广州城投住房租赁发展投资有限公司（以下简称“采购方”）就以下采购项目进行公开采购，欢迎符合资格条件的供应商参与。
一、项目名称
广州市东片区保障房物业服务满意度调查
二、项目类别
服务
三、采购方式
其他
四、采购内容
（一）项目名称：广州市东片区保障房物业服务满意度调查。
    （二）项目性质：通过调查了解招选人所辖东片区保障房小区住户对小区管理服务的满意度，完善相应管理服务。
    （三）项目内容：
    根据国家、广东省、广州市等有关保障房政策及对保障家庭相关管理及服务要求，通过线上入户调查及线下系统调查等方式，开展对广州市东片区保障房小区住户对小区管理服务的满意度调查并结合调查结果提供调查报告；调查住户包括天河区保障房小区【棠德花苑（旧区）、棠德花苑（新区）、棠悦花园、泰安花园新社区、广氮花园、安厦花园】、黄埔区保障房小区【瑞东花园、苗和苑、亨元花园、大田花园C栋、榕悦花园、萝岗和苑（一期）、佳兆业城市广场（配建）、保利瀚林花园（配建）】、番禺区保障房小区【大学城佳苑、城隽和府、城隽玥府】等17个保障房小区已交付使用的公共租赁住房家庭，调查数量不少于15301户； 调查内容如下：
    1.对4008939111便民服务热线服务满意度的评价。
    2.对保障房综合服务窗口满意度的评价。
    3.对城壹宜居平台使用满意度的评价。
    4.对保障房服务督导服务满意度的评价。
    5.对保障房小区公共设施设备维修维护管理的评价。
    6.对保障房小区政策宣传和党群服务满意度的评价。
    7.对保障房小区物业管理服务满意度的综合评价。
    8.对公租房运营管理服务满意度的总体评价。
    9.公租房运营管理和物业管理服务有哪些方面需要改进。
    （四）最高限价：含税28.32万元人民币（大写：贰拾捌万叁仟贰佰元整）。
    （五）服务期限自 2023 年 11 月 日起至 2023年 12 月 日止（签约之日起1个月）。
五、采购控制价
金额：￥283,200.00元
六、供应商资格条件
（一）具有独立承担民事责任的能力。
    （二）信用记录。供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。
    （三）供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件。单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包）投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标。投标函相关承诺要求内容。
    （四）本项目不接受联合体竞投。
    （五）具有物业管理服务调研业绩（以合同为依据）。
七、公告开始时间
    2023年10月23日
八、公告结束时间
2023年10月30日
九、采购文件领取地址
符合竞投资格的意向竞投人应当自招选人发布竞选公告时间起至竞投截止时间前在城壹宜居官网（www.c1yj.com）、广州国企阳光采购信息发布平台的竞选公告的链接上自行下载竞选文件或到竞投文件递交地址领取。 
十、响应文件递交截止时间
2023年10月30日 09:30 
十一、响应文件递交地址
广州市越秀区流花路117号内16号馆7楼会议室。 
十二、其他
(一) 竞投文件递交时间2023 年 10 月 30 日9时00分至9时30分（北京时间）。
    (二) 评审会时间：2023 年 10 月 30 日（北京时间）。
十三、采购方联系方式
联系人：周先生
联系电话：(020)83845102
联系地址：广州市越秀区流花路117号内16号馆7楼
         
                          采购方：广州城投住房租赁发展投资有限公司
日期：2023年10月23日
相关附件
保障性住房物业服务满意度调查竞选文件和合同.zip