招标
关于开展惠安分公司惠安山霞营业厅引商入店二次竞标的竞标公告
金额
-
项目地址
-
发布时间
2021/01/26
公告摘要
项目编号-
预算金额-
招标公司-
招标联系人-
标书截止时间2021/01/26
投标截止时间-
公告正文

招标公告信息

招标公告名称: 关于开展惠安分公司惠安山霞营业厅引商入店二次竞标的竞标公告 创建时间日期: 2021-01-26 10:25:42
招标文件发售起始时间: 2021-01-26 10:24:15 招标文件发售截止时间: 2021-01-26 17:00:00
终止:

关于惠安分公司惠安山霞营业厅

引商入店二次竞标的竞标通知

为盘活自有营业厅资源,进一步应对竞争,吸纳强商合作,实现厅店运营效益最大化,根据市公司关于自有营业厅的招商流程及管理规范,现将惠安分公司惠安山霞业厅二次竞标的竞标方案进行公告,具体如下:

  1. 总体招商方案

招商营业厅地址

招商方案

保证金

面积(㎡)

终评房租(元)

目标积分

门店类型

是否有置换要求

最低在岗人数

业务保证金

房租押金

置换保证金

山霞镇山霞街497号营业厅

123

5834

3604

普通门店

3

8000

5834

20000

二、合作时间及相关要求

1.中标合作期:202141日——20226月30日。

2.续签条件:本次中标驻店商合作期满,在合作期内能良好履约的、月均经营评价得分高于90分的,可重新与驻店商直接续签新一年度的合作协议。但协议中关于房屋租金、销量目标、资源置换等条款应参照当前效益前评要求,需进行重新测算、确认。

3.资源置换:代理商进驻厅店后6个月内,需在指定区域新开一家不低于30平方米的专营店(竞标前6个月内新增专营店可以作为置换店。若网点三年内重复中标,前一合同期置换店可继续作为本期置换店。)。如未按协议约定履行资源置换要求,进驻厅店将对代理商予以清退且不予退还置换保证金,同时要求代理商在过渡期内按电信方要求继续配合电信方经营,过渡期不超过两个月。置换店可另外按专营店补贴体系给予房租支撑费,同时要求置换店按专营店补贴协议时限至少合作3年,经营未满三年按专营店补贴协议收取违约金。置换店连3个月0销量或连续6个月低于任务量,需对代理商予以清退,不予退还置换店的业务保证金。如是连锁商统交业务保证金,按2万/置换店扣罚业务保证金。

、代理商经营评价

惠安分公司每月对代理商进行考评,厅店评分标准可参考下表:

大类

指标

指标解释

分值

评分方式

评分人

店内得分

销售目标完成率

厅内销售目标完成率

40

完成率达到100%得满分,低于100%线性得分

渠道部

执行力

执行力每月抽查得分率

15

得分率达到100%得满分,低于100%线性得分

渠道部

备机供应

终端故障无法快速完成维修的,代理商应提供备机

10

根据营业厅终端销量确定所需备机数量,每少1台扣2.5分,扣完为止

运营督导

人员到位率

根据营业厅销量确定代理商应派驻人数,人员到位率=实际派驻人数/计划派驻人数*100%

15

人员到位率达到100%得满分,低于50%(含50%)得0分,中间线性得分

运营督导

仪容仪表

促销员着装、仪容仪表要做到规范、整洁

10

现场巡检表进行打分,出现不达标每人次扣1分

运营督导

行为规范

促销员销售服务行为应符合中国电信服务规范和业务要求

10

通过营业厅现场巡检表进行打分

运营督导

扣分项

分局日常配合

由分局长提出项目及扣分理由

针对日常配合情况扣分,最多扣4分

分局长

渠道部日常配合

由渠道部提出项目及扣分理由

针对日常配合情况扣分,最多扣6分

渠道部

服务投诉

由于代理商原因产生的客户投诉

工信部越级投诉判定省、市公司客户服务与质量监督部通报为准;实名制违规售卡以集团、省、市公司及通管部门检查情况通报为准;工信部越级投诉扣1分/单/商;实名制违规售卡扣5分/单/点,最多扣15分

渠道部

现有外包商合作期满,在合作期内能良好履约的(完成销量任务85%及以上、月度评价平均分≥90分且无重大服务事故发生的),由惠安销售及渠道拓展部发起,按对应审批管理权限审批通过后,重新与外包商签订新的合作协议,协议中关于房屋租金、销量目标、资源置换等条款应参照当前效益前评要求,进行重新测算、确认。

公开必选规则

公开比选规则:根据竞标代理商填写的竞标标书,结合代理商运营竞标内容、评委得分、服务评价等进行评定:

1.如果报名三家及以上,则由应标考核评分结果得分最高的代理商中标。

2.如果报名不足三家,原则上如存在两家竞标商,则根据应标考核评分结果择高分者入驻;如仅一家应标商,则与应标商协商谈判,明确业务考核条件后进驻。

3.首次竞标过程中竞标商均不符合竞标要求或无人应标导致流标的情况下,则下降10%房租和20%考核积分,重新发起第二次招标。若二次招标报名代理商不足三家,可视同流标执行免置换达量免房租,直接在报名的代理商中选择中标商,原则上如存在两家竞标商,则根据应标考核评分结果择高分者入驻;如仅一家应标商,则与应标商协商谈判,明确业务考核条件后进驻。

4.若已中标代理商弃权则按得分高低顺序由外包专项小组对第二高分代理商进行协商谈判明确其确实符合入驻的业务考核条件后进驻。

5.该竞标办法的最终解释权归中国电信惠安分公司所有。

、代理商报名条件

1.代理商竞标资格: ①具备独立法人资格;②具备相关工商、税务资质以及银行对公账户。

2.符合电信评定为以下四种代理商之一:①市级及以上代理商;②省或集团级连锁商;③全市异网TOP10代理商;④有经营电信经验的本地代理商。

3.提供资料:①工商营业执照、法人代表身份证复印件;②完整合格的竞标书、网点运营规划书一份。

、竞标说明及要求

1.终评房租确定:由办公室、财务部、销售部、渠道部等部门组成询价小组,对周边商户房租价格进行询价后最终确定租金参考价格。

2.房租收取:按一个月终评房租收取房屋租赁押金。每月1号前按终评房租100%缴纳。房租支撑费发放按新积分软补体系,即软性房租支撑费=发展积分*积分基准单价*1+∑加成系数)(即1分兑现a元)。积分完成率如低于30%,不支付软性房租支撑费。门店的软性房租支撑费封顶为房租金额的100%

3.考核方案:根据网点近一年历史发展积分情况,与新积分软补测算(含加成系数)的目标积分比较,将外包厅及引商入店分为超量门店、普通门店、扶持门店。扶持门店超额完成目标积分的,超出部分给予达量奖励,但需一店一议,奖励单价与门店总积分目标T1值完成率挂钩。奖励单价=1元*系数,系数如下。奖励及支撑费合计封顶为100%终评房租。

门店总积分T1完成率

系数

门店总积分T1完成率<60%

0.8

60%≤门店总积分T1完成率≤80%

0.9

门店总积分T1完成率>80%

1

、考评办法及退出机制

1.代理商红黄牌考评

将代理商每月积分目标完成情况纳入红黄牌管理。对连续销量不达标且整改不到位的代理商予以清退。具体如下:

1)合作期间,连续3个月销量目标完成率低于80%,给予黄牌警告。

2)合作期间,连续3个月销量目标完成率低于60%,给予红牌警告;连续得到2次黄牌的,升级为红牌警告。限期3个月整改,整改期满无法将销量提升至完成率80%及以上的,予以清退。

3)如果代理商已经同时有多家电信门店,则要求其余各门店每月合计发展量不得低于最近半年月均值80%;若低于该指标,则将缺口部分计入中标门店业务发展目标进行考评。

2.营业员考评

经抽查,在岗营业员人数每少1人,扣罚2000元/人/月,扣罚交纳顺序:先扣业务酬金,后扣保证金,最后由中标者自行交纳。配置的营业员需经过局方营业受理、业务培训及相关测试合格后,方认定完成;若出现三个月及以上被检查在岗营业员人数少于最低要求人数,则责令代理商退出经营,我司回收房屋,重新竞标。

3.终端采购考评

代理商需完成公司阶段性聚焦终端上柜要求,若未按分公司要求执行,依据相关文件进行考核。终端型号及统计口径以公司文件为准。

4.管理规范考评

代理商必须按惠安电信公司门店管理规范、服务投诉、门店布置要求进行经营,若未按要求执行,屡次通报批评后仍未整改的,惠安分公司有权进行中止合约,另选代理商。

、中标代理商权益及义务

1.房租按季度缴纳,代理商在每季度第一个月25日前缴纳本季度营业厅租金。

2.经营期满后由惠安电信分公司另行招商,继续招商时在同等条件下原代理商享有继续经营的优先权利,但以上条款的完成情况将作为能否继续经营的主要评判条件。

3.经营期内水电费用、物业费用均由代理商承担;电费以独立电表度数为准,电费计算单价按0.9元/千瓦时来计算;水费缴纳标准:以有安装水表的按实收取,没安装水表的每月统收取30元为准。

4.代理商自行承担人员工资等运行费用和国家规定的工商管理费、税收等费用。

、招商流程

1.报名:202112617:00前以短信发送到19906993216,逾期视为弃权。短信需包含的内容:

A.个人竞标信息:竞标人姓名、身份证号码、联系电话、投标的网点地址。

B.公司竞标信息:公司名称、法人的姓名及身份证号码、代表的姓名和身份证号码、营业执照编号、联系电话、投标的网点地址。

2.报名资格审查:报名结束后的2个工作日内完成报名资格审查并公示。

3.标书提交:202112817:00前将公开比选承包书(见件一)以信封密封报送的方式(信封外需写明代理商名称、联系信息、竞标的网点地址)提交给惠安县螺城镇世纪大道电信大楼7楼销售及渠道拓展部小吕(联系号码19906993216),逾期视为弃权。竞标书需包含以下资料:

应标书、竞标网点运营规划书、工商营业执照复印件、税务登记证复印件、法人和代表身份证复印件。

以上材料均一式两份,且需盖公司的公章。

4.标书开启:报名资格审查公示结束后进行标书开启并公示竞标结果。

5.保证金缴纳:保证金包括渠道业务保证金、置换门店保证金、办公室房屋租赁押金。其中渠道业务保证金,原代理商只需提供原缴纳押金条复印件,金额不足需补缴。市级及以上连锁商已由泉州市公司按标准统一收取的,不再重复收取。办公室房屋租赁押金区别于渠道业务保证金,都需要重新缴纳。保证金统一汇到以下银行账号:

账号名称:中国电信股份有限公司惠安分公司

账号:1408011109001002345

开户行:中国工商银行惠安县支行

6.面试时间及地点:另行通知。

7.中标人选定:得分最高者为被选中的代理商因故拒绝签订合同的则扣罚所有已交纳的竞标保证金(即不退还保证金)并由竞标得分第二顺位者递补。房租押金及工号保证金参照市公司最新相关文件,于正式租赁合同签署前缴纳,未缴纳亦视同违约。

十、房租缴纳方式

1.房租押金

缴纳1个月的硬缴房租作为房租押金。

2.房租收取方式

每个外包厅受理一个虚拟业务号,专门用于收取房租,具体如下:

产品名称:虚拟产品

销售品名称:出租房屋

用户名称/产权客户:外包厅销售点名称

证件类型:工商营业执照(例子:业务号码5952450230267

在确定固定房租后,在CRM受理“通用套餐_月缴”,专门用于在计费系统按月收取租金,代理商自行缴费即可。房租应于每季度初第一个月内缴纳。如出现外包商拖欠房租的情况,按如下流程处理:

①超过约定时间1个月不缴纳的,办公室向相关外包商出具正式催缴公函,并明确缴纳房租的最后期限;

②上述期限到期后仍拒不缴纳房租的,实体渠道部门暂停该外包商佣金结算,直至完成房租缴纳为止;

③如外包商持续拖欠不缴超过3个月,停止该渠道受理工号,并将其纳入清退范围,同时通过法律途径进行追收。

、其他事项

1.租金缴纳及未尽事宜,以市公司发的《关于印发中国电信泉州分公司自有营业厅引商入店管理办法(2.0版)的通知》(中电信泉州〔2017〕337号)为准执行,如遇市公司政策调整公司规定执行。

2.欢迎广大员工推荐具有一定经营能力、社会资源的经营者参与招商。

3. 如遇上级部门政策调整,代理商须配合签订补充协议按最新要求执行。

惠安分公司销售及渠道拓展部

2021126

附件一:公开比选承包书

竞标网点: 时间:

引商入店或外包厅竞标书

项目

权重

指标及统计说明

备注

得分

存量专营店开设得分

20

(1) 存量网点加分:每一个省级及以上核心商圈,地市级核心商圈,县乡级核心商圈和非核心商圈有效存量专营店分别加5、4、3和1分(外包厅不得分)。进驻期内的置换网点不得当做存量网点。有效存量专营店的口径为半年以前新开的,月均发展积分10分(新积分590分)及以上的专营店;

(2) 强商加分:省公司强商清单中集团赛诺强商和全国连锁商8分;省级连锁5分;市级核心代理商3分;

(3) 以上两种积分方式就高取,不叠加,封顶10分。

全地市范围

全县分范围

固定竞标内容

业务发展积分

50

标的值为代理商入驻团队的发展积分(单位:分),投标值低于标的值为废标,投标值最接近或等于平均值得满分50分,根据偏离幅度绝对值排名依次得45、40、35、30、25、20、15、10、5、0,最低得0分。

代理商填写

标的

投标值

得分

置换门店

置换门店一家,要求开店范围 ,门店面积经营不低于

竞标时对应商圈级别及位置,新增省级及以上核心商圈,地市级核心商圈,县乡级核心商圈和非核心商圈分别收取5万、4 万3万和 1万保证金,未得标者及时退还。中标者若六个月内未开业,原则上保证金不退还。六个月内开业,退还全额押金。

可可选竞标内容

另增加置换网点

10

新增省级及以上核心商圈,地市级核心商圈,县乡级核心商圈和非核心商圈有效存量专营店分别加5、4、3和1分(外包厅不得分,置换押金分别5、4、3、1万),跨县区置换加分值减半。置换门店加分不超过10分。

代理商填写

得分

业务竞赛优胜单位

10

竞标前12个月内,省、市公司组织的业务竞赛、促销活动、合作拓展排名在前5名的(凭通报或文件为依据),每项排名1-5名依次可加分5、4、3、2、1分,县分组织的排名在前5名的,每项排名1-5名依次可加分3、2、1、1、1分本项目封顶10分。

得分

评委评分

20

根据竞标网点运营规划书的有效性及可行性评分和现场面试评分。

县(市公司)统计

得分

服务评价

扣分(封顶10分)

服务扣罚=扣罚分值*代理商系数。扣罚分值工信部越级投诉判定以前12个月省、市公司客户服务与质量监督部通报为准;实名制违规售卡以前12个月集团、省、市公司及通管部门检查情况通报为准;工信部越级投诉扣1//商;实名制违规售卡扣5//点。代理商系数,根据代理商存量门店(含专营店、外包厅及引商入店)数量,参与竞标的最少门店数的为基准值1,其余门店代理商系数=1×最少门店代理商的门店数÷具体门店代理商的门店数。例如三个代理商参加,存量门店依次1(0)、3、5,则代理商系数其次为1、1/3、1/5。

全地市范围

全县分范围

扣分(分)

说明:

1.存量专营店开设得分,根据网点情况,可选择以地市范围统计或县分范围统计,由县分总经理办公会确定。

2.可选竞标内容,由县分总经理办公会确定。

3.若存量专营店开设得分选择全县范围,则服务评价选择范围也必须全县范围,若存量专营店开设得分选择全市范围,则服务评价选择范围也必须全市范围。

代理商签字盖章: 日期:


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