服务要求根据《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）、省政府办《湖北省政务新媒体管理办法（试行）》、《宜昌市政务新媒体运行管理规范（试行）》相关政策文件要求，结合枝江实际，对辖区政务新媒体实行“平台统一规划、账号统一备案、内容统一监控、问题统一督办”，通过“日常技术监测+人工定期检查”的方式，对政务新媒体展开集约化管理与常态化监测，以促进全市政务新媒体安全、高质量运行。建设目标随着移动互联网时代发展，枝江市各部门积极运用政务新媒体推进政务公开、优化政务服务、凝聚社会共识、创新社会治理，取得了较好成效，但随着账号数量的增长，也暴露出了监管难的问题，部分账号出现长期不更新、不互动无服务、严重政治性差错等严重问题，对党委政府公信力带来一定负面影响。2019年以来，国办、省政府办先后出台了系列文件，对政务新媒体健康有序发展和管理提出了新的要求。项目背景采购需求

（二）付款方式：待签订合同时商定（一）服务期：2年商务要求2.负责政务新媒体相关运行情况统计、分析、上报。负责一周三次的频率对枝江市政务新媒体进行人工监测并预警即将超期的政务新媒体账号进行更新，并利用平台实时监控发布数据，对发现的不合格情况提醒部门管理员整改，并监督整改。1.建设政务新媒体监管平台。平台能为各部门之间提供信息共享、业务协同、监督考核、统计分析等功能。提供政务新媒体的组织用户权限管理、新媒体账号管理、三级备案管理、账号数据统计分析、监督考核应用管理。“平台”按照横向和纵向两个层面，把平台打造成涵盖市政府、市直部门、乡镇、街道多级组织机构，涵盖APP、微信、微博、抖音等多种新媒体应用平台的综合性矩阵平台，为社会大众提供全方位立体化新媒体政务服务。