一、招标单位名称:中国建设银行股份有限公司浙江省分行
二、招标项目名称:95533及商机直拨通采购项目
三、招标项目编号:CTZB-2023040034
四、招标方式:公开招标
五、采购内容:
标项一:95533信用卡分期和个人客户集中经营外呼项目:本标项入围5家供应商(三主二备)按照银行外包服务合同要求,提供电话外呼服务人员,使用招标人外呼系统和号码,执行招标人指定的信用卡分期及个人客户集中经营外呼项目,确保按时、保质、保量地完成各项外呼工作任务。
标项二:商机直拨通信用卡分期电话外呼外包服务项目:本标项入围5家供应商(三主二备)为银行向客户营销并推荐合适的专项分期产品,记录意向客户信息,与客户约定办理时间、地点,促成交易以及对已审批通过的客户,开展促支用外呼服务。
六、定标日期:2023年4月28日
七、合同总价:
标项一:95533信用卡分期和个人客户集中经营外呼项目3746万元(预估)
标项二:商机直拨通信用卡分期电话外呼外包服务项目4910万元(预估)
八、投标人名单:
标项一:95533信用卡分期和个人客户集中经营外呼项目:和君纵达数据科技有限公司、江苏汇通金科数据股份有限公司、杭州新利科技有限公司、泰盈科技集团股份有限公司、维度信息技术(苏州)有限公司、湖南高泽信息科技有限公司、长沙惠邦网络科技有限公司、京北方信息技术股份有限公司、北京建投科信科技发展股份有限公司、一通天下数据技术有限公司、北京中天嘉华信息技术有限公司、深圳市银雁金融服务有限公司、长沙拓银电子科技有限公司、北京联龙博通电子商务技术有限公司
标项二:商机直拨通信用卡分期电话外呼外包服务项目:和君纵达数据科技有限公司、江苏汇通金科数据股份有限公司、杭州新利科技有限公司、泰盈科技集团股份有限公司、维度信息技术(苏州)有限公司、湖南高泽信息科技有限公司、长沙惠邦网络科技有限公司、京北方信息技术股份有限公司、北京中天嘉华信息技术有限公司、长沙拓银电子科技有限公司、北京联龙博通电子商务技术有限公司、河北睿银金融服务外包有限公司
九、中标结果
1、中标人:
标项一:95533信用卡分期和个人客户集中经营外呼项目:
第一中标人为:长沙惠邦网络科技有限公司
第二中标人为:长沙拓银电子科技有限公司
第三中标人为:江苏汇通金科数据股份有限公司
第四中标人为:和君纵达数据科技有限公司(备选)
第五中标人为:湖南高泽信息科技有限公司(备选)
标项二:商机直拨通信用卡分期电话外呼外包服务项目:
第一中标人为:长沙拓银电子科技有限公司
第二中标人为:长沙惠邦网络科技有限公司
第三中标人为:江苏汇通金科数据股份有限公司
第四中标人为:和君纵达数据科技有限公司(备选)
第五中标人为:泰盈科技集团股份有限公司(备选)
2、中标价:详见附件;
3、服务期:本外包服务期限暂定一年,以签订合同之日起计算。如双方无异议自动顺延一年。
十、联系方式:
招标人:中国建设银行股份有限公司浙江省分行
地址:杭州市江干区解放路33号
联系人及电话:童经理(0571)85313058
招标代理机构:浙江省成套招标代理有限公司
公司地址:杭州市文晖路42号现代置业大厦西楼1801
联系人:舒小文
联系电话:0571-85830273、15088630012
传真:0571-87631113
邮箱:shuxw@zjsct.cn
本项目为非政府采购项目
附件信息:
中标公告附件.doc
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