采购人（甲方）： 沁水县教育局                             

   地  址： 沁水县教育局                             

   联 系 方 式：13994726529                             

   供应商（乙方）： 山西震奥科技有限公司                             

   地  址： 山西省太原市晋源区旧晋祠路兰亭御湖城财富中心17层（太原博信达众创空间有限公司第476号）集群登记                             

   联 系 方 式：  17703413565                             

   服务内容： 货物价款、包装、仓储、运输、装卸、安装调试、税费、保险费、乙方应当提供的伴随服务/售后服务费用以及验收合格之前与质保期内备品备件发生的所有费用。                             

   服务要求： 1.免费售后服务期为三年，免费售后服务期内将按要求配合采购单位日常维护以及故障维修工作。 2.免费售后服务期内，接到用户电话后，乙方应在30分钟内响应，24小时内到达现场；如故障情况复杂在48小时内派高级维修工程师到现场进行故障处理；如出现的故障现场无法修复处理时及时提供相同的备用设备，以保证系统设备的正常运行。如乙方未按合同约定及时响应或修复，甲方可另行委托他人，由此产生的费用由乙方承担。 3.乙方负责对甲方相关工作人员进行免费培训，要从技术操作和教育教学应用两个层面，开展专题培训活动，使得操作人员能够熟练操作使用相关系统及设备。 4.对所有超过保修期的设备，如果出现损坏需要维修，只收取配件成本费用。                             

   服务期限： 三年                             

   服务地点： 采购单位指定地点