公告信息

公告信息 公告标题: 苏家屯区公共服务中心民意诉求系统及机房维保服务竞争性磋商公告 有效期: 2021-04-03 至 2021-04-12 撰写单位: 沈阳市苏家屯区财政事务服务中心 撰写人: 周伟    （苏家屯区公共服务中心民意诉求系统及机房维保服务）竞争性磋商公告 项目概况 苏家屯区公共服务中心民意诉求系统及机房维保服务采购项目的潜在供应商应在辽宁政府采购网获取采购文件，并于2021年04月13日 09时30分（北京时间）前提交响应文件。 一、项目基本情况 项目编号：JH21-210111-00143 项目名称：苏家屯区公共服务中心民意诉求系统及机房维保服务 采购方式：竞争性磋商 包组编号：001 预算金额（元）：619,120.00 最高限价（元）：610,000.00 采购需求：查看 具体负责运维应用软件包括：苏家屯区民意诉求系统、苏家屯区统一受理平台、苏家屯区基础数据服务管理系统、家屯区公共服务中心统计分析平台、苏家屯绩效考核系统、苏家屯区应急指挥系统。 从软件系统的稳定性、可用性等方面实现对系统的运维管理。基本服务内容如下：现场故障诊断、电话远程技术支持、问题管理系统。 需提供的数据库运行维护服务包括：主动数据库性能管理、快速发现、诊断和解决性能问题。具体数据库运行维护监控的基本服务内容包括： 1、Oracle数据库7*24电话支持服务； 2、Oracle数据库产品现场服务响应； 3、Oracle数据库产品系统健康检查； 4、Oracle数据库产品性能调优。 IT运维服务内容包括：1)机房环境维保及维护（UPS电源、空调、配电等）;2)网络及安全设备的维保及维护（防火墙、交换机等）;3)服务器及存储设备的维保及维护; 网络系统维护服务 ？预防性巡检服务（每月）； ？网络设备的故障排除、调试、配置； ？安全设备的故障排除、调试、配置； ？硬件故障的配件维修或更换； ？配置调整的技术支持。 空调及UPS电源设备维护服务 ？预防性巡检服务（每月）； ？空调设备的故障排除、技术支持； ？空调季度更换滤网及清灰； ？UPS电源充放电保养； ？UPS电源电压、负载等检测。 服务器设备维护服务 ？预防性巡检（每月）； 定期到现场对维护设备进行全面的检查，及时发现故障或问题的隐患，及时排除系统故障或调整系统性能，主要内容如下： ？系统版本或补丁软件时效性检查； ？操作系统环境、安全性检查； ？系统错误日志分析，排除； ？文件系统空间使用情况检查； ？文件系统的划分的合理性检查，文件系统空间划分检查； ？临时文件系统目录是否合理 ？CPU、内存、硬盘、I/O的性能检查和优化； ？系统备份的可用性和恢复性检查； ？将发现有隐患的系统问题及时排除； ？性能诊断及调试； 服务期间，根据系统情况，提供系统运行性能诊断，对主机系统性能进行诊断，根据结果调整系统参数，使系统始终在最佳状态下运行。对可能出现的问题提供预测，并采取必要的预防和补救措施，防患于未然。诊断内容如下： ？检查系统CPU使用的性能情况 ？检查系统内存使用情况 ？检查磁盘状态和使用情况 ？检查磁盘I/O的性能情况 ？检查系统交换空间的使用情况 ？检查系统进程运行情况 ？检查系统用于网络通讯的缓冲区使用情况 　 　 　 　 合同履行期限：1年 需落实的政府采购政策内容：详见采购文件 本项目（是/否）接受联合体投标：否 二、供应商的资格要求 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。 2.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见采购文件 3.本项目的特定资格要求：无 三、政府采购供应商入库须知 参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。 四、获取采购文件 时间：2021年04月03日至2021年04月12日，每天上午8时30分至11时30分，下午13时30分至17时30分（北京时间，法定节假日除外） 地点：辽宁政府采购网 方式：线上 售价：免费 五、响应文件提交 截止时间：2021年04月13日 09时30分（北京时间） 地点：电子投标文件在辽宁政府采购网提交，纸质投标文件递交至沈阳市苏家屯区财政事务服务中心（丁香街190号B区2号门上2楼右转开标室）。 六、开启 时间：2021年04月13日 09时30分（北京时间） 地点：电子投标文件在辽宁政府采购网提交，纸质投标文件递交至沈阳市苏家屯区财政事务服务中心（丁香街190号B区2号门上2楼右转开标室）。 七、公告期限 自本公告发布之日起3个工作日。 八、质疑与投诉 供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。 1、接收质疑函方式：书面纸质质疑函 2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。 质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。 九、其他补充事宜 参加本项目的供应商法定代表人或其委托代理人应根据本单位（个人）实际情况，进入CA平台自主选择CA认证机构办理CA数字认证证书（以下简称“CA证书”），已经办理过省内CA证书的单位或个人，如该发证机构已接入政府采购网，可联系发证机构升级CA证书，无需重新办理。 十、对本次招标提出询问，请按以下方式联系 1.采购人信息 名  称： 沈阳市苏家屯区公共服务中心 地  址： 辽宁省沈阳市苏家屯区枫杨路78号 联系方式： -89109110 2.采购代理机构信息 名  称： 沈阳市苏家屯区财政事务服务中心 地  址： 沈阳市苏家屯区丁香街190号 联系方式： 024-89121122 邮箱地址： 无 开户行： 详见采购文件 账户名称： 沈阳市苏家屯区财政事务服务中心 账号： 详见采购文件 3.项目联系方式 项目联系人： 周伟 电  话： 024-89121122 评分办法:综合评分法 关联计划 附件：