昆明市西山区农村信用合作联社 2023 年智能语音机器人外呼服务项目(二次)
成交结果公示
(招标编号:ZZ2301067B050258C1)
一、中标人信息:
标段(包)<001>昆明市西山区农村信用合作联社 2023 年智能语音机器人外呼服务项目
(二次):
中标人:中国联合网络通信有限公司昆明市分公司 其他类型中标价:/
二、其他:
由昆明市西山区农村信用合作联社委托云南中咨海外咨询有限公司组织的“昆明市西山
区农村信用合作联社2023 年智能语音机器人外呼服务项目(二次)”(项目编号:
ZZ2301067B050258C1),成交候选人公示期已结束且未收到针对此项目的任何异议,现将成
交结果公布如下:
成交人:中国联合网络通信有限公司昆明市分公司;
成交价:
语音机器人:38000.00 元/个;
话术:10000.00 元/套;
接听坐席:2400.00元/个;
紧急外呼任务:0.30 元/分钟;
号码认证品牌费:3000.00元/个;
号码认证费:1000.00元/个;
通话费用:按运营商实际发生收费计算;
服务期限自合同签订之日起一年,具体以合同签订为准。语音机器人服务期限壹年,号码
认证品牌费及号码认证服务服务期限壹年,语音机器人服务期限内均提供话术相关配套服
务,语音机器人服务期限内均提供接听坐席服务;
服务地点:昆明市西山区农村信用合作联社指定地点;
质量承诺各项质量、技术及服务要求符合国家相关标准和规范,达到采购人要求,服务工
作优质高效,临时委托工作及时响应。联通指派专项客户经理和售后服务团队进行服务,协
助甲方进行话术定制,语音机器人使用培训,问题咨询,远程协助等服务,确保甲方能使用
语音机器人各项功能。联通提供运营商级别的语音通道,快速开通上线使用,确保外呼通道
顺畅,平均故障恢复时间不超过4个小时;
说明:联通号码月租费用:5.00 元/个/月;通话费用:联通长途(不含港澳台)、市话二合
一单价0.10元/分钟;
承诺内容:话术本次采购10000 元含5套话术,另赠送2套话术。后续采购每套话术 2000
元,若一次采购5套及以上仍享受额外赠送2套话术的优惠。联通通话费用单价0.1元/分
钟,另可提供优惠月套餐提供甲方选择。
请成交单位尽快到云南中咨海外咨询有限公司办理领取成交通知书事宜,未成交单位到云南
中咨海外咨询有限公司办理退还询价保证金等相关事宜,在此,谨对积极参与本项目的供应
商表示衷心感谢!
三、监督部门
本招标项目的监督部门为昆明市西山区农村信用合作联社监督部门。
四、联系方式
招标人:昆明市西山区农村信用合作联社
地 址:昆明市二环西路419号
联系人:崔老师
电 话:15925176181
电子邮件:/
招标代理机构:云南中咨海外咨询有限公司
地 址: 云南省昆明市滇池度假区中天融域小区17幢1单元4楼
联系人: 龙月、陈泓竹、李林宁、李杰
电 话: 0871-68103717
电子邮件: YNZZDL@126.COM
招标人或其招标代理机构主要负责人(项目负责人): (签名)
招标人或其招标代理机构: 盖章)