重庆市妇幼保健院现对电商集采平台项目进行采购，具体需求如下：
一、项目基本情况
（一）项目名称：重庆市妇幼保健院电商集采平台项目。
（二）平台供货范围：办公用品、生活杂品、垃圾桶利器盒、零星维修材料配件、常规家电、信息化办公设备耗材等商品。
（三）服务期限：3年。
（四）交货期：接到通知后按照约定时间送到指定地点
（五）交货地点：重庆市妇幼保健院冉家院区、七星岗院区指定地点
（六）验收方式：现场抽样开箱验收
二、服务及平台要求
1.提供我院专属采购平台，根据采购人需求建立品类专属商品池，所见即所得，平台页面要简洁易上手，商品池可根据采购人需求进行更新；
2.提供可视化数据分析，实施提供直观多样的采购分析、订单数据查看导出、基于组织、审批流程的多维度分析报告；
3.提供专业采购管理，订单审批流、账号和采购组织、采购量价管控、发票、收货地址管理；
4.提供移动采购，除PC端采购外，还可使用APP实现随时随地完成采购选品；
5.提供专属客户经理和客服团队，具备完善的售后服务体系，进行驻场服务进行配送货到各科室以及退换货等服务；
6.提供的采购平台与采购人现有物资管理系统HRP对接，全流程数字化管理。即，帐号登录、采购审批、物资验收、自动出入库、资产管理、智能帐单核对及在线支付等功能，实现商流、物流、资金流、信息流四位一体，实现全流程可追溯；
7.提供精准物流服务，按需科室指定时间配送到指定地点，实现货物签收交接；
8.平台基本功能（见附件2）
三、质量保证及售后服务
（一）产品质量
1.商品质量要求：保障商品符合国家质量要求；满足国家的强制性标准，执行有关政府采购政策，符合国家相关产业政策，合法销售、原厂原装、全新正品。
2.提供稳定丰富的供货保障。明确货源信息，保障货源供应，保障采购人实时采购需求；
3.商品应是投标人电子商务平台同期公开销售的自营商品，不得提供第三方和平台之外的商品。
4.当出现产品或售后服务投诉纠纷时，中选人须在服务承诺及协议约定范围内妥善解决。如出现严重质量问题或产品厂商推诿质量、服务责任时，电商直采平台须承担终极责任并提供质量和服务保障。
（二）信息服务
1.按医院内控制度要求免费提供API接口供医院HRP系统技术方调用对接，保证HRP系统抓取信息的准确性和及时性。
2.电商直采平台服务器交易数据归属医院所有，电商直采平台供应商负责维护和保障双方信息安全，医院信息管理部门负责监管信息安全。
3.电商直采平台负责交易流水系统记录，且保证人工不可更改，并监管商品质量和价格；应无条件配合采购人开展的监督检查活动。
4.电商直采平台确保每一笔交易物资自动出入库及支付信息与订单、验收记录信息一致。
5.提供平台信息技术永久支持。质保期内若此软件系统出现问题，电商直采平台须提供7×24小时远程（QQ、电话、Email等）技术支持，及时给予圆满解决；在远程维护无法及时解决问题的情况下，须在48小时内派遣技术人员上门解决。质保期内，如遇业务规则发生变化导致需求变更，采购人有权要求电商直采平台根据业务需求配合调整系统功能，直至满足使用要求。
（三）服务区域及售后服务
1.服务区域：重庆市妇幼保健院冉家坝院区和七星岗院区。
2.配备服务于采购人的专业团队，团队成员要熟知政府采购相关制度，符合政策要求的前提下，最大限度满足用户需求。提供方便快捷的售后服务保障（包括但不限于：及时响应、上门安装、调试、保修、退换货），并提供400（或者800）电话坐席和在线客服系统，7*24小时服务保障（包括但不限于商品咨询、订单交易、退换货等），4小时故障响应时间，提供当日上门解决故障服务，对采购人的服务标准不低于其对个人用户和其它组织的服务标准。
3.电商直采平台应具有完善的物流管理体系，在电商直采平台系统提供的商品应送到采购用户指定地点。电器类商品还应由供应商或厂家提供免费上门安装、调试等服务。
4.定期提供免费培训，保证采购人熟练操作采购系统，为采购人免费提供在线答疑、定期回访、软件更新、版本升级与与技术培训，以及不改变系统基本框架前提下的功能增减等各种技术服务。
5.运行期间至少1人驻院提供技术支持。
四、投标人资格要求
1.具有独立法人资格，具有工商行政管理部门颁发的有效营业执照，经营范围符合采购服务项目范围；
2.具有履行合同所必需的专业技术能力，提供服务承诺书（格式自拟）；
3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，近三年内在经营活动中没有受到刑事处罚、行政处罚和行业惩戒；
4.具有电商运营资质与物流相关营业资质；投标人（或关联公司）具有自有物流配送体系，提供仓储、物流相关资质文件（同时提供仓库和站点明细等证明材料）。
5.提供有效的质量管理体系（ISO9001）、环境管理体系（ISO14001）、职业健康安全管理体系（OHSAS18001或ISO45001）认证证书。
6.投标人具有社会公开的电商平台、自营商品，必须面向全社会公开。（提供电子商城证明材料以及承诺针对本项目的供货商品全部为投标人电商自营商品，不得提供非自营商品）
7.至少一个同级医院提供线上集中采购服务案例（提供合同提供合同关键页或相关截屏等证明材料）。
上述资料提供合同或证明材料复印件并加盖投标人公章。
五、报名方式及时间
1.报名截止时间：2024年7月22日下午17:00（北京时间），逾期或未按公告要求报名的恕不接受。
2.报名提交材料：采用线上报名方式，各供应商、厂家登陆我院官网后，查看招标信息板块--供应商登录，经注册并通过审核后即可报名。报名审核情况可在截止日期后自行登录网站查看，具体议价时间将通过报名时填报的联系方式予以通知，收到通知后即可登录网站进行确认。
3.报名操作流程：具体操作流程详见重庆市妇幼保健院采购项目线上报名系统操作说明（附件1)。
六、开标时间
开标时间及地点另行通知。
七、投标文件组成及要求
1.投标文件应包括以下内容：
（1）封面；
（2）比选报价函；
（3）投标人简介、信誉、资质等情况（含营业执照正副本复印件、组织机构代码证正副本复印件、税务登记证正副本复印件、法定代表人委托授权书、法定代表人和被委托人身份证复印件等）；
（4）项目实施方案；
（5）物流资质、质量证书、业绩、案例、现场展示直采平台操作流程（15分钟以内）等相关资料；
注：上述资料均应加盖投标人鲜章。
2.投标文件应使用中文书写，并进行装订，字迹清晰，便于评审。
3.投标文件应真实反映投标人的实力和项目实施能力，不得存在虚假陈述或误导性信息。
4.投标文件一式肆份，正本壹份，副本肆份，并分别在右上角标明“正本”和“副本”字样，报名结束后通知开标时间和地点，竞标人需派专人递送投标文件（专人须了解项目情况），进行现场开标。
5.投标文件应密封包装，并在封套的封口处加盖投标人单位公章或由投标人的法定代表人 (单位负责人) 或其授权的代理人签字。
八、报价要求
本次报价以直采平台采购价格下浮比例作为报价。按照社会化主流电商平台自营、旗舰店 (即京东、苏宁、天猫等电子商务平台自营或品牌旗舰店价格为基准) 货物价格下浮，价格相对固定，不局限商品目录、规格型号，根据采购人需求不定期梳理更新调整目录。落实结果和价格导向，在保证质量的前提下，商品品牌、规格、价格公开透明，确保商品价格不高于自营电商平台及市场价格，除新增采购品规外，上架商品不得高于医院历史采购价格。本次报价包含提供直采平台、人员驻场服务、API接口信息数据提取等本项目相关的所有费用，不另行收费。
九、付款方式
提供账期结算服务，即按月度订单集中对账结算，供应商开具符合国家税务要求的增值税普通发票，按实际发生金额转账，公对公付款。
十、有下列情况之一者，投标书视为无效
（一）在比选议价期间与我院比选议价小组成员不正常接触；
（二）未加盖单位公章；
（三）投标人使用虚假资料。
十一、其他要求
（一）比选文件是合同不可分割的部分，投标人一旦参与投标，即被认为接受本比选文件中所有条件和规定。
（二）无论比选结果如何，投标人自行承担参加本次投标有关的全部费用。
（三）是否应标，完全自愿。医院不对依照规定程序产生的评标结果解释。
十二、评标办法
综合评议法。
注：本次竟争性比选议价为医院自有资金采购项目，非政府采购形式，非招标组织形式。比选议价本着公平、公开、公正和诚信原则，以服务可靠性、结果有效性、报价合理性和售后服务可靠性等因素由比选工作小组进行综合评议，集体讨论确定中标候选人，再经医院决策性会议讨论后最终确定中标单位。由采购科室直接联系中标单位。如递交报名资料，视为完全了解、尊重我院的采购方式。
联系人：陈老师
电话：023-63846616
 
 重庆市妇幼保健院
                                                 2024年7月16日