东营市人民政府办公室东营市人民政府办公室政务数据库建设及资源整合共享项目运维服务采购需求公示 一、项目概况及预算情况： 服务范围为东营市人民政府办公室政务数据库建设及资源整合共享项目建设成果，主要包括人口、法人等基础数据库，城市运行、城市建设等主题数据库，省级返还库，东营市政务大数据平台、东营市政务信息资源整合共享可视化系统等应用系统。服务内容包括日常运维服务、软件系统维保服务、接口开发服务、技术咨询服务等。本项目的预算金额为50万元。 二、采购标的具体情况： 1、采购内容：东营市人民政府办公室政务数据库建设及资源整合共享项目运维服务。 2、需实现的功能或者目标：通过专业、高效的运维服务，保障全市信息资源整合共享成果进一步发挥支撑作用，在现有成果基础上，进一步促进全市数据资源的整合、共享和开放，建立“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”的管理服务方式，为领导辅助决策、市民融合服务、大数据应用分析等提供基础支撑。 3、需满足的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范：符合相关国家、行业、地方标准和规范。 4、需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求：符合国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准和规范。 5、需满足的采购政策要求： 支持本国服务。落实节约能源、保护环境、扶持不发达地区和少数民族地区、促进残疾人就业、支持监狱企业发展、促进中小企业发展等。 6、项目交付或者实施的时间和地点： 采购项目交付或者实施的时间：自签订合同之日起一年。 采购项目交付或者实施的地点：采购人指定地点。 7、需满足的服务标准、期限、效率等要求。 服务标准：执行国家相关标准。 服务期限：自签订合同之日起一年。 服务效率：按照采购人要求完成相关工作。 8、项目后续服务及验收标准：采购人根据项目内容自行验收。 9、其他技术、服务等要求： 1.应用系统日常维护：对市政务大数据平台、市政务大数据管理平台、大数据辅助决策系统、政务信息资源整合共享可视化系统、电子证照系统进行日常维护，保障系统24小时无故障运行，系统的日常维护基本要求详见竞争性磋商文件。 2.系统支撑服务器维护：系统支撑服务器主要包括各应用系统目前在用的各类服务器、数据库服务器、应用服务器、备份服务器、存储服务器等。运维人员通过对支撑软硬件的运维，保障各应用系统的正常运行。系统支撑软硬件的运维内容详见竞争性磋商文件。 3.接口运维服务：因部门数据共享需要，各部门及中心通过市政务大数据平台开发并发布了九千余个接口，为保障这些接口的正常运行，持续为各部门提供服务，中标方须提供接口的运维服务，保障因部门共享需要所开发的接口的正常运行。主要工作详见竞争性磋商文件。 4.数据库运维服务：数据库主要包含东营市人民政府办公室政务数据库建设及资源整合共享项目建设的人口、法人、地理信息、电子证照和宏观经济等“五大”基础数据库，城市运行、城市建设等8个主题数据库及省级返还数据库。对数据库的运维服务主要内容详见竞争性磋商文件。 5.数据开放服务：为保障东营市数据开放工作有序开展，成交供应商需提供相应服务协助用户做好东营市的数据开放工作，具体工作内容详见竞争性磋商文件。 6.电子证照相关服务：电子证照相关维护工作，要求维护人员严格按照《东营电子证照管理系统维护方案》、《东营市电子证照系统电子证照数据应用规范》、《山东地市电子证照共享服务对接技术规范》执行相关工作内容。维护工作内容详见竞争性磋商文件。 7.其他服务：详见竞争性磋商文件。 8.驻场服务要求：成交供应商必须按照采购人的要求派驻驻场服务人员。负责项目的运维服务工作，并制定全面、规范的运维管理办法，保证运维服务的质量，满足用户的需求。驻场服务主要包括驻场服务内容要求、驻场服务团队要求和驻场服务规范要求。 8.1驻场服务内容 8.1.1应用系统日常维护。 8.1.2系统支撑服务器维护。 8.1.3接口运维服务。 8.1.4数据库运维服务。 8.1.5数据开放服务。 8.1.6电子证照相关服务 8.1.7其他服务 8.2驻场服务团队 在一年服务期内，至少派驻不少于4名工程师，包括项目经理1名，数据工程师2名，软件工程师1名，并且驻场人员必须具备相应的专业技能。驻场服务主要包括但不限于项目的运行维护、数据处理、数据备份等工作。要求驻场服务团队归东营市大数据中心的统一管理。 8.2.1项目经理需具有丰富的项目经验，了解东营市信息资源整合共享相关现状，具备较强的技术、管理及沟通能力。 8.2.2数据工程师需要熟悉东营市信息资源整合现状，熟练操作linux服务器，掌握oracle数据库等主流数据库基本操作、熟练掌握sql语句，能够独立应对现场数据处理及维护工作。 8.2.3软件工程师需要熟悉数据交换处理平台及其他应用系统的技术框架，能够独立完成接口的开发、封装工作，能够处理系统常见问题及日常维护工作。 8.3驻场服务规范 在1年项目运维服务期内，成交供应商需要提供7*24小时服务响应，并制定严格的故障响应标准。 三、论证意见： 无 四、公示时间：本项目采购需求公示期限为3天：自2021年7月15日起，至2021年7月18日止 五、意见反馈方式： 本项目采购需求方案公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。 请遵循客观、公正的原则，对本项目需求方案提出意见或者建议，并请于2021-07-18前将书面意见反馈至采购人或者采购代理机构，采购人或者采购代理机构应当于公示期满5个工作日内予以处理。 采购人或者采购代理机构未在规定时间内处理或者对处理意见不满意的，异议供应商可就有关问题通过采购文件向采购人或者采购代理机构提出质疑；质疑未在规定时间内得到答复或者对答复不满意的，异议供应商可以向采购人同级财政部门提出投诉。 六、项目联系方式 1、采购单位：东营市人民政府办公室 地址：府前大街77号 联系人：刘先生 联系方式：0546-8388107 2.采购代理机构：山东宏祥工程项目管理有限公司 地址：东营市东城府前大街76号（府前大街与莒州路交汇处西南角）南侧三层楼二楼 联系人：于女士 联系方式：0546-8096655

附件：
需求公示 (2).pdf