福建医科大学附属第一医院无线网络运维服务进行询价：
1、采购人：福建医科大学附属第一医院
采购人地址：福建省福州市茶中路20号
联系人： 陈先生
联系电话：18006906506
2、项目名称：福建医科大学附属第一医院无线网络运维服务。
3、网络系统运维服务项目

服务产品名称	服务产品说明	数量（年）	备注
服务内容	7*24*4现场支持服务。现场故障诊断及故障排除服务;现场支持响应时效7*24*4日到达(导致业务中断的重大故障，技术人员一小时内到现场)。	1年
巡检服务	提供每季度一次现场巡检服务，巡检后输出对应的巡检报告	1年

4、无线维保设备清单

区域	设备	型号	数量	备注
奥体院区内网	锐捷无线控制器1	RG-WS7208-A	2
	锐捷无线区汇聚交换机1	RG-S5760C-24SFP/8GT8XS-X	1
	锐捷POE接入交换机	RG-S1930-24GT4SFP	5
	锐捷无线接入点1	RG-AP4820	5
	锐捷无线接入点2	RG-APD-M(EA)	31
茶亭院区内网	华为无线控制器	AC6605	2
	华为中心AP1	AD9430DN-24	45
	华为中心AP2	AD9431DN-24X	1
	华为RU远端单元1	R240D	936
	华为RU远端单元2	R250D	6
	锐捷无线控制器2	RG-WS6512	2
	锐捷无线区汇聚交换机2	RG-S5750C-28SFP4XS-H	1
	锐捷POE接入交换机	RG-S1930-24GT4SFP	10
奥体院区外网	新华三无线控制器	新华三无线控制器	1
	新华三无线接入点	WA6320-SI	69
茶亭院区外网	信锐无线控制器	NAC	1
	信锐无线接入点	NAP	57
	信锐POE交换机	安视交换机	8

5、网络系统运维服务
（1）网络系统运维地点
服务地点：附一医院茶亭院区、奥体院区等所有大楼。
服务区域：茶亭院区内网无线，外网无线；奥体院区内网无线，外网无线。
（2）服务方式
1）远程连接服务：技术支持人员在客户授权后，通过网络远程进行技术服务，及时解决问题。
2）现场服务：远程连接服务不能解决问题的情况下，我公司将安排技术人员上门服务。
（3）网络系统服务内容及要求
1）响应时间：电话响应：5-15分钟；全年内电话、远程、现场7天*24小时响应；本地维护工程师应在2小时内到达现场进行处理。紧急情况时1小时内到达现场。
2）人员要求：提供7*24小时服务等级；
3）巡检服务：定期巡检服务：每季度一次；不定期巡检服务：节假日巡检以及采购人要求特殊时期巡检。
4）无线网络优化服务：定期优化服务；每半月一次对无线网络全面检查，对离线设备进行排查定位原因并进行处理，随机到病区确认无线使用情况，并对信道，功率，漫游，覆盖范围进行检查并优化。
5）设备配置和重要数据备份服务：为医院各无线网络节点设备配置进行优化，如安全加固、无效配置清理等。每季度一次对医院无线网络平台设备配置及重要数据进行备份，以保证各节点无线设备配置最新，并提出切实可行的备份及快速恢复方案。
6）设备及线路标准化服务：线缆和设备标签标准化制定；楼层线缆和设备标签制作和粘贴；核心设备标签制作和粘贴，并在不影响现有业务使用的情况下，整理设备之间的互联线缆。
7）无线网络IP地址规划：对医院无线网络IP地址网段/VLAN号进行统一规划并按需部署，并按时对分配使用IP段进行说明。
8）协助更换上架服务：协助客户完成医院无线网络节点设备更换上架工作。
9）文档归档服务：提供无线网络拓扑图，地址规划表，设备信息表，无线点位图（电子文档）；提供每次故障处理报告（含电子文档和纸质文件）；提供应急预案和优化文档（含电子文档和纸质文件）。
6、服务期限：1年
7、项目最高限价：人民币拾万元整（￥100000），超过最高限价报价的视为无效报价。
报价应包括完成本项目服务所需的全部费用。
8、报价人的材料要求：
8.1、营业执照复印件。
8.2、针对项目服务内容出具报价函。
8.3、材料需加盖公章。
9、报价文件提交截止时间：2023年 12月 19日12:00。
10、　报价文件两种提交方式：
10.1　电子版报价材料请发送邮箱：fyyy_xxzx@163.com
11、　纸质报价材料提交地点：福建省福州市茶中路20号福建医科大学附属第一医院门诊11楼信息中心
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