招标书
编号 PYZB2021026

我校拟采购一批 监控、门禁维保服务，现进行公开招标，招标书具体内容如下：
一、 项目名称、数量等

序号	项目名称	单位	数量	服务内容及要求	最高限价 （元）	联系人/联系方式
1	监控、门禁维保服务	项	1	详见附件	122000	刘老师 18359016820
总价(大写)：壹拾贰万肆仟零佰零拾零元零角零分 (总价包含税收、配件、安装、调试、检验和运输保险等费用)

　　 二、 投标资格：投标人应具有法人资格，具有良好信誉和良好的履行合同的记录；在投标时应提供有效工商营业执照复印件、法人授权委托书、参加人身份证（相关证件必须每页加盖公章）；投标文件应使用不能擦去的墨料或墨水打印、书写，并由法定代表人或其授权代表(投标代表)签署，盖投标人公章，并用投标人公章盖好骑缝章。
三、投标报名时间、方式与质疑：报名时间截止2021年6月23日11：00。投标人将参与投标的公司名称、参加人、联系电话及投标编号发送到指定邮箱（814346825@qq.com）报名，联系人董彩霞（13859886908）。投标人对本次招标活动事项提出疑问的，请在投标截止时间3日之前，以信函或邮件的形式与招标人联系。
四、投标文件递交：投标人需于2021年 6月24日上午9：00时前将投标文件（工商营业执照复印件、参加人身份证复印件、法人授权委托书、报价表一式两份）密封注明“项目名称、项目编号、供应商全称、联系人、联系电话”后邮寄投送莆田市荔城区西天尾镇紫霄东路2121号 (莆田学院新校区1号楼 742室或当面递交至莆田学院资产管理处（莆田学院新校区1号楼742室），收件人：董彩霞，电话13859886908。
五、开标日期、地点：2021年6月24日上午9时、莆田学院资产管理处（莆田学院新校区1号楼736室）。
六、评标方式：投标人完全响应招标要求的情况，以报价最低者为中标，最低报价相同者抽签决定（投标人的报价应含税收费用）。
七、合同签订、服务时间：中标人2021年7月1日前与招标人签订合同，维保服务期2021年7月1日至2023年6月31日止，合同签订后一周内完成与招标方的交接工作，（包括探头、门禁清单的梳理及摸排），并立即提供维保服务，对于交接过程中出现的原有损坏设备提供故障清单，所涉及维修费用另行结算。
如在服务期内因莆田学院校区搬迁原因，甲方可终止项目，付款按服务月份等比例支付。
八、服务地点：招标人指定地点。
九、项目验收：招标人每一期维保服务付款前对维保情况进行评价验收（由招标人组织相关人员进行验收，验收结果经双方确认）。
十、付款方式与条件
维保金额分二期四次支付：
第一期付款：付50%，12个月分两次付款，每6个月且验收合格后支付一次款。
第二期付款：付50%，12个月分两次付款，每6个月且验收合格后支付一次款。
每次付款乙方须提供正规税务发票和对公账户，甲方在收到发票后20个工作日内凭税务发票和部门考核意见付款。
十一、服务质量保证
1)所有产品质保期要求均为货物经最终验收合格后24个月，在质量保证期内设备运行发生故障时，乙方应委派专业技术人员到现场免费提供咨询、维修和更换零部件等服务，并及时填写维修报告(包括故障原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案,其中发生一切费用由中标人承担。
2) 按学校维保实际需要做好易损零配件、易损设备的储备工作，原则上易损备件数量不得低于设备数量的3%,确保随坏随换，及时修复。（设备数量不超过10台且不易损坏的种类，故障时可临时向厂家购买，故障历时不计考核）。
3) 维修设备工具自备。若应维修维护不当，造成严重后果，由乙方赔偿经济损失。
4）维修维护过程中应增强安全意识，规范操作，确保安全生产。乙方人员承包期内在维修维护过程中若发生事故，乙方承担一切责任，甲方不承担任何责任。
5)每学期开学前一周乙方应完成对所有系统的检查维修，要对监控进行清洁并对部分下垂的监控头进行角度调整，确保系统设备正常运行。
6）一般故障要求在响应时间不超过4小时，24小时内解决；复杂疑难故障要求在48小时内完成修复；48小时内未解决，应立即联系厂家技术人员现场处理，涉及厂家人员现场服务费用乙方承担。
7）甲方按季度对乙方的工作（故障发生率、故障报修响应时间、故障维修及时率、故障排除率等）进行考核。考核成绩低于60分视为不合格，若考核不合格或出现严重影响校区教学、师生生活的情况，甲方有权要求更换维修工人、并扣罚当季度承包费（最多不超过20%），连续两次考核不合格的解除合同。
十二、知识产权
中标人须保障招标人在使用该货物或其任何一部分时不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控。如果任何第三方提出侵权指控与招标人无关，中标人须与第三方交涉并承担可能发生的责任与一切费用。如招标人因此而遭致损失的，中标人应赔偿该损失。
十三、法律责任
投标人必须对其投标文件中提供各种资料、说明的真实性负责。在评标过程中，如有发现投标人有为谋取中标而提供虚假资料欺骗招标人和评审人员的行为，将取消其投标资格。
定标后，招标人有可能对中标人投标文件中的承诺内容和证明材料进行核查，中标人应无条件配合招标人的核查工作，不得托词拒绝核查或隐瞒真实情况。发现中标人提供虚假材料的，招标人将取消其中标资格，给招标人造成损失的，必须进行赔偿并负相关责任。
中标人没有在规定时间内与招标人签订合同、逾期或不按合同要求交付货物的，视为中标方违约，招标人有权解除合同,并根据具体情况另行招标。
投标人有上述行为的，将列入不良记录名单，2年内不得参加莆田学院采购招投标活动。
因中标人原因造成逾期交付本合同项下货物，每延误满一周，应向招标人支付延期交货货物总值5%的违约金。但违约金总值不超过该批(次)货物总值的20%。当中标人的某一批货物交货时间延迟超过一个月时，除应按规定向招标人支付延迟交货违约金外，招标人有权通知解除本合同并要求赔偿因此而造成的损失。
十四、不可抗力
因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生以及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾；政府行为、法律规定或其适用的变化或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。
十五、合同纠纷处理方式
本招标形成的合同，因合同或与合同有关的一切事项发生争议，由招标人、中标人双方友好协商解决。协商不成的，任何一方均可选择以下方式解决：
1、 向招标人所在地仲裁委员会申请仲裁；
2、向招标人所在地人民法院提起诉讼。
十六、其它约定
1、若在交付使用过程中，因中标人的质量或安装工艺等原因而造成招标人人员安全或其他损失的，中标人应承担全部赔偿责任。






莆田学院资产管理处
2021年6月17日

合 同 书
编号：PYZB2021026
甲方：莆田学院
乙方：
甲方所需维保服务，经过资产管理处、使用单位等集体招标采购，由乙方中标。为了维护甲乙双方的利益，达成如下协议：
一. 合同标的、金额等

序号	货物名称	数量	服务内容及要求	合同 单价	合同金额
1	监控、门禁维保服务项目	1	详见清单
总金额(大写)： 拾 万 仟 佰 拾 元 角 分 (合同总金额包含税收、配件、安装、调试、检验和运输保险等费用)

二、维保时间：24个月，即2021年7月1日至2023年6月31日止，中标人需与中标公示后7月1日前签订合同。合同签订后7月1日开始提供维保服务至2023年6月31日止，合同签订后一周内完成与招标方的交接工作，（包括探头、门禁清单的梳理及摸排），并立即提供维保服务，对于交接过程中出现的原有损坏设备提供故障清单，所涉及维修费用另行结算。
三、交货地点：甲方指定地（招标人指定地点）。
四、项目验收：招标人每一期维保服务付款前对维保情况进行评价验收（由招标人组织相关人员进行验收，验收结果经双方确认）
五、付款方式与条件
维保金额分二期四次支付：
第一期付款：付50%，12个月分两次付款，每6个月且验收合格后支付一次款。
第二期付款：付50%，12个月分两次付款，每6个月且验收合格后支付一次款。
每次付款乙方须提供正规税务发票和对公账户，甲方在收到发票后20个工作日内凭税务发票和部门考核意见付款。
六、质量保证和售后服务
1)所有产品质保期要求均为货物经最终验收合格后24个月，在质量保证期内设备运行发生故障时，乙方应委派专业技术人员到现场免费提供咨询、维修和更换零部件等服务，并及时填写维修报告(包括故障原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。其中发生一切费用由中标人承担。
2) 按学校维保实际需要做好易损零配件、易损设备的储备工作，原则上易损备件数量不得低于设备数量的3%,确保随坏随换，及时修复。（设备数量不超过10台且不易损坏的种类，故障时可临时向厂家购买，故障历时不计考核）。
3) 维修设备工具自备。若应维修维护不当，造成严重后果，由乙方赔偿经济损失。
4）维修维护过程中应增强安全意识，规范操作，确保安全生产。乙方人员承包期内在维修维护过程中若发生事故，乙方承担一切责任，甲方不承担任何责任。
5)每学期开学前一周乙方应完成对所有系统的检查维修，要对监控进行清洁并对部分下垂的监控头进行角度调整，确保系统设备正常运行。
6）一般故障要求在响应时间不超过4小时，24小时内解决；复杂疑难故障要求在48小时内完成修复；48小时内未解决，应立即联系厂家技术人员现场处理，涉及厂家人员现场服务费用乙方承担。
7）甲方按季度对乙方的工作（故障发生率、故障报修响应时间、故障维修及时率、故障排除率等）进行考核。若考核不合格或出现严重影响校区教学、师生生活的情况，甲方有权要求更换维修工人、并扣罚当季度承包费（最多不超过20%），连续两次考核不合格的解除合同。
七、知识产权
乙方须保障甲方在使用该货物或其任何一部分时不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控。如果任何第三方提出侵权指控与甲方无关，乙方须与第三方交涉并承担可能发生的责任与一切费用。如甲方因此而遭致损失的，乙方应赔偿该损失。
八、违约责任
1、因乙方原因造成逾期交付本合同项下货物及服务，每延误满一周，应向甲方支付延期交货货物总值5%的违约金，但违约金总值不超过该批(次)货物总值的20%。当乙方的某一批货物交货时间延迟超过一个月时，除应按规定向甲方支付延迟交货违约金外，甲方有权通知解除本合同并要求赔偿因此而造成的损失。
2、若乙方交付的本合同项下货物（型号、规格、技术参数等）及服务不符合本协议约定的质量标准或经甲方验收质量不合格，甲方有权选择解除合同，要求乙方退货，并要求乙方支付本合同总价款30%的违约金。
九、不可抗力
因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生以及持续期间的充分证据。基本于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾；政府行为、法律规定或其适用的变化或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。
十、合同纠纷处理方式
因本合同或与本合同有关的一切事项发生争议，由双方友好协商解决。协商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十一、其它约定
1、本采购项目的招标文件、乙方的投标文件以及相关的澄清确认函(如果有的话)均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。
2、若在交付使用过程中，因乙方的质量或安装工艺等原因而造成甲方人员人身损害或遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。
3、本协议壹式叁份，甲方执贰份、乙方执壹份，经双方授权代表签字并盖章后生效。
4、本合同未尽事宜，双方另行补充。
甲方：莆田学院 　　 乙方：
代表： 　　 代表：


年 　 月 日 年　 月 　日

































附件：
莆田学院监控、门禁维保服务内容及要求


技术和服务要求

序号	货物名称	技术规格
1	维保服务	一、维护服务内容要求 1.本项目招标内容为莆田学院环境与生物学院实验室视频监控系统和门禁项目两年全包维保服务,维保服务范围为监控、门禁系统相关的所有硬件软件设备设施，包括但不仅限于以下设备设施、存储设备、网络设备设施、摄像头、线缆、服务器、监控管理平台等设备设施系统的维护和保修。投标报价包括维保费用、零配件费用、更换新设备费用、税费等所有费用，维保期间不得以任何理由向学校要求增加费用（不可抗力因素除外）。 2.为完善校园监控设备档案，供应商必须在中标后三个月内绘制监控系统拓扑图和监控终端电子地图，并根据需要更新完善交由保卫处检验存档。 3.维保须做到技检与人检相结合，以减少故障和掉线率；要求通过平台软件实现对监控设备的自动化全面检测，掌握整个监控系统前后端设备运行的相关信息、运行状况情况，结合监控运维平台，实现故障及时发现、及时报修；支持自定义巡检配置，支持问题设备清单查询与导出。 4.维保服务商需做到备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。要求备足常规设备的备品备件，如摄像机、镜头、监视器等备件，电源、护罩、支架等配件，一旦出现故障必须及时更换。（提供承诺函）
2	视频监控系统维保服务	维保方要保证学校监控设备设施运行稳定，功能完善，数据保存完好，查询下载方便，功能使用方面符合原有设计要求，满足校园安全保卫工作需要。 维护服务技术具体要求： 1、维护服务内容及要求：监控维保主要包括莆田学院文正楼、土工楼、和义楼等地182路探头、主机、线路、显示器、机柜、电源、支撑杆、异物遮挡等情况。所有的故障一律由维护方承担维修责任，如果维护方有证据证明是第三方人为损坏外，学校协助维护方向损坏责任方索赔。若出现存储故障，维保方可使用备用硬盘或云存储相互备份方式保证数据的存储备份、查询调用。 1.1前端设备 1.1.1探头损坏包括被破坏、老化、雷击、台风刮落，由维护方负责更换。 1.1.2探头出现故障：红外灯、透镜损坏、内部线路接触不良等，由维护方负责维护。 1.1.3摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等,维护方负责每月清洁一次。 1.1.4探头朝向不准确：支架损坏、插座老化松动等，由维护方负责维护。 1.1.5 32路硬盘录像机：故障更换，满足性能要求。 1.2线路维护 1.2.1线路管道：老化、破皮、未套管或套管损坏、断裂、雷击、台风刮落等，要按照原规划修复到位，线路掉落需捆绑好，不影响正常使用不影响市容市貌。 1.2.2管线断裂：管线断裂、需要重接或重布管线，由维护方负责维护。 1.2.3管线掉落：人力或自然因素或前期建设问题，可能导致管线掉落，需要重新固定管线，由维护方负责。 1.2.4管线重布：零星因道路改造、施工，电杆改造、施工，房屋店面改造、施工等问题，需要重新拆装管线、探头，由维护方负责处理。 1.2.5线路接触不良、跳电：多种因素可导致线路接触不良跳电，需要对线路进行检修或局部重布线，由维护方负责维护。 1.3后端主机 1.3.1老化、破损、进水、雷击、台风刮落、硬盘、主板等故障，由维护方负责维护。 1.3.2主机主板损坏、电源损坏、接口损坏等，由维护方负责维护。 1.3.3监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等，由维护方负责维护。 1.3.4硬盘损坏、故障，需要更换硬盘，由维护方负责更换。 1.4其他故障 1.4.1 DC电源供电不足，电压电流不稳定，DC电源烧毁、不供电，由维护方负责维护。 1.4.2连接器损坏或接触不良，由维护方负责维护。 1.4.3光端机如损坏或故障，需要更换、维修光端机，由维护方负责更换。 1.4.4数字探头使用光纤收发器，光纤收发器损坏则需要更换，由维护方负责更换。 1.4.5交换机损坏：数字探头使用交换机，交换机损坏需要更换或维修，由维护方负责。 1.4.6支架：锈蚀、损坏、掉落、遗失、断裂、松动，需要更换、重新安装，由维护方负责。 1.4.7机柜：锈蚀、掉落、老化、漏水、雷击、烧毁等，影响使用的，必须更换新机柜，由维护方负责。 1.4.8支撑杆：歪倒、撞击、倾覆、老化、锈蚀等，杆身存在隐患的不得继续使用，必须维修或更换，由维护方负责维修、更换。 1.5整体维护 1.5.1监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等，由维护方负责。 1.5.2每年进行一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。 1.5.3监控主机、服务器、摄像机等监控设备，在正常使用下发生损坏，由维护方负责更换且更换的必须是原装正牌产品，维修后向用户汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由用户签字并留存。 1.5.4维护方根据招标方要求，每月提供维保情况登记记录由招标方使用单位签字确认；遇有故障修复时，在规定时间内修复并及时由招标方使用单位签字确认，以便确认修复时间。 　　①涉及非设备更换的，修复时间不得超过12小时。 　　②涉及设备更换的，修复时间不得超过24小时，确因客观原因无法按时修复，可延长至48小时（特殊原因除外）。 　　③涉及如拆迁、修路、扩建、被盗等特殊情况的，短期无法按时修复，必须及时向招标人报备，并以现场照片等材料为证，由招标方使用单位签字确认，可以延期解决，修复时间以具备修复条件之日起7日内为期限，同时使用备用硬盘或云存储方式以保证监控数据完整。 1.5.5购买配件以及维护、抢修过程中产生的所有服务费用，全部由维护方自行承担。 1.5.6抢修维护的安全性：在维护的过程中，中标方必须安排具备有资质的工作人员，严格按规范进行现场作业。根据实际路况和交通情况，在距离路况100米处安放提示牌，提醒过往车辆注意安全。现场作业时必须着反光背心；高空作业参与人员(包括司机)必须戴安全帽；维护施工前必须按规定设置施工围挡及反光路锥等指示牌；必须对抢修维护后的现场进行安全处理，确保行人车辆安全通行。维护期发生的伤亡、财产损失等其它经济、法律责任和安全问题，均由维护方承担。 1.6有关故障备品备件要求 1.6.1监控探头 1）具有≥400万像素CMOS传感器。 2）支持H.264、H.265、MJPEG视频编码格式。 3）需具备人脸检测、区域入侵检测、越界检测、人员聚集、场景变更等功能。 4）支持H.264、H.265、MJPEG视频编码格式。 5）不低于IP67防尘防水等级。 6）需支持DC12V供电，且在不小于DC12V±30%范围内变化时可以正常工作。 1.6.2备用硬盘 1）硬盘采用4T监控级硬盘，符合国标及行业标准。 2）支持ＲＡＩＤ模式，保证数据的安全以及存取速度。 3）可保障学校半个月(约160T)的备份，拥有40块以上4T硬盘。 1.6.3 32路硬盘录像机 1）硬盘接口：不少于接入8块接口为SATA的硬盘，每个SATA口可接入最大10TB容量的硬盘，可通过eSATA接口接入外置硬盘，设备可外置SSD固态硬盘，可配置8个IPSAN网盘，支持对加密硬盘的适应接入。 2）视频接入≥32路，支持接入带宽≥160Mbps，储存≥160Mbps，转发≥160Mbps，可接入H.265、H.264、MPEG4、MJPEG、Smart264、Smart265编码格式的前端设备并存储录像文件。 3）支持按时间、按事件等多种方式进行录像的检索、回放、备份，支持图片本地回放与查询，便于后续査看。 4）支持将IPC接入配置以CVS格式文件导入或导出，格式文件允许用户编辑，支持WEB和本地编辑（提供国家权威授权机构出具的检验报告复印件，原件备查） 5）支持一键创建RAID5阵列功能，当RAID组中某块工作正常的硬盘被误拔掉之后1分钟内再插上，该硬盘能恢复到原RAID中。（提供国家权威授权机构出具的检验报告复印件，原件备查） 1.7定期上门巡检服务： 1.7.1对容易老化的安防监控部件维护方每月进行一次全面检查，一旦发现老化现象，维护方应该及时更换、维修如视频探头等。 1.7.2对长时间工作的监控设备维护方每个季度定期检查不少于一次。 1.7.3根据招标方的监控系统经常出现的情况或者有可能出现的地方，及时提出日常维护和日常使用建议。 　1.8 维保建档内容及要求: 中标方应对抢修、维护及巡查工作如实做好记录，建立台帐，招标方使用单位将不定期进行抽查巡检；中标方应按照招标方要求，每月将维护情况记录本、巡查记录本交由招标方检查并签字确认。 抢修维护登记记录本：要体现日期、故障原因、报修时间及招标方联系人、完成修复时间、更换的设备、等要素。 巡查登记记录本：要体现日期、巡查内容(发现问题、建议、采取措施)、巡查人等要素。 　1.9现场维保服务方式 在维保合同签订之后中标方可对现场进行详细检查，包括： 1)监控室机房环境、硬件设备安装位置、运行情况。 2)校园线路敷设路径、走线方式、线路接口、视频头、接线柱线路接点等。 3)系统数据备份情况，软件使用情况等。 2.0电话支持服务 维保方应提供电话服务支持，对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联系维保方服务工程师，寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。 2.1技检功能的实施 要求通过技检平台软件每天在规定时间实施一次对校园所有监控设备的自动化全面检测，对出现的故障，实时导出故障清单并及时通知修复。支持一键运维，按照检测项分类统计及异常设备详情查看，支持问题设备清单查询及导出；支持视频监控健康指数功能，可通过视频通道的六个指标分值计算来判定平台运行情况。支持自定义巡检配置模板配置，可按巡检设备在线状态、硬盘状态、录像状态、远程通道状态、ping操作、系统配置、最早录像时间、远程通道等制定模板。（提供国家权威机构出具的检验报告复印件，原件备查）
3	门禁系统维护	1．提供学院76路门禁的维保服务，保障门禁系统正常运行。 2．所有的故障由维护方承担维修责任，若因第三方人为损坏，学校负责向第三方索赔支付维修费用给维护方。 3.涉及非设备更换的，修复时间不得超过12小时。涉及设备更换的，修复时间不得超过24小时，确因客观原因无法按时修复，可需提前与招标方协商说明（特殊原因除外）。

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