采购人：国家税务总局河南省税务局项目编号：HNSWZFCG20220526-1招标文件电子税务局及APP功能拓展及优化升级项目国家税务总局河南省税务局

投标须知前附表4第二章投标须知4第一章招标公告2目录日期：二〇二二年六月采购代理机构：河南省国贸招标有限公司

五、开标12四、投标文件的递交11三、投标文件的编制10二、招标文件9一、说明9投标须知9

第五章采购需求38第四章合同条款及格式30第三章评标方法及评标标准27八、授予合同16七、评标14六、资格审查13

第六章投标文件格式81第五节其他要求51第四节项目验收50第三节项目实施42第二节项目需求39第一节项目概述38

五、符合采购政策的证明材料99四、偏离表格式96三、供应商资格证明文件89二、开标一览表及分项价格表87一、投标书83目录82

项目概况国家税务总局河南省税务局电子税务局及APP功能拓展及优化升级项目公开招标公告招标公告八、供应商认为其他需要说明的相关内容或证明资料105七、其他声明或承诺书格式103六、技术、服务实施方案和相关承诺102

最高限价：305.73万元（当年预算安排金额275.157万元）3.预算金额：305.73万元（当年预算安排金额275.157万元）2.项目名称：国家税务总局河南省税务局电子税务局及APP功能拓展及优化升级项目1.项目编号：HNSWZFCG20220526-1一、项目基本情况国家税务总局河南省税务局电子税务局及APP功能拓展及优化升级项目的潜在投标人应在郑州市农业路72号国际企业中心B座东侧3楼河南省国贸招标有限公司获取招标文件，并于2022年6月29日9点30分（北京时间）前递交投标文件。

二、申请人资格要求：8.本项目（不接受）联合体投标。7.合同履行期限：自合同生效之日起至合同全部权利义务履行完毕之日止。6.质保期：项目运行验收合格之日起1年，质保期内提供免费的软件升级和运维服务。5.项目实施时间：自合同签订之日起1个月内，完成项目涉及的全部升级改造工作。4.采购需求：对河南省税务局现有电子税务局PC端和移动端APP的功能进行拓展，并对其系统架构和性能进行优化。具体详见招标文件。

2.地点：郑州市农业路72号国际企业中心B座东侧3楼。1.时间：2022年6月9日至2022年6月15日，每天上午8时00分至12时00分，下午14时30至18时00分（北京时间，法定节假日除外）。三、获取招标文件3.本项目的特定资格要求：（1）根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库[2016]125号)的规定，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，拒绝其参与本项目投标；（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；（3）本项目不接受联合体投标，不允许转包或分包。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：/1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

3.地点：郑州市农业路72号国际企业中心B座东侧3楼河南省国贸招标有限公司会议室。2.开标时间：2022年6月29日9点30分(北京时间)。1.提交投标文件截止时间：2022年6月29日9点30分(北京时间)。提交投标文件截止时间、开标时间和地点4.售价：300元，售后不退。3.方式：现场获取。

1）法人或者其他组织的营业执照等主体资格证明（复印件加盖公章）。2.获取招标文件供应商须携带以下资料：1.采购项目需要落实的政府采购政策：本项目执行节约能源、保护环境、扶持不发达地区和少数民族地区、促进小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位发展、优先采购贫困地区农副产品、支持创新、绿色发展（不适用者除外）等政府采购政策。六、其他补充事宜自本公告发布之日起5个工作日。五、公告期限

地址：郑州市郑东新区熊儿河路85号名称：国家税务总局河南省税务局1.采购人信息七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系注：本项目实行资格后审。2）法定代表人身份证明/法定代表人授权委托书(加盖公章)。

3.项目联系方式联系方式：倪涛0371-69131990地址：郑州市农业路72号国际企业中心B座东侧3楼名称：河南省国贸招标有限公司2.采购代理机构信息联系方式：杨女士0371-81906116

投标须知前附表第二章投标须知2022年6月8日电话：0371-69131990,18003717203项目联系人：倪涛

详见招标公告第二条申请人资格要求。2.合格的供应商本招标文件仅适用于国家税务总局河南省税务局电子税务局及APP功能拓展及优化升级项目。1.适用范围一、说明投标须知

5.招标文件构成二、招标文件供应商应承担其参与本次投标所涉及的一切费用。不论投标结果如何，采购人无义务亦无责任承担这些费用。4.投标费用本次招标及由本次招标产生的合同受中华人民共和国有关的法律法规制约和保护。3.适用法律

（3）评标方法及评标标准（2）投标须知（1）招标公告5.2招标文件用以阐明所需服务、招标投标程序和合同条款等内容。招标文件由下述部分组成：招标内容见招标公告第一条采购需求，供应商必须完整地对本项目进行投标，技术要求具体内容详见第五章采购需求。5.1招标内容

6.招标文件的澄清或修改5.4本招标文件以采购方（采购人或采购代理机构）发出的文字版招标文件为准。5.3供应商应清楚招标文件应该直接从采购代理机构获得，根据复制的招标文件编制的投标文件将被拒收。（6）投标文件格式（5）采购需求（4）合同条款及格式

8.计量单位供应商提交的投标文件以及供应商与招标方就有关投标的所有来往函电均应使用中文书写。7.投标语言三、投标文件的编制6.2该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。供应商在收到上述通知后，应立即加盖公章向采购人回函确认。6.1采购人或者采购代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购人或者采购代理机构应当在投标截止时间至少15日前，以书面形式通知所有获取招标文件的潜在供应商；不足15日的，采购人或者采购代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间。

9.3投标文件的格式供应商在评标过程中做出的符合法律法规和招标文件规定的澄清确认，构成投标文件的组成部分。9.2投标文件中应包含但不限于投标须知前附表中规定的内容。9.1供应商应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求编制并提供投标文件；供应商应保证所提供的全部资料的真实性、准确性、有效性，并使其投标对招标文件的实质性要求做出完全的响应，否则，其投标可能被拒绝。9.投标文件构成除在招标文件的技术规格中另有规定外，计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位。

11.投标货币10.3采购人不接受备选方案，除非本招标文件另有规定，对任何一项服务只能提供一个价格。采购人拒绝含可调整价格或可选择价格的投标。10.2供应商应按照第六章投标报价表格式详细填报投标报价。10.1投标报价详见投标须知前附表说明。10.投标报价投标文件应按招标文件第六章提供的投标文件格式制作。

供应商应清楚了解如果投标文件对招标文件的响应出现实质性偏离，则须自行承担其投标被拒绝的风险。13.对招标文件的响应12.2供应商提交的资格证明文件应包括但不限于招标文件所规定的相关内容。12.1供应商应按照招标文件规定的内容和格式提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件，并作为其投标文件的一部分。12.证明供应商资格和能力的文件11.1投标必须以人民币报价。

16.投标文件的式样和签署15.2特殊情况下，在原有投标有效期截止之前，采购人可要求供应商同意延长投标有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。接受投标有效期延长的供应商将不会被要求和允许修正其投标。15.1投标应自投标截止时间起90天内保持有效。投标有效期不足的投标将被视为非实质性响应投标而予以拒绝。15.投标有效期无14.投标保证金

17.投标文件的密封和标记四、投标文件的递交16.4投标文件应装订成册，编制目录页码（不接受活页装订），采购人不接收以电报、电话、传真、邮件形式的投标。16.3任何行间插字、涂改和增删，必须由法定代表人或其授权代表在旁边签字才有效。16.2投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，并由法定代表人或其授权代表在投标文件上按招标文件规定签字、盖章；投标文件的副本可采用正本的复印件。16.1供应商应按照投标须知前附表规定的份数编制投标文件，每套投标文件须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本与副本不一致，以正本为准。供应商除应提供上述书面投标文件以外，还应提供包括全部内容的电子版本的投标文件一套，电子版本的投标文件以U盘形式提交，以及单独密封的开标一览表1份。

18.3供应商应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件密封送达投标地点。采购人或者采购代理机构收到投标文件后，应当如实记载投标文件的送达时间和密封情况，签收保存，并向供应商出具签收回执。任何单位和个人不得在开标前开启投标文件。18.2采购人可以按本须知第6条规定推迟投标截止时间。在此情况下，采购人和供应商受投标截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。18.1递交投标文件的截止时间：同第一章招标公告规定的内容。18.递交投标文件17.2投标文件应由专人在规定的投标截止时间前送达招标文件指定地点，并交到采购代理机构处。17.1供应商应将投标文件正本、副本用结实的、不透明的纸质材料密封包装，电子版投标文件需单独密封包装，开标一览表需单独密封包装，密封套上应写明的内容详见供应商须知前附表，并按封套要求签字盖章。

五、开标20.2供应商的补充、修改或撤回通知应按本须知规定编制、密封、标记、签署和盖章。20.1供应商在递交投标文件后，可以补充、修改或撤回其投标，但供应商必须在规定的投标截止时间之前将补充、修改或撤回的书面通知递交给采购人。20.投标文件的补充、修改或撤回19.1逾期送达或者未按照招标文件要求密封的投标文件，采购人、采购代理机构拒收。19.拒收的投标文件

22.资格审查六、资格审查21.3开标结束时，供应商应在招标方现场出具的开标记录表上签字确认开标记录内容；如果供应商对开标结果有意见，可以保留不签字的权利，但必须向开标现场的监督管理机构及采购人当场提出，否则采购人有权认为供应商认可开标记录。21.2开标时将查验投标文件密封情况，确认无误后，招标方将启封投标文件，并根据投标文件正本中“开标一览表”内容公开唱标，招标方将记录唱标内容。21.1招标方将在招标公告规定的时间和地点进行公开开标，供应商法定代表人或其授权代表应准时参加开标会议。21.开标

22.4资格审查合格的供应商满足3家以上的，进入评标程序，评标委员会应当对符合资格的供应商的投标文件进行评审。22.3资格审查合格的供应商不足3家的，不得进入评标程序。资格审查内容22.2资格审查标准：资格审查的内容及标准见下表。供应商须在投标文件中按招标文件要求提供资格证明材料，供应商没有按照招标文件要求提供资格证明材料或资格证明材料不全的，视为不具备招标文件中规定的资格要求，即资格审查不合格，其投标无效。22.1开标结束后，采购人或采购代理机构将依法对供应商的资格进行审查。

2）与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；1）参加采购活动前三年内,与供应商存在劳动关系,或者担任过供应商的董事、监事,或者是供应商的控股股东或实际控制人；23.2评审专家与参加采购活动的供应商存在下列利害关系之一的,应当回避：23.1评标委员会由采购人代表和评审专家组成，成员人数应当为5人以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。其中评审专家从政府采购评审专家库中随机抽取。23.评标委员会七、评标

23.5本次评标采用综合评分法，详细评分办法见第三章评标方法及评标标准。23.4评标委员会负责对资格审查合格的供应商的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求，并按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。无法及时补足评标委员会成员的，采购人或者采购代理机构应当停止评标活动，封存所有投标文件和开标、评标资料，依法重新组建评标委员会进行评标。原评标委员会所作出的评标意见无效。23.3评标中因评标委员会成员缺席、回避或者健康等特殊原因导致评标委员会组成不符合本办法规定的，采购人或者采购代理机构应当依法补足后继续评标。被更换的评标委员会成员所作出的评标意见无效。评审专家发现本人与参加采购活动的供应商有利害关系的,应当主动提出回避。采购人或者采购代理机构发现评审专家与参加采购活动的供应商有利害关系的,应当要求其回避。3）与供应商有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。

（四）因重大变故，采购任务取消的。（三）供应商的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（二）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（一）符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的；24.1在评标过程中，评标委员会发现有下列情形之一的，应予以废标：24.采购项目废标

（1）投标文件未按招标文件要求签署、盖章的，或无法定代表人签字，或签字人无法定代表人有效授权的；以下内容为招标文件的实质性要求和条件，供应商存在下列情况之一的，均为不满足招标文件的实质性要求，不得通过符合性审查，其投标无效：在详细评审前，评标委员会应当对资格审查合格的供应商的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。实质上响应的投标是指与招标文件的主要条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保留。25.1符合性审查25.评标步骤24.2给采购人或其他供应商造成损失的，应当承担赔偿责任。

（7）其他不满足招标文件实质性要求的；（6）不满足招标文件★条款要求的；（5）实施时间或质保期不满足招标文件要求的；（4）投标有效期不足的；（3）报价超过招标文件中规定的预算金额或最高限价的；（2）报价不唯一，出现有选择的报价或替代方案的；

投标文件报价出现不一致的，按照下列规定修正：（1）澄清、说明或者补正有关问题：对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求供应商做出必要的澄清、说明或者补正。供应商的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者法定代表人或其授权的代表签字，供应商的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容；评标委员会对符合性审查合格的投标文件进行详细评审。25.2详细评审（9）评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。（8）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；

（2）比较与评价：评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。评标委员会各成员应当独立对每个供应商的投标文件进行评价并打分。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。评标委员会应当以书面形式要求供应商就修正后的报价做出确认，加盖公章，或者法定代表人或其授权的代表签字，供应商不确认的，其投标无效。（四）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。（三）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（二）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（一）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；

采购代理机构应当在评标结束后2个工作日内将评标报告送采购人。采购人应当自收到评标报告之日起5个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。采购人在收到评标报告5个工作日内未按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人，又不能说明合法理由的，视同按评标报告推荐的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人。26.确定中标人八、授予合同（5）评标结束后，评标委员会应当编制评标报告，评标报告须经评标委员会全体成员签字确认。（4）评标结论：评委会按各供应商评标得分从高到低的顺序向采购人推荐1名中标候选人，供采购人依法定标。（3）汇总：汇总全体评委对各供应商的打分并计算算术平均值，即供应商的最终综合得分。

28.2中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标人无正当理由不得放弃中标。28.1在公告中标结果的同时，采购人或者采购代理机构将向中标人发出中标通知书。28.中标通知书供应商对中标结果有异议的，须在中标公告发布之日起7个工作日内对中标结果以书面形式提出质疑，质疑应当有明确的请求和必要的证明材料，供应商需对质疑内容的真实性承担责任，逾期提出的质疑，采购人或采购代理机构将不予以受理。采购人或者采购代理机构应自中标人确定之日起2个工作日内，将在供应商须知前附表规定的媒体上公告中标结果，供应商可通过相关发布媒体查询中标结果。中标公告期限为1个工作日。27.中标公告

29.4中标人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评标报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一候选人为中标人，也可以重新开展政府采购活动。29.3中标通知书发出后，中标人放弃中标（不可抗力因素除外），须承担相应的法律责任。29.2招标文件、中标人的投标文件及其澄清文件等，均为签订合同的依据。29.1采购人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人投标文件的规定，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。29.签订合同28.3中标通知书是合同的组成部分。

供应商不得相互串通投标或者与采购人串通投标，不得向采购人或者评标委员会成员行贿谋取中标，不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标；供应商不得以任何方式干扰、影响评标工作。30.2对供应商的纪律要求采购人不得泄露招标投标活动中应当保密的情况和资料，不得与供应商串通损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。30.1对采购人的纪律要求30.纪律和监督29.5自政府采购合同签订之日起2个工作日内，本项目政府采购合同在财政部指定的媒体上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。

详见投标人须知前附表31.采购代理服务费与评标活动有关的工作人员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透露对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。在评标活动中，与评标活动有关的工作人员不得擅离职守，影响评标程序正常进行。30.4对与评标活动有关的工作人员的纪律要求评标委员会成员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透露对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。在评标活动中，评标委员会成员应当客观、公正地履行职责，遵守职业道德，不得擅离职守，影响评标程序正常进行，不得使用第三章“评标方法和评标标准”没有规定的评审因素和标准进行评标。30.3对评标委员会成员的纪律要求

联系部门：河南省国贸招标有限公司招标二部接收质疑函的方式：供应商提出质疑的，应以书面形式提供质疑函的原件。采购人应当向质疑供应商以书面形式签收回执。32.3采购人、采购代理机构接收质疑函的方式、联系部门、联系电话和通讯地址。32.2供应商应当在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。32.1供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。32.询问、质疑、投诉

32.5质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内，依照相关规定向财政部门提起投诉。32.4采购人、采购代理机构应当在收到质疑函后7个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商。通讯地址：郑州市农业路72号国际企业中心B座东侧3楼电子邮箱：1419869796@qq.com联系电话：0371-69131990，18003717203联系人：倪涛

35.解释权34.1供应商不得与采购人、其他供应商恶意串通；不得向采购人或者评标委员会成员行贿或者提供其他不正当利益；不得提供虚假材料谋取中标；不得以任何方式干扰、影响采购工作。供应商违反政府采购法律法规相关规定的，以法追究法律责任。34.禁止行为33.1评标委员会小组成员与评标委员会工作有关的人员不得泄露评标情况以及评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密。33.保密32.6供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围，但基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。

地址：邮编：质疑供应商：一、质疑供应商基本信息质疑函范本附件本招标文件的解释权属于采购人和采购代理机构。

质疑项目的名称：二、质疑项目基本情况地址：邮编：联系电话：授权代表：联系人：联系电话：

事实依据：质疑事项1：三、质疑事项具体内容采购文件获取日期：采购人名称：质疑项目的编号：包号：

签字(签章)：公章：请求：四、与质疑事项相关的质疑请求……质疑事项2法律依据：

4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。质疑函制作说明：日期：

地址：邮编：投诉人：一、投诉相关主体基本情况投诉书范本6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。

地址：邮编：被投诉人1：地址：邮编：授权代表：联系电话：联系电话：法定代表人/主要负责人：

联系人：联系电话：地址：邮编：相关供应商：……被投诉人2联系人：联系电话：

采购文件公告:是/否公告期限：代理机构名称：采购人名称：采购项目编号：包号：采购项目名称：二、投诉项目基本情况

投诉事项1：四、投诉事项具体内容采购人/代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。投诉人于年月日,向提出质疑，质疑事项为：三、质疑基本情况采购结果公告:是/否公告期限：

请求：五、与投诉事项相关的投诉请求……投诉事项2法律依据：事实依据：

2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。投诉书制作说明：日期：签字(签章)：公章：

附件：7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。

《国民经济行业分类》（GB/T4754—2017）已正式实施，现对2011年制定的《统计上大中小微型企业划分办法》进行修订。本次修订保持原有的分类原则、方法、结构框架和适用范围，仅将所涉及的行业按照《国民经济行业分类》（GB/T4754—2011）和《国民经济行业分类》（GB/T4754—2017）的对应关系，进行相应调整，形成《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》。现将《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》印发给你们，请在统计工作中认真贯彻执行。各省、自治区、直辖市统计局，新疆生产建设兵团统计局，国务院各有关部门，国家统计局各调查总队：国家统计局关于印发《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》的通知

统计上大中小微型企业划分办法（2017）2017年12月28日国家统计局附件：《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》修订说明

三、本办法适用范围包括：农、林、牧、渔业，采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水生产和供应业，建筑业，批发和零售业，交通运输、仓储和邮政业，住宿和餐饮业，信息传输、软件和信息技术服务业，房地产业，租赁和商务服务业，科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，文化、体育和娱乐业等15个行业门类以及社会工作行业大类。二、本办法适用对象为在中华人民共和国境内依法设立的各种组织形式的法人企业或单位。个体工商户参照本办法进行划分。一、根据工业和信息化部、国家统计局、国家发展改革委、财政部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号），以《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017）为基础，结合统计工作的实际情况，制定本办法。

六、本办法自印发之日起执行，国家统计局2011年印发的《统计上大中小微型企业划分办法》（国统字〔2011〕75号）同时废止。五、企业划分由政府综合统计部门根据统计年报每年确定一次，定报统计原则上不进行调整。四、本办法按照行业门类、大类、中类和组合类别，依据从业人员、营业收入、资产总额等指标或替代指标，将我国的企业划分为大型、中型、小型、微型等四种类型。具体划分标准见附表。

3.企业划分指标以现行统计制度为准。（1）从业人员，是指期末从业人员数，没有期末从业人员数的，采用全年平均人员数代替。（2）营业收入，工业、建筑业、限额以上批发和零售业、限额以上住宿和餐饮业以及其他设置主营业务收入指标的行业，采用主营业务收入；限额以下批发与零售业企业采用商品销售额代替；限额以下住宿与餐饮业企业采用营业额代替；农、林、牧、渔业企业采用营业总收入代替；其他未设置主营业务收入的行业，采用营业收入指标。（3）资产总额，采用资产总计代替。2.附表中各行业的范围以《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017）为准。带*的项为行业组合类别，其中，工业包括采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水生产和供应业；交通运输业包括道路运输业，水上运输业，航空运输业，管道运输业，多式联运和运输代理业、装卸搬运，不包括铁路运输业；仓储业包括通用仓储，低温仓储，危险品仓储，谷物、棉花等农产品仓储，中药材仓储和其他仓储业;信息传输业包括电信、广播电视和卫星传输服务，互联网和相关服务；其他未列明行业包括科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，社会工作，文化、体育和娱乐业，以及房地产中介服务，其他房地产业等，不包括自有房地产经营活动。1.大型、中型和小型企业须同时满足所列指标的下限，否则下划一档；微型企业只须满足所列指标中的一项即可。说明：附表：统计上大中小微型企业划分标准

各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构及有关单位：为贯彻落实《中华人民共和国中小企业促进法》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》（国发〔2009〕36号），工业和信息化部、国家统计局、发展改革委、财政部研究制定了《中小企业划型标准规定》。经国务院同意，现印发给你们，请遵照执行。2011年6月18日工信部联企业〔2011〕300号关于印发中小企业划型标准规定的通知工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部附件：

（二）评分标准本次评标采用综合评分法，将价格、履约能力、技术和服务水平等各项因素作为评价的基础，综合评选出最佳投标方案。每一投标人的最终得分为所有评委给其评分的算数平均值。评审后得分由高到低顺序排列，评出综合评审最优的投标人。（一）评标办法第三章评标方法及评标标准一、根据《中华人民共和国中小企业促进法》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》（国发〔2009〕36号)，制定本规定。二、中小企业划分为中型、小型、微型三种类型，具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定。三、本规定适用的行业包括：农、林、牧、渔业，工业（包括采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水生产和供应业），建筑业，批发业，零售业，交通运输业（不含铁路运输业），仓储业，邮政业，住宿业，餐饮业，信息传输业（包括电信、互联网和相关服务），软件和信息技术服务业，房地产开发经营，物业管理，租赁和商务服务业，其他未列明行业（包括科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，社会工作，文化、体育和娱乐业等）。四、各行业划型标准为：（一）农、林、牧、渔业。营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。（二）工业。从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。（三）建筑业。营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型企业；营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业。（四）批发业。从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业；从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业；从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。（五）零售业。从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（六）交通运输业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入3000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入200万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入200万元以下的为微型企业。（七）仓储业。从业人员200人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（八）邮政业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（九）住宿业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十）餐饮业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十一）信息传输业。从业人员2000人以下或营业收入100000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十二）软件和信息技术服务业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入50万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为微型企业。（十三）房地产开发经营。营业收入200000万元以下或资产总额10000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入1000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入100万元及以上，且资产总额2000万元及以上的为小型企业；营业收入100万元以下或资产总额2000万元以下的为微型企业。（十四）物业管理。从业人员1000人以下或营业收入5000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员100人及以上，且营业收入500万元及以上的为小型企业；从业人员100人以下或营业收入500万元以下的为微型企业。（十五）租赁和商务服务业。从业人员300人以下或资产总额120000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且资产总额8000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且资产总额100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或资产总额100万元以下的为微型企业。（十六）其他未列明行业。从业人员300人以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上的为中型企业；从业人员10人及以上的为小型企业；从业人员10人以下的为微型企业。五、企业类型的划分以统计部门的统计数据为依据。六、本规定适用于在中华人民共和国境内依法设立的各类所有制和各种组织形式的企业。个体工商户和本规定以外的行业，参照本规定进行划型。七、本规定的中型企业标准上限即为大型企业标准的下限，国家统计部门据此制定大中小微型企业的统计分类。国务院有关部门据此进行相关数据分析，不得制定与本规定不一致的企业划型标准。八、本规定由工业和信息化部、国家统计局会同有关部门根据《国民经济行业分类》修订情况和企业发展变化情况适时修订。九、本规定由工业和信息化部、国家统计局会同有关部门负责解释。十、本规定自发布之日起执行，原国家经贸委、原国家计委、财政部和国家统计局2003年颁布的《中小企业标准暂行规定》国经贸中小企[2003]143号同时废止。中小企业划型标准规定

第四章合同条款及格式2、没有特殊说明，最小打分单位为0.5分。1、客观分须完全一致，存在不同意见的，评标委员会成员应分别作出书面说明。（三）评分细则评分的主要因素是：价格、履约能力、技术和服务水平等内容。其中价格因素分值为10分，其他因素分值为90分。

乙方：____________________(供应商名称)甲方：____________________(采购人名称)合同编号：____________________合同电子税务局及APP功能拓展及优化升级项目国家税务总局河南省税务局

(3)招标文件；(2)报价表；(1)合同条款；下列文件是构成本合同不可分割的部分：1.合同文件根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等有关法律法规规定，国家税务总局河南省税务局(以下简称：“甲方”)通过公开招标采购确定(以下简称：“乙方”)为（项目名称）的成交供应商。甲乙双方同意签署《（项目名称）合同》(合同编号：，以下简称：“合同”)。

本合同单价金额为人民币元(￥)。本合同项下所有服务的全部税费均包含于合同价款中，甲方不再另行支付。3.合同金额2.合同标的(根据实际情况填写)(5)其他。(4)投标(响应)文件技术部分；

甲方：国家税务总局河南省税务局乙方：本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，经甲乙双方法定代表人或授权代表（签字或签章）盖章后生效。合同的附件是本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。6.合同生效5.乙方在本项目实施过程中发生违反网络安全规定行为，造成数据失窃或丢失、敏感信息泄露、主要业务系统瘫痪等不良后果的，自甲方或甲方主管机关做出认定之日起三年内,甲方将拒绝乙方参与税务系统政府采购活动。国家税务总局河南省税务局4.合同签订地

合同条款前附表一、合同条款日期：年月日日期：年月日盖章：盖章：法定代表人或授权代表（签字或签章）(签章):法定代表人或授权代表（签字或签章）(签章)：

1.4“服务”是指乙方按照招标(采购)、投标(响应)文件要求，向采购人提供的技术支持服务。1.3“合同”系指甲乙双方签署的、合同中载明的甲乙双方所达成的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。1.2“乙方”是指中标/成交供应商。1.1“甲方”是指采购人。本合同下列术语应解释为：1.定义

3.服务2.2除非技术要求中另有规定，计量单位均采用中华人民共和国法定计量单位。2.1乙方为甲方交付的服务应符合招标(采购)文件所述的内容，如果没有提及适用标准，则应符合相应的国家标准。这些标准必须是有关机构发布的最新版本的标准。2.服务标准1.6“天”除非特别指出，“天”均为自然天。1.5“项目现场”是指甲方指定的最终服务地点。

5.1甲乙双方应对在本合同签订或履行过程中所接触的对方信息，包括但不限于知识产权、技术资料、技术诀窍、内部管理及其他相关信息，负有保密义务。5.保密条款4.2甲方委托乙方开发的产品，甲方享有知识产权，未经甲方许可不得转让任何第三人。4.1乙方应保证所提供的服务免受第三方提出侵犯其知识产权(专利权、商标权、版权等)的起诉。因侵害他人知识产权而产生的法律责任，全部由供应商承担。4.知识产权3.1乙方应按照合同的约定，向甲方提供符合要求的服务。

(5)甲方以书面形式提出的其他保密措施。(4)未经甲方书面许可，不得将信息透露给任何其他人；(3)未经甲方书面许可，不得将信息以任何方式(如E－mail)携带出甲方场所；(2)未经甲方书面许可，不得对有关信息进行修改、补充、复制；(1)应以审慎态度避免泄露、公开或传播甲方的信息；5.2乙方在使用甲方为乙方及其工作人员提供的数据、程序、用户名、口令、资料及甲方相关的业务和技术文档，包括税收政策、方案设计细节、程序文件、数据结构，以及相关业务系统的硬软件、文档、测试和测试产生的数据时，应遵循以下规定：

6.3如果乙方提供的服务和解决方案不符合甲方要求，或在规定的时间内没有弥补缺陷，甲方有权采取一切必要的补救措施，由此产生的费用全部由乙方负责。6.2乙方应保证通过执行合同中全部方案后，可以取得本合同规定的结果，达到本合同规定的预期目标。对任何情况下出现问题的，应尽快提出解决方案。6.1乙方应保证所提供的服务，符合合同规定的技术要求。如不符时，乙方应负全责并尽快处理解决，由此造成的损失和相关费用由乙方负责，甲方保留终止合同及索赔的权利。6.服务质量保证5.4甲乙双方如出现泄密行为，泄密方应承担相关的法律责任，包括但是不限于对由此给对方造成的经济损失进行赔偿。5.3保密期限不受合同有效期的限制，在合同有效期结束后，信息接受方仍应承担保密义务，直至该等信息成为公开信息。

8.服务时间、地点与验收7.4乙方不履行合同，或者履行合同义务不符合约定使得合同目的不能实现，履约保证金不予退还，给甲方造成的损失超过履约保证金数额的，还应当对超过部分予以赔偿。7.3如乙方未能履行合同规定的义务，甲方有权按照本合同的约定从履约保证金中进行相应扣除。乙方应在甲方扣除履约保证金后15天内，及时补充扣除部分金额。7.2履约保证金具体金额及返还要求见合同条款前附表。7.1乙方应在签署合同前，以电汇、支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交向甲方提供。7.履约保证金

(1)如果乙方提供的服务不符合本合同约定以及采购文件、投标文件关于服务的要求和承诺，乙方应按照甲方同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜：9.1服务缺陷的补救措施和索赔9.违约责任8.3甲方应在乙方完成相关服务工作后及时对服务质量、技术指标、服务成果进行验收。8.2服务时间：合同条款前附表指定时间。8.1服务地点：合同条款前附表指定地点。

(2)在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延期提供服务。(1)乙方应按照本合同规定的时间、地点提供服务。9.2迟延履约的违约责任(2)如果在甲方发出索赔通知后10日内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后10日内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，甲方有权从应付服务款中扣除索赔金额或者没收履约保证金，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步要求乙方赔偿。②根据服务的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低服务的价格。①乙方同意将服务款项目退还给甲方，由此发生的一切费用和损失由乙方承担。如甲方以适当的条件和方法购买与未履约标的相类似的服务，乙方应负担新购买类似服务所超出的费用。

(3)由违约一方支付违约金，违约金标准见合同条款前附表。(2)没收全额履约保证金。(1)守约方有权终止全部或部分合同。9.3未履行合同义务的违约责任(4)如果乙方延迟履约超过30日，甲方有权终止全部或部分合同，并依其认为适当的条件和方法购买与未履约类似的服务，乙方应负担购买类似服务所超出的费用。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分。(3)除甲乙双方另有约定外，如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务，且没有在甲方同意的延长的期限内进行补救时，甲方有权从服务款、履约保证金中扣除或要求乙方另行支付误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法。赔偿费按每日加收合同金额的0.5%计收，直至交货或提供服务为止。

11.合同纠纷的解决方式10.3在不可抗力事件发生后，当事方应及时将不可抗力情况通知合同对方，在不可抗力事件结束后3日内以书面形式将不可抗力的情况和原因通知合同对方，并提供相应的证明文件。合同各方应尽可能继续履行合同义务，并积极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影响的其他事项。合同各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行的协议。10.2本条所述的“不可抗力”系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的客观情况，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震等。10.1如果合同双方因不可抗力而导致合同实施延误或合同无法实施，不应该承担误期赔偿或不能履行合同义务的责任。10.不可抗力(4)违约金不足以弥补守约方实际损失、可预见或者应当预见的损失，由违约方全额予以赔偿。

12.合同修改或变更11.5如仲裁或诉讼事项不影响合同其他部分的履行，则在仲裁或诉讼期间，除正在进行仲裁或诉讼的部分外，合同的其他部分应继续执行。11.4诉讼应由甲方所在地人民法院管辖。诉讼产生的诉讼费、律师费、差旅费等费用由败诉方负担。11.3仲裁费除仲裁机关另有裁决外应由败诉方负担。11.2仲裁裁决应为最终裁决，对双方均具有约束力。11.1合同各方应通过友好协商，解决在执行合同过程中所发生的或与合同有关的一切争端。如协商30日内(根据实际情况设定)不能解决，可以按合同规定的方式提起仲裁或诉讼。

14.违约终止合同13.1合同在履行过程中，因采购计划调整，甲方可以要求中止履行，待计划确定后继续履行；合同履行过程中因供应商就采购过程或结果提起投诉的，甲方认为有必要或财政部责令中止的，应当中止合同的履行。13.合同中止12.3在不改变合同其他条款的前提下，甲方有权在合同价款10%的范围内追加与合同标的相同的货物或服务，并就此与乙方签订补充合同，乙方不得拒绝。12.2如确需变更合同，甲乙双方应签署书面变更协议。变更协议为本合同不可分割的一部分。12.1如无重大变故，甲方双方不得擅自变更合同。

14.1.5在合同规定的每个服务年度(12个自然月)内，在运行维护支持服务过程中，出现2次经甲乙双方确认的违规操作的。14.1.4不能满足本项目技术需求的管理要求和规范，且经多次整改无明显改进的；14.1.3乙方对甲方硬件设备、应用系统重大紧急故障没有及时响应，或不能在规定时间内解决处理故障，恢复系统正常运行的；14.1.2因乙方技术人员自身技术能力、经验不足等原因造成甲方硬件设备、应用系统发生重大紧急故障或应用系统数据丢失，带来重大影响和损失的；14.1.1如果乙方未能在合同规定的期限或甲方同意延长的期限内提供服务；14.1若出现如下情况，在甲方对乙方违约行为而采取的任何补救措施不受影响的情况下，甲方可向乙方发出书面通知书，提出终止部分或全部合同。

16.1若合同继续履行将给甲方造成重大损失的，甲方可以终止合同而不给予乙方任何补偿。16.其他情况的终止合同15.2该终止协议将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权利。15.1如果乙方破产或无清偿能力，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿。15.破产终止合同14.2如果甲方根据上述第14.1条的规定，终止了全部或部分合同，甲方可以适当的条件和方法购买乙方未能提供的服务，乙方应对甲方购买类似服务所超出的费用负责。同时，乙方应继续执行合同中未终止的部分。

18.适用法律17.2除经甲方事先书面同意外，乙方不得以任何形式将合同分包。17.1乙方不得以任何形式将合同转包，或部分或全部转让其应履行的合同义务。17.合同转让和分包16.3甲方因重大变故取消或部分取消原来的采购任务，导致合同全部或部分内容无须继续履行的，可以终止合同而不给予乙方任何补偿。16.2乙方在执行合同的过程中发生重大事故，对履行合同有直接影响的，甲方可以终止合同而不给予乙方任何补偿。

20.1本合同应在双方签字盖章后生效。20.合同生效19.2双方交换的与合同有关的信件和其他文件应用合同语言书写。19.1本合同语言为中文。19.合同语言18.1本合同适用中华人民共和国现行法律、行政法规和规章，如合同条款与法律、行政法规和规章不一致的，按照法律、行政法规和规章修改本合同。

第五章采购需求22.2在本合同的履行过程中，如果甲乙双方发生争议或者乙方没有按照合同约定履行义务，乙方应允许甲方检查乙方与实施本合同有关的账户和记录，并由甲方指定的审计人员对其进行审计。22.1在本合同的履行过程中，甲方有权对乙方的合同履约情况进行阶段性检查，并对乙方投标时提供的相关资料进行复核。22.检查和审计21.1除本合同、附件和甲乙双方书面签署的补充协议外，其他任何形式的双方约定和往来函件均不具有合同效力，对本项目无约束。21.合同效力

项目目标现有国家税务总局河南省税务局电子税务局系统依据《电子税务局规范》进行建设，遵循“界面标准统一、业务标准统一、数据标准统一、关键创新事项统一”的建设原则。主要内容包括用户中心、办税中心、查询中心、互动中心、公众服务、个性化办税六个模块。涉及税务登记类、申报征收类、发票类、税收减免类、证明类、税务行政许可类、出口退税类、一般退税类、信用管理类、涉税专业服务机构管理类等270多项业务功能。为了满足纳税人、缴费人、自然人掌上办税需求，2021年建设了电子税务局移动版APP，提供了发票开具、社保费缴纳、税费申报及缴纳等60多项功能，实现了刷脸扫描实名认证方式，便于企业和个人用户操作使用，确保用户信息安全。项目现状2021年3月，中办、国办印发了《关于进一步深化税收征管改革的意见》，明确了建设以服务纳税人缴费人为中心、以发票电子化改革为突破口、以税收大数据为驱动力的具有高集成功能、高安全性能、高应用效能的智慧税务。为深入贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》和党中央、国务院深化“放管服”改革决策部署，开创税收治理新局面，持续优化税收营商环境，保障2022年各项税费新政策有效落地，服务好河南本地经济发展战略，满足日益增长的市场主体办税需求，国家税务总局河南省税务局积极推进智慧税务建设，积极拓展“非接触式”办税服务，2022年将对现有电子税务局系统进行升级改造，拓展业务功能、优化技术架构、提升系统性能，为纳税人、缴费人提供更加全面、安全、高效、便利的办税服务。项目背景第一节项目概述

开放性原则。应用系统不仅可实现与其它业务系统的应用集成和数据集成，还可以实现第三方数据的采集存储和整合利用，进而达到内外部信息资源共享。扩展性原则。应用系统模块化、组件化、服务化的构造要合理，具有高扩展性、高可维护性、高兼容性。标准化原则。应用系统优化完善和运行维护中涉及的各项技术均遵循国家标准、税务行业标准以及税务与外部门约定的相关规范。项目总体遵循“标准统一、扩展灵活、开放共享、安全易用、稳定可靠”的原则。项目原则通过项目建设进一步拓展业务功能，进一步优化技术框架，进一步提升用户体验，进一步增强系统安全，进而不断强化纳税人缴费人自然人网上掌上办税服务功能，巩固发挥“网上办”“掌上办”办税“主阵地”作用，大幅提高办税效率，大幅减轻实体办税服务厅的办税压力。

1.利用现有成果，应对好政策和业务变化按照统筹规划、不断优化完善、做好应对业务变化的要求，项目实施采取如下策略：项目策略稳定性原则。优化完善应用系统底层框架和基础组件、完善编码质量、逻辑分支、异常处理等基础环节，进一步增强系统容错性，提高系统稳定性和健壮性。安全保密原则。按照信息系统安全等级保护第三级的要求，做到安全可靠，有效防范非法攻击，避免未经授权的访问，保障关键信息数据的传输、存储、交换安全，保护缴费人信息安全，确保系统运行安全。易用性原则。充分重视业务人员和运维人员的使用体验，保证界面友好、操作简单、功能易用、管理方便、运行顺畅、问题和故障处理快速响应。

项目内容应用系统和软件的运行维护和优化完善过程中，在保证功能、性能、安全以及技术的先进性、成熟性前提下，降低系统优化完善和运行维护成本。3.统筹兼顾先进成熟和经济适用的建设思路电子税务局系统需要对接的应用较多，在模块化、组件化、服务化的建设思路下，满足业务办理规范化、标准化的需要。因此，系统设计必须按照松耦合、可组合的思路，实现系统的快速适用。2.具备松耦合、可组合的快速适应能力充分利用电子税务局现有的项目建设成果，基于已经建立好的技术框架，在满足纳税人（缴费人）日常业务使用和税务部门管理需要的情况下，不断优化完善，应对业务的变化，保障税收政策的正常实施。

总体要求依据采购需求拓展业务功能、提升用户体验、实现与PC端的协同办税等，利用第三方安全专业检测机构对移动端App源代码及应用进行检测、漏洞扫描以及应用加固。2.电子税务局移动端APP依据采购需求对现有业务功能进行功能拓展及优化；建设第三方统一接入管理平台；升级实名采集人证核验比对系统服务；实现房屋交易契税的快捷缴纳办理；持续与政务系统功能交互对接；实现货物运输企业线上代开增值税专用发票；实现发票票种核定的自动化；对系统整体技术架构向云化升级。1.电子税务局PC端本项目建设内容是在国家税务总局河南省税务局现有电子税务局PC端和移动端APP的功能进行拓展，系统架构进行优化，系统性能进行提升。包括但不限于以下内容：

1.本项目实施需遵守税收信息化建设的整体要求，符合河南省税务局信息化总体发展和框架设计要求，严格遵循河南省税务局现有网络拓扑、系统部署、安全规划等框架体系，以满足本项目符合税务总局业务、技术、数据、安全、运维和项目管理等各项要求。本项目要求在河南省电子税务局原有建设成果基础上，严格按照国家税务总局《电子税务局规范》进行功能拓展和优化升级，确保河南省电子税务局系统的稳定性、连续性和规范性。总体需求第二节项目需求投标人在实施过程中必须服从国家税务总局河南省税务局的统一协调，国家税务总局河南省税务局有权裁决项目执行各方的责任范围，投标人必须无条件执行，并在规定的时间内解决问题。如果任意一方不配合国家税务总局河南省税务局工作，严重影响工程进度、造成严重后果，国家税务总局河南省税务局有权终止合同或拒付款项。投标人应在合同约定的时间内提供本项目中规定的全部内容，承诺与本项目的相关单位，包括国家税务总局河南省税务局及税务系统内各项目单位，进行积极主动的合作。

功能需求具体需求5.投标人在本项目投入的技术人员至少要包括项目管理、应用系统开发完善、技术支持服务三个类别，其中项目管理包括项目经理等项目管理人员，应用系统开发完善包括需求分析人员、设计开发人员、软件测试人员、软件定版人员等，技术支持服务包括业务专家、技术专家、服务人员等。其中，应用系统开发完善和技术支持服务人员中的每类人员应指派1名技术负责人。投标人应提供本项目投入技术人员的名单、简历以及相关资质证明，并提供项目经理及各技术负责人缴纳社保的证明材料。4.在项目服务期内，采购人有权根据国家政策变化、项目执行效果及评价结果等情况提前终止合同，不承担违约责任。3.本项目实施需实现数据的分类、分级存储和按授权访问，保证业务数据和外部数据之间的安全流转，必要时针对敏感信息数据采取加密传输和保存。2.本项目实施要符合国家信息安全等级保护标准的要求，符合税务系统安全管理制度和信息安全有关标准的要求。严格遵循同步规划、同步建设、同步使用的安全“三同步”工作要求，防止产生木马、后门、SQL注入等安全漏洞，保障应用系统安全运行。

非功能需求包括以下几方面：可靠性、可用性、可维护性、易用性、低耦合性、可伸缩性、安全性、高效性、稳定性。其他需求以采购人实际需求为准。非功能性需求具体要求详见附件。电子税务局移动端APP具体要求详见附件。电子税务局PC端

接受接口中心的管理，实现服务接口的可维护，业务流程的可维护；提供日志审计及定期自动转存功能；要求在系统的优化完善过程中要提供有规范、清晰、完整和详细的文档。可维护性系统应满足7*24小时可以使用。可用性提供服务熔断机制，确保因分支业务响应不及时影响主要功能正常运行；提供系统自动备份机制，避免数据丢失。可靠性

当系统容量发生变化时，应能通过各个层次的扩充，保证系统合理的响应时间和吞吐量。可伸缩性当系统新增业务功能或现有业务功能改变时（界面的改变、业务实体变化、业务流程变化、规则的改变、代码改变等），应尽可能的保证业务变化造成的影响局部化。低耦合性系统所有的业务功能界面风格和操作流程应与国家税务总局《电子税务局规范》一致，系统关键业务操作应提供在线帮助文档和提示信息，使操作人员能够快速直观的利用这些信息进行相应的业务操作，提供符合税务行业习惯，详细、易读、易理解的操作使用手册。易用性

系统需满足支持7*24小时不间断运行，人为和外部的异常事件不会引起系统的崩溃。测试环境下稳定性需满足以下指标：双节点集群环境下，1000并发用户连续48小时运行情况下，平均响应时间在3s以内，WEB服务器资源稳定在50%以内，数据库资源稳定在50%以内，单节点重启不影响系统运行，在系统测试过程中功能正常，系统反应良好，性能稳定可靠。稳定性充分考虑用户规模大、数据体量大、系统负荷高等因素，严格控制程序设计流程、编制质量，通过软硬件资源、数据库及应用开发的高性能设计，实现大并发处理能力。高效性需满足以下指标：单机环境下，满足1500用户数并发，系统的资源增长平稳，性能运行稳定，平均响应时间在2s以内，WEB服务器资源稳定在50%以内，数据库资源稳定在50%以内。高效性本项目必须遵循国家税务总局安全管理的统一要求，同时提供整体安全策略，包括：提供系统整体的安全保障机制；提供系统整体的权限管理策略；提供数据传输和存储等的加密策略；提供关键业务操作的日志功能和安全审计功能。应用系统的设计、开发和部署需符合国家税务总局等级保护三级的安全要求，与国家税务总局《电子税务局规范》的安全性约束保持一致。安全性

1.应用集成：通过河南省电子税务局集成平台将本项目新增功能以服务的方式进行发布，实现其全局性共享。系统遵循标准化的开发方法，对其暴露的接口按照平台要求进行服务封装和注册发布，实现河南省电子税务局各业务功能内部间的共享和交互。集成要求本项目的界面设计应严格遵循电子税务局规范，展示界面简洁大方，清晰显示展示信息，清楚显示系统主要功能，操作简单，符合纳税人、缴费人和社会公众的操作习惯。界面设计要求本项目要求运用成熟、先进的技术，采用J2EE技术架构，遵循SOA设计原则，进行分层和组件化设计，实现业务逻辑的松耦合和高复用，满足业务的可靠性、扩展性和灵活性等要求；采用统一的数据库设计标准和规范，通过标准接口与其他相关系统进行数据交换或服务调用，确保数据的准确一致和系统的高效稳定；采用开放、规范的技术，保证系统的互联性和开放性；采用基于Web的多层分布式体系结构，分层的、组件化的设计理念，保证系统的健壮性、可扩展性、可维护性；采用开放式标准接口，实现与已有相关系统的优良集成；采用面向服务的软件分析、设计、编码及基于组件的开发方法，确保软件及其组件的重用；遵循“预防为主”的安全理念，通过多种措施保证系统代码和运行安全。设计要求

1.规划策略数据设计要求3.接口集成：支持单点登录、身份认证、权限等系统的接口集成，实现与河南省电子税务局系统的互联互通；与核心征管等其他关联系统数据交互须通过河南省电子税务局统一管理。消息、通知、待办提醒等服务信息由河南省电子税务局统一处理、集中展示；使用电子税务局统一的平台框架，面向最终用户提供一个统一的界面级视图，形成一致的界面运行环境；2.界面集成：通过河南省电子税务局统一门户，集成本项目功能页面。具体应集成以下内容：

事后补救，指数据录入后，基于标准进行数据质量的审计，对错误数据提供更正界面，以避免后台数据库调整；同时，制定规范的数据更正流程，确保数据修改的高效执行和安全管理。事中监控，指在数据录入端引入对数据项的校验功能，包括数据格式校验、逻辑关系校验等，对录入错误及时发现并提示修改，有效避免错误数据的进入；事前预防，指在数据录入时提供在线帮助，提示数据的录入规范；数据质量管理应遵循“事前预防、事中监控、事后补救”的设计思路：2.数据质量按照电子税务局规范要求，本项目的数据库规划应遵循以下策略：对不同业务数据进行分类，确定相关的主题域，并对主题域进行分解，导出概念模型和逻辑模型，建立不同业务功能的数据集；将生产数据、查询数据和管理数据分别部署在不同的计算资源上，以确保生产交易型业务稳定高效地运行，不受查询统计以及事项流转审批应用的影响。

4.投标人应根据项目管理的需要，提供和使用项目管理工具。如采购人要求使用的，必须使用采购人提供的项目管理工具。3.投标人应提供项目管理方案，至少覆盖进度管理、范围管理、风险管理、质量管理、资源管理、沟通管理等。2.投标人应基于成熟的项目管理方法论，制订完善的项目管理制度、流程，合理划分项目管理的阶段，借助工程管理工具，在项目实施过程中对项目进行规范化管理，确保项目实施进度和实施质量。1.投标人应成立项目组，严格遵守本项目工程的业务管控、架构管控、项目管控的要求。总体要求第三节项目实施

项目沟通管理制定切实可行的工作计划，明确实施进度、资源调度等；根据项目进行的不同阶段制定项目的里程碑和交付物；规定项目组中每个成员的任务；检查阶段任务完成的情况和项目阶段性提交物的质量。投标人制定行之有效的项目计划管理方案，应包括：制定项目实施计划，建立项目组工作月报、周报制度，对项目组成员进行工作量统计，实施项目交付物质量检查，及时汇报项目进展状况等。项目计划管理项目管理5.投标人各阶段产出物采用特殊格式的，投标人需提供相应的打开、编译、运行、修改、打印等工具，并确保采购人无限制的使用；不受版权和知识产权限制，采购人不再额外付费。

项目变更管理投标人应制定项目配置管理计划，设置系统配置管理项，明确交付物版本控制方法等。建立项目配置文件管理库，保存项目开发中的记录性文件、脚本及代码等。项目配置管理投标人须采用科学合理的方法确定进度目标，编制进度计划和资源供应计划，进行进度控制，在与质量、费用目标协调的基础上，实现工期目标。项目进度管理项目实施过程中，投标人须遵守采购人项目管理相关规定，接受采购人项目组和项目负责人的工作安排；须建立项目例会制度，就项目进展情况、存在的问题、需要协调的主要事项、下一阶段工作计划等，与采购人进行适时的沟通协调。

投标人必须依据政策或行业相关标准，制定本项目的质量标准。投标人必须制定专门质量保证计划，明确质量保证活动与整个开发生命周期中各个阶段的关系，并选择合适的质量保证工具。投标人必须成立专门的质量保证组，明确质量保证组所要进行的质量保证活动。投标人在质量保证方面的主要任务和要求，包括以下内容：项目质量管理投标人应建立项目变更管理办法，指定专人负责项目实施过程中出现的各种变更情况，包括：人力资源变更、技术变更、需求变更等。对于每项变更，都必须按照预先设计好的项目变更流程，提出变更请求，评估变更可能带来的影响，经采购人审批后，才能实施变更。变更工作完成后，需通知所有相关人员，确保项目能够协调一致地进行。

需求分析项目过程投标人应针对招标文件具体需求，详细分析项目过程中可能出现的各类风险，制定完善的风险管理策略，以有效控制风险发生。项目风险管理项目开发各个阶段结束后，投标人应提交相应的质量评价报告等相关文档。投标人必须严格按照《项目质量保证计划》，遵循项目质量标准，开展本项目的质量保证工作；

5.需求分析结束，投标人提交《需求规格说明书》及相关文档，由采购人组织评审，评审通过由采购人签字认可。4.投标人须成立专门部门或安排专人进行需求管理，负责需求变更和版本控制。3.投标人须严格按照需求分析标准和规范进行需求开发，对本项目的业务功能需求、非功能性需求等进行需求分析、需求描述和需求验证，形成软件需求规格说明书。2.投标人应先制定需求分析标准和规范。1.制定本阶段详细工作方案。内容至少包括进度安排、详细的工作（安排）分工、人员组成及人员资质说明等内容。投标人本阶段必须完成的主要任务和要求，具体包括以下内容：

3.投标人须严格按照概要设计标准和规范进行概要设计。2.投标人应先制定概要设计标准和规范。1.制定本阶段详细工作方案。内容至少包括进度安排、详细的工作（安排）分工、人员组成及人员资质说明等内容。投标人本阶段必须完成的主要任务和要求，具体包括以下内容：概要设计6.采购人提出的其他相关要求。

1.制定本阶段详细工作方案。内容至少包括进度安排、详细的工作（安排）分工、人员组成及人员资质说明等内容。投标人本阶段须完成的主要任务和要求，具体包括以下内容：详细设计6.采购人提出的其他相关要求。5.概要设计结束阶段，投标人提交《概要设计说明书》及相关文档，由采购人组织评审，评审通过由采购人签字认可。4.投标人应提出满足相应性能指标和约束的系统总体资源消耗需求。

投标人须在理解河南省电子税务局的设计基础上，提出本项目总体开发方案，项目总体开发方案须遵循金税三期工程、电子税务局规范的架构标准和设计约束，须在河南省税务局认可的平台框架下完成新增功能的开发和部署。编码实现5.采购人提出的其他相关要求。4.详细设计结束时，投标人提交《详细设计说明书》及相关文档，由采购人组织评审，评审通过由采购人签字认可。3.投标人必须严格按照详细设计标准和规范进行详细设计。2.投标人应先制定详细设计标准和规范。

3.投标人应充分理解本项目具有的业务复杂性、性能和可靠性要求等特点，在本项目开发阶段要求的基础上，提出更科学、更合理、更有效的开发阶段划分。2.投标人应制定总体开发方案，包括但不限于：数据架构、应用架构、部署架构、安全架构、工具软件选型、关键技术以及与关联系统的功能衔接、接口实现、数据交互等。1.投标人应制定开发过程的总体工作计划，内容应包括各阶段工作计划、里程碑计划、质量管理计划。投标人须按照要求详细阐述系统开发方案，包括但不限于系统开发目标、系统开发措施、系统开发过程、工作约束、交付内容及要求等，具体包括如下：投标人须与采购人共同确定本项目与电子税务局对接方案、集成方案、联调方案和部署方案等。投标人应使用采购人认可的基础软件对河南省电子税务局进行功能拓展。基础软件主要包括操作系统（Aix7、Oraclelinux7、windowsserver2008）、数据库（Oracle11g、redis3）、中间件（weblogic11g、jetty9、nginx1.8）等市场主流软件。开发环境、测试环境和生产环境的基础软件均由采购人提供。

（1）本项目全面实施标准和规范化测试。投标人须完成全部业务功能、技术功能和各种性能测试的测试案例编写和实际数据采集工作。所有测试均以客观的测试案例和测试数据为准，不以个人主观判断作为测试标准。1.测试要求项目测试须按《计算机软件测试规范》和《计算机软件测试文档编制规范》进行软件检查、测试和文档的整理报送。投标人须保证对测试错误和缺陷进行及时修正、补充。软件测试5.开发过程计划须经采购人确认。4.投标人必须严格遵守电子税务局规范的编码标准和开发规范。

本项目的测试准备工作具体包括以下内容：2.测试准备（5）投标人应严格按照相应的测试流程进行测试，测试通过后应提交相应的测试报告、测试用例及相关文档。（4）投标人应提供测试所需工具，采购人不对此付费。（3）如采购人有需要，投标人应按采购人要求，委托有国家承认资质的第三方测试机构进行测试。（2）投标人须根据软件测试过程中的典型性问题、常见性问题和重要性问题建立软件测试知识库。

在采购人测试环境测试阶段，投标人应至少负责：（3）测试环境投标人应对每种类型的测试制定单独的测试方案，内容至少包括测试内容、测试环境、数据要求、测试范围与主要内容、测试工具与测试方法、完成准则等内容。测试方案须经采购人确认。（2）测试方案投标人应提前制定测试计划，主要包括测试阶段划分、测试方法、工作流程、人员分工、进度安排等内容。测试计划须经采购人确认；（1）测试计划

投标人应准备模拟测试数据，数据必须满足测试需求，覆盖被测业务和测试边界，满足完整性、一致性等要求。（4）测试数据根据需要提供用于测试沟通的会议室及投影等。根据需要提供测试工作必须的办公设备和消耗品；根据需要提供用于测试的各种工具、软件和产品；根据需要提供必要的测试环境，包括计算机、服务器、存储、网络和安全设备以及数据库、中间件等。部分基础设施可由采购人提供，但投标人负责提供资源需求和测试方案以及安装配置等工作；

投标人应对单元测试流程进行规范，制定一定的覆盖率指标和质量目标来指导单元测试设计和执行。（1）单元和单元集成测试投标人实验室环境的各种测试工作包括：3.投标人实验室环境测试（5）采购人提出的其他相关要求。投标人应按采购人指定的范围，采集测试所需实际数据，并进行整理，满足测试需要。投标人必须对相关数据进行保密。

安全测试是检查软件安全防范能力。投标人应采用静态和动态检测工具，对软件进行全面检测，以发现软件在设计和编码中的错误、疏忽和其它缺陷；（4）安全测试性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。投标人应选用合适的测试工具，测试软件在正常、峰值以及异常负载条件下的各项性能指标，性能指标应满足采购人需求。（3）性能测试功能测试是对产品的各项功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查本项目是否达到采购人要求的功能。投标人应对系统的各项功能进行验证，逐项测试，检查产品是否达到采购人要求的功能。（2）功能测试

投标人承担的工作包括以下内容：实验室环境所有测试类型的《软件测试报告》经采购人确认，可进入采购人测试环境的测试。4.采购人测试环境测试（6）采购人提出的其他相关要求。压力测试是模拟工作负荷对软件进行破坏性测试和强度稳定性测试，测试软件在一定硬件环境下的性能指标。压力测试内容至少包括：主要业务操作、通用功能、查询统计等，各类业务响应时间应当满足软件的性能要求；（5）压力测试

投标人必须严格按照系统测试流程进行系统测试，并做好对测试结果的记录和问题的跟踪调试工作；系统测试的主要内容包括：可靠性测试、性能测试等；（3）系统测试安全测试是检查软件安全防范能力。投标人应采用静态和动态检测工具，对软件进行全面检测，以发现软件在设计和编码中的错误、疏忽和其它缺陷；（2）安全测试投标人应按采购人要求，准备测试方案、测试用例、测试数据；投标人应做好对用户测试结果的记录和问题的跟踪调试工作；投标人承担用户测试阶段的所有费用；（1）用户测试

里程碑版本是中标人根据国家税务总局河南省税务局下发的业务需求，进行系统改造完善，经测试满足业务要求后，作为一个里程碑版本进行发布。提供但不限于版本发布说明、版本计划、操作说明。里程碑版本管理版本管理对通过测试的电子税务局及APP系统升级完善与运行维护项目成果进行定版，生成软件发布版本的过程，整理和编写版本发布文档，包括初始化、系统参数等调整说明，数据库变更说明、发布与部署说明、对应的需求（业务需求、问题、优化等）、软件功能调整说明、软件操作手册等。软件定版（4）采购人提出的其他相关要求。

项目人员管理本项目成立由招标人、中标人共同组成的项目管理机构，负责整个项目的实施工作。中标人的专职项目团队必须严格遵守国家的政策法规，执行项目管理机构的各项规章制度，服从管理和调度，认真履行工作职责，圆满完成工作任务。项目组织机构组织和人员要求一般版本发布是在系统运行期间，由于业务需求新增、变更、问题管理引起的新增应用版本，按照国家税务总局河南省税务局版本管理规范化的制度进行版本的制作及保存管理。一般版本管理

2.投标人选派专人担任数据库管理员，具有5年及以上数据库管理经验，具备OCM认证证书；上述要求由投标人做出承诺，人员入场时核验。1.投标人选派专人担任项目经理，负责项目开发及优化升级期间的管理与协调等工作。具有5年及以上项目管理经验，具备PMP/IPMP认证证书、信息系统项目管理师资格证书或系统集成高级项目经理资格证书；上述要求由投标人做出承诺，人员入场时核验。因项目工期的紧迫性，投标人应为项目工作配置足够数量的专职人员，并提交人力资源保障方案，确保项目如期交付。原则要求选派人员至少满足下列条件：两年以上工作经验，且熟悉税务信息化系统建设。不满足实际工作要求的，按照采购人要求增加或者更换。本项目包括项目管理、软件开发和推广实施，其中项目管理包括项目管理人员，软件开发优化包括需求分析人员、设计开发人员、软件测试人员、软件定版人员、技术架构支持人员等，试点及推广实施包括初始化、数据迁移、联调测试、环境保障、上线部署、日常运维、升级优化等相关实施人员。项目人员保障为保证项目开发质量及工期，服务期限内，投标人应提供满足项目开发技能要求的人员，实施项目团队要求集中驻场开发。投标人应保证项目人员的稳定性，如特殊情况需要调整项目人员的，应提前书面告知采购人，在获得采购人的确认后才能安排调整。中标方对提供的开发人员的人身安全负责。

熟练掌握Spring框架相关技术，如SpringMVC，Springboot；熟练使用Mybatis，JPA等orm框架；精通J2EE相关技术熟悉nginx、Tomcat等中间件的配置与管理两年以上项目开发经验；（1）开发工程师5.项目实施人员应至少具备以下基本技能要求：4.投标人选派专人担任测试经理，具有2年及以上软件测试经验，具有软件评测师（计算机技术与软件专业技术资格）资格证书；上述要求由投标人做出承诺，人员入场时核验。3.投标人选派专人担任技术经理，具有2年及以上开发设计经验，具有系统架构设计师（计算机技术与软件专业技术资格）资格证书；上述要求由投标人做出承诺，人员入场时核验。

熟悉软件开发流程熟悉软件技术文档的编写具备良好的文档编制习惯和代码书写规范；有K8S（kubernetes）集群部署或运维经验，熟悉K8S的配置，使用和优化，熟悉docker，以及docker镜像的制作；熟悉Linux服务器基本操作，熟练使用java开发常用工具如：idea，eclipse，maven，SVN，git等；熟悉Tomcat、Jboss、websphere、weblogic等常见中间件；熟练掌握高可用、高性能、分布式应用架构设计，对于微服务架构、分布式事务、分布式存储与数据库等有深入见解。熟练使用常用分布式基础组件，例如Zookeeper、Redis、Kafka、Elasticsearch等；熟悉Oracle、Mysql等数据库熟练运用SQL、熟悉HTML、CSS、JS等页面语言；

技术支持需求熟练使用一种性能测试工具，如：loadrunner/jmeter等；熟悉自动化测试，至少熟练使用一种自动化测试工具，如QTP等；熟悉java编程语言；熟悉软件测试工作流程及规范；（2）测试工程师

4.投标人应在投标书中针对以上需求提出具体的技术支持服务方案，包括服务日期、方式、范围、内容等。3.服务方式包括现场、电话、互联网、E-MAIL等方式。2.服务范围包括系统变更需求的升级、调试、性能调优、系统日常运行保障服务等。1.投标人必须提供详细的技术支持服务方案。按照采购人要求，完成本项目的技术支持服务工作。具体要求如下：总体要求

故障处理3.操作中出现的常见问题，应及时予以解决。2.处理建议应以前台操作为主，能够通过前台操作完成的，不能在后台调整。1.技术支持人员对软件使用过程中出现的各类问题进行解答。问题解答服务内容

系统质量保障技术支持人员对数据库脚本、语句性能问题，同时周期性对数据库整体运行情况进行检查，对接收到和检查发现的性能问题进行分析，根据分析结果采取脚本调优、数据库参数调整分别实施优化。主要工作内容：性能问题接收和检查，性能问题分析，性能优化处理等。系统环境优化3.在系统故障原因不明时，由技术支持人员协助现有系统运维团队进行故障诊断。2.系统运行、升级期间出现故障由技术支持人员及时到现场进行处理、解决；1.技术支持人员应提供安全保障策略和各种突发事件的应急策略；

紧急问题处理因业务需求变更、业务口径改进或新增功能等而产生的问题属于需求问题。技术支持人员需要按照相关要求对需求问题进行确认。需求问题确认由于系统设计缺陷、程序bug等原因造成的系统使用故障属于程序问题。技术支持人员需对转出的程序问题进行复现测试和确认，排查问题原因，提供临时解决方案，并将确认结果反馈相关负责人。程序问题确认系统质量保障主要包括：一是负责管理河南省电子税务局技术支持，解答用户提出的操作问题、系统存在问题的初步分析。二是完成应用问题处理、紧急故障处理、环境保障高级服务、统一版本管理等。

服务方式针对就河南省电子税务局及App应用的业务处理方法、业务处理原理等在软件功能上反映的问题提供及时全面的解答，完成查询、统计等功能的口径解释、功能答疑等工作。软件功能咨询补丁发布工作是指技术支持人员需要根据国家税务总局河南省税务局的补丁发布流程对应用系统新版本或新补丁进行审核、测试、下发和后续的支持、汇总等工作。补丁发布因系统异常造成业务中断，需要技术支持人员能够随时响应、快速到位，尽可能短时间内恢复的问题按照紧急问题处理流程来进行处理。

（2）投标人技术支持服务人员应对本项目中接触到的国家税务总局河南省税务局所有的知识产权、商业秘密、技术成果等信息负有保密义务。未经国家税务总局河南省税务局书面同意，不得向社会公众或第三方通过任何途径出示、泄露，不得许可使用，不得对上述信息进行复制、传播、销售。（1）投标人技术人员保证遵守国家有关版权和知识产权保护的政策、法律、法规和制度。投标人保证在项目实施过程中所使用软件工具的版权和著作权符合国家法律法规要求。2.河南省电子税务局及App系统运行保障服务的保密要求1.本项目需符合信息系统安全等级保护第三级的要求。信息安全保密要求项目实施阶段，投标人的专职项目团队必须严格遵守国家的政策法规，服从采购人管理和调度，认真履行工作职责，圆满完成工作任务。服务团队与用户方工作时间保持一致，并通过电话、网络以及微信等多种方式实现问题处理，提供5×8小时的日常服务，7×24小时响应服务，单个问题响应时间小于2小时。

项目验收工作按照采购人相关规定组织开展，中标人配合完成。第四节项目验收中标人应按照招标人总体要求，对业务功能进行合理分期规划，制定详细项目计划，精确控制时间点，在严控质量的前提下，按照合同要求完成项目采购功能上线。项目进度要求3.投标人技术人员除需遵守以上管理规范和要求，还需遵守国家税务总局河南省税务局内部的各项管理规章制度。（3）投标人技术人员必须与国家税务总局河南省税务局签署合同项目实施期间的信息保密协议。

4.对验收中发现的问题，中标人应提出有效解决办法和措施，经采购人确认后实施。3.验收使用的各类支撑工具应保证招标人在本系统合法免费使用，中标人承担由于知识产权等纠纷导致的所有责任。2.中标人应按照采购人要求，移交实施过程中的各类文档，并进行产出物的交付。产出物应提供电子和纸质两种介质，内容应清晰完整，并保持版本一致。1.中标人应按照采购人要求，如期完成合同规定的各项工作。验收工作由采购人组织实施，按采购人验收要求进行，中标人应配合完成各项验收工作，提交项目验收相关文档，经采购人确认后进行项目验收。相关要求包括但不限于：总体要求

5.中标人应对第一次验收时发现问题制定详细明确的处理方案并及时修改；4.协助采购人全面、准确验证软件的各项性能是否能达到要求；3.协助采购人全面、准确验证软件的各项功能模块是否达到标准；2.中标人应根据验收要求以及验收工作的内容，协助制定验收方案；1.中标人在系统上线运行后，提出对整个项目的验收申请；项目上线运行验收

中标人需要按照采购要求，提交相应文档，并保证文档质量。验收交付产出物要求9.项目验收评审通过后，采购人出具项目验收报告。8.采购人组织进行项目验收评审会议，验收工作组听取中标人的工作汇报，验收工作组对项目工作内容及文档进行验收评审。7.中标人所移交的软件版本必须与上线运行的最终版本相一致；6.中标人必须按采购人要求提交移交物清单及清单所列内容的最终版本（包括纸质和电子版），并经招标人签字确认；

中标人按照要求提交全部文档，通过验收，视为本项工作完成。2.通过准则注：以上文档可根据具体情况进行调整。交付成果物包括但不限于以下内容：1.交付产出物

3.采购人组织进行项目验收评审会议，验收工作组听取采购人的工作汇报，验收工作组对项目工作内容及文档进行验收评审。2.中标人需按照采购人要求，提交《技术支持工作记录》、《技术支持工作总结》等与项目实施过程有关文档。1.中标人在项目质保期满后，提出对整个项目的验收申请。项目质保期满验收中标人满足项目验收条件，提交了合格的验收材料后，采购人应在30天内完成验收。3.验收期限

投标人必须依据政策或行业相关标准，制定本项目的质量标准。投标人必须成立专门的质量保证组，明确质量保证组所要进行的质量保证活动。投标人在质量保证方面必须完成的主要任务和要求，包括以下内容：质量保证要求第五节其他要求4.项目验收评审通过后，采购人出具项目验收报告。

移交要求2.中标人参与开发人员严格遵守采购人网络安全规定，严格内外网使用规定，不得使用未认定的U盘等移动存储设备，严禁出现内外网违规互联。1.中标人要履行国家法律法规规定的相关保密义务，遵守采购人保密规定，在未经过采购人相关人员认可的情况下，不得将任何采购人认为涉及数据安全的观点、数据、系统结构信息、程序源代码、测试结论以及测试记录传播、披露和使用。未经采购人同意，中标人不得擅自修改任何程序和数据。中标人参与开发人员应与采购人分别签订保密协议。保密要求项目开发各个阶段结束后，投标人应提交相应的质量评价报告等相关文档。投标人必须严格按照《项目质量保证计划》，遵循项目质量标准，开展本项目的质量保证工作；

3.系统二次开发、部署、运维所需的信息。2.系统运行所需的软件信息及相关文档；1.系统运行所需的硬件信息及相关文档；为确保项目的正常上线和运行，中标人在项目移交时须提供如下资料及说明：在项目开发过程中，为确保技术的一致性和完整性，中标人须按照产品移交计划分层次、分阶段进行技术成果提交。在项目开发过程中所产生的技术成果（包括可运行系统、源程序、技术文档等）的知识产权属于采购人。中标人在项目结束时，须及时向采购人移交所有技术成果，不得将该技术成果直接用于与采购人无关的开发。

知识产权要求中标人应对该项目所涉及的需求分析、联调测试、培训推广等各阶段工作文档，按采购人质量、数量、提供方式、提供时间等要求进行整理，并提交采购人归档。归档要求中标人应保证所提交的文档质量，做到内容齐全、标记正确、文字清楚、数据准确、图文表一致，并由采购人对资料完备性、内容针对性、内容充分性、内容一致性、文字明确性、图表详实性、易读性、文档价值等进行审查确认。中标人需按照采购人要求，随时提供数据库脚本和口径说明。中标人在验收阶段必须将系统的全部有关技术文件、详细设计资料及测试、验收报告、用户文档等交付采购人。

★4.投标人在服务过程中产生的所有软件代码、技术资料、提交件的知识产权归采购人所有；项目服务期满时投标人应将项目涉及的用户口令、数据字典、技术架构、新增功能等全部文档汇集成册，连同涉及的软件源代码等相关文档交付采购人，并作出向采购人进行技术转移的方案和策略。（投标人需在投标时提供有效承诺函，否则投标将被拒绝）3.制定人员培训方案，包括培训目的、培训时间安排、培训地点、人数、次数、教材编写（列出教材基本内容）、培训课程（包括课程介绍）、培训方式、培训师资情况、培训周期、培训费用、评估办法、保证措施等。2.对采购人的技术支撑队伍进行维护培训。1.对河南税务系统相关工作人员进行培训。中标人应负责采购人技术人员、管理专家的技术培训，以及软件操作培训。知识转移要求采购人拥有本项目的全部知识产权。中标人应保证所开发平台在使用期间不受第三方提出侵犯其商标权、专利权、工业设计权和著作权（即涉及计算机软件侵权）的起诉追究，由此产生的任何法律责任均由中标人负责。中标人应向采购人提供整体源代码，采购人拥有不受地域限制的安装、使用等权利，无需取得投标人的额外授权。

在线实人认证为深化放管服改革，进一步拓展“非接触式”办税缴费，大幅提高税法遵从度和社会满意度，明显降低征纳成本，按照金四总体规划制定的《电子税务局对接发票电子化试点建设规范（发票相关）》完成电子税务局相关功能的开发建设工作。发票电子化发票相关建设规范业务功能拓展及优化电子税务局PC端附件：

开票业务入口不支持企业或代理机构委托自然人办理办税业务或电子发票业务。委托办税关系建立包括企业用户委托代理机构办理办税业务或电子发票业务、自然人委托代理机构办理办税业务或电子发票业务、自然人委托自然人办理办税业务或电子发票业务三种关系。代理机构、代理人通过涉税专业服务机构管理功能（详见规范“2.2.15.涉税专业服务机构管理”），实现委托办税关系的建立、变更和解除操作，指定代理人并对其办税功能权限和开票权限进行授权和调整。代理用户授权在线实人认证功能依托实名库信息比对、公安人像比对、活体检测、外部门信息交换、身份核验等技术对自然人真实身份进行在线核实，供纳税人办理注册、办税、开票等业务时调用。

电子资料管理数字账户是系统实现将个体工商户、企业单位或非企业性单位等组织基础信息、发票信息、申报等信息和自然人发票、申报等基本信息数据归集，并面向纳税人提供申报表预填、风险发票及时推送、信息查询查看、各类证明和报表统计分析的数据支撑服务。纳税人注册电子税务局后，按照标签进行分类，自动建立数字账户实现一户式、一人式信息归集、使用、管理。为实现“还数于民”，建立纳税人数字账户，按户汇集纳税人生命周期中产生的各类涉税数据，并将数据进行分类整理，让纳税人可以根据需要将数据应用在税务业务管理、经营情况分析等过程中，让纳税人有获得感。数字账户建立在电子税务局登录界面，根据登录人员所具有的发票管理类权限，提供开票业务入口，开票业务入口下设企业开票入口、自然人开票入口、代理机构开票入口。用户可根据自身办税主体身份，选择对应的入口，验证身份信息后完成登录，办理开票业务。

红字电子发票开具电子税务局通过集成开票平台方式实现纳税人实名认证后自行开具蓝字电子发票。纳税人选择发票标签，填列发票票面信息后，系统对选择的标签以及发票票面信息进行相关校验，并根据双动信息对触发不同预警机制的纳税人实施不同应对措施。校验通过后，系统自动为该发票动态分配发票号码，电子发票数据经过签名打包后，形成最终电子发票文件，不再允许修改。蓝字电子发票开具电子发票开具纳税人可以通过电子税务局上传、下载、查阅、打印电子文件、图像文件、扫描文件、税务机关为纳税人出具的税务文书等非结构化数据。电子税务局支持将纳税人基本信息数据、申报数据、发票数据等结构化数据以可视化的形式直观呈现，供纳税人下载和打印。电子资料管理模块用于管理纳税人办理各类涉税事项中以电子形式提交的资料，包括涉税事项办理过程中上传的电子文档、图像文件、扫描文件等电子化资料，以及税务机关为纳税人出具的税务文书等电子化资料。

发票入账电子发票开具后，电子税务局将发票信息推送至开票方纳税人和受票方纳税人电子税务局数字账户，实现开票环节与交付环节的无感衔接，同时提供电子邮箱、二维码扫描下载等多种交付方式。电子发票交付依法不需要办理税务登记的自然人，临时取得收入，需要开具发票的，实人认证通过后，可以申请代开具电子发票。自然人代开电子发票电子发票开具后不能作废，纳税人开具蓝字发票后，发生销货退回、开票有误、应税服务中止等情形，或者因销货部分退回及发生销售折让的，无论当月或者跨越均需要按规定开具红字电子发票。电子税务局集成开票平台实现该功能。

发票不抵扣勾选对应征管规范“2.2.3发票用途确认和入账”。按照税款所属期为纳税人提供发票勾选和撤销勾选功能，具体包括增值税专用发票、机动车销售统一发票、通行费电子发票、海关进口增值税专用缴款书等。发票抵扣勾选发票用途确认企业、事业单位、政府机构等社会组织，通过访问电子税务局发票库进行发票入账确认操作，税务机关可查询发票入账信息。

代办退税勾选按照税款所属期为外贸企业、外综服企业提供出口转内销不抵扣勾选和撤销不抵扣勾选功能。发票出口转内销不抵扣勾选按照税款所属期为外贸企业、外综服企业提供出口转内销抵扣勾选和撤销勾选功能。出口转内销抵扣勾选按照税款所属期为纳税人提供发票不抵扣勾选和撤销不抵扣勾选功能，具体包括增值税专用发票、机动车销售统一发票、通行费电子发票、海关进口增值税专用缴款书等。

发票风险管理税务机关通过电子税务局，向纳税人提供进销项发票查询和下载功能、发票明细及具有法律效率的电子发票的下载功能。逐步提供批量查询和下载功能，并结合电子税务局支撑能力，提供第三方平台功能接入。发票查询下载对应征管规范“2.2.3发票用途确认和入账”。退税勾选发票是基于增值税用途标签、票种类标签等识别。目前具体包括票种类标签为“增值税专用发票、机动车销售统一发票、通行费电子发票、海关进口增值税专用缴款书”等。外综服企业在代办退税申报前，通过代办退税勾选功能勾选可申报退税的备注栏内注明“代办退税专用”的增值税专用发票，以便代办退税申报环节《外贸综合服务企业代办退税申报表》相关栏次数据填写。

纳税人在发票用途确认时，对风险发票进行提示提醒。如果纳税人勾选疑点风险发票，提示纳税人该发票谨慎勾选；如果纳税人勾选查实风险发票，系统不允许勾选。该功能在申报、备案等有关后续发票应用环节同样进行校验控制。风险发票用途确认提示提醒对于没有实际经营收入、只为虚开发票而设立的“假企业”，从新办环节开始进行全面识别和排查，通过纳税人新办基础信息风险疑点，防范假企业。风险发票新办提示提醒电子税务局接收到查实风险发票和疑点风险发票，分别向风险发票开票方和受票方，以及发票开票方和受票方双方的主管税务机关主动推送风险发票提醒信息，及时告知纳税人做好风险发票的核实自纠，告知税务人员做好风险发票的跟踪应对。其中，查实风险发票为风险信息已经查实的发票；疑点风险发票是存在风险疑点，需进一步核实确认的发票。推送风险信息与征纳互动体系对接。风险发票主动推送

电子发票服务平台备案信息变更电子发票服务平台所有者应当向注册地省、自治区、直辖市、计划单列市税务机关申请备案，经税务机关向其发放发票监制章电子印章后，方可提供电子发票服务。电子发票服务平台初始备案电子发票服务平台备案纳税人通过电子税务局进行增值税一般纳税人申报时，对于存在查实风险发票进项扣除等风险疑点的，电子税务局自动触发风险发票申报提示提醒，及时告知纳税人对查实风险发票进行进项税款转出。风险发票申报提示提醒

对应征管规范“2.3.1.1增值税及附加税费预缴申报”“2.3.1.2增值税及附加税费申报表（一般纳税人适用）”“2.3.1.3原油天然气增值税申报”“2.3.1.4增值税及附加税费小规模纳税人申报”“2.3.11.2定期定额户自行申报”“2.3.11.3定期定额户简易申报”“1.3.1.5航空运输企业年度清算申报”。纳税人依据相关税收法律法规的规定依法履行纳税义务，就增值税及附加税（费）纳税有关事项向税务机关提交有关纳税报告。增值税及附加税（费）通用申报电子发票服务平台所有者在完成电子发票服务平台备案并领取平台Ukey后，可通过此功能录入或变更税控服务器信息。电子发票服务平台税控服务器信息维护已经完成电子发票服务平台初始备案的纳税人在增值税电子发票服务平台经营信息发生变更时，办理电子发票服务平台备案信息变更。

发票授信是系统依据纳税人“信用+风险”等级，自动在纳税人开具发票时，对发票开具金额上限进行确认或调整，也可采用纳税人申请、税务机关主动发起等方式对纳税人授信额度进行调整。发票授信纳税人诉求反馈及税务机关应对是指对发票标签调整、授信开具额度调整、异常凭证处理、日常维护及运维申请等发票业务环节办理过程中，纳税人认为需要调整的事项，可通过诉求反馈模块向税务机关提交，税务机关应当及时受理、处理和反馈。纳税人发票诉求反馈办税互动主要包括智能应答和人工应答，默认采用先智能后人工的互动方式，智能应答主要引导纳税人自助解决常见问题，人工应答主要解决复杂问题，并支持业务办理和转办，提供纳税主体及公众与税务机关在线实时交互渠道，互动渠道主要包括PC端和移动端。办税互动

系统依据纳税人风险等级、授信额度使用情况，自动在纳税人开具发票时，对发票累计开具金额上限进行调整。电子税务局集成实现该功能。动态授信对应征管规范“3.2.1自动授信”。初始授信是系统依据纳税人风险等级，自动在纳税人（包括新办纳税人和存量纳税人）首次开具发票时，对发票开具金额上限进行初始确认。电子税务局集成实现该功能。初始授信系统基于动态“信用+风险”结果调整纳税人发票授信额度，发票授信是税务机关内部管理事项，算法、模型、授信事项名称不对外公开。

新办纳税人套餐为深化放管服改革，进一步拓展“非接触式”办税缴费，大幅提高税法遵从度和社会满意度，明显降低征纳成本，按照金四总体规划制定的《电子税务局对接发票电子化试点建设规范（其他创新业务）》完成电子税务局相关功能的开发建设工作。发票电子化其他创新业务建设规范纳税人需要调整授信额度的，可以向税务机关申请。若税务机关发现纳税人的授信额度超出其实际经营需要，或出现异常开票行为及其他涉税风险，可依职权对纳税人的授信限额进行调整。电子税务局集成实现该功能。人工调整发票授信对应征管规范“3.2.1自动授信”。

c.从事成品油销售的加油站、航空运输企业、电信企业总机构及其分支机构，一律由主管税务机关登记为增值税一般纳税人。b.年应税销售额超过财政部、国家税务总局规定的小规模纳税人标准，除《增值税一般纳税人登记管理办法》（国家税务总局令第43号）第四条规定外的纳税人，应该向主管税务机关进行增值税一般纳税人登记。a.小规模纳税人会计核算健全，能够提供准确税务资料的，可以向主管税务机关进行增值税一般纳税人登记。增值税一般纳税人资格实行登记制，登记事项由增值税纳税人向其主管税务机关办理。增值税一般纳税人登记新登记的纳税人可以通过电子税务局办理新办套餐，实现新办纳税人法定义务事项和发票初始授信相关办税事项的一并办理。新办纳税人“套餐式”服务一般应包括以下涉税事项：电子税务局注册开户、登记信息确认、增值税一般纳税人登记、发票初始授信、主管税务机关及科所分配、税（费）种认定等。有条件的地区可以实现财务会计制度及核算软件备案、纳税人存款账户账号报告、网签三方协议和实名信息采集的一并办理。同时对于市场监管部门推送的法人等实名信息可以直接复用。

g.纳税人登记为一般纳税人后，不得转为小规模纳税人，国家税务总局另有规定的除外。上述试点区域内符合增值税一般纳税人登记管理有关规定的企业，可自愿向试点区域所在地主管税务机关、海关申请成为试点企业，向主管税务机关依法办理增值税一般纳税人资格登记。f.在昆山综合保税区、苏州工业园综合保税区、上海松江出口加工区、河南郑州出口加工区、郑州新郑综合保税区、重庆西永综合保税区和深圳盐田综合保税区开展赋予企业增值税一般纳税人资格试点。e.试点实施前应税行为年应税销售额未超过500万元的试点纳税人，会计核算健全，能够提供准确税务资料的，也可以向主管税务机关办理增值税一般纳税人资格登记。除《国家税务总局2016年第23号公告》第二条第（三）项规定的情形外，营改增试点实施前（以下简称试点实施前）销售服务、无形资产或者不动产（以下简称应税行为）的年应税销售额超过500万元的试点纳税人，应向主管税务机关办理增值税一般纳税人资格登记手续。d.试点纳税人应按照《国家税务总局2016年第23号公告》规定办理增值税一般纳税人资格登记。

a）在中华人民共和国境内（以下简称境内）从事公路、内河货物运输，并办理了市场监管部门登记和税务登记；c.同时具备以下条件的纳税人（以下简称纳税人）适用本办法。b.纳税人在境内提供公路或内河货物运输服务，需要开具增值税专用发票的，可在税务登记地、货物起运地、货物到达地或运输业务承揽地（含互联网物流平台所在地）中任何一地，就近向税务机关（以下称代开单位）申请代开增值税专用发票。a.纳税人在境内提供公路或内河货物运输服务，需要开具增值税专用发票的，可通过此事项办理，将相关信息予以备案，以便纳税人代开增值税专用发票时，税务机关予以调取、使用相关信息。按照“一地登记、多地（跨省）通办”的原则，实现货物运输业小规模纳税人异地开票。货运小规模纳税人异地代开专票备案对应征管规范1.1.2.1增值税一般纳税人登记。

增值税适用加计抵减政策声明对应征管规范“1.1.2.5货物运输业小规模纳税人异地代开增值税专用发票备案”。d.纳税人申请代开专用发票时，《申报单》中填写的运输工具相关信息，须与其向主管税务机关备案的信息一致。d）将营运机动车、船舶信息向主管税务机关进行了备案。c）向税务登记地主管税务机关（以下简称主管税务机关）登记为增值税小规模纳税人；b）以自己名义取得《中华人民共和国道路运输经营许可证》、《中华人民共和国道路运输证》或《中华人民共和国水路运输经营许可证》、《中华人民共和国水路运输证》；

纳税人确定适用加计抵减政策后，当年内不再调整，以后年度是否适用，根据上年度销售额计算确定。2019年4月1日后设立的纳税人，自设立之日起3个月的销售额符合上述规定条件的，自登记为一般纳税人之日起适用加计抵减政策。2019年3月31日前设立的纳税人，自2018年4月至2019年3月期间的销售额（经营期不满12个月的，按照实际经营期的销售额）符合上述规定条件的，自2019年4月1日起适用加计抵减政策。生产、生活性服务业纳税人，是指提供邮政服务、电信服务、现代服务、生活服务（以下称四项服务）取得的销售额占全部销售额的比重超过50%的纳税人。自2019年4月1日至2021年12月31日，允许生产、生活性服务业纳税人按照当期可抵扣进项税额加计10%，抵减应纳税额（以下称加计抵减政策）。按照《财政部税务总局海关总署关于深化增值税改革有关政策的公告》（财政部税务总局海关总署公告2019年第39号）规定，适用加计抵减政策的生产、生活性服务业纳税人，应在年度首次确认适用加计抵减政策时，通过电子税务局提交《增值税适用加计抵减政策的声明》。

2019年10月1日后设立的纳税人，自设立之日起3个月的销售额符合上述规定条件的，自登记为一般纳税人之日起适用加计抵减15%政策。2019年9月30日前设立的纳税人，自2018年10月至2019年9月期间的销售额（经营期不满12个月的，按照实际经营期的销售额）符合上述规定条件的，自2019年10月1日起适用加计抵减15%政策。所称生活性服务业纳税人，是指提供生活服务取得的销售额占全部销售额的比重超过50%的纳税人。生活服务的具体范围按照《销售服务、无形资产、不动产注释》（财税〔2016〕36号印发）执行。2019年10月1日至2021年12月31日，允许生活性服务业纳税人按照当期可抵扣进项税额加计15%，抵减应纳税额（以下称加计抵减15%政策）。纳税人适用加计抵减政策的其他有关事项，按照《财政部税务总局关于明确生活性服务业增值税加计抵减政策的公告》（财政部税务总局公告2019年第87号）等有关规定执行。纳税人可计提但未计提的加计抵减额，可在确定适用加计抵减政策当期一并计提。

网签三方协议对应征管规范“1.1.3.1存款账户账号报告”。纳税人按照法律法规的规定，及时将存款账户账号信息向主管税务机关报告。存款账户账号报告对应征管规范“1.1.2.13增值税适用加计抵减政策声明”。纳税人确定适用加计抵减15%政策后，当年内不再调整，以后年度是否适用，根据上年度销售额计算确定。

对应征管规范“1.1.4.8.1跨区域涉税事项报告”。纳税人跨区域临时从事生产经营活动的，申请办理跨区域涉税事项报告。跨区域涉税事项报告对应征管规范“1.1.3.3银税三方（委托）划缴协议”。针对新开业纳税人办理新办套餐业务时，在银行登记开户后可直接办理税库银三方协议签订，协议验证通过后系统自动完成存款账户账号报告事项的填列，无需单独办理存款账户账号报告。纳税人通过与税务机关、开户银行签署授权划缴税款协议的方式，利用电子缴税系统缴纳税费、滞纳金和罚款。

对应征管规范“1.3.3.6企业所得税汇总纳税信息报告”。总机构及分支机构（包括不就地分摊缴纳企业所得税的二级分支机构）应依照税收法律、法规、规章及其他有关规定，在规定的纳税期限内，填报企业所得税汇总纳税总分机构信息，对应《企业所得税汇总纳税总分机构信息备案表》，将其所有总机构、上级分支机构和下属分支机构信息报备。企业所得税汇总纳税总分机构信息备案对应征管规范“1.1.4.8.2跨区域涉税事项报验”，“1.1.3.3银税三方（委托）划缴协议”跨区域涉税事项由纳税人首次在经营地办理涉税事宜时，办理跨区域涉税事项报验，并支持跨区经营纳税人在经营地设立银行账户后，与经营地税务机关签署“委托银行代缴税款三方协议”，实现跨区域经营纳税人网上预缴税款。跨区域涉税事项报验套餐

对应征管规范为“1.3.2消费税申报”。在中华人民共和国境内生产、委托加工和进口规定的消费品的单位和个人，以及国务院确定的销售规定的消费品的其他单位和个人，进行消费税申报，并依据《国家税务总局关于增值税、消费税与附加税费申报表整合有关事项的公告》（国家税务总局公告2021年第20号）同时进行附加税费的申报。消费税及附加税费申报对应征管规范“1.3.5车辆购置税申报”。发生车辆购置税应税行为的纳税人，可在本功能依照税收法律法规及相关规定，进行车辆购置税申报。车辆购置税申报

开具税收完税证明（表格式）本表适用于实行查账征收或核定征收企业所得税的居民企业纳税人、城镇土地使用税、房产税、车船税、印花税、资源税（不含水资源税、中外合作及海上自营油气田资源税）、耕地占用税、契税、土地增值税、环境保护税、烟叶税等税种在季度纳税申报时填报。在征管规范“2.3.1综合类申报”录下新增“2.3.1.7企业所得税综合申报”。多税种综合申报对应征管规范为“1.3.3.1居民企业（查账征收）企业所得税月（季）度申报”实行查账征收方式申报企业所得税的居民企业（包括境外注册中资控股居民企业）应依照相关规定，在规定的纳税期限内进行月（季）度预缴纳税申报。居民企业（查账征收）企业所得税月（季）度申报

对应征管规范“1.5.1.6转开税收缴款书（出口货物劳务专用）”。通过横向联网电子缴税系统完成税款缴纳或者退还后，对于仍需将《税收缴款书（出口货物劳务专用）》第二联（收据乙）转交购货企业的纳税人，税务机关及时给纳税人开具《中华人民共和国税收缴款书（出口货物劳务专用）》。转开税收缴款书（出口货物劳务专用）对应征管规范“1.5.1.1开具税收完税证明”、“1.5.1.4转开税收完税证明”。如缴款人丢失税票等原因要求税务机关再次打印，电子税务局提供补打功能。缴款人、扣缴义务人、代征代售人通过横向联网电子缴税系统划缴款项到国库（经收处）后，或收到从国库退还的款项后，可通过电子税务局自行打印《税收完税证明》（表格式）。

a.以下业务也属于误收多缴退抵税范围：误收多缴退抵税，指因税务机关误收，或纳税人误缴而产生的应退还给纳税人的税款。在实际征收过程中，税务机关发现纳税人超过应纳税额多缴的税款，应当立即退还。纳税人多缴税款的，自结算缴纳税款之日起三年内发现的，可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算银行同期存款利息，税务机关应该依照税收法律法规及相关规定办理退还手续。误收多缴退抵税对应征管规范“1.5.2中国税收居民身份证明”。企业或者个人为享受中国政府对外签署的税收协定、航空协定税收条款、海运协定税收条款、汽车运输协定税收条款、互免国际运输收入税收协议，或者换函待遇，可以向税务机关申请开具《中国税收居民身份证明》。中国税收居民身份证明

e.多缴税费证明资料包括：减免税审批文书、纳税申报表、税务稽查结论、税务处理决定书、纳税评估文书、税务行政复议决定书、生效的法院判决书、增值税红字发票、税务机关认可的其他记载应退税款内容的资料。d.纳税人已经缴纳符合国家税务总局公告2020年10号公告规定缓缴税款的，可申请退还，一并至2021年首个申报期内缴纳。c.多贴印花税票的，不得申请退税或者抵用。b.查补预收税款使用后（抵缴后），不允许对查补预收税款申请退税。b）对于“税务处理决定书多缴税费”“行政复议决定书多缴税费”“法院判决书多缴税费”等类多缴税款办理退税；a)“营改增”试点纳税人提供应税服务在本地区试点实施之日前已缴纳营业税，本地区试点实施之日（含）后因发生退款减除营业额的，应当向主管税务机关申请退还已缴纳的营业税；

汇算清缴结算多缴退抵税对应征管规范“3.4.1.2入库减免退抵税”。纳税人有符合入库减免退抵税情形的，可向税务机关申请退抵税（费）。享受税收优惠减免的企业，在申报缴纳税款后，可按享受的减免税优惠条件，在电子税务局申请办理退（抵）税费。符合退抵条件的纳税人在电子税务局提出退抵申请并在线提交相关材料。入库减免退抵税对应征管规范“3.4.1.1误收多缴退抵税”。f.车辆购置税误收退税、车辆购置税重复缴税退税。

增值税期末留抵退抵税费对应征管规范“汇算清缴结算多缴退抵税”。c.独立核算的发、供电企业结算缴纳增值税多缴不退，结转下期抵扣或抵减下期应纳税额。b.对已缴纳契税的购房单位和个人，在未办理房屋权属变更登记前退房的，退还已纳契税；在办理房屋权属变更登记后退房的，不予退还已纳契税。a.以下业务也属于汇算清缴结算多缴退抵税：a）“营改增”试点纳税人提供应税服务，按照国家有关营业税政策规定差额征收营业税的，因取得的全部价款和价外费用不足以抵减允许扣除项目金额，截至本地区试点实施之日尚未扣除的部分，不得在计算试点纳税人本地区试点实施之日后的销售额时予以抵减，应当向原主管税务机关申请退还营业税；b）纳税人在批准临时占用耕地的期限内恢复所占耕地原状的，全额退还已缴纳的耕地占用税业务应通过“汇算清缴结算退税”办理；c）对房产税、城镇土地税税源信息修改，以及增值税、消费税申报税款小于预缴税款，导致发生多缴税款业务场景，均属于对申报税款的结算，提退类型应是“汇算清缴结算退税”。汇算清缴结算多缴退抵税，指按照分期预缴、按期汇算结算的征管方式，对纳税人应清算形成的多缴税款办理退抵税费。

税务文书电子送达确认对应征管规范“2.6.3.1逾期增值税抵扣凭证抵扣管理”。纳税人因为规定情形导致未按规定期限申报抵扣，向税务机关申请继续申报抵扣其进项税额。逾期增值税抵扣凭证抵扣管理对应征管规范“2.5.1.6增值税期末留抵税额退税”。增值税留抵税额退税，是指对符合条件的增值税一般纳税人，由于特定事项产生的留抵税额，按照一定的计算公式予以计算退还。

对应征管规范“2.6.3.2未按期申报抵扣增值税扣税凭证抵扣管理”。纳税人抵扣凭证未按期申报抵扣，符合规定情形的，向税务机关申请继续抵扣。未按期申报抵扣增值税扣税凭证抵扣申请对应征管规范“1.1.7.5税务文书电子送达确认”。这些文书主要包括税务事项通知书、责令限期改正通知书、税收保全措施决定书、税收强制执行决定书、税务检查通知书、税务处理决定书、税务行政处罚决定书、行政复议决定书、其他税务文书、税务行政处罚决定书（不含简易程序处罚）、税收保全措施决定书、税收强制执行决定书、阻止出境决定书以及税务稽查、税务行政复议过程中使用的税务文书。电子送达，是指税务机关向纳税人、扣缴义务人（以下简称“受送达人”）送达电子版式税务文书。受送达人选择采用电子送达的，签订《税务文书电子送达确认书》。

ii.企业重组中需要按清算处理的企业。i.按《公司法》、《企业破产法》等规定需要进行清算的企业。b）下列企业应进行清算的所得税处理：a）企业清算的所得税处理，是指企业不再持续经营，在发生结束自身业务、处置资产、偿还债务以及向所有者分配剩余财产等经济行为时，对清算所得、清算所得税、股息分配等事项的处理。a.企业应当在办理注销登记前，就其清算所得向税务机关申报并依法缴纳企业所得税。企业所得税清算报备

注销税务登记（整合一般注销、即时注销、清税申报、一照一码户清税申报、两证整合个体工商户清税申报）对应征管规范“1.1.6.6企业所得税清算报备”。c.纳税人有解散、撤销、破产情形的，在清算前应当向其主管税务机关报告；未结清税款的，由其主管税务机关参加清算。b.进入清算期的企业应对清算事项，报主管税务机关备案。c）企业发生符合相关规定的特殊性税务处理规定的合并、分立，无需进行清算。上述企业重组中需要按清算处理的企业是指，发生《财政部国家税务总局关于企业重组业务企业所得税处理若干问题的通知》（财税〔2009〕59号）第四条第（一）项规定的由法人转变为个人独资企业、合伙企业等非法人组织，或将登记注册地转移至中华人民共和国境外（包括港澳台地区），第（四）项规定的合并以及第（五）项规定的分立，被分立企业不再继续存在的，应按照《财政部国家税务总局关于企业清算业务企业所得税处理若干问题的通知》（财税〔2009〕60号）规定进行清算。

e）外国企业常驻代表机构驻在期届满、提前终止业务活动的。d）境外企业在中国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的，项目完工、离开中国的。c）纳税人被工商行政管理机关吊销营业执照或者被其他机关予以撤销登记的。b）按规定不需要在工商行政管理机关或者其他机关办理注销登记的，但经有关机关批准或者宣告终止的。a）纳税人发生解散、破产、撤销以及其他情形，依法终止纳税义务的。a.纳税人发生以下情形的，向主管税务机关申报办理注销税务登记：

f.过渡期间未换发“三证合一、一照一码”营业执照的企业申请注销，税务机关按照原规定办理。e.税务机关在核查、检查过程中发现涉嫌偷、逃、骗、抗税或虚开发票的，或者需要进行纳税调整等情形的，办理时限自然终止。d.税务机关应当分类处理纳税人清税申报，扩大即时办结范围。根据企业经营规模、税款征收方式、纳税信用等级指标进行风险分析，对风险等级低的当场办结清税手续；对于存在疑点情况的，税务机关核查后限时办结。c.已领取加载统一社会信用代码营业执照且在税务机关办理涉税事项的个体工商户申请注销登记，应当向登记机关提交税务机关出具的《清税证明》。个体工商户办理清税申报时，应填写《个体工商户清税申报表》。主管税务机关出具《清税证明》后，将相关信息推送工商部门。工商部门核准注销登记后，向税务机关实时推送注销信息。b.已实行“三证合一、一照一码”登记模式的企业办理注销登记，须先向税务主管机关申报清税，填写《清税申报表》，税务机关受理后，进行清税，限时办理。清税完毕后根据清税结果向纳税人出具《清税证明》，并将信息共享到交换平台。f）非境内注册居民企业经确认终止居民身份的。

对应征管规范“1.3.3.5清算企业所得税申报”。企业在办理企业所得税清算申报前，应依照税法的规定先向主管税务机关办理当期企业所得税申报和年度企业所得税汇算清缴，依法缴纳企业所得税。在年度中间终止经营活动的，应当自实际经营终止之日起六十日内，先向主管税务机关办理当期企业所得税申报和年度企业所得税汇算清缴，依法缴纳企业所得税。企业应当在办理注销登记之前，就其清算所得向主管税务机关申报并依法缴纳企业所得税。境外注册中资控股居民企业需要申报办理注销税务登记的，应在注销税务登记前，就其清算所得向主管税务机关申报缴纳企业所得税。因解散、破产、重组等原因终止生产经营活动，或不再持续经营，需依法对资产、债权、债务进行清算的居民企业（包括查账征收和核定征收企业），应当以整个清算期间作为一个纳税年度，依法计算清算所得及其应纳所得税，自清算结束之日起15日内，向主管税务机关报送企业清算所得税纳税申报表，结清税款。清算企业所得税申报g.被调查企业在税务机关实施特别纳税调查调整期间申请变更经营地址或者注销税务登记的，税务机关在调查结案前原则上不予办理税务变更、注销手续。

土地增值税清算申报功能建设调整及优化在土地增值税清算时未转让的房地产，清算后销售或有偿转让的，纳税人按规定进行土地增值税的纳税申报。房地产项目尾盘销售土地增值税申报功能建设调整及优化对应征管规范“4.1.3简易程序处罚”。简易程序处罚，是指税务机关对违法事实确凿并有法定依据，对公民处以50元以下、对法人或者其他组织处以1000元以下罚款或警告的行政处罚。简易程序处罚

土地增值税项目信息报告功能建设调整及优化纳税人在完成土地增值税项目登记后，在后续开发过程中有需要重新调整确认清算单位，经主管税务机关确认允许合并清算或拆分清算项目，通过房地产项目拆分合并登记实现原登记项目的拆分和合并。土地增值税项目信息报告（拆分合并情形）功能建设调整及优化在土地增值税项目登记后，对于不能获取第三方信息交换的商品房测绘信息的，纳税人可通过本功能确认或自行报送土地增值税项目房源表信息。房源信息报告功能建设调整及优化纳税人在符合土地增值税清算条件后，依照税收法律、法规及土地增值税有关政策规定，计算房地产开发项目应缴纳的土地增值税税额，并填写相关申报表及其附表，向主管税务机关提供有关资料，办理土地增值税清算手续，结清该房地产项目应缴纳土地增值税税款。

增值税制度性留抵退税功能建设调整及优化纳税人在项目全部竣工结算前转让房地产取得的收入，由于涉及成本确定或其他原因，而无法据以计算土地增值税的，可以预征土地增值税。土地增值税预征申报功能建设调整及优化纳税人在取得预售许可证后，填报《土地增值税项目预征率核定信息表》，税务部门根据《土地增值税项目预征率核定信息表》进行土地增值税预征率核定。土地增值税预征率核定申请功能建设调整及优化从事房地产开发与建设的纳税人，在房地产开发项目立项后，根据国家税务总局、主管税务机关规定的清算单位、项目登记时间，以及维护（更新、更正等）项目信息时填报《土地增值税项目信息报告表（从事房地产开发的纳税人适用）》。

存量房交易套餐功能建设调整及优化为了方便纳税人办理存量房交易纳税申报缴税业务，提高征收单位的办公效率，综合了流转税、所得税、财产税、行为税及相关规费申报的基本元素而设计的一项申报业务，纳税人可以通过一张存量房交易税费申报表完成多项税（费）种的申报。存量房交易申报功能建设调整及优化纳税人申报单税种或只合并申报房产税、土地使用税两税种时，申报表根据纳税人选择的属期自动生成，不做提前申报的阻断（目前不能进行提前申报，提示必须在1、4、7、10月份申报）；纳税人合并申报多个税种（除只合并申报房产税、土地使用税两税种以外）时，保留对提前申报的控制，自动生成的申报表中不含未到纳税期限的税款。财产和行为税合并申报功能建设调整及优化纳税人进入申请页面时，对纳税人新增以下提示信息，并将相关信息的阅览记录在系统后台，记录信息至少应包含纳税人登记序号、纳税人识别号、纳税人名称、提醒信息的快照信息（存储信息模板即可，无需每条记录均存储）、纳税人选择的选项信息、纳税人勾选提交时间（精确至时分秒）。提示信息在确认前，不允许纳税人强制关闭。

环境保护税税源信息报告功能建设调整及优化根据《关于完善住房租赁有关税收政策的公告》（2021年第24号）要求，自2021年10月1日起，住房租赁企业中的一般纳税人向个人（包括个体工商户和其他个人）出租住房或保障性租赁住房，可选择适用简易计税方法，按照5%的征收率减按1.5%计算缴纳增值税；住房租赁企业中的小规模纳税人向个人出租住房或保障性租赁住房，按照5%的征收率减按1.5%计算缴纳增值税。发票代开功能建设调整及优化纳税人点击事项功能菜单，发起事项申请，填报《存量房销售信息采集》相关信息项，加载纳税人的电子签名/印章，提交申请。存量房销售信息采集功能建设调整及优化纳税人可以通过该套餐办理二手房交易的相关事项，包括存量房销售信息采集、存量房交易申报、税款缴纳、增值税专用发票代开、增值税普通发票代开、开具完税证明（表格式）等事项。

契税税源信息报告功能建设调整及优化新设立的个体工商户首次办理涉税事项时，纳税人对其中信息进行确认。对应征管规范“1.1.1.1.2两证整合个体工商户登记信息确认”。两证整合个体工商户信息确认功能建设调整及优化按照《国家税务总局关于进一步明确营改增有关征管问题的公告》（国家税务总局公告2017年第11号）第三条规定，纳税人在同一地级行政区范围内跨县（市、区）提供建筑服务，不适用《纳税人跨县（市、区）提供建筑服务增值税征收管理暂行办法》（国家税务总局公告2016年第17号印发）。跨区域涉税事项报告功能建设调整及优化环保税税源明细表中减免性质代码及项目名称可选择“0016064005国务院批准免税的其他情形暂予免征环境保护税｜《中华人民共和国环境保护税法》中华人民共和国主席令第61号第十二条第（五）款”的免税政策，目前，国务院尚未批准其他免税情形，日常申报中，容易错选，影响申报质量和减免税统计。因此，屏蔽该免税政策，避免操作人员误选。

消费税及附加税（费）申报功能建设调整及优化纳税人点击事项功能菜单，发起事项申请，填报《土地出让、转让信息表》相关信息项，加载纳税人的电子签名/印章，提交申请。土地出（转）让信息采集功能建设调整及优化契税完税联系单是税务机关为证明纳税人已经缴纳契税税款、已经减免契税税款或不征收契税税款而开具的纳税记录清单。其适用范围是纳税人已经缴纳契税税款、已经减免契税税款或契税不征收确认后开具，不作为记账、抵扣凭证。纳税人可通过电子税务局开具契税信息联系单。开具契税信息联系单功能建设调整及优化基于《电子税务局规范（2020年版）》，在纳税人端“2.2.1.4.16财产和行为税税源信息报告”目录下修改子模块“2.2.1.4.16.6.契税税源信息报告”。

增量房交易套餐功能建设调整及优化为了方便纳税人办理增量房交易纳税申报缴税业务，提高征收单位的办公效率，综合了契税和印花税申报的基本元素而设计的一项申报业务，纳税人可以通过增量房交易税收申报表完成契税和印花税的申报。增量房交易申报功能建设调整及优化新设立登记的企业和农民专业合作社首次办理涉税事宜时，纳税人对其中信息进行确认。此功能可作为免登陆功能，或跟用户注册功能整合，登录后不再展示功能菜单。一照一码户信息确认功能建设调整及优化基于《电子税务局规范（2020年版）》，在纳税人端“2.2.3.税费申报及缴纳”目录下修改子模块“2.2.3.2.消费税及附加税（费）申报”。重点是提取发票并将发票数据预填到纳税人报表，减少纳税人填报量。

增值税及附加税（费）预缴申报功能调整及优化在纳税人端“2.2.3.1.增值税及附加税（费）申报”目录下修改子模块“2.2.3.1.2.增值税及附加税（费）申报（一般纳税人适用）”。附表二第22栏可直接获取核心征管系统《增值税期末留抵税额台账》中留抵退税数据。增值税及附加税（费）申报（一般纳税人适用）功能建设调整及优化纳税人点击事项功能菜单，发起事项申请，填报《增量房交易信息采集表》相关信息项，加载纳税人的电子签名/印章，提交申请。增量房销售信息采集功能建设调整及优化纳税人可以通过该套餐办理新房交易的相关事项，包括增量房销售信息采集、增量房交易申报、开具完税证明（表格式）等事项。

延续实施制造业中小微企业延缓缴纳税费相关功能建设调整及优化调整其他代扣代缴、代收代缴申报模块的《中华人民共和国税收缴款书（代扣代收专用）》调整为必报表单，《代扣代缴、代收代缴税款明细报告表》的“中华人民共和国代扣代收税款凭证号”调整为必录项成品油消费税申报相关功能建设及优化发生车辆购置税应税行为的纳税人，可在本功能依照税收法律法规及相关规定，进行车辆购置税申报。车辆购置税申报功能改造按照《国家税务总局关于进一步明确营改增有关征管问题的公告》（国家税务总局公告2017年第11号）第三条规定，纳税人在同一地级行政区范围内跨县（市、区）提供建筑服务，不适用《纳税人跨县（市、区）提供建筑服务增值税征收管理暂行办法》（国家税务总局公告2016年第17号印发）。如纳税人在同一地级行政区范围内跨县（市、区）提供建筑服务，无需在服务发生地预缴增值税。

涉税专业服务机构信用查询功能建设目前涉税专业服务机构通过“电子税务局－我要办税－涉税专业服务机构管理－其他涉税专业服务机构管理－涉税专业服务协议信息采集”模块采集其与委托人签订的协议信息，协议信息包括委托人名称、统一社会信用代码、服务期限起、服务期限止等内容，电子税务局根据委托人名称或统一社会信用代码自动向委托人推送评价邀请、记录评价结果，并将评价结果推送“二包”，实现“委托人评价”功能。涉税专业服务机构委托人业务评价功能建设根据《涉税专业服务信用评价管理办法（试行）》（国家税务总局公告2017年第48号发布，2019年43号公告修订）要求，对涉税专业服务信用等级为TSC5级、纳入涉税专业服务失信名录的涉税专业服务机构的委托人进行正向或风险提示，进一步推动信用监管措施落地。为实现该目标，需在电子税务局开通特定涉税专业服务机构委托人信息推送功能。涉税专业服务机构特定委托人信息推送功能建设根据国务院常务会议关于“延长制造业中小微企业缓税政策”相关要求，修订制造业中小微企业缓税政策相关功能规范，调整电子税务局定期定额户自行申报、居民企业（查账征收）企业所得税月（季）度申报、居民企业（核定征收）企业所得税月（季）度申报、居民企业（核定征收）企业所得税年度申报、居民企业（查账征收）企业所得税年度申报、通用申报（税及附征税费）、消费税及附加税（费）申报、增值税及附加税（费）申报（小规模纳税人适用）、增值税及附加税（费）申报（一般纳税人适用）、税费缴纳、申报错误更正等功能，增加相关提示指引，确保纳税人简便易行好操作，支持阶段性税收缓缴政策及时有效落地。

《个人信息保护及人脸识别告知同意书》管理功能建设2）可查询签订的《人脸识别服务协议》信息，系统显示是否签订《人脸识别服务协议》，可下钻展示《人脸识别服务协议》内容、签订时间、版本等信息。1）可查询签订的《个人信息保护告知同意书》信息，系统显示是否签订《个人信息保护告知同意书》，可下钻展示《个人信息保护告知同意书》内容、签订时间、版本等信息。纳税主体可以查询签订《个人信息保护及人脸识别告知同意书》情况。《个人信息保护及人脸识别告知同意书》查询功能建设我要查询－涉税中介机构信息查询已能实现涉税专业服务机构的一些基本信息查询，但其中仅有纳税信用的信用级别，不能查询涉税专业服务信用等级及明细，需进一步优化涉税专业服务机构查询功能，为纳税人、涉税专业服务机构提供实时查询涉税专业服务信用信息服务。

发票代开功能建设调整及优化系统应对不同企业显示不同提醒信息可选项，对大型骨干外贸企业显示出口退税政策调整情况、出口货物劳务退税率文库升级提醒、目前发现的即将到达出口退税申报截止期限的报关单信息、国库反馈的无法划转退库税款提醒、进料加工手册核销、出口退税日常管理具体事项及工作要求、退税申报提醒、退税办结情况以及风险预警提醒9项提醒信息选项供纳税人选择；对其他企业仅显示出口退税政策调整情况、出口货物劳务退税率文库升级提醒、目前发现的即将到达出口退税申报截止期限的报关单信息、国库反馈的无法划转退库税款提醒、进料加工手册核销、出口退税日常管理具体事项及工作要求6项提醒信息选项供纳税人选择。出口企业申请提醒服务功能建设2）签订状态可包括：未签订、已签订、已撤回。1）税务人员可查询用户签订《个人信息保护及人脸识别告知同意书》情况，系统显示用户签订信息及状态。支持税务人员查看并管理纳税人签订的《个人信息保护及人脸识别告知同意书》状态。

证明信息查询功能建设调整及优化用户注册时，显示《XX用户服务协议》（《XX用户服务协议》主要沿用各省已有协议，由各省自行修改完善）和《个人信息保护告知同意书》，纳税人完成阅读后勾选“我已阅读并同意”，可以开始注册流程；若纳税人阅读后勾选“不同意”或关闭窗口，则退出注册界面。用户注册功能建设调整及优化登录流程不涉及生物识别时，系统校验该用户是否签订《个人信息保护告知同意书》。如已签订，则进入电子税务局办税界面；如未签订，则界面弹出《个人信息保护告知同意书》，并提供“我已阅读并同意”及“不同意”按钮。用户登录功能建设调整及优化纳税人在选择开具1.5%征收率增值税发票的时候，系统自动检测纳税人类型，对不属于个体工商户和自然人的纳税人，弹出提示“按照《财政部税务总局住房城乡建设部关于完善住房租赁有关税收政策的公告》（2021年第24号）的规定，住房租赁企业向个人出租住房或保障性租赁住房，可以选择适用简易计税方法减按1.5%征收率计算缴纳增值税，并相应开具1.5%征收率的增值税发票。上述所称住房租赁企业，是指按规定向住房城乡建设部门进行开业报告或者备案的从事住房租赁经营业务的企业”，由纳税人选择是否已知悉，并可勾选“1个月内均按此选择，不再提示”。

省局各业务处室根据本省特色提供建设需求报表插件改造（纳税人端）涉及80个业务功能、审批插件改造（税务端）涉及所有js业务、硬件交互改造（纳税人、税务端）涉及所有业务。电子税务局国产化系统软硬件兼容性改造社会公众可通过该功能查询涉税证明文件内容。证明信息公众查询功能建设调整及优化纳税主体可查询选定时间段内主管税务机关出具的各类证明信息，可查看本户企业在全国各地税务机关缴（退）税及开具税收票证情况。

为保证纳税人填报关联关系往来报告的便捷性，报送数据的准确性以及提高申报率，针对关联关系往来报告相关各报表现有各种校验规则，国际税处按照总局的安排，特提出新版本加强版的业务校验规则，按照该规则进行关联关系往来报告表的调整。国际税处关于关联关系往来报告新增特色需求为方便纳税人办税，进一步提高申报效率和申报数据质量，满足总局绩效考核中关于报表数据采集准确性的要求，打破电子税局中财务报表申报、企业所得税申报互不关联的现状，我们计划关联比对数据，系统自动关联财务报表与企业所得税申报表，纳税人在填写所得税报表时自动带出财务报表的营业收入、营业成本、利润总额等数据并在纳税人修改数据时进行提示。大企业局关于财务报表数据项与企业所得税申报表自动关联功能建设根据水土保持补偿费数据交换业务需求，河南省税务局和河南省水利厅需要共享和交换的数据范围为来源于水利部门的水土保持费相关数据和来源于税务部门水土保持费征收数据，其中，来源于税务部门的征收数据又细化为“建设期补偿费”“生产期补偿费”、“生产建设活动”等相关数据。非税处与外部门数据交换等特色需求

未按期申报抵扣增值税扣税凭证允许继续抵扣通知单按照最新文书表样开发或更新税务文书，结合电子签章系统，依据电子税务局税务文书电子送达功能将文书电子送达至纳税人，税务文书清单及部分文书表样如下：税务文书开发税务端网厅综合情况统计模块，可对涉税事项业务进行多维度办理情况统计。方便管理人员直观数据，提供决策依据。电子税务局查询统计改造

未按期申报抵扣增值税扣税凭证允许继续抵扣通知单

（编号：）

你单位于申请继续抵扣的未按期申报抵扣增值税扣税

凭证份，税额元（详见清单），

特此通知。

年月日

不予变更纳税定额通知书不予税务行政许可决定书税务事项通知书

税务事项通知书

：（纳税人识别号：

你（单位）于年月日申请的事项，依据对增值税进项税额扣除标准核定如下：

你公司对税务机关核定的扣除标准有疑义或者生产经营情况发生变化的，可以自收到本

通知书之日起30日内，向主管税务机关提出重新核定扣除标准申请，并提供说明生产、经

营真实情况的证据，主管税务机关将在接到申请之日起30日内书面答复。

税务机关（签章）

年月日

不予税务行政许可决定书

你（单位）于年月日提出的税务行政许可申请，本机

关于年月日受理。

经审查，你（单位）提出的税务行政许可申请，决定不

予该项税务行政许可。

如你（单位）不服，请于收到本决定之日起六十日内向

申请行政复议，或者在六个月内向提起诉讼。

税务局

（加盖税务机关印章或许可专用章）

年月日

不予变更纳税定额通知书

）税不变字第（）号

（纳税人）：

你（申请人）于年_月_日提交的《个体

工商户定额核定表》收悉。

经审核，原核定定额符合实际，决定不予变更，特此通

知。

如你（单位）不服，请于收到本通知之日起六十日内向

（行政复议机关名称）申请行政复议，或者在六个月内

向人民法院提起诉讼。

税务机关

（加盖税务机关印章或税收业务专用章）

年月日

签收栏

受送达人：

年月日

系统整体技术架构升级改造，由传统的单体应用向云化升级；系统升级发布和运行管理流程创新；开发技术和流程创新，提高功能实施效率，增强客户的体验。主要工作包含分布式技术、电子税务局审批业务优化、持续集成自动化平台、云数据库建设。基础支撑平台改造优化核心征管系统版本补丁，每个季度末月下发大版本，季度中下发该大版本对应的多个小版本，涉及各种业务变更、对外提供接口的调整、各个功能模块的各种操作规则、数据提交规则等变更，电子税务局需跟随核心征管各版本升级包配套进行调整升级。核心征管系统升级（业务流程、接口、校验规则）配套涉及电子税务局调整升级延期申报申请表

延期申报申请表

委托代理人提出申请的，还应当提供代理委托书（口）、代理人身份证件（口）。

×

房产一体化交易功能完善及优化在落实总局实名办税规范要求基础上，持续优化本省实名采集、实名认证相关功能，升级实名采集人证核验比对系统服务和购买活体检测（PC版、移动版）插件及移动端身份识别服务。采购人不再额外付费。依据《中华人民共和国个人信息保护法》税务部门采集、使用个人信息前，应当履行告知义务，特别是采集、使用个人敏感信息时，还应当单独取得其同意，税务机关通过线上或线下渠道采集人脸信息以外的信息前，应当与采集对象签订《个人信息保护告知同意书》。首次采集人脸信息前，还应签订《人脸识别服务协议》，后续采集相关个人脸部信息时无需重复签订。实名办税系统升级为保证第三方涉税应用（平台）与电子税务局系统交互的规范性、安全性等要求，依据“电子税务局第三方涉税平台接入管理规范”建设第三方统一接入管理平台，第三方涉税应用（平台）统一通过该平台接入调用电子税务局的服务接口。第三方接入渠道管理建设

支持与大数据局、市监局、政务平台等业务系统数据交互对接，包括电子税务局业务办件和好差评结果数据的精准推送、企业开办、与云闪付和豫事办等政务系统app对接相关涉税事项。政府服务平台功能对接为深化“放管服”改革，优化营商环境，进一步便捷纳税人不动产交易办理，满足常态化疫情防控需要，实现“非接触式办税”，电子税务局应给予房产一体化基础业务功能逐步实现各地市不动产交易业务的网上办理，扩大适用范围，达到对全省各地市城区内的住房类、非住房类房屋交易契税的快捷缴纳办理。房产一体化地市数据对接根据国家政策及税务局总局文件通知同步更新、完善电子税务局增量房交易信息采集、增量房交易申报、存量房交易信息采集、存量房交易申报、证明开具等相关功能模块。确保电子税务局房产一体化业务的正常运行。房产一体化业务优化

实名采集，是指纳税人在办理涉税事项前，按照政策要求对企业办税人员的实名信息进行采集和验证。实名认证网络货运平台用户通过电子税务局“网络货运平台税务代开”模块相关功能为货运司机（会员）代办临时税务登记。临时税务登记解决货物运输企业为其平台下的货车司机线下代开增值税专用发票需往返办税大厅、费时、费力的问题。为货物运输企业提供代理货车司机办理临时税务登记、实名认证、申请代开增值税专用发票等相关业务功能的线上渠道。网络货运平台专票代开相关功能建设

申报完成后，可以直接连接税库银完成扣款，打印税票。系统支持多元化缴税方式，包括协议缴税、第三方在线支付缴税、银行端查询缴税等多元渠道。代开税费缴纳纳税人在申请代开增值税专用发票前，需将货运运单数据与交通部门数据进行比对校验，并将校验结果储存本地。网络货运数据校验已办理临时税务登记的网络货运平台会员需要开具增值税专用发票时，可向其主管税务机关申请代开。增值税专用发票代开

充分利用总局“两库”数据，结合纳税人企业涉税相关信息和风险信息，科学设置相关风险预警指标，实现发票核定自动化、精准化为纳税人提供更加优质精准的纳税服务。发票核定智能辅助相关功能建设网络货运平台用户在完成代开预缴税款缴纳后，可至办税服务厅进行代开发票开具的业务办理，待办税服务厅窗口人员业务办理完成后，即可领取代开增值税专用纸质发票。发票开具及领取网络货运平台办理人员通过开具税收完税证明功能自行打印《税收完税证明》。开具税收完税证明

审批人员输入“纳税人识别号”点击【查询】，可智能查询该企业的业务申请信息、申请详情、发票核定判定结果、风险预警、票种核定等信息，通过预警指标智能核定可申请的发票数量。发票智能核定系统按照配置的指标数据，自动将触发风险预警指标的纳税人信息定时更新。审批人员可通过录入日期起、录入日期止、纳税人识别号、纳税人名称等条件进行纳税人风险预警信息及详情的查询。风险预警提醒根据需求部门提供的指标信息，进行风险指标、监控指标，以及其他指标的配置管理，主要指标有实名认证、申请版别、离线开票累计限额异常、纳税人每月最高购票数量申请超倍数异常。配置管理

业务功能拓展电子税务局移动端（河南税务）税务审批人员根据预警指标对需要流转核实的申请进行流转审批，通过该功能实现流转结果的查询。流转结果查询业务审批人员将存在风险预警，同时需线下核实的业务流转给分局进行核实和审核。发票核定流转

增值税发票票种核定纳税人纳入税务管理后需要领用发票的，在持有按照国务院税务主管部门规定式样制作的发票专用章前提下，向主管税务机关申请核定发票票种。普通发票票种核定税务机关通过电子税务局告知税务行政相对人违反税收法律法规的行为，税务机关责令纳税人限期改正或对税务行政相对人的违法行为依据相关法律法规进行税务处理、处以罚款。税务行政处罚在线缴纳企业业务功能

纳税人因商务合作、出国签注、留学等以无欠税情形为前提的，或有其他正当事由，确需税务机关出具无欠税证明的，可以向税务机关申请开具《无欠税证明》。开具无欠税证明纳税人变更生产经营地址后，不再办理清税注销，通过本事项办理。对首次纳入税务机关管理的纳税人、扣缴义务人、缴费人或税源管理项目（建筑工程项目、不动产项目等），或因生产经营地址发生变化需变更主管税务机关的，以及因税务机关管理范围调整而变更纳税人、扣缴义务人、缴费人的主管税务机关（科、所、分局）的，应由主管税务机关（科、所、分局）上一级税务机关进行主管税务机关及科所分配。主管税务机关（分局、科、所）变更纳税人纳入税务管理后需要领用发票的，在持有按照国务院税务主管部门规定式样制作的发票专用章前提下，向主管税务机关申请核定发票票种。

纳税人跨区域临时从事生产经营活动的，申请办理跨区域涉税事项报告。跨区域涉税事项报告享受增值税即征即退或者先征后退优惠政策的纳税人，自税务机关行政处罚决定或审判机关判决或裁定生效的次月起36个月内，暂停其享受上述增值税优惠政策。纳税人自恢复享受增值税优惠政策之月起36个月内再次发生增值税违法行为的，自税务机关行政处罚决定或审判机关判决或裁定生效的次月起停止其享受增值税即征即退或者先征后退优惠政策。增值税即征即退资格备案纳税人将其财务、会计制度或者财务、会计处理办法等信息报送税务机关备案。财务会计制度备案

未按规定比例安排残疾人就业的机关、团体、企业、事业单位和民办非企业等用人单位应当缴纳残疾人就业保障金。用人单位安排残疾人就业的比例由各省、自治区、直辖市人民政府根据本地区实际情况确定。用人单位应按规定时限向所在地的税务机关申报缴纳残疾人就业保障金（省、自治区、直辖市对残疾人保障金征收机关另有规定的，按其规定执行）。用人单位申报时应提供本单位在职职工人数、实际安排残疾人就业人数、在职职工年平均工资等信息，并保证信息的真实性和完整性。残疾人就业保障金申报纳税主体能查询该主体历年的纳税信用状态、纳税信用动态调整信息和当期信用评价指标采集情况。纳税信用状态信息查询纳税主体可查询选定时间段内主管税务机关出具的各类证明信息。证明信息查询

在城市、县城、建制镇、工矿区范围内使用土地的单位和个人，以及属于产权所有人、经营管理单位、承典人、房产代管人或者使用人，可使用本功能在规定的纳税期限内进行城镇土地使用税申报。城镇土地使用税申报在城市、县城、建制镇、工矿区范围内使用土地的单位和个人，以及属于产权所有人、经营管理单位、承典人、房产代管人或者使用人，可使用本功能在规定的纳税期限内进行房产税申报。房产税申报在中华人民共和国境内书立、领受印花税暂行条例所列举凭证的单位和个人，依照税收法律、法规、规章及其他有关规定，在规定的纳税期限内进行印花税申报。印花税申报

涉税专业服务人员信息采集纳税人申报车船税时，统一使用《财产和行为税合并纳税申报表》。申报前需要在“财产和行为税税源信息报告”下进行税源信息采集，系统支持自动根据其缴纳车购税时的车辆档案信息，自动进行预登记，纳税人只用补充少量信息即可完成税源登记。车船税税源信息报告纳税人点击事项功能菜单，发起事项申请，填报《存量房销售信息采集》相关信息项，加载纳税人的电子签名/印章，提交申请。存量房不动产交易个人业务功能

印花税申报在境内提供广告服务的广告媒介单位和户外广告经营单位以及提供娱乐服务个人，应按照法律、行政法规规定或者税务机关确定的申报期限、申报内容，向税务机关申报缴纳文化事业建设费。纳税人通过此功能完成文化使用建设费申报。文化事业建设费申报已经与企业绑定关系的人员，如果发生离职、调岗等变动，可通过本功能解除关联关系。系统自动带出其担任企业四员的情况，纳税人根据实际情况，可解除与相关企业的关联关系。解除相关人员关联关系提供涉税专业服务机构在首次提供涉税专业服务前登记机构及人员的基本信息。同时提供涉税专业服务机构的基本信息变更、服务状态修改。

开具税收完税证明（文书式）根据查询条件查询纳税人近期纳税记录，并在线生成PDF文件，让纳税人下载使用。个人所得税纳税记录开具根据查询条件查询纳税人个人所得税缴纳信息。个人所得税申报记录查询在中华人民共和国境内书立、领受印花税暂行条例所列举凭证的个人，依照税收法律、法规、规章及其他有关规定，在规定的纳税期限内进行印花税申报。为个人纳税人提供在移动申报印花税业务功能。

查询风险自然人信息库信息缴费人采用电子方式缴纳费款，根据申报信息及相应的预算科目开具电子缴款书，缴入国库后，缴费人需要凭证的，可通过该功能开具《中央非税收入统一票据》。开具中央非税收入统一收据（电子版）税收完税证明是税务机关为证明纳税人已经缴纳税款或者已经退还纳税人税款而开具的完税证明，纳税人可通过此功能开具税收完税证明（表格式）。开具税收完税证明（表格式）税收完税证明是税务机关为证明纳税人已经缴纳税款或者已经退还纳税人税款而开具的完税证明，纳税人可通过此功能开具税收完税证明（文书式），文书式税收完税证明不得作为纳税人的记账或抵扣凭证。

查询社保费参保信息查询根据总局两库应用场景，根据自然人姓名和证件号码查询自然人近12个月担任企业购票人、法定代表人、财务负责人、办税人情况。查询自然人近12个月担任企业四员信息根据总局两库应用场景，根据自然人姓名和证件号码查询自然人近12个月投资企业信息，展示其投资的企业、以及与企业的关系信息，让纳税人明确掌握其企业关联信息。查询自然人近12个月投资企业信息根据总局两库应用场景，查询登录人风险自然人信息库信息，展示触发税务机关名称、身份证件号码、姓名、风险类型、接口类型、关联风险纳税人名称、具体风险事项、关联风险纳税人识别号、任职身份、触发时间、身份证件类型、解除时间。

与PC端的协同办税从用户出发，充分考虑用户的使用体验，不断提升App交互体验。保证用户使用App流畅性，从缩短启动/响应时间、缓存机制、网络优化等多方面考虑App性能体验提升。用户体验提升查询缴费人近一年缴纳的城乡居民养老，城乡居民医疗，灵活就业人员社保费缴纳记录，展示缴纳渠道、缴纳时间、缴纳金额等信息。社保费缴费情况查询根据缴费人类型查询城乡居民养老、城乡居民医疗、灵活就业人员的参保登记信息，让缴费人及时掌握社保参保信息。

项目编号：（项目名称）第六章投标文件格式随着相关法律法规的出台，移动应用安全建设及合规的必要性与日俱增。为保障河南税务App的源码、应用以及数据等信息安全，拟采购第三方专业安全应用对河南税务App（Android/IOS版本）进行应用检测、漏洞扫描以及应用加固。采购人不再额外付费。App应用检测、漏洞扫描以及应用加固基于场景化办税，逐步整合关联业务事项，简化涉税办理流程，加强数据共享，做到纳税人、缴费人信息一次完整采集，PC端和移动端可协同完成关联业务事项办理。

供应商名称：（加盖公章）投标文件

1.1投标书一、投标书投标人自行编制投标响应文件的一级、二级目录、页码目录年月日法定代表人或其授权代表：（签字）

签字代表宣布如下：3、按供应商须知前附表第7条要求提供的全部文件2、资格证明文件1、开标一览表根据贵方项目编号为（项目名称）（项目编号：）的招标公告及招标文件，签字代表（姓名、职务）经正式授权并代表（供应商名称、地址）提交下述文件：致：国家税务总局河南省税务局

6、我方承诺遵守《政府采购法》的有关规定，保证在获得中标资格后，按照中标文件确定的事项签订政府采购合同，履行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。5、我方同意提供按照贵方可能要求的与投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标。4、我方提交纸质投标响应文件正本份和副本份，电子响应文件套，并保证投标响应文件提供的数据和材料是真实、准确的。否则，愿承担《政府采购法》第七十七条规定的法律责任。3、投标有效期为自投标文件递交截止日起90天。2、我方已详细审查全部招标文件，包括修改文件（如有的话）以及全部参考资料和有关附件，我方完全接受招标文件中所规定的合同条款及其他部分的全部内容。1、投标总价为人民币（大写），（小写）。

传真：电话：邮编：地址：8、与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：7、我方保证在获得中标资格后，在规定的时间内按招标文件规定的时间、金额向招标代理机构交纳相关费用（代理服务费等）。

供应商名称：1.2法定代表人身份证明日期：______年____月____日法定代表人或授权代表（签字或签章）：供应商名称：（加盖公章）邮箱：

系（供应商名称）的法定代表人。姓名：性别：年龄：职务：经营期限：成立时间：年月日地址：单位性质：

1.3法定代表人授权委托书日期：______年____月____日供应商名称：（加盖公章）附：法定代表人身份证复印件。特此证明。

供应商名称：（加盖公章）附：法定代表人和授权代表身份证明代理人无转委托权。委托期限：自投标响应文件递交截止日起90天。____________(供应商名称)的法定代表人________(姓名、职务)授权________(供应商代表姓名、职务)为本公司的供应商代表，就________(项目名称)投标及相关事务代表本公司处理与之有关的一切事务。（法人参加投标的，可不出具此委托书）

2.1开标一览表二、开标一览表及分项价格表日期：______年____月____日授权代表(签字或签章)：____________________法定代表人(签字或签章)：____________________

日期：______年____月____日法定代表人或授权代表（签字或签章）：供应商名称：（加盖公章）3.本表除做入投标文件中外，还应以单页形式，一式一份，单独密封在一个密封袋内随投标文件一并递交。2.本表可续页，在每一续页上加盖公章。注：1.投标报价指完成本项目承担的所有费用和权利义务。

法定代表人或授权代表（签字或签章）：供应商名称：（加盖公章）2.本表可续页，在每一续页上加盖公章。注：1.本表可填写列明分项报价或费用，未单独列明分项报价或费用的将视为包含在投标报价中，合同执行中不另行支付。2.2分项价格表

可以为以下三项中任一项（复印件加盖公章）：3.2财务状况报告提供有效的法人或者其他组织的营业执照等主体资格证明（复印件加盖公章）。3.1具有独立承担民事责任的能力三、供应商资格证明文件日期：______年____月____日

提供依法缴纳税收和社会保障资金的证明材料复印件加盖公章（开标日前6个月内任意1个月的纳税及社保缴纳证明,依法免缴的应提供相应文件证明）。3.3依法缴纳税收和社会保障资金的证明材料(如新成立不满一年的供应商，可由单位财务出具负债表、利润表、现金流报表并盖单位公章)。③财政部门认可的政府采购专业担保机构出具的投标担保函的扫描件或复印件。②开标日前6个月内银行出具的资信证明。①提供由会计师事务所出具的2020年度或2021年度的财务审计报告。

法定代表人或授权代表（签字或签章）：供应商名称：（加盖公章）特此声明！本人愿为此声明的真实性负责，如有欺骗、隐瞒、谎报等行为，本人及参与供应商员愿意承担所有由此引起的法律后果，并接受有关部门依据有关法律法规给予的处罚。本人（法定代表人）（身份证号码）代表本公司（公司名称）在此郑重声明，我公司具备参加本次（项目名称）履行合同所必需的设备和专业技术能力。3.4具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明

供应商名称：（加盖公章）特此声明！本人愿为此声明的真实性负责，如有欺骗、隐瞒、谎报等行为，本人及参与供应商员愿意承担所有由此引起的法律后果，并接受有关部门依据有关法律法规给予的处罚。本人（法定代表人）（身份证号码）代表本公司（公司名称）在此郑重声明，在参加本次政府采购活动（项目名称）前3年内在经营活动中无因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等重大违法记录。3.5参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明日期：______年____月____日

3.7未存在直接控股、管理关系的不同供应商关系的书面声明。采购人或采购代理机构对供应商信用信息查询根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库[2016]125号)的规定，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，拒绝其参与本项目投标。3.6对供应商信用信息查询日期：______年____月____日法定代表人或授权代表（签字或签章）：

日期：______年____月____日法定代表人或授权代表（签字或签章）：供应商名称：（加盖公章）特此声明！本人愿为此声明的真实性负责，如有欺骗、隐瞒、谎报等行为，本人及参与供应商员愿意承担所有由此引起的法律后果，并接受有关部门依据有关法律法规给予的处罚。本人（法定代表人）（身份证号码）代表本公司（公司名称）在此郑重声明，在参加本次政府采购活动（项目名称）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，未参加同一合同项下的政府采购活动。本项目未联合体投标。

供应商名称：（加盖公章）注：对于上述要求，如供应商完全响应，则请在“投标响应情况”栏内打“√”，对空白或打“×”视为偏离，请在“偏离说明”栏内注明（正偏离、负偏离、无偏离）,并说明具体偏离情况。4.1商务条款偏离表四、偏离表格式提供供应商在国家企业信用信息公示系统查询

供应商名称：（加盖公章）注：本表对照“第五章采购需求”，如果有偏离，将有偏离的招标文件要求内容与投标响应情况内容对应列明，并在“偏离说明”栏中注明“正偏离”或“负偏离”情况。如果所有投标响应均无偏离，直接在“投标响应情况”注明“均响应要求”和“偏离说明”栏内注明“无偏离”。本表根据内容可续页。4.2技术、服务条款偏离表日期：______年____月____日法定代表人或授权代表（签字或签章）：

1.（标的名称），属于软件和信息技术服务业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：5.1中小企业声明函五、符合采购政策的证明材料日期：______年____月____日法定代表人或授权代表（签字或签章）：

从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。注：1、若是，填写、盖章；否，可不提供。日期：企业名称（盖章）：本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。

5.3残疾人福利性单位声明函由供应商提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件（若是，提供或填写；不是，保留格式，可不填写，不盖章）5.2监狱企业证明材料4、供应商提供声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。本项目中小企业划分标准所属行业：软件和信息技术服务业

六、技术、服务实施方案和相关承诺（注：若是，填写、盖章；否，可不提供）日期：单位名称（盖章）：本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。

一、公平竞争参加本次招标活动。在（投标项目名称）招标活动中，我公司保证做到：我公司承诺：7.1政府采购反商业贿赂承诺书七、其他声明或承诺书格式内容不限，格式自拟，根据内容可续页

7.2支付招标代理服务费承诺书日期：______年____月____日法定代表人或授权代表（签字或签章）：供应商名称：（加盖公章）三、若出现上述行为，我公司及参与投标的工作人员愿意接受按照国家法律法规等有关规定给予的处罚。二、杜绝任何形式的商业贿赂行为。不向国家工作人员、政府采购代理机构工作人员、评审专家及其亲属提供礼品礼金、有价证券、购物券、回扣、佣金、咨询费、劳务费、赞助费、宣传费、宴请；不为其报销各种消费凭证，不支付其旅游、娱乐等费用。

日期：______年____月____日法定代表人或授权代表（签字或签章）：供应商名称：（加盖公章）特此承诺！我们在贵公司组织的（项目名称）项目（项目编号）报价中若获中标供应商，我们保证在领取《中标通知书》5个工作日内，按文件的规定，以电汇、转账、现金方式按规定向贵公司一次性支付应该交纳的招标代理服务费用。致：（采购代理机构）

注：1.按照本表序号附相关证明材料原件的截图或复印件或扫描件。8.1案例清单以下表格参考使用注：可附供应商认为评审所需或必要的补充资料证明的复印件或扫描件，并加盖单位公章。八、供应商认为其他需要说明的相关内容或证明资料

2.本表可续页，在每一续页上加盖公章。注：1.按照本表序号附相关证明材料原件的截图或复印件或扫描件。8.2拟派技术服务人员情况表2.本表可续页，在每一续页上加盖公章。