2024年7月11日，工商银行惠州分行与惠州市民政局举行老年助餐合作签约暨企慧宝智慧饭堂综合服务方案发布仪式，旨在共同依托智慧长者饭堂提升老年助餐服务效能，惠及全市更多长者。

发展老年助餐服务是实施积极应对人口老龄化国家战略的重要内容和重要民生工程，也是养老金融重要服务场景。工商银行广东省分行与惠州市民政局合作共同研发“企慧宝”智慧长者饭堂系统，通过人脸识别等技术助力长者饭堂智能高效、管理透明。

据悉，有了数字赋能，来长者饭堂的老年人凭借电子社保卡、身份证“一次验证”就可长期“刷脸吃饭”，还有亲友充值、送餐上门等便捷服务；民政部门则可通过系统实现多层级管理，实时查看支付明细、补贴明细等，确保补贴资金发放真实性、准确性，助力长者饭堂高效透明管理。除了惠州，目前该系统还在中山、阳江、梅州等城市的50余家长者饭堂试点落地，下一步将扩大应用范围，不断提高长者群体的服务质量和水平。

据介绍，智慧长者饭堂所依托的“企慧宝”是广东工行打造的智慧餐厅系统，具有数据安全、集团化管理、扩展性强等特点。一直以来，广东工行积极构建开放银行，通过数字金融更好地谋民生之利、解民生之忧。该行通过“企慧宝”，为养老、学校、企业、工厂等多个行业提供了个性化的应用落地方案，服务近千家企事业单位，让近百万个人客户共享“数字化”金融服务的便利性。