一、项目名称：多媒体教室维保服务

二、项目编号：F2022077

三、采购人：苏州大学采购与招投标管理中心

　　地址：江苏省苏州市东环路50号凌云楼1003室

　　邮编：215021　　　　　　　　传真：0512-67165076

　　联系人：苏老师　　　　　　　电话：0512-67169460

　　电子邮箱：suli@suda.edu.cn

　　具体联系人：张老师 　　 电话：0512-65880315

　　电子邮箱：zjm1025cn@suda.edu.cn

四、采购内容及要求

（一）具体要求详见附件1。

（二）服务期限：2023年1月1日~2025年12月31日。每年度结束后，学校将对中标单位的服务、履约情况进行考核，若考核不合格，学校有权终止服务合同。

（三）报价要求：报价为本项目每年服务费用总价（单位：万元人民币/年），包含人工费、管理费、材料费、工具费、交通费、税费等与本项目相关的所有费用。

（四）付款方式：每半年支付1次（后付）。

五、投标单位资质要求

（一）在中国境内注册成立的企业，且经营范围包含与本项目相关内容。

（二）具有履行合同所必须的设备和专业技术能力。

（三）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

（四）近三年内在经营活动中没有重大违法记录。

（五）本项目不接受联合体投标，不得转包或分包。

六、评分标准

本次招标采用综合评分法，总分为100分，具体评分标准如下：

（一）价格分（25分）

1.评分基准价：满足本公告要求且价格最低的报价为评分基准价，评分基准价为满分25分；

2.其他投标单位的价格分按照下列公式计算：价格分＝（评分基准价／报价）×25分。

（二）服务方案和指标（40分）

1.服务方案（20分）：根据投标单位提供的服务方案（服务响应程度、服务实施方案、故障处理措施、风险预警机制、应急响应方案、工具装备配套情况、其他增值服务承诺等）综合评定。方案全面，可操作性强的，得11~15分；方案较全面，具有可操作性的，得6~10分；方案一般，可操作性差的，得1~5分；未提供，得0分。

2.维保档案管理（8分）：根据投标单位提供的2019年以来维保档案资料管理情况进行评定，需提供多媒体设备每月维修记录表、巡检表、设备月度运行报告等台账资料（被服务单位签字确认的）。维保档案管理方案合理，且维保记录规范化、系统化、专业化、精细化程度高的，每提供一家服务单位证明材料得2分，最高得8分（提供台账资料的复印件并加盖投标单位公章）。

3.技术支持与培训（5分）：根据服务商为实现学校多媒体设施规范化使用，对驻场人员进行培训的方案和计划综合评定。方案完整，可行性强，完全满足学校采购需求，得4~5分；方案较完整，可行性较强，基本满足学校采购需求，得2~3分；方案一般，可行性差，无法满足学校，得0~1分。

4.管理系统（6分）：根据投标单位提供的运维管理系统情况（是否自主研发、使用便捷性、系统功能等）综合评定。系统性能全面，具有相关软件著作权证书的，得6分；系统性能较全面，

具有软件著作权证书的，得3分；系统性能一般，也不具有软件著作权的，得1分；未提供的，不得分（须提供证书复印件并加盖投标单位公章）。

5.零配件服务方案（6分）

（1）根据投标单位提供的多媒体设备日常维保所需零部件清单报价情况进行综合评定，主要考察清单的详尽性及价格合理性（3分）。 注：关键部件（灯泡、幕布等）须列明品牌、是否原厂等信息。

（2）根据投标单位提供的备品备件情况进行综合评定（3分）。备品备件需至少保障2间多媒体教室出现故障时，均能被及时更换，确保设备正常运转（中标后需按学校要求存放至指定地点）。

（三）服务业绩及评价（15分）

1.服务业绩（10分）：根据投标单位提供的2019年以来类似项目业绩进行评定。每份有效业绩得2分，最高得10分（以合同为准，同一单位业绩不重复计分）。

2.服务评价（5分）：根据投标单位提供的2019年以来被服务单位评价反馈意见进行评定，每提供一份被评为优秀或同等级别的评价得1分，最高得5分。

（四）综合实力（15分）

1.认证证书（8分）

（1）投标单位具备有效的质量体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书。认证范围包含投影机及配件、音响设备维修及计算机系统集成等，每提供一份得2分，最高得6分。

（2）投标单位具

影音技术、计算机信息系统工程施工（多媒体技术等相关内容）的售后服务评价认证证书。认证结果为五星级的，得2分；四星级的，得1分；其他不得分。

2.项目团队实力（7分）

（1）拟投入本项目的项目经理具备电气智能化高级技术工程师资质的，得3分；具备电气智能化中级技术工程师资质的，得1分；其他不得分（须提供近六个月投标单位为其缴纳社保的证明，资质证书复印件并加盖公章，否则不得分）。

（2）根据投标单位提供的每学期开学前对所有系统、设备进行详细巡检的人员配备情况进行综合评定（4分）。

七、投标文件的组成

投标文件一般由下列材料组成（部分材料格式见附件2、3，所有材料须加盖投标单位公章并按序装订成册）：

（一）投标文件一

1.投标函（原件）。

2.投标报价表（原件）。

（二）投标文件二

1.目录（投标资料与页码对照表，原件）。

2.投标基本情况（原件）。

3.投标单位简介（包括资质、业绩、获得的荣誉等，原件）。

4.资格证明材料

（1）营业执照、税务登记证以及组织机构代码证（复印件）。

（2）法定代表人授权书（原件）。

（3）法定代表人身份证明材料（如身份证、护照等，复印件）。

（4）法人授权代表身份证明材料（如身份证、护照等）及投标单位为其缴纳社保的证明（复印件）。

（5）依法缴纳税收和社会保障资金的证明材料（复印件）。

（6）近三年内在经营活动中无重大违法记录承诺函（原件）。

5.服务业绩和服务评价（复印件）。

6.服务方案和指标（服务方案、维保档案管理、技术支持与培训、管理系统、零配件服务方案等）。

7.人员配备（人员明细、资质证书、学历证书、从业经验、社保证明等，复印件）。

8.认证证书（复印件）。

9.投标单位认为应该提供的其他材料。

特别说明：

1.“投标文件一”和“投标文件二”应分别装订和密封，并加盖投标单位公章。

2.“投标文件一”正本一份，副本一份；“投标文件二”正本一份，副本五份。如副本与正本有出入，以正本为准。

八、招标文件价格：人民币800元（相关缴纳事宜详见附件4），售后不退。

九、报名：投标单位在报名前，须认真阅读本招标公告，完全了解并接受其所有条款及要求，并在2022年12月14日12：00前将投标确认函（格式见附件5）发送邮件至suli@suda.edu.cn。

十、递交投标文件相关事宜

（一）顺丰快递邮寄（建议优先采用）

1.时间：2022年12月21日9：00前寄达

2.收件人信息：

收件人：招标中心苏老师（可请门卫代收）

联系方式：18021341945

收件地址：江苏省苏州市东环路50号凌云楼1003室（招标中心）

（二）现场递交方式

1.递交时间：2022年12月21日8：30～9：00

2.递交地点：江苏省苏州市东环路50号苏州大学东校区东大门

十一、投标截止时间：2022年12月21日9：00

十二、开标时间：2022年12月21日 9：00

公告附件.rar