。（二）诉讼服务大厅等公共区域卫生保洁服务要求7、定期进行地面石材养护和木地板保养工作。

3、人行楼梯、扶手、窗体每天整体保洁1次，局部擦拭1次，做到无垃圾、无积尘、无蛛网。2、办公区走廊地面每天用静电水推尘保洁4次、工位区地面每天用静电水尘推保洁4次；楼层砂桶、痰桶每天整体保洁1次，局部保洁4次；柱面、玻璃墙面、字画框每周擦拭1次；防火门每周擦拭3次，做到无垃圾、无积尘、无污渍、无积水。落地玻璃窗、护栏、窗台每天擦拭1次。1、电梯厅常规卫生，电梯厅门、呼唤钮、开关、玻窗、护栏、画框、楼层指示牌、墙面、地面每天擦拭2次；消火栓、灭火器、防火门每天擦拭1次，做到无垃圾、无污渍、无积尘。（三）楼层卫生保洁服务要求6、电梯轿厢每半月用不锈钢光亮剂整体养护1次；电梯地毯每天吸尘2次，每半月清洗一次，做到无垃圾、无污渍、无指印。5、大堂内部高空玻璃及钢架，每年擦拭清扫1次。

2、桌面、几面、烟缸、茶具每天局部保洁4次。1、办公室沙发、茶几、桌椅、书柜、水机、工艺品、保险柜、玻璃窗、护栏、窗台、木地面、地毯、茶车、茶具、门体、景观、字画框、垃圾桶、衣帽架每天整体保洁1次。（四）办公室卫生保洁服务要求6、公共区域顶棚每月清洁1次，灯罩每周清洁1次，做到无死蚊虫、无蜘蛛网、无积尘。5、卫生间每日清扫两次（上午8:30前一次，下午1:30前一次），卫生间地面、门窗、隔板、大小便器、镜面、面盆、台板、洗手液瓶、水嘴、开关每天整体保洁不少于3-4次；手纸篓每天清收3次以上，茶渣篓局部保洁3次以上；循环保洁，做到干净、整洁、无污渍、空气清新、无异味；洗手盆、台面、水龙头及镜子每天清洁不少于4次，随时保洁，做到干净、明亮；墙面、隔板、玻璃每周清洁不少于1次，做到干净、整洁、光亮、无污渍。4、休息区座椅、沙发、茶几、柜子、桌椅、窗体、护栏、水机、地面、字画框、烟缸每天整体保洁1次，局部保洁1次；使用后及时清洁，做到无积尘、无垃圾、无污渍。

3、地毯每周吸尘1次，做到无垃圾、无积尘、无污渍。2、顶棚每月清洁1次，灯罩每周清洁1次，做到无死蚊虫、无蜘蛛网、无积尘。1、门窗、地面、沙发、茶几、柜子、桌椅、窗体、护栏、水机、字画框、烟缸每天整体保洁1次，局部保洁1次；使用后及时清洁，做到无积尘、无垃圾、无污渍。会议保障用品使用前和使用后进行清洁，保持干净、整洁，能随时使用。（五）公共会议室及指定会议室卫生保洁服务要求4、玻璃窗除日常保洁外，每月1次双面擦拭。3、访客离开及时进行卫生清洁。

1、办公楼周围地面：每天5次清扫道路和入口处的树叶、果皮、纸屑，随时保洁，每平方米不出现3处以上的陈旧性垃圾。（七）室外环境卫生保洁服务要求3、地板每周吸尘1次，做到无垃圾、无积尘、无污渍。2、顶棚每月清洁1次，灯罩每周清洁1次，做到无死蚊虫、无积尘。1、门窗、地面、桌椅、配套设备每天清洁1次，标示标牌、开庭保障用品使用前和使用后进行清洁，保持干净、整洁，能随时使用。（六）法庭卫生保洁服务要求

2、墙面和顶棚：每月清洁1次，做到无积尘、无蜘蛛网。1、地面每天清扫1次，随时保洁，做到干净、无陈旧性垃圾。（八）停车场（库）卫生保洁服务要求4、各类垃圾每天清理收集。3、道路、广场及其他硬质地面：每天清扫1次，每年彻底清洗一次。2、围栏、标识牌、灯杆：每周清洁1次，目视无污渍。

三、卫生保洁服务工作检验标准为保证大楼的卫生达到要求，全面的专项卫生清洁工作在办公人流低谷时和下班时进行，尽量减少对采购人正常办公的影响。（十）其他要求：2、垃圾桶和垃圾房每天进行清洁，每周进行消毒，做到干净无杂物，周边地面无污迹，无陈旧性垃圾。1、办公楼内垃圾每天定时收集，进行分类处理后，做到室内垃圾日产日清。（九）垃圾收集要求：

①质量检查方法：每条绿化带抽查3处目视检查，取平均值。(2)绿化带：②质量检查标准：无明显泥沙、污垢，每100㎡内烟头、纸屑平均不超过2个、无直径1cm以上的石子。①质量检查方法：每条道路抽查3处目视检查，取平均值。(1)外围道路：1、内外公共区域的检查方法与质量标准

②质量检查标准：垃圾箱无明显污迹，地面无散落垃圾、无污水。①质量检查方法：每个工作区抽查1个。(3)垃圾箱：——绿化带每100㎡内烟头或杂物等在3个以内。——无明显大片树叶、纸屑、垃圾、塑料袋等物，绿地上无直径3cm以上的石子。②质量检查标准：

②质量检查标准：①质量检查方法：每个工作区抽查5处，目视检查。(5)地面的清洁：②质量检查标准：目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。①质量检查方法：全面检查。(4)标识宣传牌：

②质量检查标准：①质量检查方法：每个工作区抽查5处，全面检查。(6)墙面的清洁：——地毯无明显灰尘、无污渍。——石材地面打蜡、抛光后光泽均匀。——无垃圾杂物、无泥沙、污渍，排水口畅通，水沟无污垢。

②质量检查标准：目视无纸屑、杂物、污渍，每层梯级烟头不超过2个，走廊50㎡烟头不超过1个，目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网。①质量检查方法：目视检查，每个工作区抽查2个楼层，50㎡走廊3处。(7)楼道楼梯间、走廊地面：——墙毯、墙纸目视干净无污渍。——乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘。——石材、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦试，100㎡无明显灰尘；

②质量检查标准：电梯轿箱四壁干净无尘、无污迹、手印，电梯门轨槽、显示屏干净无尘、轿箱干净无杂物、污渍。①质量检查方法：全面检查。(9)电梯：②质量检查标准：无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘，用纸巾擦试100㎡无明显污染。①质量检查方法：每个区抽查2处，全面检查。(8)墙面、窗、扶手、消防栓(箱)电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯(开关）等：

——玻璃大门无手印及灰尘，保持干净、光亮、完好无损。——柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等，保持光亮、整洁、无灰尘、无污迹、手印。——目视地面无垃圾、脚印、污渍、烟蒂、痰迹，设施完好无污迹、无乱张、乱贴。②质量检查标准：①质量检查方法：全面检查。(10)大厅及公共区域：

(12)办公室：③使用前和使用后30分钟内及时清洁，保持干净、整洁，能随时使用。②质量检查标准：整洁、无杂物，墙面无灰尘、蜘蛛网，地面无污迹。①质量检查方法：全面检查。（11）法庭及公共会议室——厅内痰桶，保持光亮，无烟灰迹、无痰迹。

——地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物。②质量检查标准：①质量检查方法：全面检查。(13)公共卫生间：②质量检查标准：整洁、无杂物，墙面无灰尘、蜘蛛网，地面无污迹。①质量检查方法：全面检查。

①质量检查方法：每个工作区抽查3处，目视检查。(14)灯罩、出风口、指示灯：——玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。——天花板、灯具目视无明显灰尘。——设施完好、用品齐全。——墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍，墙上无涂画。

①质量检查方法：每个工作区抽查3处，目视检查。(16)停车场、地下车库：②质量检查标准：玻璃表面无污渍、无手印，清刮后用纸巾擦试无明显灰尘。①质量检查方法：每个责任区抽查3处，全面检查；(15)玻璃门窗、镜面：②质量检查标准：目视无明显灰尘、无污迹。

第三节绿化管养服务内容及要求——车库管道无积尘、积灰。——车库的标识牌、消防栓等共用设施目视无污渍、无明显灰尘。——车库、停车场墙面目视无污渍、无明显灰尘；——车库、停车场地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、油迹。②质量检查标准：

1、草地无石块、纸屑、垃圾等杂物，保洁率达95%以上。（一）草坪养护质量标准二、绿化租摆及管养服务要求（二）室内外公共区域绿化养护（含日常小面积的补种），室内租摆植物的摆放及养护。（一）根据采购人环境特点和要求，提供目标区域绿化方案，经采购人确认后，选派绿植管养人员，对投标人自行采购的植物花卉的摆放及清洁、日常水肥养护、更换进行服务。确保植物花卉长势健康；如因自然因素造成植株叶色枯黄、萎缩等情况，投标人应及时更换并加强管理，保持较好的观赏效果。一、绿化管养服务内容

7、注意防风排涝，暴风雨过后12小时，草地无1㎡以上积水。6、草地嫩绿，无烂草、感病草。5、适时剪草，留茬高4～6厘米，修剪平整、美观，边缘整齐。4、适时适量浇水施肥，肥不伤草，长势优良。3、清除杂草，无明显高于12cm的杂草，草地纯度达95%以上。2、草地无人为破坏，缺损的及时补植，绿化完好率达95%以上。

5、无明显病害枝。4、及时修剪，保持造型优美，修剪截口与枝位平齐，主侧枝分布均匀。3、基部无30cm高以上萌蘖枝，无杂草、杂物，土面不板结，透气良好。2、适时适量浇水、松土、施肥，采用穴施或沟施肥，覆土平整，肥料不露出土面。1、生长健壮、形态整齐、无凌乱枝条和冗长枝叶。（二）乔木养护质量标准

5、无长20cm以上枯枝黄叶、折断枝、修剪残留枝。4、及时修剪，造型优美。3、灌木脚部整齐清洁，无过长杂草杂物，无严重黄叶、积尘。2、适时适量浇水、松土、施肥，采用穴施或沟施肥，覆土平整，肥料不露出土面。1、株形整齐、造型植物轮廓清晰，修剪面平直整齐，棱角分明。（三）灌木养护质量标准

3、每次修剪原则上不超过上一次剪口，已定型的绿篱新枝留高不超过5cm。2、绿篱侧面垂直，平面水平，无明显缺剪漏剪，无崩口，脚部整齐。1、造型绿篱轮廓清晰，棱角分明。（四）绿篱养护质量标准7、对遭受自然和人为损害的花木及时修补、扶持和补苗。6、无明显病害枝。

3、整个花坛待换花不超过1/3。2、花盆摆放整齐，盆内无杂物，最外一圈面对客人的盆边整洁美观。1、无残花、黄叶，无高出花面的竹签、杂草等。（五）盆栽及时花养护质量标准5、绿篱内生出的杂生植物、爬藤等应及时予以连根清除。4、片植绿篱修剪应有坡度变化，但坡度应平滑，不能有明显交接口。

1、维护人员应掌握消防设施、设备的正确使用方法并能及时处理各种问题，消除各种安全隐患。第四节消防系统管理要求三、绿化租摆及管养服务耗材由投标人自备。6、无缺水干旱现象，植株生长良好。5、无明显病虫害，大叶时花叶面无虫口。4、地栽时花生长良好，无杂草，无秃斑，边界分明，边界草不蔓入时花境内。

第五节建筑物及附属设施设备服务内容及要求7、健全办公区防火工作机制，落实相关设施设备检查维修计划和管理工作责任制，有完善的应急预案；6、认真做好办公区消防、安防监控系统的日常运行管理和维护工作，定期开展消防、安防工作检查，及时排除消防隐患。4、根据行业规定和管理部门要求，健全办公区及办案工作区防火工作机制，落实相关设施设备检查维修计划和管理工作责任制，制定应急预案。3、保持消防疏散指引路标、照明设施完好、紧急疏散通道畅通。2、保证排送风机、风口、喷淋等消防设备系统随时处于工作状态。

6、天花板保持完整，无变形、破损、污染、脱落现象，完好率98%以上。天花板出现变形、破损、污染、脱落时，应及时维修。每周巡查1次。5、内外墙面保持完整，无损坏、脱落现象，完好率在98%以上。发现破碎、脱落等情况或接到报修后，应及时进行维修。每月巡查1次。4、全部地面(地砖、大理石砖)保持完整，无破损、划痕，完好率99%以上。每月巡查1次。3、楼道灯、卫生间灯、过道灯及办公室内灯完好率不低于90%，损坏的在一个工作日内修复。2、认真做好日常管理、维护工作，确保会议室、法庭设备、硬控设备的完好和正常使用。1、办公区房屋建筑本体共用部位的维护和管理。包括：楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、门厅、走廊、通道、设备机房等。

12、接到报修后，10分钟内维修人员应到达现场，要求使用礼貌用语，执行首问责任制。对于规定限额内的零星小修缮，应在三个工作日内完成。11、提供大楼水电安装、维护、门锁五金类更换和维修。包括门窗把手、锁具、窗帘吊件。（更换耗材由采购人按机关事务管理局政府指导价报销）10、随时巡查办公楼内全部门窗，查看门窗开启是否自如、关闭严紧，玻璃保持完好，无破损、松动现象。若发现这些问题或接到报修后应及时修理。门窗完好率应在98%以上。9、每周巡查法庭1次，检查桌椅是否稳固（排除安全隐患），照明是否正常，配套设施设备是否完好并能正常启用，若发现应及进行维修，完好率98%以上。8、每周巡查公共卫生间1次，检查龙头、感应器、闸阀出水工作是否正常，排水是否畅通，无漏水；检查卫生洁具是否破损、裂缝，漏水；检查其他配套设施设备是否完好，能正常使用，若发现应及进行维修，完好率90%以上。7、每天巡查屋顶1次，检查屋顶有无破损、裂缝，漏水。若发现应及时通知相关单位进行维修、

18.按管理部门要求做好其他物业管理服务要求。17、认真收集、整理、保管好办公区各项基础数据和与物业管理相关的工程图纸、技术资料、工具用具、维修备品备件和其他物品；建立完善的物业服务工作档案。16、完善并严格实施物业管理各项工作制度、计划、流程和操作规程，杜绝因物业管理缺位或工作不到位导致的重大责任事故。15、积极配合采购人进行的建安、装修工程项目施工、监督和验收，并能够提供相关咨询服务。14、制订设备的维护保养计划。设备维护保养分为日常巡视保养和定期维修保养，设备的维护保养由相关单位根据《设备管理规定》和《巡视检查记录》开展工作，并做好相关记录。13、做好各类设施设备的维护维修及保养工作，协调好与采购人、承包商和设备厂商的业务联系，以备出现故障时能及时修复。

4、水电设施设备维护服务实行24小时运行保障值班制度。3、办公区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的日常维护和管理。包括：机动车和非机动车道、绿化室外上下水管道、沟渠、水池、各种检查井、化粪池、泵房、路灯等。2、办公区基础设施设备系统的日常运行、维护及管理。包括：给水系统（含自来水、管网，办公楼绿化浇灌用中水管网）；排水系统（含雨水和污水管沟）；供水设备；照明系统；消防系统；强电低压供电部分（楼层配电箱出线端至各公共用电器，高压配电系统巡视、巡检）；电梯（4部）日常巡视、巡检、维护管理。1、总体内容：全院水电、灯具、风机维护、排水排污管道疏通清运、卫生间设施管道疏通、维护、维修、电梯（4部）日常巡视、巡检、维护管理、消防系统管理和灯光照明等系统维修管理保养工作。一、水电设施设备维护服务内容第六节水电设施设备维护服务范围及要求

2、负责大楼及庭院水泵的日常维修保养，确保各类给、排水泵正常运行，实行24小时运行值班制度，钥匙由专人管理，保证采购人供水、用电安全、正常。1、认真执行给排水系统检查巡视制度，保证系统正常运行，防止长流水和跑、冒、滴、漏，做好节约用水工作；对供水系统管道、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，水箱定期清洗消毒；对泵房和机电设备进行定期检查、清洁、保养、维修，对排水管沟进行清通、维修、除垢，保证室内外排水系统畅通；及时发现并排除故障。二、给排水设备设施维修保养要求7、建立并执行水电设施设备运行管理制度，由工程维修人员进行日常巡视、巡检、维护管理。6、根据采购人要求做好各类大中型设施设备的维护维修及保养工作。（保养产生的材料费由采购人承担）5、水电设施维修及时到位，小修24小时解决；应急维修6小时内派修。

1、认真执行供配电系统检查巡视制度，定期对供电线路、用电设备等进行巡视、维护，保证系统正常运行，做到节约用电；建立设备档案和维修记录，加强日常检查维护，保证供电线路、照明和指示灯具、控制装置等随时处于完好状态；定期对备用发电机维护管理；三、供电系统管理要求6、供水系统管路、水泵、水池、阀门、水表等进行日常维护和定期巡查，并做好巡查登记。5、排水系统畅通，汛期道路无积水，地下室、车库、设备房无积水、无浸泡发生（除建筑本身的问题以外）。4、闸阀、法兰连接处无漏水、水泵无漏水成线(机械密封水泵不应漏水）。设备、阀门、管理工作正常。3、水池周围无污染隐患；水箱(池）应每隔6个月进行清洁消毒1次。

3、确保电梯按管理部门规定时间运行，安全设备齐全有效，通风、照明及其它附属设施完好无损。2、建立并执行日常电梯运行管理制度，提供至少1名具有《电梯安装维修工》职业资格的专业人员进行日常巡视、巡检、维护管理。1、电梯由采购人委托专业公司维保。四、电梯管理要求3、定期启动发电机组并进行保养和巡检记录。2、做好日常维修检查，保障主、副楼及公共区域使用供电系统完好无损，电路畅通，照明灯具、线路、开关完好，安全用电。

第七节会议服务内容及要求水电设施设备维护服务工具及维修材料由投标人自备，除更换耗材支出及专项维护费用由采购人据实报销外，其余费用由投标人承担。三、水电设施设备维护服务工具、维修材料及耗材6、因故障停梯，接到通知后管理人员应立即到达现场做好应急处理，并及时通知电梯维保单位进行维修，排除故障。5、轿厢、井道保持清洁。4、严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备，定期进行日常巡视、巡检、维护管理。

4、做好会议会前、会中、会后的工作。3、会议系统的检查，发现问题及时报修。2、会前做好会场准备，会中及时添加茶水、服务，会后做好会场清理、清洁及杯具、毛巾等物品清洗、消毒、保管等。1、负责会议室桌椅摆放、会场布置、清洁、保洁、会议物品准备及保管。包含：会务服务、大型会议迎宾（含：会场布置，茶水服务,礼仪迎宾）等。一、会议服务内容（会议相关用品由采购人提供）

5、会议结束后，要礼貌地在门口送参会人员。待参会人员离开后迅速整理会场，把会议室收拾干净，准备下一个会议使用，并检查门、窗、灯、空调等电器设备是否关好，如有遗留物品及时交到值班处，一切正常后锁好门离开。4、会议中，参会人员落坐后，会议服务人员给参会人员斟上茶水，不得有遗漏现象，不要让茶水洒出，如有洒出，应及时清理。根据会议情况，间隔15—20分钟添加茶水，及时更换烟灰缸。如有重要会议，要送上热毛巾或提供个性化服务。3、会议开始前，会议服务人员引导参会人员入室就座，逐一为客人提供所需茶水及其它服务。2、提前做好会场的准备工作，包括音响、灯光、投影、空调的协助调试及室内卫生的检查。根据需要开窗、开门，收、放窗帘等，在会议开始前半小时打开门、灯、空调、音响等。1、会前准备工作要求：检查会议室清洁情况、设备是否完好、各类用品是否充足。二、会议服务总体要求

11、定期检查会议区灯光、设备的完好情况，出现问题及时报修并作好相关记录。10、做好会议室的日常卫生及计划卫生，为采购人提供干净、舒适的会议环境。9、做好会场使用记录，会场人数及意见征询记录。8、会议结束收回的杯具，并严格按规定程序对杯子、毛巾等进行清洗、消毒、保管和储藏，防止交叉感染。做好物料使用登记，消毒登记工作。7、严格遵守会议服务的操作规程，认真作好会议用品的保管使用。6、会议结束后，及时关闭门、窗、照明、电器等电源开关确保会议室内财产安全、

配合采购人完成办公办案区设备的搬运，不损坏采购人财物；配合采购人搬运凭证档案，做到严谨细致。第八节物资管理要求毛巾、茶杯、茶等接待用品，如无特殊说明，由采购人提供。三、会议服务耗材13、发现参会人员的遗留物品，应及时上交。12、凡是保密会议，应按照采购人的要求，遵守进入会场的时间，严守机密。

项目验收要求：4、保证食材的安全、新鲜，不购买“三无”、过期、腐坏的食材。严格执行国家相关食品安全法律法规要求。3、配备一辆送餐车，为4个派出法庭提供送餐服务。2、根据采购单位的菜品配置、用餐时间、取餐方式等要求做好餐饮服务。1、根据招标文件及合同要求派驻食堂服务人员。第九节后勤服务（含食堂管理服务）

第六章资格审查按照考核期限参照第二、第六进行验收。项目名称：年月日附件：云南省物业管理示范大厦标准及评分细则按照合同约定，每3个月开展一次工作考核（详见附件），考核结果低于80分的扣除履约保证金的25%，连续两次考核结果低于80分，采购人有权提前终止合同。

资格审查标准：依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格条件以及证明文件、投标保证金等进行审查，以确定投标人是否具备投标资格；见资格审查前附表。2.资格审查标准公开招标采购项目开标结束后，采购人或者采购代理机构依法对投标人的资格进行审查。1.资格审查资格审查前附表

评标办法前附表第七章评标办法（综合评分法）注：合格投标人不足3家的，不再进入评标程序，作废标处理。采购人或采购代理机构依据本章第2项规定的标准对投标文件进行资格审查。有一项不符合审查标准的，投标无效。3.资格审查程序

2.2分值构成与评分标准符合性审查标准：依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应；见评标办法前附表。2.1符合性审查标准2.评审标准本次评标采用综合评分法。评标委员会对通过资格审查、符合性审查的投标文件，按照本章第2.2款规定的评分标准进行打分，并按得分由高到低顺序推荐中标候选人；得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。1.评标方法：

按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格审查和符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。2.2.2评分标准（3）投标报价：见评标办法前附表。(2)服务及信誉部分：见评标办法前附表；（1）技术部分：见评标办法前附表；2.2.1分值构成

3.1符合性审查3.评标程序2.2.3评标基准价计算方法：见评标办法前附表。（3）投标报价评分标准：见评标办法前附表。(2)服务及信誉部分：见评标办法前附表；（1）技术部分评分标准：见评标办法前附表；

（3）按本章第2.2.2（3）目规定的评审因素和分值对投标报价计算出得分F3，并计算投标报价评分分值；（2）按本章第2.2.2（2）目规定的评审因素和分值对服务及信誉部分计算出得分F2；（1）按本章第2.2.2（1）目规定的评审因素和分值对技术部分计算出得分F1；3.2.1评标委员会按本章第2.2款规定的量化因素和分值进行打分，并计算出投标人的评标总得分。3.2商务和技术评估，综合比较与评价评标委员会依据本章第2.1项规定的标准对资格审查合格的投标文件进行符合性审查。有一项不符合评审标准的，投标无效。

3.3.2投标人的澄清、说明和补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人的书面澄清、说明和补正属于投标文件的组成部分。3.3.1在评标过程中，评标委员会可以书面形式（应当由评标委员会专家签字）要求投标人对所提交的投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，进行澄清、说明或者补正。评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。3.3投标文件的澄清原则：3.2.3评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。3.2.2技术部分（F1）和服务及信誉部分（F2）得分由评标委员会成员独立评分，计算各投标人得分的算术平均值计入各投标人总分。（4）按本章第2.2.1项所列公式计算评标总得分。

3.5.1评标委员会按得分由高到低顺序推荐三名中标候选人，并提出书面评标报告。3.5评标结果（2）不按评标委员会要求澄清、说明或补正的。（1）串通投标或弄虚作假或有其他违法行为的；3.4投标人有以下情形之一的，其投标无效：3.3.3评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正，直至满足评标委员会的要求。

3.5.2采购人根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人名单，确定中标人。