政府采购合同编号：XSCG-GK-202210310018-1 采购人（全称）： 黄兴会展经济区管理委员会 （甲方） 中标（成交）供应商（全称）： 湖南逸欣环境服务集团有限公司 （乙方） 　　为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。 1.项目管理信息 （1）采购方式：　　公开招标　　 （2）项目名称：　　黄兴会展经济区管理委员会2022年-2025年食堂及物业管理服务外包项目　　　 （3）采购计划编号：　XSCG-202210310018　　　 2.合同标的及金额 序号 标的名称 政府采购品目 型号规格 数量单位 数量 总价(元) 1 黄兴会展经济区管理委员会2022年-2025年食堂及物业管理服务外包项目 物业管理服务 详见第四章 技术规格、参数与要求 项 1 3497535.72 　合计金额小写： 3497535.72 元 　合计金额大写：叁佰肆拾玖万柒仟伍佰叁拾伍元柒角贰分 合同标的及金额明细： （1）服务范围包括黄兴会展经济区管理委员会保安及车辆管理、公共区域的卫生保洁、垃圾分类、会务接待及食堂后勤保障服务，具体以甲方出具的清单为准。 （2）按照先服务后付款的方式，按季度支付（按照合同年总价1165845.24元，平均分为4个季度进行付款）。 （3）本项目服务期限为三年，乙方若出现任何违法违约行为，采购人有权提前终止合同，且不承担任何法律责任，乙方承诺不以任何方式向甲方主张权利。 3.履行期限及地点和方式 3.1 履行期限： 2022-12-05 —— 2025-12-04 3.2 履行地点：甲方指定地点 3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）： 按照先服务后付款的方式，按季度支付（按照合同年总价，平均分为4个季度进行付款）。 4.结算方式 4.1 资金支付方式： 按实结算。银行转账，甲方付款前，乙方提供甲方付款同等金额的增值税专用发票（甲方的付款账户必须与甲方要求的开票信息一致） 4.2 收款账户： 中信银行长沙星沙支行(湖南逸欣环境服务集团有限公司:7402010182800005054) 4.3 对中小微企业及时支付的约定：自交付之日起30日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。 5.合同履约验收方式及要求：甲方在收到乙方交付的货物（服务）后按如下方式进行验收 5.1 验收程序 采用 简易程序验收 5.2 质量要求 1、房屋管理标准及要求 （1）房屋建筑共同部位的维修、养护和管理。包括：楼盖、屋顶、外墙面（含清洗）、承重结构、楼梯间、走廊通道、大堂门厅、卫生间、茶水间等。 （2）共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。包括：共用的上下水管道、共用照明、配电系统、中央空调系统、通风系统、二次供水及消防供水系统、消防设备设施和保安监控系统等所有大楼共用的机电设备、设施；定期对辖区内电子设备及信息系统进行检查、维护，确保电子设备及信息安全稳定。 （3）公用设施的维修、养护和管理。包括：室外、道路、下水管道、化粪池、沟渠、池、井等。 （4）公用绿地、花木等的养护与管理。 （5）公共环境卫生服务。包括：公共场所、房屋共用部分的卫生清扫与保洁、垃圾的收集与清运、除“四害”的消杀。 （6）管理范围内的车辆行驶和停泊管理及交通设施、设备的维护、保养和管理。 （7）维持公共秩序，做好治安防范工作。 （8）一般性文件与报刊杂志的订阅、收发、分检、投递管理和服务。 （9）提供信息保密管理方案，确保内部信息安全。 2、卫生保洁标准及要求 范围：公共建筑物、地面设施、外墙、建筑物周边、护栏、道路广场、标识标牌、绿化地的卫生工作。 服务标准： （1）严格按照要求做好垃圾分类处理，建立垃圾处理台账，垃圾做到日产日清。 （2）严格按要求规范做好指挥部日常保洁工作，保持会议室、楼梯间、卫生间等公共区域卫生整洁、地面干净、无纸屑，无白色污染，无烟头，无垃圾堆积物，无积水，无堵塞及公共坪区域无泥沙，花坛墙角等无杂草延伸。确保卫生服务管理无盲点、无死角。 （3）楼梯扶手、室内外休息座椅、标识标牌要求每天进行擦洗，不得有污渍和灰尘。 （4）公共垃圾桶及时进行清理保洁，保证无过夜垃圾，果皮箱无堆积垃圾，无异味，定期消毒。 （5）下水道清淤、排洪渠、排洪沟无垃圾，无堵塞；明渠干净，无积污水；路面保持干净，无垃圾，无杂物。 （6）卫生清洁保洁率达95％，营造安静、优雅的人文环境。 （7）遇文明创建等重大活动开展时，乙方需无条件配合甲方搞好保洁工作。 （8）楼顶要进行定期打扫，要保持干净，不得有杂物，灯具、天花板上不得有蜘蛛网出现； （9）门窗保证清洁明亮，无水渍、无污渍，屋面平顶无堆积杂物，墙壁无灰尘蛛网； （10）及时清理绿化带及草坪，枯枝落叶及时清理。 （11）排水泵定期检查无堵塞，排污井定期清理，保证污水排放通畅，排污管道无渗漏。 3、绿化养护要求 1、服务内容：物业管理范围的树木、花草、绿地等的日常维护、修整、管理和施肥，病虫害防治。 2、服务标准： （1）有绿化管理措施，花草树木生长正常，定期进行病虫害防治，无黄土裸露，修剪及时，无枯枝死杈及病虫害现象； （2）定期进行苗木修剪，绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象，保证绿化完好率98%，草坪纯度95%。 4、安全保卫要求 1、服务内容：负责进出的车辆指挥、所有建筑的室内外的安全保卫、秩序维护；负责夜间巡逻，办公大楼的夜间守护；电视监控室值班；防盗、防火报警监控设备、消防工作，消防设备运行管理，公共秩序维护，治安，防火防盗及其它突发事件处理等。 2、服务标准： （1）建立保安、车辆、道路及公共秩序等管理制度并认真落实，部分岗位24小时值班； （2）严格验证、登记，杜绝闲杂人员进入办公大楼，环境秩序良好； （3）维护和保证防盗、防火等报警监控设备的正常运行； （4）做好安全防范和日常巡视工作，及时发现和处理各种安全和事故隐患，迅速有效处理突发事件； （5）严格控制车辆出入，保证道路畅通，车辆停放有序，确保财产安全； （6）按照岗位规定要求及时巡查，作好记录，及时报告和处理突发事件； （7）建立消防管理措施及发生火灾处理预案；确定重点防火部门，消防人员持证上岗，实行24小时消防值班制度。坚持日常巡视，发现隐患及时排除，确保无火灾事故发生。 5、设备、设施维保要求（不含材料费）： 1、给排水系统设备运行维护 服务内容：给排水系统的设备、设施，如水泵、水箱、气压给水装置、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管及输通、水封设备、室外排水管及其附属构筑物、引水管道等正常运行使用，进行日常养护维修。 服务标准：加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用。建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准，防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，水塔保持清洁卫生并定期消毒，定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁；定期对排水管进行清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统通畅，做好防锈处理；及时发现并解决故障，零星维修合格率100%，故障排除不过夜，做好节约用水工作。 2、供电系统设备管理维护 服务内容：对物业管理范围内供电系统变、低压电器设备、变压器、电线电缆、电气照明装置等设备进行日常管理和养护维修，确保正常运行使用。临时用电管理。电费收缴。 服务标准：每天对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点检测，发现问题及时处理解决。每月对供电设备内的接线箱、控制柜、自动开关、熔断器、漏电保护器、接线端子等原件吹尘、清扫、紧固、温度检测并做好记录。照明系统的光源、开关、控制器、插座工作正常、灵敏有效、绝缘地接有效、线序排列整齐、编号清晰正确。建立各项设备档案，健全用电管理制度，做到安全、合理、节约用电；建立严格的送配电运行制度、电气维修制度，供电运行和维修人员必须持证上岗；建立24小时运行维修值班制度，及时排除故障，零星维修合格率100%；加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电安全。避雷系统每年遥测一次。 3、消防系统设备管理维护 定期对消防系统和设施进行维护、检修，保证系统灵敏有效，消防栓启动灵活；定期开展消防培训，提高人防技能。 4、空调系统运行维护 服务内容：设备的日常监控，制定并严格执行空调使用。 服务标准：保证空调设备设施处于良好状态；空调系统出现运行故障后，及时通知供应商维修人员到达现场维修，并做好记录。 5、房屋门窗维修要求： 内容：门窗框松动、开启不灵活、脱榫、开焊、小五金件缺损、窗纱、玻璃破损的修理。 服务标准：确保门窗完好和正常使用，合格率100%。 6、会务服务 服务内容：会议室的会务服务，负责重大活动礼仪服务和会务服务；会议室的卫生保洁，包括地面、地毯、门窗、桌椅植物及部分室内设施等；协助相关单位做好会前台签、会议资料等的摆放；会议期间的茶水服务；会后会场的清扫与保洁，设施设备的关闭；会议室设备及服务用品的检查、维护及报修；会议室茶具、杯具等的清洗及消毒；会议服务工作中使用到的会议资料、纸巾、茶叶等相关物品由甲方负责。 服务标准： （1）操作管理人员必须具有一定的相关专业知识和技能，熟悉会议设备的使用及调试和小问题的处理； （2）必须在使用前半小时做好设备开启与调试，确保稳定运行； （3）会议接待人员要求品行优良、形象好，拾金不昧，及时送还遗失在会议室的物品。 （4）根据会议要求提前做好各项会务准备工作。 （5）服务周到细致，工作人员统一着装、仪表整洁，讲礼貌，有素养。 （6）有详尽完善的会务服务制度和管理制度，岗位责任明确。 （7）对会议室照明、空调、音响等设施设备进行不定期检查，有问题及时报修，确保会议期间能正常使用。 （8）负责会议室会议用品（包括茶叶、水壶、茶杯等）的保管及补充，确保会议期间正常供应。 （9）对会议室桌椅等家具进行保养及维护，有问题及时报告。 （10）确保会议室的干净整洁,会议室的保洁工作在会前和会后进行。 7、食堂后勤服务要求 （1）严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国劳动法》、《机关食堂与机关集体用餐卫生管理规定》（卫生部令第14号）、《餐饮服务食品安全监督管理办法》（卫生部令第71号）等相关法律，在法律允许的范围内自主经营。 （2）按规定的作息制度按时提供就餐服务，并确保菜品质量：多种多样、数量充足、营养丰富、保鲜保热。 （3）严格食品储存和加工安全。严格按照规章制度做好台账记录；食品储存分类、分架、隔墙、离地存放；确保无变质和过期食品。按照规定使用食品添加剂，严禁超范围、超剂量使用。 （4）做好厨房卫生工作。餐具每天、每餐专人消毒，并认真做好消毒登记； （5）配合做好与食堂、卫生、安全等相关方面的迎检工作。 （6）临时性的加餐服务。 （7）工作人员要统一着装（帽子、服装），保持衣冠整洁，仪表端庄，言语文明，讲究卫生。 （8）遵守规章制度，按时上下班，坚守工作岗位，履行职责，服从安排；树立全心全意为机关服务的思想，全力保证黄兴会展中心职工用餐，不断提高供餐质量和服务水平。 （9）做好储藏室物品管理，食堂仓库要专库专用。原料分类存放，摆放整齐，食品生熟分开保管，并有四防（防蝇、防尘、防鼠、防潮）措施，防止食品污染。 （10）配好做好机关食堂反食品浪费工作和节约型食堂创建工作。 8、内部管理 物业管理项目部的内部管理计划由投标人自行制定投标方案，包括管理人员的配置，财务制度、内部奖惩措施等。 5.3 验收要求和验收标准 每个季度结束后采购人将严格按照所制定的季度考核标准（附件一）进行一次综合考核，并根据考核结果向乙方支付相应的服务费。优秀【90分以上(含)】，支付考核当季度款项的100%；良好【80分（含）至89分】，扣除考核当季度款项的10%；不合格【79分以下】，扣除考核当季度款项的20%。连续2个季度或一年之内出现两次及以上考核不合格的，采购人有权提前终止合同或者不再续签合同，且不承担任何法律责任。 6.甲乙双方的权利与义务 (一)甲方的权利与义务 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。积极协助乙方做好物业管理工作。2、审定乙方制定的物业管理制度及实施细则，并监督使用人遵守。 3、审定乙方提出的物业管理年度计划、年度费用概预算、决算报告等。并有权抽查物业管理经费的使用情况。 4、对乙方的物业管理实施监督检查，每年进行至少4次全面的考核评定，考核实施细则按照甲方规定执行，甲乙双方可进一步协商完善。 5、委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理:包括责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改。 6、协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、居民间的关系。 7、向乙方提供必要的管理用房，相关水、电费用由乙方承担。 8、提供物业服务所需图纸、档案、资料给乙方查阅。 9、甲方有权根据甲方对项目的管理要求及项目现行情况修改考核方式和标准，乙方无条件服从。 10、依照本合同约定，按时支付物业管理费。 (二)乙方的权利与义务 1、不得将物业管理项目转包、转让给他人：未经甲方书面同意，也不得将项目分包给他人，否则甲方有权立即解除本合同，乙方立即退场，并向甲方支付合同总金额20%的违约金，赔偿甲方全部损失。 2、严格遵守有关法律法规和采购文件的规定，对物业实行专业规范、安全高质的管理。 3、接受物业管理行政主管部门和甲方的监督、指导，对于甲方提出的意见和建议必须服从。 4、制定物业管理的各项办法、规章制度及岗位责任。乙方应根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本物业范围内管理的各项规章制度：防火灾、防偷盗、防事故;确保服务期间无一例火灾，无一件偷盗，无一项设备损毁事件发生。因乙方管理不善或工作人员失误造成的损失由乙方承担全部责任。乙方必须建立健全本项目的物业管理档案，及时记载有关变动情况。 5、本合同终止时，乙方须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交其管理范围内的全部公共财产，并接受甲 方指定专业机构的移交审核。向甲方移交时，要确保各项设施的性能良好，如发生损坏等情形，甲方有权从应付费用中扣除相关费用，乙方承诺无异议。 6、业主提供物业管理用房。 7、 乙方工作人员工作失职或构成犯罪行为给甲方造成的损失，由乙方负责赔偿；如发生重大违法犯罪行为或损失，甲方有权解除本合同，乙方需一次性向甲方支付合同总金额20%违约金并赔偿甲方全部损失。 8、 乙方必须遵守劳动法规，依法为员工(包括试用期员工)提供劳动安全保障。在合同期内，必须与每位员工签订劳动合同，工资标准必须明确到位。为员工(包括试用期员工)购买养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险。合同期内发生的任何安全事故及劳动争议均由乙方负责并承担一切责任。乙方员工在任何情况下均不被视为甲方员工。 7.违约责任 7.1 对中小微企业未及时支付的违约责任约定：采购人不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。 7.2 如中标（成交）供应商系中小微企业，采购人存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息0%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。 7.3 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。 7.4 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。 7.5本项目禁止转包和违法分包；如甲方发现乙方将本项目转包或分包，甲方有权解除本合同，乙方需一次性向甲方支付合同总金额20%违约金并赔偿甲方全部损失。 8.解决争议的方法 首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷： 向甲方所在地长沙县人民法院提起诉讼。 9.组成合同的文件 合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释： （1）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议 （2）中标或成交通知书 （3） 响应文件 （4）政府采购合同格式条款及其附件 （5）专用合同条款（如果有） （6）通用合同条款（如果有） （7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有） （8）其他合同文件。 10.合同生效 本合同自 自2022年12月05日起 生效 11.其他条款 (1)对物业管理公司的违纪处罚：因物管公司责任造成财产损失、丢失，负责全额赔偿。 (2)对物业管理公司安全防火的要求：严格管理工作人员，确保全年无一例安全防火事件，因物业公司管理不善，或工作人员失误造成的损失全部由物业公司承担。 (3)对物业管理公司工作人员流动及必要的失业保险、医疗保险、生育保险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求： 物业公司需按规定全员100%购买社保，费用由物业公司自行承担。乙方有权审查社保购买情况，如无按规定购买，甲方有权解除本合同，乙方需一次性向甲方支付合同总金额20%违约金并赔偿甲方全部损失。 (4)对物业管理公司安全保卫及保洁人员要求：高中或中专以上学历，相貌端正，身体健康，无违法违纪记录，保安员需持保安证上岗。 注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。 　　政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。 甲方（公章）： 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 乙方（公章）： 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处 地址： 长沙县黄兴镇杉岭南路1号 地址： 湖南省长沙市长沙县开慧镇葛家山村金山路69号 法定代理人： 黄向阳 法定代理人： 曾峥 委托代理人： 刘炬 委托代理人： 粟灿成 电话： 0731-86369677 电话： 0731-86884460 传真： 0731-84650777 传真： 0731-86884460

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附件一：考核细则.docx