广西大学 - 竞价公告 (CF105932023000438)
发布时间：2023-11-01 11:52:52 截止时间：2023-11-06 17:00:00
基本信息：
申购主题：校园网基础应用维保服务
报价要求：国产含税
发票类型：增值税普通发票
付款方式：合同签订后15个工作日内，采购人凭中标供应商开具的有效发票（增值税普通发票）支付50%合同款；服务期满且服务验收合格后，采购人凭中标供应商开具的有效发票（增值税普通发票）支付剩余的50%合同款。
送货时间：合同签订后7天内送达
安装要求：免费上门安装（含材料费）
预算：174,842.00 人民币

收货地址：广西壮族自治区/南宁市/西乡塘区/****
备注说明：
采购明细：

序号	采购内容	数量/单位	预算单价	品牌	型号	规格参数	质保及售后服务	附件

1	上网认证计费系统维保服务	1/年	144842	城市热点	drcom2166	▲1、对采购人现有的城市热点上网认证计费设备2166提供日常的故障处理服务、软件更新服务、巡检服务、健康检查服务、技术支持服务和应急保障服务等，协助采购人开展相关的网络优化和割接等工作。 ▲2、提供一名驻场工程师开展上网认证计费系统的现场部署、网络割接、技术支持、网络维护等相关运维服务，驻场服务时间为全年每周5×8小时（具体上下班时间由采购人根据实际需要作出安排），非工作时间或节假日须提供电话支持服务，如有需要，须到现场解决。 ▲3、出现驻场工程师无法解决的故障时，协调上网认证计费系统供应商技术专家提供技术支持，必要时，技术专家需要提供现场服务。 ▲4、提供7×24小时的技术咨询和故障处理服务，如果中标人服务方式有改变，必须提前一周通知采购人。 ▲5、提供上网认证计费设备的备件服务，以应对因硬件故障导致的系统故障，确保相关业务正常进行。 6、每季度对采购人的上网认证计费系统进行一次巡检，巡检的内容包括：网络性能、设备运行状态、软件版本、硬件配置、内存使用情况、接口稳定性、协议及故障隐患等，保证采购人上网认证系统的稳定运行。 7、从网络技术角度全面地了解采购人的网络架构和部署情况，以便根据业务发展需求和目前网络资源状况，制定合理可行的网络扩容、改造、维护计划，提高上网认证计费系统的安全性。 8、根据采购人的需要，为采购人实际系统维护人员提供至少2次/年专题技术交流，技术交流内容和时间由双方确定。	（1）签订合同1个工作日内驻场人员到场提供服务； （2）提供7*24小时电话和远程服务，0.5小时内做出非现场响应反馈；确认需要现场服务时，投标人需1小时内抵达现场。	采购技术要求-校园网基础应用维保服务.docx
2	权威DNS维保服务	1/年	30000	北京实易时代	GDM-5600	▲1、常规维护服务 对采购人在用的北京实易时代科技有限公司的权威域名解析系统（DNS）提供技术支持,就采购人日常以电话、邮件、书面等形式提出的与该系统相关的技术问题提供操作说明或建议，并对于涉及设备本身原因带来的全网性运行隐患或操作维护不便等问题，主动给予修正建议。 2、远程巡检服务 根据采购人时间安排进行常规巡检服务，对系统当前运行情况、解析情况、日志等进行问题分析，判断当前设备运行健康状态，巡检完成后生成巡检报告发给采购人。7x24小时远程技术支持，提供远程巡检服务。 ▲3、免费软件升级服务 根据采购人实际需求，免费提供DNS系统的核心应用程序和系统漏洞的升级服务，升级前为采购人提供升级方案和漏洞检测服务。 4、数据服务 提供数据备份和数据还原服务，如因操作不当导致数据丢失，可以为系统恢复原有数据。 5、提供域名监控、云端备份、邮件告警、短信告警增值服务。 6、提供远程培训服务。 ▲7、如硬件发生故障，可提供硬件备机。 8、如有需求可提供现场服务。	提供7*24小时电话和远程服务，0.5小时内做出非现场响应反馈；确认需要现场服务时，投标人需1小时内抵达现场。	采购技术要求-校园网基础应用维保服务.docx