一、项目基本情况

项目编号：SZWK2023-Y-G-014-001号

项目名称：2023年园区企服中心品牌运营

采购方式：公开招标

预算金额：8120000.00元

最高限价：8120000.00元

采购需求：

1、项目概况：

2009年，随着园区经济转型升级的加快，为更好地创新型经济发展，重点服务科技创新企业，园区成立了中小企业服务中心，旨在为园区中小企业提供全方位多层次的服务。中心成立以来，不仅有力推动了园区中小企业快速成长，为园区三大新兴产业快速发展发挥了重要作用，并且走在了全国中小企业公共服务的前列，先后获得国家工信部颁发的“国家中小企业公共服务示范平台”，江苏省经信委颁发的“江苏省五星级中小企业公共服务平台”、共青团中央颁发的“全国青年文明号”等重量级荣誉，打造了领军秀路演等品牌服务。

2017年，苏州工业园区中小企业服务中心正式更名为苏州工业园区企业发展服务中心（以下简称“企服中心”或“中心”），在中心原有职能基础上，接受经发委等业务部门授权和委托，将服务对象从区内9000多家科技型企业拓展到工业及商贸服务业企业，企业数达到5万多家，为区内企业提供政策咨询、申报业务管理等创新创业服务，构建全方位、多层次服务体系。

为进一步规范中心授权业务，深化特色服务品牌，延伸拓展企业服务内容，持续营造园区“亲商服务”环境，拟通过政府采购选择第三方专业化服务机构，承担中心2023年品牌运营及项目管理服务外包项目。

2、服务要求：

2.1、提供2023年园区企服中心品牌运营及项目管理服务外包工作，提升企业服务效能和专业程度。

2.2、项目管理服务：在企服中心指导下，分别指派专业的科技服务人员，配合中心业务处室完成相关业务的工作开展，包括：高企服务、研发机构后期管理服务、知识产权服务、省重大成果项目服务、科技项目后期管理、人才项目管理服务、知识产权服务、研发机构全流程服务、工信项目后期管理、科技创业孵化载体服务、游戏企业服务中心、发改、商务、工信业务、项目申报及管理、市场监督管理与生态环境相关业务服务、政策总入口运营、上级人才项目申报配合、上级人才项目管理服务、组织人社条线业务、创无忧服务。

2.3、品牌运营服务：园易联/技术转移、载体资源平台、金融服务、省级外资总部企业服务中心。

2.4、企服中心日常运营服务：前台及接待、综合保障服务、IT运维服务。

合同履行期限：自合同签订之日起至全部服务内容完成。

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取招标文件

时间：2023年7月17日至2023年7月24日。

地点：苏州工业园区公共资源交易中心网站。

方式：访问苏州工业园区公共资源交易中心网站首页，使用电子营业执照登录政府/国企/集体企业采购系统后，根据提示，在招标公告页面右侧“文件领取”列表下载招标（采购）文件。点击“+”按钮，进入“招标（采购）文件下载”页面，点击“下载招标（采购）文件”下载，填写联系人/联系电话，点击“保存”按钮保存信息，点击“下载招标（采购）文件”操作后，点击“下载”按钮下载招标（采购）文件及图纸文件，下载完成。下载文件日期视同为依法获取招标（采购）文件的日期，并打印、保留“下载招标（采购）文件回执”。

项目的招标（采购）文件的更正、补充（澄清）通知将在园区政府采购电子交易系统“我的项目-项目流程”中推送，投标供应商应及时关注、查询或下载，作为招标（采购）文件的组成部分，对响应单位起约束作用。

投标人（供应商）应自行在苏州工业园区公共资源交易中心政府采购电子交易平台上下载/获取招标（采购）文件及其澄清（答疑）、相关招标（采购）资料，恕不另行通知。投标人（供应商）应及时关注网上相关招标（采购）信息，如有遗漏（包括但不限于文件未下载或下载不完整）招标（采购）人概不负责，所造成的投标失败或损失由投标人（供应商）自行负责。

售价：免费。

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2023年8月7日9：30（北京时间）

提交地点：苏州工业园区公共资源交易中心电子招投标平台

开标时间：2023年8月7日9：30（北京时间）

开标地点：苏州工业园区旺墩路168号市场大厦2F苏州工业园区公共资源交易中心开标室（具体开标室见服务大厅显示屏）

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1、未依照采购公告要求依法获取采购文件的供应商，视为未参加该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利。但因投标人资格条件或获取时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。

2、制作电子响应文件：本项目采用电子网上招投标，供应商应线上获取采购文件，线上获取更正（补充）文件、对响应文件进行电子签章、线上递交响应文件；请使用“苏州园区投标文件制作软件”制作电子响应文件，详见“苏州工业园区公共资源交易中心”网站―“办事指引”―“采购类——电子投标文件制作工具下载及操作手册-供应商”栏目。使用指南见苏州工业园区投标文件制作操作手册。电子响应文件制作完成后请于响应文件提交截止时间前成功上传，未按要求线上递交电子响应文件即为未递交响应文件。供应商应充分考虑到网络环境、网络带宽等风险因素，如因供应商自身原因造成的电子响应文件上传不成功由供应商自行承担全部责任。

3、遇到无法申领电子营业执照的情况，响应单位（供应商）应拨打电子营业执照微信、支付宝小程序或者APP中技术支持人员电话咨询，当得到答复确非投标单位（供应商）自身原因导致时，请及时与苏州工业园区公共资源交易中心联系，联系电话：0512-66605055（时工）、0512-66605630（盛工）、66605052（谢工）。经苏州工业园区公共资源交易中心核查确认后，响应单位（供应商）可办理CA证书并先至苏州工业园区公共资源交易中心进行相关系统设置，再进入平台完成交易。电子营业执照及CA证书办理及使用指南详见苏州工业园区公共资源交易中心网站办事指引栏目。

4、各投标单位（供应商）应及时办理相关业务，为熟悉电子投标流程预留必要准备时间。

5、本次采购的有关信息将在以下网站上发布：

5.1、中国政府采购网

5.2、江苏政府采购网

5.3、苏州市政府采购网

6、苏州工业园区财政审计局监督电话：0512-66681110。

7、本项目为非专门面向中小企业采购项目，所属行业为其他未列明行业。

8、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

9、为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、监测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1、采购人信息

名称：苏州工业园区企业发展服务中心

地址：苏州工业园区旺墩路168号市场大厦2F

联系方式：徐丽敏0512-67068121

2、采购代理机构信息

名称：苏州市卫康招投标咨询服务有限公司

地址：苏州市干将西路1296号深业姑苏17楼

联系方式：0512-65158848

3、项目联系方式

项目联系人：陆宇/张田

电话：0512-65237219/69165620

苏州市卫康招投标咨询服务有限公司

2023年7月17日