项目概况

苏州市福利彩票发行中心市场运营服务项目的潜在供应商应在“苏州市公共资源交易中心”―“政府采购（网上报名）”―“苏州市政府采购管理交易平台”―“供应商”获取采购文件，并于2024年2月21日13点30分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况：

项目编号：SZCH2024-C-002

项目名称：苏州市福利彩票发行中心市场运营服务

采购方式：竞争性磋商

预算金额：

人民币（大写）：叁佰壹拾玖万贰仟元整

人民币（小写）：￥3,192,000.00元

采购需求：

（一）服务内容概述

福利彩票销售站点的运营服务和渠道拓展工作，包括现有站点运营服务和新渠道开发拓展等。

1、现有站点运营服务

现有站点运营服务：即开票配送、其他物料的配送、投注机终端及配套设备的维修保养、站点增、变、退信息上报、核对、销售站点的日常巡查工作等，服务区域为姑苏区、高新区、工业园区。

2、渠道开发拓展

渠道开发拓展包括新渠道开发和新销售站点运营服务。

通过对全市现有的销售站点布设分析、客户群体分析、以及市场空白区域分析，协同苏州市福利彩票发行中心，开展相关渠道拓展的宣传、推广、开发，进行各类渠道的拓展。配合采购人完成各类营销活动、市场调研、活动评估等相关数据的采集、统计和分析工作等。

注：成交人需承担新渠道拓展中产生的场地租赁费、人员成本等一切费用，可按照江苏福彩现行代销费比例（销量的7.5%）收益。

（二）考核内容及要求

1、现有站点运营服务

1.1乙方在服务过程如有违反服务内容或要求等情形，甲方将对其发送《整改告知函》，甲方有权对乙方处以罚款（罚款金额按照扣款的形式，每5次扣罚合同金额的1‰至3‰）。

1.2乙方在服务过程如有严重违反国家相关法律法规或造成严重负面影响的，甲方有权对乙方处以罚款（罚款金额按照扣款的形式，每次为合同金额的1%）或终止合同执行。

2、销售站点开发拓展

乙方在服务过程如未达到以下情形的，甲方有权对乙方处以罚款（罚款金额按照扣款的形式，每次为合同金额的1%）。

2.1服务期内乙方协同甲方拓展的站点数增加20个以上，乙方在服务区域内独立拓展的新渠道网点数增加3个以上。

2.2服务期内姑苏区、高新区、工业园区实现销量同比增长10%以上；

2.3服务期内乙方需积极配合甲方开展服务区域内的市场营销推广活动（预计市场营销推广所需反哺资金不少于60万元，具体金额，甲乙双方视乙方提供的财务报表情况共同协商）。营销促销活动内容：1.即开票营销和推广；2.电脑票营销和推广；3.销售员沙龙、经验交流。营销促销内容需按相关科室要求制定和报备。此营销推广专项资金不得挪作他用，如合同期满尚有结余，从剩余款项中扣除。

（三）人员要求

1、要求乙方服务团队专职人员数量不少于6人，供应商在《配备人员一览表》中体现人员信息，否则视为非实质性响应。

2、乙方服务团队专职人员需具有运营、业务、市场拓展、站点服务、投注机维修等相关的技术能力，包括但不限于运维人员（负责即开票、打印纸等物料管理、各类信息报表处理等工作）、管配员（负责物料配送、站点服务与管理、投注机维护保养、市场开拓等工作）。

合同履行期限：2024年3月1日至2025年2月28日

本项目（是/否）接受联合体：否。

二、申请人的资格要求：

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2、落实政府采购政策需满足的资格要求：根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》的相关规定，本项目专门面向中小企业，供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位。

3、本项目的特定资格要求：无。

三、获取采购文件：

时间：2024年2月1日至2024年2月8日（北京时间，法定节假日除外）。

地点：“苏州市公共资源交易中心”―“政府采购（网上报名）”―“苏州市政府采购管理交易平台”―“供应商”。

方式：

1、供应商注册。详见《苏州市公共资源交易平台操作手册-投标人》。

2、申领CA 证书。详见《关于办理苏州市（市级）政府采购交易系统CA证书的通知》。

3、登录报名。供应商进入“苏州市公共资源交易中心”―“政府采购（网上报名）”―“苏州市政府采购管理交易平台”―“供应商”。详见《苏州市政府采购交易管理系统供应商操作手册》。

注：供应商打印、保留“网上报名确认单”，质疑时与质疑函一并提交。

未依照采购公告要求实行网上报名的供应商，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或报名时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。

4、制作电子响应文件：

本项目采用电子网上招投标，请使用“苏州市政府采购客户端”工具制作电子响应文件，操作方法详见《苏州市政府采购交易管理系统供应商操作手册》（电子版）。电子响应文件制作完成后请于磋商时间截止前上传提交，否则视为放弃参加该采购项目。

5、咨询电话

（1）注册咨询：0512-69820846

（2）CA办理及咨询：0512-81876166

（3）系统使用指导与咨询：

客服qq：3048755361，895706745

咨询电话：13914088964

（4）苏州市公共资源交易中心：

政府采购部：0512-69820826

信息管理部：0512-69820825

（5）签章使用问题：

客服qq：3269174593、2296439417、3064437102

咨询电话：4006776800

售价：0元

四、响应文件提交：

截止时间：2024年2月21日13点30分（北京时间）。

地点：苏州市公共资源交易中心（政府采购）（苏州市莲升路苏州城市生活广场西楼五楼）

五、开启：

时间：2024年2月21日13点30分（北京时间）。

地点：苏州市公共资源交易中心（政府采购）（苏州市莲升路苏州城市生活广场西楼五楼）

六、公告期限：

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜：

1、本采购信息公告媒体：苏州市政府采购网、江苏政府采购网。

2、根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）及《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号），本采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为：其他未列明行业。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1、采购人信息

名称：苏州市福利彩票发行中心

地址：人民路588号

联系方式：0512-69331283（严天恩）

2、采购代理机构信息

名称：苏州诚和招投标咨询有限公司

地址：苏州市竹辉路477号咨询大厦2楼

联系方式：0512-65161799、0512-65161796

3、项目联系方式

项目联系人：周文娴、高凡

电话：0512-65161799、0512-65161796

苏州诚和招投标咨询有限公司

2024年2月1日