询价书（单）

一、技术要求

（一）项目概况

项目名称：陕西应用物理化学研究所空气源热泵供热系统运维保养服务

项目地址：西安市长安区

项目内容：陕西应用物理化学研究所18套综合供热系统的运行、维护、保养服务。

（二）运维服务范围

表一采暖系统代号及运维边界内设备设施明细表

运维服务范围18套综合供热系统整体的运行、维护、保养，包括：

1.空气源热泵采暖机组、组合式空调机组等主机设备；

2.供热系统配套的配电控制柜、水泵、软水器、蓄热罐、阀门管道、保温保护层、主供电系统电器元件及送电电缆等附属系统；

3.供热系统相关的所有新建设备、设施（配套土建基础和外围护结构等其它附属建、构筑物仅包含卫生清理、焊接修补及表面补漆）。

4.供热系统使用的所有水处理装置原料（树脂、工业盐、硅磷晶等）补充及系统设备结垢情况检查与专业处理，保证水处理系统有效运行。

5.供热系统配置的所有电度表、压力表、安全阀等仪表的周期校检，仪表复检应符合国家和使用单位的相关规定、要求。

6.确保所有热泵采暖系统、组合式空调系统正常、经济、合理的运行。运维内容详见附件一《供热系统年度运维服务技术要求》。

（三）询价要求

询价要求详见附件二《供热系统年度运维服务技术要求》。

二、商务要求

（1）报价方式

报价方需按附件一报价表格式进行报价，报价总价为四年合同期限内供热系统运维总费用，该费用为包干总价，包括报价方完成本项目下运维工作所需的人工费、材料采购费、利润、税金、风险等一切费用。

（2）付款方式

合同期限内第一年，合同签订后15个工作日内询价方向报价方支付1/4总价×25%做为预付款；报价方按照合同约定实施完成半年维保任务后，向询价方提交请款报告和首年合法票据（6%增值税专用发票），询价方在收到并完成审核后15个工作日内支付1/4总价×25%给报价方；报价方完成合同期限内第一年的所有维保任务后，向询价方提交请款报告，询价方在收到后15个工作日内再支付1/4总价×50%给报价方。

合同期限内后三年，报价方按照合同约定实施完成每半年维保任务后，向询价方提交请款报告，询价方在收到后15个工作日内支付1/4总价×50%给报价方，每年上半年付款前报价方应提供全年合法票据（相应税率的增值税普通发票）。

（3）报价单及承诺书应加盖公章。报价时需上传的附件（可做成压缩包）：盖章报价单扫描件，营业执照扫描件。

三、报价要求

（1）报价含税，需提供相应税率的增值税普通发票（发票类型：建筑服务大类，供热系统运维服务类）。

（2）报价有效期：≥30天。

（3）报价单位在报价单中未列事项，未进行说明的视为已含所有询价内容。

（4）由于火工品企业的生产特殊性，报价方须在报价前实际勘查维保内容现场，未进行现场勘查的单位，询价方有权拒绝其报价内容，报价方维保人员需熟悉现场情况及项目情况，且24小时驻厂运维，并严格按照业主方单位的管理进行维保工作。

北京北方节能环保有限公司

2023年2月16日

附件一：

陕西应用物理化学研究所空气源热泵供热系统运维保养服务报价表（模板）

报价方责任承诺书

报价方中标后应对询价方做出以下承诺：

1．报价方指定工程师一名：（姓名），联系电话：（电话）。并向询价方提供该人及其他参与本合同所涉及项目的维保人员的身份证明以备案；报价方须提供24小时应急服务电话号码：（电话）。合同期间如联络人或服务电话发生变更，报价方须及时通知询价方和使用单位，如报价方人员失联造成的使用单位经济损失由报价方承担。

2.报价方应配备专业人员对各系统进行运维工作，若因报价方运维操作不合理造成的机组、设备等损坏或其他事故（包括工伤），一切责任与经济损失均由报价方承担。

3.报价方承诺精心运维保养，严格按照附件二《供热系统年度运维服务技术要求》和安全操作规程履行合同期内的运维义务，认真填写日常运行、巡检、检修及保养记录并定期提交询价方确认，接受询价方的检查监督，并保证所有供热系统安全正常运行。

4.报价方负责供热系统区域内地面及所有设备材料的日常卫生清理及管道支架、护栏等材料的表面补漆等工作。

5.报价方人员须遵守国家法律法规以及询价方和使用单位的各项规章制度，服从询价方的监督管理，支持询价方及使用单位的安全工作。若因报价方不遵守供热系统安全操作规程及使用单位的安全规章制度所造成的安全事故，所有损失由报价方承担。

6.报价方应负责本项目涉及到的所有新建设施、设备的运维工作（配套土建基础和外围护结构等其它附属建、构筑物仅包含卫生清理、焊接修补及表面补漆）。不得以任何理由拒绝项目范围内的任何一项运维工作。

7.报价方在对系统进行操作及维修时，应提前通知使用单位并征得使用单位的同意，若因报价方未告知或告知不及时导致使用单位出现生产故障时，报价方应承担所有责任。

8.报价方在系统的操作、检修过程中应确保至少两人同时在场，并采取有效的安全防卫措施，尤其在进行特种作业时必须有监护人在场，若因报价方操作、检修人员安排不到位或人员不符合上岗要求所造成的触电、摔伤、砸伤等安全事故，询价方不承担任何责任。

9.报价方必须按照行业操作规范和本合同附件一要求做好运维工作。若因报价方不运维、运维不当、未及时运维等原因造成询价方设备损坏或其他损失的，报价方须承担全部责任。

10.报价方须为运维人员配备运维工作所需的所有器具（包括但不限于运维工具、安全防护用品等），并为自己员工的安全全权负责。

11.若系统涉及到的设备设施被人为损坏，报价方须协助询价方找到责任方，并限时要求责任方维修恢复，造成的损失由责任方全部承担。

12.报价方运维人员未经询价方人员许可不得擅自动用、拿走、外租、倒卖询价方的设备、备品备件等所有物品，报价方应对系统涉及到的所有设备设施及材料建立准确台账及完善的监管、保存制度，所有已安装、库存、新购、损坏的物品须如实登记，若由于报价方监管、保存不当导致设备及材料丢失，造成的损失由报价方全部承担。

13.未经询价方及项目使用单位同意，现场所有设备不得带故障运行。

14.报价方运维人员应具有综合的专业知识和现场实践经验，并具有良好的学习能力，询价方会以检查、侧访、现场答卷等方式不定期对运维人员进行考核，若存在消极怠工、经验不足、实践能力差等情况，询价方有权要求更换人员直至通过询价方及使用单位的考核评价。

15.报价方有义务对询价方供热系统设备的安装、操作、运行和安全问题等提出合理整改意见以及做出合理的配合。

16.报价方不得转让本协议中的任何权利或义务。

承诺人：

报价单位（盖章）：

日期：年月日

附件二：

供热系统年度运维服务技术要求

为供热系统长期保持良好、可靠、安全的运行状态，提出年度运维保养服务技术要求如下：

一．供热系统年度运维服务技术要求

（一）热泵采暖系统

表一采暖系统代号及运维边界内设备设施明细表

1、保养内容

使用前：每年冬季开机运行使用前（10-11月份），进行一次整体保养并做好保养记录。供暖期：每周进行一次定期保养，并做好保养记录。非供暖期：每月进行一次定期保养，并做好保养记录。

具体内容包括：

1.1主配电系统

检查并记录主配电系统新装电气元件及仪表是否具备正常使用的条件，若存在电气元件及仪表损坏、仪表超期未检等情况，应如实记录并及时处理；

查验主配电电缆电压、电流等实际负载情况，保证供电电缆具备安全使用的条件；

检查各配电柜的接地情况并做好相应记录，对于存在隐患的地方应及时处理；

检查并拧紧所有压线位置，防止电路虚接引起故障。

对配电柜及柜内元器件进行除垢、除尘清理。

1.2二次配电系统

检查并记录二次配电系统所涉及到的配电控制柜、柜内电器元件及电子仪表、机组接线端、水泵接线端、软化水装置接线端、配电线缆及线缆桥架等是否具备正常使用的条件，若存在电气元件及仪表损坏、仪表超期未检、线缆虚接等情况，应如实记录并及时处理；

检查各用电设备接地设施连接的可靠性并做好相应记录，对于存在隐患的地方应及时处理；

检查并拧紧所有压线位置，防止电路虚接引起故障；

对配电柜及柜内元器件进行除垢、除尘清理，检测及清洁接触器触点。

1.3自来水给水系统

检查并记录自来水给水系统所涉及到的给水管路、阀门管件、仪器仪表、防冻保温层等是否存在管道锈蚀、堵塞、漏水，仪表超期未检，防冻保温层开裂、脱落，阀门（包括止回阀）损坏、堵塞等情况，并及时对存在故障进行维修恢复；

检查室外所有管路是否具备良好的保温措施及长期极寒天气下的防冻措施；

判断自来水压力、水质等是否满足系统使用要求；

检查所有管道支架是否存在安全隐患。

1.4软化水补水系统

检查并记录软化水补水系统所涉及到的软化水装置、稳压罐、补水管路、阀门管件、防冻保温层等是否存在软化水装置损坏、配电线路故障及原料不足，稳压罐充气不足、漏气、漏水，管道锈蚀、堵塞、漏水，防冻保温层开裂、脱落，阀门损坏、堵塞等情况，并及时对存在故障进行维修恢复；

检查室外所有管路及储水设备是否具备良好的保温措施及长期极寒天气下的防冻措施；

判断软化水压力、水质等是否满足系统使用要求；

检查所有管道支架是否存在安全隐患。

1.5冷热源循环系统

检查并记录冷热源循环系统所涉及到的热泵采暖机组、组合式空调机组、循环水泵、闭式蓄热罐、供回水管路、阀门管件、仪器仪表、防冻保温层等是否存在热泵机组故障、设置不合理、保养不到位（热泵机组维护项目详见1.5.1），水泵故障、保养不到位（水泵维护项目详见1.5.2），仪表损坏、超期未检，蓄热罐及管道锈蚀、堵塞、漏水，防冻保温层开裂、脱落，阀门损坏、堵塞等情况，并及时对存在故障进行维修恢复；

检查水流开关动作是否正常。

检查室外所有管路及储水设备是否具备良好的保温措施；

查验供回水管路压力差，判断管路系统是否存在堵塞、漏水等情况；

检查所有管道支架是否存在安全隐患。

1.5.1采暖机组及组合式空调机组

（1）电脑控制器

检查控制器参数设定值及偏差

检查控制器报警记录，并进行分析消除隐患

（2）机组控制箱

查验及收紧所有接线端子

检查所有电器元件的运行状态

对机组控制柜进行除垢清理

查验及清洁接触器触点

（3）润滑系统

更换压缩机润滑油并检测油位是否正常（停机状态，按照设备厂家指导说明进行）

更换压缩机油过滤器（按照设备厂家指导说明进行）

查验并记录过滤器压差（按照设备厂家指导说明进行）

（4）控制及保护电路

查验及校正温度传感器（按照设备厂家指导说明进行）

查验及设定膨胀阀（按照设备厂家指导说明进行）

查验压缩机排气温度传感器（按照设备厂家指导说明进行）

查验及校正水流量开关

校正及调整主机设定参数

（5）整机查验及检漏

检查并报告主机各零部件详细情况

检查冷媒情况并对泄露机组进行冷媒补充

（6）开机运转测试

查验冷媒过滤器温差

检查不正常的噪声、振动及高温

查验及报告损坏的零件

检查及报告操作状况

1.5.2循环水泵

轴承检查及维修

叶轮检查及维修

机械密封检查及维修

机油更换

1.6新装室内散热系统

检查并记录新装室内散热系统所涉及到的供回水管路、散热器、阀门管件、仪器仪表等是否存在管道及散热器锈蚀、堵塞、漏水，保护漆涂层开裂、脱落，阀门损坏、堵塞等情况，并及时对存在故障进行维修恢复；

检查所有管道及散热器支架是否存在安全隐患；

检查各排气装置性能并在系统灌水试机期间定期排气，保证系统水流畅通。

2、运维、巡检工作

采暖系统使用前整体巡查、机组预热、温度设置、阀门调节等，系统开关机及运行过程中根据生产车间使用要求、采暖季室内外工况、运行中的意外故障等进行的适应性调节等所有热泵采暖系统相关的运行义务均由乙方负责。

供暖季应保证每天早晚至少两次的日常巡检工作，并填写日常巡检记录表，巡检的主要内容包括：

检查各系统设备及管路是否存在跑、冒、滴、漏的情况

检查采暖机组是否存在故障报警的情况

检查采暖机组的主要运行参数（供回水温度、供回水压力等）及设定参数值是否合理

检查机组及水泵是否存在异常噪声及震动

检查系统配套阀门是否开启正常

检查软化水装置原料（树脂、工业盐）的消耗情况

检查电器元件及电路系统是否存在安全隐患

检查现场及相关设备、设施卫生是否干净、整洁，机组空气侧换热器表面是否覆盖树叶、垃圾、灰尘等

检查主供电电压是正常、稳定

检查系统所有设备设施是否运行正常，所有设备设施及外围护结构是否存在损坏的情况

对上述存在问题及所有不可预见的问题及时解决，必要时可联系相应设备厂家的售后部门。

3、运维注意事项

在非长期极寒气候下将采暖机组温度设置在45℃-50℃之间，保证系统效率的最大化及机组使用寿命。针对长期极寒天气也可适当增加温度以满足工房温度和生产工艺温度。

采暖系统运行过程中要隔半月清洗一次过滤器，清洗过滤器包括水泵前端过滤器和机组进水口过滤器，应达到过滤器出水清澈透亮的标准。

采暖系统运行前要对整个系统进行彻底清洗（系统堵塞严重时可加药冲洗），直至水路循环无报警故障且系统排水清澈透亮。

整个采暖季系统不可长时间断电，若因特殊原因断电超过5小时以上，须对采暖热源系统用水进行彻底排空。

在工房暂不使用或节假日期间不得随意关停系统，可将水温调低至15-25℃运行，确保系统不产生冻结。

采暖季开始前一周应注水运行循环水泵72h以上，随后对系统安装的过滤器请进行一次彻底清洗，保证采暖运行水质的清洁度。

软水器需根据树脂及工业盐原料消耗情况进行补充，并按照实际情况定期进行反冲洗排污，确保补水水质达到系统使用要求。

在手动状态下开机顺序为：开水泵-开机组；关机顺序为：关机组-关水泵。

整个供暖系统每周或者两周定期排气（尤其是在刚开机的前一个月），运行以后也需要保证每月至少一次的检修排气。

机组水侧换热器采暖季前后应根据设备厂家要求各进行一次清洗，机组空气侧换热器、轴流风机应根据实际情况定期清理，保证机组内部各零部件及表面干净、清洁。

若系统涉及到的设备设施被人为损坏，乙方须协助甲方找到责任方，并限时要求责任方维修恢复，造成的损失由责任方全部承担。

定期统计并分析采暖系统耗电量、出水温度等运行状况并编制报告提交甲方（采暖季每月至少一次），尽可能使采暖系统运行高效节能、安全环保。

定期或不定期了解、测试所有采暖工房末端使用效果并编制报告提交甲方（采暖季每月至少一次），以便于甲方及时掌握项目运转情况。

定期或不定期对特殊环境安装的电器元件进行干燥度、温度检测（采暖季每月至少一次），确保各电器元件运行环境良好。

定期对各系统存在的安全隐患进行全面排查（采暖季每周至少一次）。

及时对正常的系统消耗材料进行补充、更换，确保系统正常、有效运行。

每月对热泵采暖系统进行一次全面检查服务，并做详细记录。