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江苏省招标中心有限公司（以下简称“代理机构”）受中银消费金融有限公司（以下简称“采购人”）的委托，代理组织中银消费金融有限公司智能催收服务项目的竞争性磋商工作。

一、项目名称、项目编号

中银消费金融有限公司智能催收服务项目（项目编号：JTCC-2105WX3494）

二、项目简介

为满足采购人业务发展需要，采购人采用公开竞争性磋商的方式选择：不多于2家智能催收服务供应商。

供应商提供金融客户智能催收服务，主要包括但不限于：AI交互、话术制作、数据导入、录音导出、统计报表、平台对接、数据安全等。同时供应商还能提供定制开发服务，并负责场景的搭建与效果的优化。

入围有效期：三年

采购人不承诺在入围有效期内授予入围供应商实际采购合同、不承诺年度内授予的采购合同总金额或者合同数量。

资金来源：企业自筹。

三、合格供应商的基本资质要求

1、供应商须是中华人民共和国境内成立的独立法人，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2、供应商从事智能催收业务须不少于一年，并提供自2020年10月1日以前（以合同签订时间为准）服务案例。

3、供应商须具备有效期内的增值电信业务经营许可证。

4、供应商须承诺：近两年内未发生过涉诉案件被监管部门通报、处罚或被媒体曝光事件（提供承诺函）。

5、供应商须承诺：近两年项目合作过程中，没有出现重大合同违约、泄露商业秘密或客户信息等事件（提供承诺函）。

6、供应商须承诺：与采购人前端合作渠道无关联关系（提供承诺函）。

7、供应商未处于责令停业、财产被接管、冻结、破产等状态，近三年生产经营活动中无违法记录，提供国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）中供应商登记信息“列入经营异常名录信息”、“行政处罚信息”、“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”的三张打印页面查询结果截图。

8、供应商须在法律和财务上独立、合法运作并独立于采购人和代理机构，不得直接或间接地与采购人为本项目所委托的其他机构有任何关联。

9、供应商须保证，采购人在其本国使用其提供的货物或服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因采购人使用供应商提供的货物或服务而提起的侵权指控，供应商须依法承担全部责任。

10、存在关联关系的不同供应商，不得同时参与本项目。关联关系供应商包含以下情况：

1）与本供应商负责人为同一人的其他供应商；

2）与本供应商存在直接控股、管理关系的其他供应商。

11、未向代理机构购买竞争性磋商文件并登记备案的任何机构不得参与本项目响应。

12、供应商不得将本项目的采购内容以任何方式进行分包、转包。

13、本项目不接受联合体响应。

注：以上资质要求的证明文件须在竞争性磋商响应文件予以提供。

四、竞争性磋商文件的发售

发售时间：自2021年11月22日至2021年11月29日，每日上午9:00-11:00，下午14:00-17:00（北京时间，节假日除外）。未购买竞争性磋商文件的供应商不得参加本项目的响应。

发售方式：在www.jstcc.cn平台免费注册并关注本项目（注册时的联系人须为负责本项目的联系人。本项目后续相关通知将通过www.jstcc.cn平台直接发送给此联系人。供应商注册的联系人信息错误是其自身的风险，采购人及代理机构对此不承担责任。技术支持电话：400 058 0203，025-83303461，13951767623），线上支付本项目竞争性磋商文件费用并下载竞争性磋商文件和电子发票。

售价：200元人民币（竞争性磋商文件售后不退）

五、竞争性磋商响应文件的递交

递交竞争性磋商响应文件截止时间：北京时间2022年12月2日下午13：30整。逾期收到或不符合规定的响应文件恕不接受。

递交竞争性磋商响应文件地点：上海市浦东新区浦东南路360号新上海国际大厦6楼K室。

代理机构：江苏省招标中心有限公司

地址：南京市鼓楼区郑和中路118号17楼

邮政编码：210024

联系人：胡伟立仲霄飞宋航

联系电话：025-8324993113914736904

电子邮件：611zxf@163.com

采购人：中银消费金融有限公司

采购人地址：上海市黄浦区滇池路74号

联系人：吴陈莉

联系方式：13761943473