一、合同编号:11N0101833492024132001
二、合同名称:2024年度信息化基础保障服务项目(交管12123语音服务平台坐席租赁服务)合同
三、项目编号:ZXCD-2024-22001
四、项目名称:2024年度信息化基础保障服务项目(交管12123语音服务平台坐席租赁服务)
五、合同主体
采购人(甲方):新疆维吾尔自治区公安厅
地 址:乌鲁木齐沙依巴克区黄河路58号自治区公安厅
联系方式:0991-5586575
供应商(乙方):中移在线服务有限公司新疆分公司
地 址:新疆乌鲁木齐经济技术开发区迎宾路158号
联系方式:13999120065
六、合同主体信息
1.主要标的信息:
主要标的名称:2024年度信息化基础保障服务项目(交管12123语音服务平台坐席租赁服务)
数量:1.00
单价(元):3499272.00
规格型号(或服务要求):服务范围:购买语音坐席服务的方式受理全区交管语音业务。主要包括:一是提供12123语音服务平台语音服务后端系统和前端座席服务(包括场地、设备、管理、培训等)。二是提供部、省两级服务系统的跨省专网链路。三是提供不少于15个话服座席(其中双语坐席不少于坐席总数的60%)及管理人员。
服务要求:确保全区公安交管12123语音业务正常开展
服务时间:一年,自2025年3月1日至2026年2月28日。
服务标准:达到招标人要求
2.合同金额(元):3499272.00
3.履约期限、地点等简要信息:甲方指定地址,合同签订之日起生效
4.采购方式:公开招标
七、合同签订日期:2024年11月25日
八、合同公告日期: 2024年12月25日
九、其他补充事宜:无
附件信息:
交管12123合同(确认).pdf