现场安装培训。

5.2.1自合同验收合格之日起肆年内，乙方对其提供的软件提供免费维护服务，与本次服务实施相关的功能缺陷和程序错误应接到医院通知1周内免费排除问题。免费维护服务具体包括：

5.2.1.1工作时间，客户服务中心提供5X8小时的电话技术支持，服务电话：4001037788。

5.2.1.2非工作时间，公司提供7X24小时，紧急电话技术支持，服务电话：13434704076。

5.2.1.3每个月定期和用户沟通数据库安全管理的执行情况。

5.2.1.4提供数据不平衡检查和修正，提出数据安全管理方案。

5.2.1.5医院问题反馈需半小时内做出响应，紧急问题2小时内到达现场，24小时内解决甲方问题。

5.2.1.6提供数据库优化及数据库的转档服务，乙方需定期和甲方沟通数据存储和数据安全情况并提交相关记录。

5.2.1.7提供系统升级、优化方案的制作，包括网络升级方案、数据安全解决方案。

5.2.1.8本项目为整体支付，乙方应根据甲方的现场环境进行规划设计，实现体检流程的科学合理化安排。

5.2.2如乙方提供软件存在自身错误类问题，由乙方免费进行修改。

所有服务与系统的验收必须由甲方使用科室和管理科室确认。

5.3.1系统安装：服务器、工作站打开运行正常。签署《系统安装完成确认单》。

5.3.2仪器链接：仪器与软件正常传输数据，并由院方、工程师、仪器厂商测试验证通过确认。签署《仪器设备联调测试验证报告单》。

5.3.3接口方案：和客户第三方明确接口实现方案，形成文字文档《接口方案》，并统一签字确认。

5.3.4接口完成：由院方、工程师、仪器厂商测试验证通过确认。签署《接口测试验证报告》。

5.3.5培训：乙方负责对甲方人员进行全面技术培训，培训内容包括系统技术性能、使用、测试、维护及故障排除等，乙方须提供详细的《软件培训承诺函》及相关培训技术文档。各个岗位可以对熟练使用系统，可以满足业务运行。签署《培训签到考核表》。

5.3.6上线试运行：经测试系统运行稳定满足上线试运行条件，各个岗位对系统使用流畅，签署《系统上线确认单》。

5.3.7项目整体验收：系统运行稳定，各个岗位人员熟练使用软件，管理员可以胜任日常维护工作。签署《项目验收报告》。

5.3.8项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由乙方承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

5.3.9验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如非因甲方原因造成的，由乙方承担检测费用。

5.3.10项目验收不合格，由乙方返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给甲方造成的损失等费用由乙方承担。连续两次项目验收不合格的，甲方可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由乙方承担。

项目实施包括：安装调试、培训、运行、验收等四个阶段。为了确保项目按时顺利完成，双方需要密切配合，按时履行各自的责任和义务。如果由于任何一方的原因拖延了项目的正常进行，对方有权索取延期补偿，具体金额另行协商。

6.1甲方义务：

6.1.1甲方应积极协助乙方进行项目实施工作，具体表现在：

按照乙方建议，由管理科室（信息中心）和使用科室（内外综合科）协调项目推进；在项目实施过程中，甲方应保证其项目组成员相对稳定。

6.1.2甲方应及时为乙方免费提供双方一致确认的、本项目实施所必要的技术数据、设备、文档、测

试数据、示例输出，或其它的信息资源；甲方应对其提供的所有该类数据、材料及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责。

6.1.3对于乙方提交的需求变更内容、实施范围变更内容、计划调整方案、成果文档等，及时行评审

和确认。

6.1.4甲方应提供乙方产品所需的软硬件环境，确保满足乙方软件运行环境的需求，并为乙方提供便

利的工作条件。

6.1.5甲方管理科室和使用科室应负责产品或项目的验收。

6.1.6甲方应当按照本合同约定支付合同金额。

6.2乙方义务：

6.2.1乙方应按照合同约定进行项目实施和交付。

6.2.2进驻实施现场前乙方安排专业的项目实施工程师，对实施环境进行调研。

6.2.3待环境调研完毕，乙方派工程师进驻现场，提供实施服务。

6.2.4按照甲方需求，在甲方指定地点安装本合同约定服务软件，确保软件正常运行。

6.2.5在软件交付使用后为甲方提供软件的操作使用培训，培训对象为甲方的系统管理员和使用人员。

6.2.6乙方安排专人负责本项目实施和维护。

7.3任何一方如有违约，参照《中华人民共和国民法典》相关条款办理。

本合同一式伍份，采购人执叁份，供应商执贰份，均具有同等法律效力，未尽事宜双方另行协商。