中标
广州市生态环境局增城分局信息技术服务(广州集采)定点采购定点议价成交公告
信息技术服务管理与应用技术服务服务器软件日常维护操作系统防火墙日志审计人员驻场服务生态环境政务数据动态管理平台数据服务驻场+运维环保数据应用平台维护生态环境数据整理平台运维数据更新服务环境数据服务应急预案简化备案应急资源风险源数据环境质量监测报告信访投诉数据信访数据现场监察数据区级监管企业现场监察记录行政处罚数据环统数据污染源企业信息补录环境统计固体废物管理信息系统整理录入危险废物危废转移联单固废台账固废申报重金属污染防治VOCs清洁生产管理用户信息初始化部门信息初始化环境质量信息补录业务信息补录服务器软件工具维护软件工具运维服务器软件功能定期检查维护软件功能故障检测服务器软件工具检查数据接口升级水质监测数据接口空气监测空气站点企业排口在线监测审批系统环保审批登记表信息资源共享平台环保业务油气回收工地扬尘移动执法系统执法数据应急预案备案固废数据商事信息基本信息软件平台功能模板日常检查系统功能统一测试数据定期更新地理坐标信息检查校验账号信息更新应急响应服务数据库运维数据服务平台MySQL数据库数据检查记录表每周定期备份增量备份系统优化排除Bug系统BUG业务系统维护系统日志查看补丁升级数据管理工具分析调整内容时间计划开发调整系统测试服务器迁移配置文件软件重新安装数据迁移调试上线运行运维热线服务技术咨询远程响应服务远程技术支持服务现场响应服务驻场相应服务数据应用技术服务涉水专题管理工具污染源监管平台排口数据监测数据河涌水系图涉气专题管理工具辅助执法服务平台数据更新录入数据调取应用环境治理大数据应用数据支撑平台信息化应用技术服务基础设施维护网络和信息安全设备维护机房环境维护视频监控防盗报警设备软件及信息资源维护工具软件维护链路租赁云平台租赁迁移服务运维服务数据整理服务平台技术统筹管理整个项目的质量负责技术工程师二线技术团队内外资源项目问题进行沟通控制进度整个项目计划可用资源确保项目顺利一线工程师运维工程师清洗入库处理疑难问题分析问题原因后台相应优化自动化设备运维涉密设备维修维护办公自动化设备标准数据导入特殊数据录入项目咨询体系建设运维体系信息化系统技术培训个人应用培训
金额
32万元
项目地址
广东省
发布时间
2022/09/02
公告摘要
公告正文
广州市生态环境局增城分局信息技术服务(广州集采)定点采购定点议价成交公告
项目名称:广州市生态环境局增城分局信息技术服务(广州集采)定点采购
项目编号:DDYJ-2022-550050
本项目于2022-09-02 12:13:29启动。现将本次议价结果公布如下:
(一)成交供应商:广州市云景信息科技有限公司
(二)成交价:320000.00(叁拾贰万元整)
(三)成交标的明细
服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
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服务内容:广州市生态环境局增城分局2022-2023年生态环境政务数据动态管理与应用技术服务 需求详细说明:查看附件查看附件 |
1 | 项 | 320,000.00 | 是 |
采购单位:广州市生态环境局增城分局
2022年09月02日
管理与应用技术服务项目采购需求广州市生态环境局增城分局2022-2023年生态环境政务数据动态
预算:人民币32 万元 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
资格要求: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 | 符合《政府采购法》第二十二条供应商资格条件。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购范围 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 | 采购内容 | 人员驻场服务 开展“广州市生态环境局增城分局2022-2023年生态环境政务数据动态管理与应用技术服务项目”,在平台数据服务的基础上以“驻场+运维”的方式,确保环保数据应用和平台维护建设:2名工程师驻场1年,负责生态环境数据整理及平台运维。数据更新维护技术服务需求2.1 数据更新服务标准数据可通过手工收集、筛选、整理后,电子化导入到系统中。业务数据整理与导入时需遵循环境数据服务平台的数据标准,统一数据库、污染源库,使污染源企业数据、业务数据和环境质量数据关联共享。污染源企业基本信息:持续性更新。项目服务期间所有建设项目涉及的污染源企业及散乱污商事主体,约1000家。建设项目审批数据:按需求,持续性更新。整理录入2022-2023年建设项目环评审批数据及批复文件,约200份。登记表备案数据:按需求,持续性更新。整理录入2022-2023年企业登记表自备案数据,约1000家。排污许可证数据:按需求,持续性更新。整理录入2022-2023年度所有的排污许可证数据及正副本,包括新证、换证,约200份。应急预案备案数据:按需求,持续性更新。整理录入2022-2023年度污染源企业应急预案备案数据及资料,约100份。应急预案简化备案数据:按需求,持续性更新。整理录入2022-2023年度污染源企业应急预案及简化备案数据与资料,约100份。应急资源数据:按需求,持续性更新。整理录入2022-2023年度风险源数据,约100份。风险源数据:按需求,持续性更新。整理录入2022-2023年度风险源数据,约100份。污染源企业监测报告:按需求,持续性更新。整理录入2022-2023年度污染源企业监测报告。包含250多家企业,按半年监测一次,约500份。环境质量监测报告:按需求,持续性更新。整理录入2022-2023年度环境质量监测报告,约100份。信访投诉数据:按需求,变化更新。整理录入2022-2023年度信访数据,约1000份左右。现场监察数据:按需求,变化更新。区级监管企业约500家,一个季度一巡查1次,现场监察记录约2000份。行政处罚数据:按需求,变化更新。整理录入2022-2023年度新增的行政处罚数据,约500份。环统数据:按需求,至少一年一次。整理录入2022-2023年度,约200家污染源企业的环境统计数据,共约计200份以上。固体废物管理数据:按需求,变化更新。整理录入2022-2023年度500家危险废物企业的危险废物管理数据,包括危废转移联单,固废台账,一般固废申报等,约5000份。重金属污染防治数据:按需求更新。VOCs企业管理数据:按需求更新。清洁生产管理数据:按需求更新。数据整理要求数据录入过程中不能通过数据同步和导入的方式完成数据录入的特殊数据,采用逐条新增的方式进行录入,包括用户信息初始化、部门信息初始化、污染源企业信息补录、环境质量信息补录、业务信息补录等。数据录入质量的保证包括数据整理和处理的质量保证;数据整理时尽量减少抄写,多采用剪切粘贴的方法,以减少错误。数据处理时,通过编写程序,提交计算机完成,再抽样校核;数据录入均由二个录入员分别录入,通过程序将这两份内容相同的数据文件逐个字段与字符进行比较,为确保数据准确性,由人工逐个校对审核,核准后定稿。2.2 服务器软件工具维护政务云服务器软件工具运维服务需求一览表序号服务内容维护要求1服务器软件日常维护(操作系统、防火墙、日志审计)1.工作内容:对服务器软件功能进行定期检查维护,并生成检查记录表2.巡检周期:每月,共12次2软件功能故障检测及排除7*24应急响应,排除故障不超过2小时。3驻场要求1.驻场人员2名2.驻场时间:驻场响应8*5、应急响应7*24。每月进行一次服务器软件工具检查、维护,并生成检查记录表,共12次。2.3 数据接口运维负责各环保业务系统已互联互通的10个数据接口的运维,接口内容如下:序号接口数据备注1水质监测数据接口水质数据/2空气监测数据接口空气站点数据/3企业在线监测数据接口企业排口在线监测数据/4建设项目审批系统数据接口环保审批数据/5登记表备案系统数据接口登记表数据/6市局环境信息资源共享平台数据接口各类环保业务数据、油气回收、工地扬尘等/7市局移动执法系统数据接口执法数据、企业应急预案备案数据/8广州市固体废物管理信息系统数据接口固废数据/9信用增城(双公示)数据接口信访、行政处罚/10商事信息数据接口企业基本信息/数据接口定期检查、维护;服务期内不少于1次数据接口升级;每月进行一次定期检查、维护,并生成检查记录表,共12次。2.4 软件平台运维 广州市生态环境局增城分局环境数据服务平台(增城区污染源监管平台)运维:按用户需求调整功能模板;接口日常检查维护,每月检查维护一次,共12次;系统工具功能日常检查维护,每月检查维护一次,共12次;系统功能统一测试升级,每季度测试、升级一次,共4次;各板块数据定期更新;环境图层信息检查、校验、更新;地理坐标信息检查、校验、更新;账号信息更新;应急响应服务。2.5 数据库运维 广州市生态环境局增城分局数据服务平台(增城区污染源监管平台)数据库运维:每月一次MySQL 数据库软件定期检查,以防止数据丢失、错误更新和越权使用,并生成检查记录表,共12次;每周定期备份MySQL 数据库数据,共52次,发现故障时及时恢复数据;每天进行一次增量备份。2.6 系统优化 系统故障检测及排除:1.全面记录系统BUG2.排除Bug3.系统维护记录更新服务周期:按需系统性能日常维护1.系统日志查看,每天2.日志审计,每月一次3.补丁升级,按需服务周期:按需数据管理工具功能模板的简单调整1.分析调整内容2.制订时间计划3.开发调整4.系统测试和试运行服务周期:按需系统服务器迁移(如有)1.备份数据与配置文件2.软件重新安装3.数据迁移4.系统测试与调试5.上线运行服务周期:按需2.7 应急响应运维热线服务:技术支持单位提供热线,通过电话方式针对技术咨询、保修设备故障等问题进行响应并及时排除故障。远程响应服务:提供远程技术支持服务,在紧急状况下经审批同意后,运维技术支持单位可通过网络、电话拨号等服务方式,远程登录到故障主机进行远程联机诊断。现场响应服务:当故障无法通过热线技术支持或远程技术支持解决的时候,及时提供现场技术支持,现场处理故障。驻场相应服务:驻场服务人员服从用户的工作安排和管理,第一时间提供服务响应,并根据需要启动远程、现场等其他响应服务。三、数据应用技术服务需求3.1 涉水专题“广州市生态环境局增城分局数据服务平台”(增城区污染源监管平台)整合接入涉水企业数据、排口数据、监测数据、河涌水系图等,配套提供涉水专题管理工具,能够实现河涌分布情况及周边涉水企业分布情况查看等。3.2 涉气专题“广州市生态环境局增城分局数据服务平台”(增城区污染源监管平台)整合接入涉气企业数据、排口数据、监测数据等,配套提供涉气专题管理工具,能够实现涉气企业分布情况查看等。辅助执法服务需求两名工程师提供驻场一年的运维服务,主要负责“广州市生态环境局增城分局数据服务平台”(增城区污染源监管平台)软、硬件维护,平台数据更新录入,数据调取应用,辅助执法等内容。 | 序号 | 服务内容 | 维护要求 | 1 | 服务器软件日常维护(操作系统、防火墙、日志审计) | 1.工作内容:对服务器软件功能进行定期检查维护,并生成检查记录表2.巡检周期:每月,共12次 | 2 | 软件功能故障检测及排除 | 7*24应急响应,排除故障不超过2小时。 | 3 | 驻场要求 | 1.驻场人员2名2.驻场时间:驻场响应8*5、应急响应7*24。 | 序号 | 接口 | 数据 | 备注 | 1 | 水质监测数据接口 | 水质数据 | / | 2 | 空气监测数据接口 | 空气站点数据 | / | 3 | 企业在线监测数据接口 | 企业排口在线监测数据 | / | 4 | 建设项目审批系统数据接口 | 环保审批数据 | / | 5 | 登记表备案系统数据接口 | 登记表数据 | / | 6 | 市局环境信息资源共享平台数据接口 | 各类环保业务数据、油气回收、工地扬尘等 | / | 7 | 市局移动执法系统数据接口 | 执法数据、企业应急预案备案数据 | / | 8 | 广州市固体废物管理信息系统数据接口 | 固废数据 | / | 9 | 信用增城(双公示)数据接口 | 信访、行政处罚 | / | 10 | 商事信息数据接口 | 企业基本信息 | / | |||
序号 | 服务内容 | 维护要求 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 | 服务器软件日常维护(操作系统、防火墙、日志审计) | 1.工作内容:对服务器软件功能进行定期检查维护,并生成检查记录表2.巡检周期:每月,共12次 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | 软件功能故障检测及排除 | 7*24应急响应,排除故障不超过2小时。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | 驻场要求 | 1.驻场人员2名2.驻场时间:驻场响应8*5、应急响应7*24。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
序号 | 接口 | 数据 | 备注 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 | 水质监测数据接口 | 水质数据 | / | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | 空气监测数据接口 | 空气站点数据 | / | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | 企业在线监测数据接口 | 企业排口在线监测数据 | / | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | 建设项目审批系统数据接口 | 环保审批数据 | / | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5 | 登记表备案系统数据接口 | 登记表数据 | / | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6 | 市局环境信息资源共享平台数据接口 | 各类环保业务数据、油气回收、工地扬尘等 | / | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
7 | 市局移动执法系统数据接口 | 执法数据、企业应急预案备案数据 | / | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
8 | 广州市固体废物管理信息系统数据接口 | 固废数据 | / | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
9 | 信用增城(双公示)数据接口 | 信访、行政处罚 | / | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
10 | 商事信息数据接口 | 企业基本信息 | / | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | …… | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目工期要求 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
□从合同签订之日起至 止。☑从合同签订之日起 12 个月。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
为推进我局环境治理大数据应用,实现生态环境数据融合共享,通过开展开展多源数据整理,能够为污染源监管工作提供实时有效的数据支持,提升生态环境执法精准化水平。同时,同步开展项目运维工作,维系数据支撑平台的稳定使用,保障数据资源的安全存储,符合信息安全建设的基本要求。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
运维目标需求 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
通过增城区生态环境政务数据动态管理与应用技术服务,提供安全的数据服务平台和有效的数据更新机制,对生态环境政务数据进行整理、更新、挖掘、分析和应用工作,形成生态环境大数据集成。为生态环境管理决策提供具体指导,提高生态环境数据管理、应用能力,项目将达到以下三个目标:一是保障数据定时更新,完善数据,夯实数据基础,同时逐步标准化,从而保障数据完整性、时效性;二是充分开发和有效利用生态环境数据,借助大数据分析深度挖掘环境监管问题,提升辖区环境监管能力,实现生态环境数据价值;三是数据应用,信息化应用技术服务,推动环境管理,简化办公程序,提高环境管理工作效率。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
运维服务的范围 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
☑基础设施维护 | □服务器与相关设备维护☑服务器软件工具维护□网络和信息安全设备维护□机房环境维护□视频监控、防盗报警设备维护 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
☑软件及信息资源维护 | ☑业务系统维护☑工具软件维护 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
☑链路租赁和云平台租赁迁移服务 | □链路租赁☑云平台租赁迁移服务 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
☑其他运维服务 | 人员驻场服务、数据整理服务、基础设施平台技术服务。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
运维服务工作要求 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务要求运维单位须按时按质按量地完成本项目运维内容,并形成项目周报、月报等运维文档、自检报告,在项目周期截止后完成用户验收。(二) 服务方式服务方式:专人驻场和二线技术团队。(三) 项目整体设计,组织及实施方案的总体把关本项目整体设计、组织及实施方案由市生态环境局增城分局编制,由市政数局组织专家评审会评审通过。(四) 质量控制项目质量由运维单位自检和业主抽查两级控制。(五) 进度控制项目实施时间安排如下:阶段工作内容拟订完成时间备注第一阶段招标需求方案编制,政府招标采购,签订委托服务合同2022年9月/第二阶段制定服务实施方案,驻场服务开始2022年10月/第三阶段数据更新、日常维护2022年10月至2023年10月/第四阶段按月提交数据整理进度及日常维护报表2022年10月至2023年10月/第五阶段提交服务成果,组织项目验收2023年10月/(六)合同管理合同由业主与运维单位的负责人或项目经理现场确认签订,双方均留档保存。项目周期内若发生重大变更时需由业主单位和运维单位共同确认项目服务内容,并签订合同补充协议。(七)项目信息管理市生态环境局增城分局办公室牵头成立项目信息管理小组,指派专人担任项目信息员,对项目的方案、审批材料、项目技术需求、合同、运维过程信息、质检信息和验收信息等项目信息进行统一管理。(八)项目文件的管理由业主对本项目申报等前期材料进行分类管理。由运维单位(承建方)对本项目的合同、实施过程材料、验收材料等进行分类管理。(九)项目安全的管理项目启动后,由业主方和运维方共同签订保密协议,运维单位不得向第三方机构或个人泄露与本项目相关的任何信息。(十)知识产权的管理本项目取得的相关知识产权归广州市生态环境局增城分局所有。 | 阶段 | 工作内容 | 拟订完成时间 | 备注 | 第一阶段 | 招标需求方案编制,政府招标采购,签订委托服务合同 | 2022年9月 | / | 第二阶段 | 制定服务实施方案,驻场服务开始 | 2022年10月 | / | 第三阶段 | 数据更新、日常维护 | 2022年10月至2023年10月 | / | 第四阶段 | 按月提交数据整理进度及日常维护报表 | 2022年10月至2023年10月 | / | 第五阶段 | 提交服务成果,组织项目验收 | 2023年10月 | / | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
阶段 | 工作内容 | 拟订完成时间 | 备注 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
第一阶段 | 招标需求方案编制,政府招标采购,签订委托服务合同 | 2022年9月 | / | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
第二阶段 | 制定服务实施方案,驻场服务开始 | 2022年10月 | / | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
第三阶段 | 数据更新、日常维护 | 2022年10月至2023年10月 | / | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
第四阶段 | 按月提交数据整理进度及日常维护报表 | 2022年10月至2023年10月 | / | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
第五阶段 | 提交服务成果,组织项目验收 | 2023年10月 | / | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
对运维单位的要求 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(一)对运维机构的管理架构要求为了更好的为该项目提供维护服务,运维公司派遣具有专业项目管理知识的资深管理人员负责整个项目的统筹管理,对整个项目的质量负责;由多名经验丰富的技术工程师组成技术团队提供技术服务。公司领导小组:由运维公司的副总经理、销售总监、技术总监组成,定期听取项目组的工作汇报,对整个项目的重大事项进行决定,指导项目经理协调内外资源;负责和客户领导就项目问题进行沟通。项目经理:项目经理由运维公司选派一名经验丰富、项目管理能力强同时又是资深的技术人员担任。负责项目的技术实施,控制项目的进度,制定整个项目计划,协调全部可用资源,确保项目顺利、准确完成,负责和客户就需求和技术等方面的沟通,组织召开例会,项目经理对公司领导组负责,重大决策需提交公司领导组讨论通过。一线工程师:两名运维工程师提供驻场服务,日常完成用户单位环保数据收集、清洗、入库;以及服务器安全维护,系统功能维护,数据库管理备份等,保障数据服务平台正常运行。二线技术团队:两名二线数据库专家提供技术支持,日常辅助驻场运维工程师处理疑难问题,及时定位分析问题原因,并对客户系统进行后台相应优化。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(二)对运维单位的人员要求 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
人员类别 | 数量 | 人员要求 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目经理 | 1 | ☑具有 IT服务项目经理 资质证书;□其他 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
驻场运维工程师 | 2 | □具有 资质证书;☑未经业主批准,不得随意更换驻场运维工程师;☑投标人应保证能根据项目建设的实际需要,在相应阶段安排足够的运维工程师到场开展工作。☑其他 大专及以上学历证书 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
二线技术团队 | 2 | □具有 资质证书;☑其他 大专及以上学历证书 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
其他人员 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
对运维单位的设备投入要求:无 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务响应要求 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
影响到业务正常开展的故障, 30 分钟内到达现场, 10 分钟内报告采购方主管负责人, 1 小时内安排资源解决。如不能解决,需要二线技术人员提供现场技术支持服务,最迟在 12 小时内解决问题。在故障解决过程中,保持每 1 小时内1次与客户进行情况汇报。不影响业务正常开展的故障, 60 分钟内到达现场, 1 小时内报告采购方主管负责人, 2 个工作日内解决。(3)□党政机关系统办公自动化设备运维项目适用如下条款:★供应商为广州市涉密设备维修维护定点单位的,在采购文件中提供《广东省涉密计算机、通信和办公自动化设备定点维修维护证书》【以广州市保密局《转发省保密局关于富士施乐办公自动化设备落实定点维修维护有关问题的通知》(穗保密局〔2013〕9号)公布的名单为准】;如非广州市涉密设备维修维护定点单位投标的,须委托广州市涉密设备维修维护定点单位对所投产品进行免费印量、全包服务等维修维护工作【在投标文件中提供受委托维修维护单位的《广东省涉密计算机、通信和办公自动化设备定点维修维护证书》和委托合同(为保证涉密设备维修维护定点单位的维保质量,供应商提供的委托合同必须涵盖委托维修维护单位的响应时间、服务承诺、维修质量保证等内容)】 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目考核要求 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
总体要求需满足以下各项指标:软件平台正常运行天数超过360天局内在用业务系统对接率达到100%标准数据导入完成率≥90%特殊数据录入完成率≥90% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
测试与验收 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
测试方式:用户自检;验收方式:用户验收。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
培训要求 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
目的使之能够顺利地实施项目咨询、体系建设和更好地配合和理解运维体系和流程;使采购人掌握对信息化系统的使用及维护。培训要求对系统管理员进行充分的技术培训,保证管理人员掌握必要的技术、管理工具,通晓管理规范。培训师资成交供应商派出具有相应专业资格和实际工作经验的教师和相应的辅导人才,主要的培训教员应具有 1 年的实际教学经验。培训使用的语言和教材均为中文。个人应用培训成交供应商在运维服务过程中将根据采购人终端用户服务申请情况予以分类,进行个人应用培训,培训周期:至少每 6 个月一次。费用供应商应将所有培训费用(含培训教材费)及各项支出费用分别报价并计入响应总价。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
付款方式 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目签订建设合同后,15个工作日内向供应商支付合同总额的30%;服务期满 6 个月后,承建单位提交绩效报告申请支付合同总额的40%;3.当服务期满并通过项目终验后,在10个工作日内申请支付合同金额的余款。 |
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