中国电信山东分公司2023年客服系统维保服务项目单一来源采购公示
 
中国电信山东分公司2023年客服系统维保服务项目采购人为中国电信股份有限公司山东分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。
一、采购内容
采购内容为：为保证客服系统的稳定性、安全性，进一步提高客户服务能力，充分保障应用软件平稳运行，客服项目投入4人维护团队，负责系统运维和硬件的正常运行。维护范围：客服系统应用、应用部署服务器运行状况监控、客服系统日常问题处理等相关工作；维保覆盖的设备数量：涉及服务应用与数据库服务器共计15台。
二、单一来源采购原因
需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或者服务配套要求的。
三、单一来源采购供应商
科大国创软件股份有限公司
四、公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。
公示期：自2023年8月22日至2023年8月24日，共3天。
五、联系方式
采购人名称：中国电信股份有限公司山东分公司
电话：18953197273
邮箱：/
地址：山东省济南市高新区舜华路1999号
 
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请通过中国电信阳光采购网
“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
 
采购人：中国电信股份有限公司山东分公司
日期：2023年8月21日