广东政府采购智慧云平台电子卖场 定点竞价采购公告 清远市梓琛中学采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。 一、项目基本信息 （一）项目名称：清远市梓琛中学办公设备维修和保养服务服务采购 （二）项目编号：DDJJ-2024-1389993 （三）预算金额：80,000.00 （四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	控制单价（元）	计 量 单 位
	-第1页-	1.服务范围：本次服 务涵盖办公教学电 脑、教学平台、电脑 机房、办公设备、接 入网络、安全监控、校园广播、LED电子 屏设备维修和保养的 技术支持、巡检服 务、软件服务，其它 服务(硬件检测、设 备及配件更换、系统 使用管理）主要内容 包括但不限于:相关 设备的清洁和保养服 务。现有信息化装 备：办公设备（40 台）、电脑设备（台 式机270台，笔记本 91台）、监控系统（管理平台1套，监 控网络25台，摄像 机300台）、网络设 备（服务器2台，网 络设备18台，信息 点约300个）、广播 设备（2套）、教学 平台（触控一体机 30台，投影10 台）、会议系统（3 间）、显示屏（3 套）等信息化设备。及其它的应急技术支 撑。 2.服务标准 （1）现场服务响应 时效：接障后驻点技 术支持人员需在10 分钟内响应服务要 求，详细记录故障现 象（时效定义：接到 服务需求后工作人员 到达故障现场的时 间）；非驻点技术人 员：周一至周五 8:00～18:00期间为 2小时内到达现场，其余时间为12小时-

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服务类型：桌面运维服务 设备维保服务范围：其他IT设备 设备数量：500-1000 台数：991 驻场人员要求：（1）驻点技术人员必须为中标公司 职员，由公司和学校共同管理、共同监督上岗情 况。服从公司及学校的管理要求，定期接受学校考 核评价。（2）安排技术人员2名；驻点技术人员1 人、应急技术人员1人（其中一人须持有计算机网络 技术工程师资格或计算维修资格证书）。驻点人员 需经确认核准方可上岗。（3）驻点技术人员需要 熟悉服务内容中的各项运维技术。驻点技术支持人 员应能在2小时内准确诊断并告知采购单位用户故障 原因，诊断差错率要控制在5%以内。并向最终用户 解释故障发生原因，可能导致的后果，以及拟采取 的措施。 特殊服务要求及配件费用：0 -第2页-

内到达现场。（2）工作日上班时间：星 期一至星期五8:00 至18:00，执行日常 维护服务；（3）非 工作日（如周六、周 日、法定节假日）按 照学校教学日历开展 教学、考试、检查及 开展重大事项工作时 要求派驻人员。 3. 技术人员管理要求 由于技术服务要求专 业性、保密性、紧急 性，为保证服务质 量，需指派具备专业 资格证书的人员常驻 学校，负责日常维护 工作。（1）驻点技 术人员必须为中标公 司职员，由公司和学 校共同管理、共同监 督上岗情况。服从公 司及学校的管理要 求，定期接受学校考 核评价。（2）安排 技术人员2名；驻点 技术人员1人、应急 技术人员1人（其中 一人须持有计算机网 络技术工程师资格或 计算维修资格证 书）。驻点人员需经 确认核准方可上岗。（3）驻点技术人员 需要熟悉服务内容中 的各项运维技术。驻 点技术支持人员应能 在2小时内准确诊断 并告知采购单位用户 故障原因，诊断差错 率要控制在5%以 内。并向最终用户解 释故障发生原因，可 能导致的后果，以及 拟采取的措施。 （4）不得将本合同 服务委托的事项转委 托第三方。 4.备机 备件要求（1）维保 公司需提供约35台 打印、复印设备满足 学校办公使。（2）维修或保修时长超 24小时，需提供备 件备件服务（包括电 脑主机、投影机、打 印机、摄像机、高拍 仪、交换机、网络模 块等）。 5.合同总 额包括技术服务费、技术人员的工勤费用（包括工资、福利、交通、住宿、通讯费 用等）、各项税费及 合同实施过程中不可 预见费用等。 6.服 务起止时间：2025 -

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80,000

项

年1月5日-2026年1 月4日。

商务需求

编号	需求内容
1	一、服务期限：1 年。二、付款方式：合同签订6个月内，甲方支付合同金额的50%(凭发票)，合同服务 期限截止合同约定的服务完成后，甲方在收齐乙方维护过程文件、自检报告及正式发票后5个工作日内向乙 方支付剩余50%合同金额。

（五）竞价公告时间：2024-12-24 10:02:59 ~ 2024-12-27 23:59:59（六）供应商报价时间：2024-12-30 09:00～16:00 （七) 本项目采用的是按服务期限的报价方式。 二、需求信息 合同份数：4 争议处理方式：向采购单位所在地的仲裁委员会申请仲裁解决 发票类型：增值税普通发票 三、供应商报价须知 （一）本项目的供应商采用公开邀请的方式，符合需求的供应商都可以参与。 （二）供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并对如下条件的真实性负责：1）具有独立承担民 事责任的能力；2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4）有依法缴纳税 收和社会保障资金的良好记录；5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6）法律、行政法规规定的其他条 件。 （三）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的 附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。 （四）供应商应完整、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应 商的风险，有可能导致其报价被认定为无效报价。 （五）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供 应商承担。 （六）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次 报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。 四、定点竞价规则 （一）报价规则 （1）供应商的报价应是总价。 （2）供应商的报价应不高于最高限价。 （3）在报价时间截止前，供应商可以多次报价，最后1次报价为最终报价。 （二）实质性响应审核 报价时间截止后，采购人应当组成评审小组，对参与报价供应商的响应情况进行审核，推荐3家以上实质性响应采购需求的供应 商。认定供应商未实质性响应采购需求的，应当说明不能实质性响应采购需求的理由。 （三）成交规则、终止规则 （1）成交规则：报价时间截止后，采购人推荐的实质响应采购需求的供应商有3家以上，系统按照报价由低到高的顺序，默认最 -第3页- 低报价供应商为成交供应商；当多家供应商报价一致且均为最低报价时，系统按照报价时间由早到晚的顺序，默认报价时间最早的供 应商为成交供应商。 （2）终止规则：在定点竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求；或者在报价时间截止后，参与报价或者实质 响应采购需求的供应商不足3家的，竞价终止。 五、项目联系方式 联系方式：黄国林 18926604138 采购单位：清远市梓琛中学 2024年12月24日 -第4页- -第5页-