一、采购项目信息
    项目名称：  2023-2024年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目 
    项目编号： ZZCG2023W-ZJ-001 
二、征集人信息
    征集人名称： 浙江省政府采购中心 
    征集人地址： 浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心 
    征集人和联系方式： 叶丹-0571-88907716 
三、入围供应商
    供应商名称：  杭州佳园彩色印刷有限公司 
    供应商地址：  浙江省杭州市西湖区三墩镇西园五路6号4幢5幢1-2层 
    供应商联系人和联系方式：  陈毅俊-13706711194  
四、入围产品
      

入围商品标项名称	入围商品名称	入围商品规格型号/服务描述	入围商品价格
印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等)	杭州佳园彩色印刷有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等)	服务方案:组织方案： 我公司将建立专人负责制度，包括联系、出厂验收等。加强对接单、排版、制版、印刷、装订、包装、运输、验收及存放的全程管理，做到每个环节不出差错，确保错误率为零。在接到印刷生产任务时，我们优先安排排版、印刷、确保印刷、装订等质量，提供及时的供货、运输工作，另积极做好服务工作免费为采购人咨询、制订详细需求；送货上门，上门回访及提供其它售后服务，对公司服务有意见，可直接向总经理投诉。具体售后服务体系如下： 1、24小时服务，随叫随到；缩短承印工期； 2、免费上门拿送材料，提供精美设计，一对一服务，全程跟踪； 3、对客户在印刷中发现的质量问题，免费更换，直到客户满意为止； 4、对客户要求承印的公文类产品，提供人员协助客户投放； 5、对客户印刷品免费提供一定数额的放量； 6、对用户所投诉的问题，核实我公司责任，将对责任人进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉，免费重新印刷。 本着友好合作的精神，将积极为贵单位提供优质服务是我们义不容辞的职责。 （2）工作流程： 1、定价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名、详细要求、数量、交货周期、包装规格。 2、下单审批：将确定后的详细生产要求以及参数交接生产部门。 3、组织生产：生产部街道生产通知后安排生产，具体印刷流程包括； 印前准备（纸张，油墨，CTP），上级印刷，后道（覆膜，特殊工艺，裁切，打包），出货。 4、送货验收：交货期前一周内通知检验员质检，提前一天通知客户收货，并用专用箱式货车送货上门。 （3）技术解决： 本公司实行计算机电算化管理，对于印前、印刷、印后中所有环节，将由专职业务员全程跟踪服务，以满足客户所有的需求。为确保印刷产品达到优质标准，在纸张、油墨、裁切等工艺方面严格按标准执行，采购各种原材料要进行严格检验，合格后方可入库。具体我们按以下几点操作： 一、印前设计及制版是印刷质量控制的重要环节，设计制作是一件成品的开始阶段，按色彩理论，彩色复制理论、图像传输理论及印刷适性，根据每道工艺的技术要点，能准确解析每个工序中对生产质量、作业速度、生产成本控制的影响因素及其变化规律，图形文件要求在矢量软件中制作，图像文件必须避免RGB及其他非CMYK模式。 二、在印刷过程中，公司规定各车间操作人员要做到三检：自检、抽检、互检，以确保印刷质量，控制色差、层次、清晰度，我们严格执行“一稳、二小、三平、四勤”的要求。 一稳。平稳定速，过快可能会套印不准，且易产生重影；过慢，可能会引起水墨量失衡。 二小。印刷压力小、水量小。印刷压力过大，网点易大，造成局部套印不准；水大会造成墨色不均匀，纸张变形； 三平。水辊、墨辊及滚筒间的压力要调节合适。 四勤。勤抽样张检查产品质量；勤查看印版水量变化，勤检查并调整墨斗油墨，增强其流动性，保持墨色一致；勤巡回观察机器的运行情况。 三、在装订过程中做到无连页、错页、破页、多页、漏页，并随时抽检。 四、任何一件印刷产品，产品出厂前，公司有专人进行最后的质量把关，保证每一件产品出厂都是优质品。 建立完善保密制度，对需要保密的印刷品我们将安排专人监督、管理，做到印刷内容不外传，印刷文件不带出。印刷结束后，根据采购方要求销毁所有可能泄密的材料。 五、本公司运输覆盖面广，配送方案多元，为招标方配备专用箱式运输车辆若干，以保证安全及时送达印刷品。 （4）应急预案 我公司将建立专人负责制度，包括联系、出厂验收等。加强对接单、排版、制版、印刷、装订、包装、运输、验收及存放的全程管理，做到每个环节不出差错，确保错误率为零。在接到印刷生产任务时，我们优先安排排版、印刷、确保印刷、装订等质量，提供及时的供货、运输工作，另积极做好服务工作免费为采购人咨询、制订详细需求；送货上门，上门回访及提供其它售后服务，对公司服务有意见，可直接向总经理投诉。具体售后服务体系如下： 1、24小时服务，随叫随到；缩短承印工期； 2、免费上门拿送材料，提供精美设计，一对一服务，全程跟踪； 3、对客户在印刷中发现的质量问题，免费更换，直到客户满意为止； 4、对客户要求承印的公文类产品，提供人员协助客户投放； 5、对客户印刷品免费提供一定数额的放量； 6、对用户所投诉的问题，核实我公司责任，将对责任人进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉，免费重新印刷。 本着友好合作的精神，将积极为贵单位提供优质服务是我们义不容辞的职责。 服务承诺:确保按合同要求保质保量及时交货，实行全程监控的印刷管理，切实履行“为客户服务，对客户负责，让客户满意”的宗旨，本公司承诺对所有印刷产品做到： 1、本公司员工以饱满的热情、良好的工作态度为客户竭诚服务，我们严格执行服务承诺、规范服务行为、服务语言和服务技术、使客户充分体验到杭州佳园彩公印刷有限公司力争让客户100%满意； 2、为进一步提高印刷质量，促进自身发展，树立企业品牌形象，我们将不定期征求单位的建议和意见。 3、24小时上门服务，随叫随到，保证产品达到合同规定的技术条件。 4、为客户单独设立存储空间，存储历史文件方便客户返单，并设立密码，做到永久保存、严格替客户的文件做好保密工作，制定并实施《公司承制五项制度》，对废品和废版严格按照公司制度进行销毁，在指定地点采取切碎的方法进行销毁，避免流失。 5、对客户在印刷产品中发现质量问题，接到客户通知后及时派出服务人员，对印刷产品出现的问题一包到底，解决后再离开。在产品印刷中确属本公司印刷问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。 6、对招标人的采购项目，本公司本着客户至上的原则对招标人随时开通绿色通道，给予生产优先，配送优先的特殊服务。 7、我公司生产的各种印刷品，按客户要求使用材料，保证产品质量，搞好质量检测，杜绝残次品，如有不合格品无条件退换。 8、如果我厂一旦中标，一定按此承诺执行。 报价表:报价表.pdf	优惠率 90%
印刷服务(《印刷业管理条例》出版物：除音像制品、电子出版物的装帧封面外，可包含且不限于报纸、期刊、书籍等)	杭州佳园彩色印刷有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》出版物：除音像制品、电子出版物的装帧封面外，可包含且不限于报纸、期刊、书籍等)	服务方案:组织方案： 我公司将建立专人负责制度，包括联系、出厂验收等。加强对接单、排版、制版、印刷、装订、包装、运输、验收及存放的全程管理，做到每个环节不出差错，确保错误率为零。在接到印刷生产任务时，我们优先安排排版、印刷、确保印刷、装订等质量，提供及时的供货、运输工作，另积极做好服务工作免费为采购人咨询、制订详细需求；送货上门，上门回访及提供其它售后服务，对公司服务有意见，可直接向总经理投诉。具体售后服务体系如下： 1、24小时服务，随叫随到；缩短承印工期； 2、免费上门拿送材料，提供精美设计，一对一服务，全程跟踪； 3、对客户在印刷中发现的质量问题，免费更换，直到客户满意为止； 4、对客户要求承印的公文类产品，提供人员协助客户投放； 5、对客户印刷品免费提供一定数额的放量； 6、对用户所投诉的问题，核实我公司责任，将对责任人进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉，免费重新印刷。 本着友好合作的精神，将积极为贵单位提供优质服务是我们义不容辞的职责。 （2）工作流程： 1、定价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名、详细要求、数量、交货周期、包装规格。 2、下单审批：将确定后的详细生产要求以及参数交接生产部门。 3、组织生产：生产部街道生产通知后安排生产，具体印刷流程包括； 印前准备（纸张，油墨，CTP），上级印刷，后道（覆膜，特殊工艺，裁切，打包），出货。 4、送货验收：交货期前一周内通知检验员质检，提前一天通知客户收货，并用专用箱式货车送货上门。 （3）技术解决： 本公司实行计算机电算化管理，对于印前、印刷、印后中所有环节，将由专职业务员全程跟踪服务，以满足客户所有的需求。为确保印刷产品达到优质标准，在纸张、油墨、裁切等工艺方面严格按标准执行，采购各种原材料要进行严格检验，合格后方可入库。具体我们按以下几点操作： 一、印前设计及制版是印刷质量控制的重要环节，设计制作是一件成品的开始阶段，按色彩理论，彩色复制理论、图像传输理论及印刷适性，根据每道工艺的技术要点，能准确解析每个工序中对生产质量、作业速度、生产成本控制的影响因素及其变化规律，图形文件要求在矢量软件中制作，图像文件必须避免RGB及其他非CMYK模式。 二、在印刷过程中，公司规定各车间操作人员要做到三检：自检、抽检、互检，以确保印刷质量，控制色差、层次、清晰度，我们严格执行“一稳、二小、三平、四勤”的要求。 一稳。平稳定速，过快可能会套印不准，且易产生重影；过慢，可能会引起水墨量失衡。 二小。印刷压力小、水量小。印刷压力过大，网点易大，造成局部套印不准；水大会造成墨色不均匀，纸张变形； 三平。水辊、墨辊及滚筒间的压力要调节合适。 四勤。勤抽样张检查产品质量；勤查看印版水量变化，勤检查并调整墨斗油墨，增强其流动性，保持墨色一致；勤巡回观察机器的运行情况。 三、在装订过程中做到无连页、错页、破页、多页、漏页，并随时抽检。 四、任何一件印刷产品，产品出厂前，公司有专人进行最后的质量把关，保证每一件产品出厂都是优质品。 建立完善保密制度，对需要保密的印刷品我们将安排专人监督、管理，做到印刷内容不外传，印刷文件不带出。印刷结束后，根据采购方要求销毁所有可能泄密的材料。 五、本公司运输覆盖面广，配送方案多元，为招标方配备专用箱式运输车辆若干，以保证安全及时送达印刷品。 （4）应急预案 我公司将建立专人负责制度，包括联系、出厂验收等。加强对接单、排版、制版、印刷、装订、包装、运输、验收及存放的全程管理，做到每个环节不出差错，确保错误率为零。在接到印刷生产任务时，我们优先安排排版、印刷、确保印刷、装订等质量，提供及时的供货、运输工作，另积极做好服务工作免费为采购人咨询、制订详细需求；送货上门，上门回访及提供其它售后服务，对公司服务有意见，可直接向总经理投诉。具体售后服务体系如下： 1、24小时服务，随叫随到；缩短承印工期； 2、免费上门拿送材料，提供精美设计，一对一服务，全程跟踪； 3、对客户在印刷中发现的质量问题，免费更换，直到客户满意为止； 4、对客户要求承印的公文类产品，提供人员协助客户投放； 5、对客户印刷品免费提供一定数额的放量； 6、对用户所投诉的问题，核实我公司责任，将对责任人进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉，免费重新印刷。 本着友好合作的精神，将积极为贵单位提供优质服务是我们义不容辞的职责。 服务承诺:确保按合同要求保质保量及时交货，实行全程监控的印刷管理，切实履行“为客户服务，对客户负责，让客户满意”的宗旨，本公司承诺对所有印刷产品做到： 1、本公司员工以饱满的热情、良好的工作态度为客户竭诚服务，我们严格执行服务承诺、规范服务行为、服务语言和服务技术、使客户充分体验到杭州佳园彩公印刷有限公司力争让客户100%满意； 2、为进一步提高印刷质量，促进自身发展，树立企业品牌形象，我们将不定期征求单位的建议和意见。 3、24小时上门服务，随叫随到，保证产品达到合同规定的技术条件。 4、为客户单独设立存储空间，存储历史文件方便客户返单，并设立密码，做到永久保存、严格替客户的文件做好保密工作，制定并实施《公司承制五项制度》，对废品和废版严格按照公司制度进行销毁，在指定地点采取切碎的方法进行销毁，避免流失。 5、对客户在印刷产品中发现质量问题，接到客户通知后及时派出服务人员，对印刷产品出现的问题一包到底，解决后再离开。在产品印刷中确属本公司印刷问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。 6、对招标人的采购项目，本公司本着客户至上的原则对招标人随时开通绿色通道，给予生产优先，配送优先的特殊服务。 7、我公司生产的各种印刷品，按客户要求使用材料，保证产品质量，搞好质量检测，杜绝残次品，如有不合格品无条件退换。 8、如果我厂一旦中标，一定按此承诺执行。 报价表:报价表.pdf	优惠率 90%