中国电信江苏公司2024年省全渠道客户运营服务中心业务能力支撑系统升级改造项目采购人为中国电信股份有限公司江苏分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购，现进行公示。
一、 采购内容
内容包括查询域对接玄武新能力、对接玄武-受理流程优化、对接玄武-实人认证能力改造、对接如意-订单能力改造、对接思睿-礼包/商品转换能力建设、对接玄武-网厅服务改造、对接玄武-短厅服务改造、代客下单能力系统、短厅安全能力提升、异常/客诉管理工具等。
二、 直接采购原因
本项目需要向原成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。
三、 直接采购供应商
中通服创发科技有限责任公司
四、 公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。
公示期：2024年12月5日至2024年12月9日
五、 联系方式
项目联系人和联系方式:郭昕霞，19941569709
异议联系人和联系方式:杨工，18652075033
异议接收邮箱：guoxinxia9709.cutcc@chinaccs.cn
 
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应以书面形式通过异议接收邮箱实名提出。
 
采购人：中国电信股份有限公司江苏分公司
日  期：2024年12月4日