中国邮政储蓄银行重庆分行自营网点服务质量监督检查服务采购（第二次）招标公告

　　中国邮政储蓄银行股份有限公司重庆分行委托中捷通信有限公司就中国邮政储蓄银行重庆分行自营网点服务质量监督检查服务采购（第二次）【2024-CG-118】采用公开招标形式进行采购，本项目资金由招标人自筹，资金已落实，具备招标条件，特邀请有意向且具有提供服务能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

　　1.项目概况与招标范围

　　1.1招标内容：采购内容为重庆分行自营网点服务质量监督检查服务的采购，即由第三方公司对我行网点开展服务质量检查现场检查，现场检查费用约为165元/网点/季，全年共检查4期，网点数量约208个。

　　1.2项目范围:为中国邮政储蓄银行重庆分行自营网点服务质量监督检查服务采购。

　　1.3项目预算：1年采购估算金额14万元，3年合计约42万元。

　　1.4中标人数量：1家。

　　1.5合同签署：签订单价合同，据实结算，合同有效期为1年。到期后如双方无异议可延续2次，每次延续1年。

　　2.投标人资格要求

　　2.1投标人基本资格要求

　　2.1.1投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，营业执照有效。（提供营业执照复印件并加盖投标人单位公章）

　　2.1.2投标人合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。（提供承诺书并加盖投标人单位公章）

　　2.1.3投标人须就能够为本项目开具增值税专用发票事项单独提供承诺函并加盖投标人单位公章。（国家相关法律法规规定不适用开具增值税专用发票的情形除外）。

　　2.1.4投标人拟为本项目提供的服务须符合国家、招标人规定的资格条件和相关要求。保证其投标文件中的全部内容均为真实、有效的。须单独提供承诺函并加盖投标人单位公章。

　　2.2特定资格条件

　　2.2.1业绩要求：2021年1月1日至今（以合同签订时间为准），具有1个为省级（直辖市）及以上的银行客户提供网点服务质量监督三方执行业绩经验（业绩经验指合同内容包含神秘顾客检查或类似现场检查、非现场监控检查或类似非现场检查、客户满意度调查或类似问卷调查中的任意两项内容）（提供合同复印件并加盖投标人鲜章，原件备查）

　　2.3控股管理关系：

　　2.3.1投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包或者未划分标包的同一项目投标。按招标文件要求提供控股管理关系申报表。

　　2.3.2投标人须承诺与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。（按招标文件要求提供承诺函，格式自拟）

　　2.4投标人不得存在下列情形之一

　　2.4.1投标人被责令停业停产或破产状态的；

　　2.4.2投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

　　2.4.3投标人被列入招标人供应商管理灰名单或黑名单，且在禁入期内被暂停或取消投标资格的；

　　2.4.4投标人近3年内在经营活动中有重大违法记录，被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单或重大税收违法失信主体名单或被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单或被国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）列入严重违法失信企业名单；

　　2.4.5投标人近3年内被相关行业主管部门或行政主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大质量或者安全问题的；

　　2.4.6投标人（含其母子公司、关联公司）在邮储银行或邮政集团采购服务中有不良记录的，其服务在使用过程中出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；

　　2.4.7投标人在近3年内有违背社会责任事件被媒体曝光且造成恶劣影响的。

　　注：以上2.4.1-2.4.7须提供书面承诺函，格式详见招标文件。

　　2.5廉洁承诺书：投标人按招标文件要求提供廉洁承诺书。

　　2.6其他承诺：供应商响应文件中不得存在弄虚作假行为，否则作废标处理。（提供承诺书，格式详见招标文件）

　　2.7联合体：本项目不接受联合体投标。

　　2.8.其他：法律、行政法规规定的其他条件。

　　3.资格审查方法

　　本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

　　4.获取招标文件

　　4.1 凡有意参加投标的投标人，请于2024年8月14日至2024年8月19日上午9：:00—12:00时，下午14:00至17:00时（北京时间，下同）（周末及节假日除外），在中捷通信有限公司招投标平台（网址：https://zb.chinaccsscm.cn/）完成投标人的注册和项目报名、招标文件的购买与下载、发票获取。

　　（1）注册：点击【供应商注册】，注册步骤详见网站公告通知栏：《网上购买标书发票信息投标人操作手册》、《网上售标温馨提示》。

　　（2）报名、购买与下载：注册成功后登录，点击【项目管理】，检索本项目后点击“标书购买”，填写基本信息后完成支付即可获取招标文件。

　　（3）报名成功后，招标文件电子版可在报名系统界面直接下载。如需纸质版文件，请在文件售卖期间到中捷通信有限公司领取。(地址：重庆市渝北区黄山大道中段67号信达国际B栋801室)。如需邮寄，邮寄费用由投标人承担。

　　（4）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-83806127、020-83820346。服务时间8:30-17:30（工作日）。

　　4.2 招标文件售价300元/份（售后不退）

　　5.投标文件的递交

　　5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2024年9月5日10时00分（北京时间）。

　　5.2投标文件递交地点：重庆市渝北区黄山大道中段67号信达国际B栋801室，不接受邮寄投标文件，逾期送达的投标文件将被拒绝。

　　5.3本次招标将于上述投标文件递交截止的同一时间，在同一地点公开开标，特邀请投标人的法定代表人（须携带身份证原件及法人身份证明）或其授权代理人（须携带身份证原件及法人授权委托书）准时参加。

　　6.发布公告的媒介

　　中国招标投标公共服务平台（http://bulletin.cebpubservice.com）；

　　中国邮政官方网站（www.chinapost.com.cn）；

　　中国金融集中采购网（http://www.cfcpn.com）。

　　其他媒体转载无效。

　　7.联系方式

　　招 标 人：中国邮政储蓄银行股份有限公司重庆分行    

　　地    址：重庆市江北区金融城1号T2

　　联 系 人：吴老师                         

　　电    话：023-67592922  、15922931625                 

　　代理机构：中捷通信有限公司  

　　地    址：重庆市渝北区黄山大道中段67号信达国际B座804室

　　联 系 人：钟鹏辉  曾徐  欧豪夺

　　电    话：15223852382、15023344892